Como aumentar as taxas de conversão para sua página do Shopify

Administrar e gerenciar uma loja Shopify é uma tarefa desafiadora. É preciso um esforço consistente e uma sede constante de conhecimento sobre como conquistar vendas sobre seus concorrentes.

Resumindo, você deve conhecer suas taxas de conversão e como calculá-las e aumentá-las.

Neste artigo, veremos a otimização da taxa de conversão e como você pode melhorar sua taxa de conversão em apenas cinco etapas.

Incluímos a fórmula abaixo, como calculá-la e a taxa ideal pela qual você deve trabalhar.

O que é otimização da taxa de conversão (CRO)?

A otimização da taxa de conversão (CRO) é o processo de aumentar o número de conversões em um site ou loja Shopify. Ao discutir E-commerce, o CRO está otimizando as conversões nas vendas digitais.

O objetivo principal do Shopify é transformar os novos espectadores em compradores. Além disso, melhorar o site e aumentar a taxa de conversão aumentará a receita e a aquisição de clientes .

Fonte

Estatísticas de taxa de conversão do Shopify

Cada setor tem uma referência de taxa de conversão e o comércio eletrônico não é diferente.

• A taxa de conversão do Shopify no comércio eletrônico

O padrão para lojas Shopify revela que 3,65% é a taxa média de conversão.

Se sua empresa conseguir atingir essa marca percentual, você passará a fazer parte das lojas Shopify entre os 20% melhores em termos de taxas de conversão.

Porém, como novo dono de loja, almejar uma taxa de conversão entre 2% e 3% é razoável.

Além disso, se você quiser estar entre os 10% melhores, a taxa que você precisará atingir será de 5,2% ou mais. Com essa porcentagem, você verá um aumento significativo no CRO e nas vendas.

Consequentemente, se a sua loja Shopify tiver um CR de 0,5%, infelizmente ela está entre os 20% inferiores do mercado.

Se sua taxa de conversão for inferior a isso e cair na categoria de 0,1%, sua loja provavelmente será uma das lojas de menor desempenho do mercado.

No entanto, não há necessidade de se preocupar! Abaixo estão maneiras altamente eficazes de aumentar seu CRO.

Calculando as taxas de conversão do Shopify

Taxa de conversão = (número total de conversões/número de visitantes) x 100

Por exemplo, podemos ver como esta fórmula funciona. Suponha que sua loja Shopify teve 50 vendas com 1.500 visitantes no mês anterior.

Nesse caso, sua taxa de conversão é de 3,3%, calculada da seguinte forma: total de conversões (50) dividido pelo número de visitantes (1.500) e depois multiplicado por 100.

A fórmula é fácil de medir, considerando que provavelmente você já terá essas informações.

Você pode encontrá-lo no Google Analytics ou em sua ferramenta de CRM, caso não o tenha.

Foto de Austin Distel no Unsplash

Otimize sua taxa de conversão do Shopify em 5 etapas

1. Adicione oportunidades de conversão a um blog popular
2. Use CTAs e elementos precisos
3. Crie e projete um formulário fácil de preencher
4. Otimize o tempo de carregamento da sua loja Shopify
5. Inclua vídeos curtos em seu site

1. Adicione oportunidades de conversão a um blog popular

Os blogs são uma das ferramentas de marketing mais subutilizadas.

Seu blog ajuda a atrair muitos recém-chegados ao seu site e ajuda na visibilidade e no alcance do seu negócio. Quando temos um ativo tão grande, devemos utilizar todo o seu potencial.

Você pode fazer isso adicionando uma seção de inscrição a um blog. A primeira coisa que você precisa fazer é ver quais blogs estão atraindo mais visitantes para sua página do Shopify.

Depois de fazer isso, você pode adicionar uma parte no final onde os visitantes do seu site podem se registrar para receber seus boletins informativos.

Outra abordagem que você pode empregar em seu blog são os CTAs (call to action). Por exemplo, se você estiver discutindo um produto específico, inclua um link de compra que permita aos usuários fazer compras do produto de maneira direta e fácil.

Isso o ajudará a transformar visitantes em consumidores e aumentar suas vendas. Falando em CTAs, vamos ver como podemos implementá-los em outros métodos.

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2. Use CTAs e elementos precisos

Você pode usar CTAs com diversas técnicas e motivos.

Uma das formas mais eficazes é na forma de vídeos compráveis . Incorpore-os na sua página do Shopify. Esses vídeos podem ser uma ferramenta de navegação para iniciantes e uma ótima maneira de convertê-los em clientes.

Como a página de destino é a primeira página que os recém-chegados veem, você pode incorporar vídeos com elementos apropriados para navegar pela página. Isso manterá seus espectadores em sua página por ainda mais tempo.

No entanto, quando se trata de conversão, incorpore vídeos compráveis ​​com CTAs, como um carrinho de compras, que permite que os espectadores façam compras diretamente.

