Como medir o sucesso do seu marketing de conteúdo

Como você sabe se as pessoas estão se envolvendo com seu conteúdo? É hora de mergulhar fundo nas métricas importantes que importam porque os números nunca mentem. E se você não estiver criando o conteúdo certo para as peças ou colocando-o nos lugares certos, você terá dificuldades para desenvolver sua marca pessoal.

Como conhecer seus números ajuda você a construir relacionamentos

Eu sou um grande crente em ouvir o seu público. Eu faço isso de muitas maneiras diferentes, inclusive olhando os dados em minhas postagens de blog, vídeos, episódios de podcast e mídias sociais. Na verdade, tenho um assistente virtual cujo trabalho é verificar os números nas minhas redes sociais e me informar o que as pessoas estão dizendo.

Não meço o ROI das minhas redes sociais para me sentir bem. Faço isso para saber se estou agregando valor e genuinamente fazendo a diferença para as pessoas. Ao focar no que as pessoas estão dizendo nas mídias sociais, nos compartilhamentos sociais, nas resenhas da Youpreneur FM, nas mensagens que as pessoas me enviam, posso ver no que as pessoas estão interessadas e onde elas querem mais ajuda de mim. Acompanhar os números e ver com o que as pessoas estão se envolvendo também me ajuda a ver o que está funcionando e o que não está.

Você precisa construir relacionamentos de longo prazo com as pessoas. Você pode não conhecer a pessoa com quem está construindo um relacionamento, mas ela saberá que sintoniza toda semana ou sempre espera receber seu boletim informativo.

Você está com o objetivo de se tornar o favorito de alguém. Se sua taxa de abertura é baixa ou ninguém está falando sobre os artigos que você publica, você precisa pensar novamente sobre o desempenho do conteúdo e se você está atendendo seu cliente perfeito.

O mergulho profundo nos números é muito poderoso para o seu negócio. Isso elimina as suposições da sua estratégia de marketing de conteúdo. Faça mais do que funciona. Estou mudando o formato do Youpreneur FM para se tornar um one-man show porque sentei e dei uma boa olhada nos números. Se você estiver interessado no pano de fundo disso, sintonize no episódio 350.

Qual é o objetivo do seu conteúdo?

As métricas que você está acompanhando dependem do que você deseja alcançar com seu marketing de conteúdo. Se você está apenas começando a construir sua marca pessoal, estará procurando gerar reconhecimento de marca. Trata-se de aumentar o número de pessoas que sabem quem você é e o que você faz.

Se você estiver mais estabelecido, poderá se concentrar em aumentar o tráfego para seu site e fazer com que as pessoas permaneçam por mais tempo. Nesse caso, você deseja aumentar as visualizações da página de destino e os visitantes recorrentes do seu site, além de entender quais são suas origens de tráfego. Ou você pode estar tentando construir sua lista e querer que as pessoas se inscrevam para que você se interesse pelas estatísticas de geração de leads e sua taxa de conversão.

Talvez você esteja procurando construir autoridade e, portanto, queira agendar apresentações de palestras. Tenha uma ideia clara do seu objetivo e veja quais métricas você usará para medir seu progresso.

As métricas que importam – e as que não importam

Algumas métricas são mais valiosas do que outras. Facto. Quer saber outro fato? Muitas pessoas se concentram nas erradas.

Você não quer perder seu tempo com o que é conhecido como métricas de vaidade. Isto é quantos seguidores você tem e, até certo ponto, quantos likes algo tem. Estes são bastante sem sentido. Você pode ter milhares de seguidores, mas quantos deles já entraram em contato com você e conversaram?

Você precisa se concentrar em como as pessoas estão engajadas com seu conteúdo e se as pessoas estão agindo em resposta ao que você está publicando. As pessoas estão comentando em suas postagens? Eles estão enviando e-mails para você depois de ler ou assistir a algo que você publicou? Seu público está compartilhando seu conteúdo ou dizendo a outras pessoas que estão ouvindo seu programa? E, sejamos honestos, porque estamos no mercado e não estamos lançando conteúdo apenas por diversão, você está fazendo vendas?

Métricas de marketing de conteúdo que você deve acompanhar em seu site

Quais são os números que você precisa focar? Se você ainda não o tiver, conecte seu site ao Google Analytics. Isso lhe dirá quantas pessoas estão acessando seu site, de onde estão vindo, o que estão vendo e se estão saindo novamente imediatamente ou clicando em mais páginas.

Tudo muito útil para ver se você está entregando valor, colocando seus esforços nos lugares certos e criando o tipo de conteúdo que eles desejam. Você pode fazer isso rapidamente ou entrar e ter uma boa visão de longo prazo.

Isso ajuda você a descobrir informações importantes sobre seu público para que você possa personalizar seu marketing de conteúdo com mais eficiência.

Em que lugar do mundo estão seus visitantes?
O tráfego está vindo de uma plataforma que você não espera?
O tempo que você gasta em um determinado canal de mídia social atrai visitantes?
Quais são seus posts mais lidos no blog?
Em quais páginas a maioria das pessoas chega?

O grande é as conversões. Você pode configurar metas no Google Analytics e acompanhar como seu conteúdo resulta em pessoas realizando uma ação que é importante para você. É aqui que você vê se o que está fazendo está levando as pessoas a se tornarem clientes. Quantas pessoas apertaram o botão para se inscrever no seu boletim informativo ou agendar uma ligação com você ou comprar um ingresso para o seu evento?

Ao rastrear o que as pessoas fazem antes de agir, você pode ver onde gastar seu tempo de forma mais eficaz.

Que estatísticas importam nas redes sociais?

Outra área para detalhar é sua mídia social. Eu mencionei antes que você não quer se preocupar com quantos seguidores você tem. Você quer se concentrar em sua taxa de engajamento. As pessoas estão te respondendo? Eles estão clicando nos links que você está compartilhando? Se você está compartilhando muito conteúdo de outras pessoas, é útil ver se você está compartilhando material que seja interessante para seu público.

Com o vídeo, a principal coisa a se observar é o tempo de exibição. Por quanto tempo as pessoas assistem ao seu vídeo? Eles estão mantendo o curso ou apenas observando os primeiros segundos e seguindo em frente? Se você não está prendendo a atenção das pessoas no início e mantendo-a, então sua mensagem não será ouvida.

Por quanto tempo as pessoas assistem ao seu vídeo também é como plataformas como o Youtube julgam sua qualidade. Se alguém está assistindo até o fim, deve ser bom, então eles vão mostrar para mais pessoas.

Identifique as tendências em seus números

Esteja você criando postagens de blog, vídeos ou episódios de podcast, você precisa procurar as tendências em seus números. Quais são os temas mais populares? Que tipo de conteúdo as pessoas respondem mais? É como guias ou os momentos em que você deixa as pessoas nos bastidores mais?

Verificar suas análises todos os dias não é um bom uso do seu tempo. Agende um horário para examiná-los todos os meses e, em seguida, obtenha uma visão geral a cada trimestre. Isso lhe dá tempo suficiente para ver se há uma tendência ou se algo é apenas um pontinho. As plataformas de mídia social e os mecanismos de pesquisa estão sempre mexendo com algoritmos. Você quer ter certeza de que está tomando decisões com base em dados da empresa, não respondendo à última atualização ou a uma notícia que viu.

Concentre-se em qual conteúdo mantém a atenção das pessoas e de onde as pessoas estão vindo até você. Aprenda o que seu público gosta de receber de você e dê a eles mais disso.