Como gerenciar freelancers? – um guia para empregadores

A contratação de freelancers pode ser vista como um tipo de delegação. Em muitas situações, delegar tarefas a freelancers é necessário, portanto, deve ser feito de forma eficaz. Ainda assim, para algumas empresas, gerenciar freelancers parece ser complicado, ou pelo menos difícil. A contratação não profissional de freelancers pode trazer muitos resultados negativos para a empresa como: potencial não aproveitado dos recursos humanos. Como então uma empresa deve gerenciar uma equipe de freelancers para que seu trabalho e toda a cooperação sejam eficazes?

Como gerenciar freelancers? - índice:

1. Compreensão do mundo freelancer
2. Comunicação consciente
3. Definição de metas
4. Acompanhamento e medição de metas
5. Resumo

Compreensão do mundo freelancer

No artigo “Como usar o potencial dos freelancers?” já discutimos as maneiras de usar todas as habilidades e habilidades dos freelancers. Hoje gostaríamos de fornecer um pequeno guia tanto para empresas que empregam freelancers quanto para empresas que não os empregam. Esperamos que essas várias dicas listadas abaixo no texto mostrem a essas empresas como lidar com a cooperação com freelancers.

Para gerir bem a equipa de freelancers o empregador tem de compreender a realidade do seu trabalho. Em comparação com os trabalhadores em tempo integral, que trabalham em estreita proximidade com seu supervisor imediato, os freelancers geralmente trabalham em casa. É muito mais fácil delegar tarefas no escritório, o gerente pode abordar um dos funcionários diretamente e apenas passar a solicitação.

Esse estilo rigoroso e rigoroso de delegação, com os chefes esperando que seus comandos sejam obedecidos imediatamente, não pode ser usado para cooperação com freelancers. Trabalhadores independentes valorizam uma abordagem mais flexível no gerenciamento de tarefas e tempo. Em vez de delegação direta de tarefas, provavelmente é muito melhor apresentar o esboço do projeto, para que os freelancers ofereçam a melhor maneira de lidar com determinadas tarefas. Isso lhes proporciona um nível adequado de discrição de tarefas e, ao mesmo tempo, satisfaz os requisitos da empresa.

Para muitos empresários, especialmente aqueles acostumados a um controle rígido sobre as atribuições e tarefas delegadas, a nova forma de lidar com os funcionários pode ser difícil. Ainda assim, abrir mão de parte do controle influencia na produtividade dos freelancers , que agora podem desempenhar suas funções escolhidas com senso de independência.

Comunicação consciente

A relação entre independência e desempenho dos freelancers é óbvia. Eles cumprem suas tarefas, mas não podem ser controlados da mesma maneira estrita que os trabalhadores em tempo integral.

Mas a falta de controle pode ser prejudicial tanto para a empresa quanto para o funcionário autônomo. Os gerentes, que não conseguem regular totalmente o fluxo de trabalho, tomam decisões arriscadas e incertas em relação às fases seguintes de seus projetos.

Do ponto de vista do funcionário freelance, a falta de contato e o feedback inadequado resultam em isolamento da empresa e perda de interesse em seus objetivos estratégicos. Isso pode diminuir a produtividade geral dos funcionários freelance. A comunicação consciente e atenta deve evitar que tais situações aconteçam. Felizmente, os gerentes de equipe de trabalhadores autônomos têm acesso a ferramentas e aplicativos especializados.

Do ponto de vista do funcionário freelance, a falta de contato e o feedback inadequado resultam em isolamento da empresa e perda de interesse em seus objetivos estratégicos. Isso pode diminuir a produtividade geral dos funcionários freelance. A comunicação consciente e atenta deve evitar que tais situações aconteçam. Felizmente, os gerentes de equipe de trabalhadores autônomos têm acesso a ferramentas e aplicativos especializados.

Os sistemas de gestão freelance possuem funcionalidades que facilitam a comunicação estável entre a empresa e os colaboradores independentes. Por exemplo, excelente ferramenta do aplicativo Firmbee , auxilia na busca de candidatos independentes, além de delegação e supervisão de tarefas. A ferramenta Firmbee permite fazer bancos de dados estendidos e emitir faturas diretamente no sistema.

Definição de metas

Dispondo de ferramentas especializadas, o gerente deve se concentrar em definir os objetivos de negócios da empresa. Os freelancers devem se esforçar para atingir esses objetivos também. Objetivos claros e específicos são benéficos para todo o processo de realização – aumentam a motivação e afetam a intensidade dos esforços dos funcionários.

Definir metas é tão importante que deve ser feito antes mesmo do processo de contratação do novo trabalhador freelancer. Os freelancers recém-contratados devem conhecer suas responsabilidades o mais cedo possível, isso cria estruturas justas para avaliação futura e medição do progresso.

Acompanhamento e medição de metas

Seus objetivos podem nunca ser alcançados se não forem mensuráveis. A quantificação de metas é a base da gestão da empresa e é fundamental quando se trata de trabalho de funcionários independentes.

As empresas que recrutam freelancers devem informar abertamente que tipo de ferramentas de medição serão usadas para o monitoramento do trabalho. A transparência dos processos na empresa parece ser a melhor opção, pois constrói o clima de confiança e mostra a integridade do cenário empresarial. Trabalhadores independentes usam agendas online e planilhas de horas com satisfação, especialmente se elas foram criadas em cooperação com o freelancer, e não impostas de cima.

Resumo

Trabalhadores autônomos valorizam a flexibilidade de abordagem e independência, mas na maioria dos casos o gerenciamento de equipes freelance é semelhante ao gerenciamento de trabalhadores em tempo integral. A abordagem geral aos trabalhadores autônomos deve ser mais atenta principalmente em relação à delegação de tarefas. Com senso de independência garantido, os trabalhadores autônomos devem assumir maior responsabilidade por suas tarefas e se sentir mais valorizados.

A comunicação consciente e atenta na organização permite que os freelancers e seus supervisores construam um relacionamento totalmente profissional, que é a chave para alcançar todos os objetivos do negócio.

Com as dicas listadas neste artigo, a gestão de equipes freelance deve se tornar mais simples e eficiente. Uma abordagem moderada e equilibrada do estilo de trabalho freelance deve beneficiar tanto os trabalhadores independentes quanto a empresa.

Leia também: Como implementar um sistema de gestão freelance

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Autor: Nicole Mankin

Gerente de RH com uma excelente capacidade de construir uma atmosfera positiva e criar um ambiente valioso para os funcionários. Ela adora ver o potencial de pessoas talentosas e mobilizá-las para se desenvolverem.

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