É crucial porque elimina o redirecionamento para o demorado processo de checkout. A aplicação dessas duas técnicas garantirá um impulso no seu CRO.

3. Crie e crie um formulário fácil de preencher

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Um processo crítico para otimizar sua taxa de conversão é facilitar o preenchimento de qualquer pesquisa ou formulário. Hoje em dia, as empresas sofrem com altas taxas de rejeição, o que afeta negativamente o seu CRO.

Projete e crie formulários curtos, mas eficazes, para combater esse problema e aumentar seu CRO.

Pode ser um formulário que exija apenas alguns dados de seus clientes, como solicitar seus e-mails para se inscreverem em sua newsletter .

É uma maneira eficiente de transformar o tráfego que se aproxima com um procedimento simples de uma etapa.

A última coisa que seu tráfego deseja é uma longa pesquisa com inúmeras perguntas para responder sobre o que está tentando alcançar.

Ao incluir isso, você está alcançando seus níveis de transformação e seu tráfego está conseguindo o que deseja.

4. Otimize o tempo de carregamento da sua loja Shopify

Imagem por jcomp no Freepik

Todos nós já encontramos um site que demora muito para carregar. Inicialmente acreditamos que é o nosso Wi-Fi e, assim que percebemos que há um defeito no site, clicamos no botão Voltar do navegador ou clicamos para sair.

É uma ocorrência regular hoje em dia. Como resultado, muitas vezes identificamos outro site que oferece um serviço comparável. Portanto, crie um site que carregue rapidamente para manter baixa sua taxa de rejeição!

Faça isso compactando o tamanho das imagens ou até mesmo minimizando as consultas HTTP. Não posso enfatizar a importância de ter um site que carregue rapidamente e funcione bem, pois irá melhorar significativamente a experiência do usuário.

Além disso, agora que o tráfego não sairá do seu site porque carrega rapidamente, você aumentará a otimização da conversão.

5. Inclua vídeos curtos em seu site

Todos nós notamos o rápido aumento de vídeos curtos. O TikTok começou a florescer durante a pandemia e fazia todo o sentido o porquê. Com a capacidade de atenção das pessoas diminuindo ao longo dos anos,

TikTok, uma plataforma de mídia social com conteúdo curto, mas altamente envolvente, é a receita perfeita para o sucesso, pois fornece a solução que esse público precisa.

Ao mesmo tempo, vimos empresas do Shopify implementando vídeos curtos para chamar a atenção de seus espectadores, e essa estratégia estava funcionando bem.

Agora é a hora se você não incorporou vídeos curtos em sua página do Shopify. Com o aumento do número médio de cliques e visitas em vídeos curtos, eles precisam ser breves e ir direto ao ponto.

Essa forma de conteúdo é muito benéfica para você, pois oferece mais profundidade e detalhes em comparação às imagens e é mais cativante.

Portanto, esta é uma característica vital na sua estratégia de CRO, pois trará resultados garantidos.

Captura de tela do cliente da Vidjet

Conclusão

Você pode aumentar suas taxas de conversão no Shopify de várias maneiras, como mencionamos anteriormente no artigo.

Aplicar as cinco técnicas listadas acima é crucial para o sucesso do seu negócio de comércio eletrônico.

Ter vídeos compráveis ​​com CTAs e formulários fáceis de usar, otimizar o tempo de carregamento e implementar vídeos curtos para maior engajamento garantem melhores taxas de conversão.

Com essas estratégias à sua disposição, é hora de agir e começar a implementá-las no seu site!

Perguntas frequentes (FAQ)

O que significa CRO?

CRO, ou otimização da taxa de conversão, é a otimização de um site ou plataforma online para aumentar o número de visitantes que realizam uma ação desejada, como comprar ou registrar-se em um serviço.

O que é um exemplo de CRO?

Além dos poucos exemplos neste artigo, outro fornece suporte ao cliente e perguntas frequentes. As marcas do Shopify devem fazer isso, pois exige um esforço único para responder às perguntas básicas mais frequentes.

Ele permite que você lide com quaisquer questões fundamentais sobre sua oferta. Além disso, fornecer isso fará com que seus clientes se sintam altamente valorizados e cuidados.

Mais importante ainda, isso terá um impacto positivo em seu CRO à medida que você considerar as percepções dos clientes.

Além disso, os visualizadores do seu site podem obter respostas a qualquer dúvida de forma rápida e eficiente, seja uma ligação rápida ou na seção de perguntas frequentes do seu site.

Quais são os melhores leads para otimizar seu caminho de conversão?

Leads qualificados, leads específicos de segmento, leads calorosos, visitantes recorrentes e aqueles que demonstraram interesse em seus produtos ou serviços de comércio eletrônico são os leads ideais para otimizar seu CRO.

Você pode aumentar suas chances de conversão e obter resultados mais notáveis ​​concentrando-se no comportamento do cliente e adaptando seu caminho de conversão de acordo.