Como Mover Seu Negócio Online

Tem uma PME e quer saber como colocar o seu negócio online? Não há dúvida sobre isso, pode ser uma perspectiva assustadora. A maneira como os consumidores procuram e compram mercadorias está mudando rapidamente, e é importante para qualquer empresa atender às necessidades do cliente. Saiba como colocar sua empresa on-line e tornar a transição muito mais fácil para você e sua empresa com a ajuda das ferramentas gratuitas do Google. Desde configurar um website até colocar sua empresa no Google Maps, eles têm tudo o que você precisa para garantir que você possa se adaptar às mudanças rápidas no comportamento do consumidor.

Criar um perfil comercial

Configurar uma conta gratuita do Google Meu Negócio é uma ótima maneira de se conectar facilmente com seus clientes, pois eles poderão encontrá-lo facilmente na Pesquisa do Google e no Google Maps.

Ao configurar o Perfil da sua empresa, você pode gerenciar como sua empresa aparece na Pesquisa Google e no Maps, personalizando-a para incluir todas as informações que as pessoas precisam saber. Quando as pessoas pesquisam sua empresa ou produtos e serviços que você oferece na Pesquisa Google ou no Maps, o Perfil da sua empresa é exibido para elas.

É uma ótima maneira de melhorar sua presença na Pesquisa Google e no Maps, permitindo que você interaja com os clientes que pesquisam sua empresa. Você pode adicionar os detalhes da sua empresa ao seu perfil, incluindo endereço, telefone, site e horário de funcionamento, além de postar fotos de seus produtos, adicionar ofertas especiais e responder a comentários deixados por clientes.

Ao fortalecer sua presença online, você pode atrair novos clientes que talvez não o encontrassem de outra forma, além de ajudar os clientes existentes a encontrar informações específicas, como seus detalhes de contato.

Configure seu perfil comercial

É fácil criar seu Perfil Comercial. Navegue até o Google Meu Negócio e configure ou faça login em sua conta do Google.

Em seguida, basta digitar o nome da sua empresa e selecionar “Criar uma empresa com este nome”. A partir daqui, você pode adicionar se há um local físico para os clientes visitarem, por exemplo, uma loja física. Se a sua empresa não tiver uma localização física, basta adicionar a área em que está localizada – você também pode adicionar se atender clientes fora de sua área, por exemplo, se enviar para mais longe.

A partir daqui, você pode adicionar todas as informações relevantes sobre sua empresa, incluindo seu endereço comercial, site e detalhes de contato.

O Google terá que verificar seu perfil, o que pode levar alguns dias, e uma vez verificado, você pode fazer login novamente para adicionar mais informações, fazer upload de fotos e adicionar uma descrição que o ajudará a se destacar para os clientes nos resultados da pesquisa!

Siga o passo a passo do vídeo do Google e configure seu perfil comercial em pouco tempo.

Publicações no Perfil da empresa ou nas redes sociais

Mantenha contato com seus clientes (e diga oi para novos clientes em potencial) por meio de postagens regulares no Perfil da empresa no Google e nas plataformas de mídia social de sua empresa.

Você pode postar suas ofertas, eventos, produtos ou serviços diretamente na Pesquisa Google e no Maps por meio do Perfil da sua empresa. As postagens são uma ótima maneira de se envolver com seu público e manter sua presença atualizada no Google. Você pode mostrar aos clientes e potenciais clientes o que há de único em sua empresa e construir relacionamentos.

Ao postar no Google, certifique-se de que seja realmente útil para seus clientes. Mantenha-o curto e inspire os usuários a agir. Todas as fotos que você usar devem estar bem iluminadas e em foco.

Quando você publica postagens, elas aparecem em seu painel de conhecimento quando os usuários pesquisam sua empresa. As postagens ficarão no ar por 7 dias, mas você pode estendê-las por até 14 dias. Isso significa que eles estão sempre exibindo as informações mais recentes sobre sua empresa, portanto, poste regularmente conteúdo relevante para manter todos atualizados!

Criando suas postagens

Há uma série de coisas sobre as quais você pode querer criar postagens, dependendo do seu negócio. Por exemplo:

• Lançamentos de novos produtos
• Produtos voltando ao estoque
• Eventos
• Ofertas especiais
• Vendas
• Anúncios da empresa
• Mostrar os mais vendidos
• Vídeos
• Gifs
• Fotos
• enquetes

Tudo o que você postar, deve ser relevante para o seu negócio e ajudar os usuários a entender melhor quem você é e o que faz.

Aqui estão algumas coisas para se pensar ao criar postagens:

• Alta qualidade: revise sua postagem antes de publicá-la para garantir que seja profissional e represente sua empresa da melhor maneira
• Link para sites confiáveis
• Considere produtos regulamentados: se sua empresa estiver em um setor regulamentado, como álcool, tabaco ou serviços para adultos, você pode postar, mas não tem permissão para postar conteúdo relacionado aos seus próprios produtos. Então você vai ter que ser criativo!
• Familiar: certifique-se de que suas postagens sejam adequadas para todos e não inclua nada ofensivo ou explícito

Conforme recomendado pelo Google, existem cinco etapas principais para escrever um post matador:

1. Tipo de postagem : pense em qual ação você deseja inspirar os clientes a realizar com sua postagem. Você está promovendo um evento? Você tem novos produtos ou uma oferta para compartilhar? Se você deseja incentivar os clientes a visitar sua loja, fazer pedidos on-line ou participar de um evento, é importante ter uma ideia clara disso antes de postar.
2. Fotos/vídeos : certifique-se de adicionar ótimas imagens à sua postagem para atrair a atenção dos clientes. Para postagens, as fotos devem ter resolução mínima de 400px de largura por 300px de altura, em formato JPG ou PNG. Os vídeos podem ter um tamanho máximo de 100 MB.
3. Título : Você tem 58 caracteres para o seu título.
4. Adicione mais detalhes : O limite de caracteres para postagens é de 1.500, mas o comprimento ideal é entre 150 e 300 caracteres. Mantenha-o curto e doce enquanto expressa seu ponto de vista!
5. Apelo à ação : inclua um apelo à ação claro e envolvente, para que os utilizadores saibam o que fazer a seguir. Considere usar “comprar”, “reservar online” ou “saber mais”.

Depois de criar uma postagem, você pode até compartilhá-la em seus canais de mídia social para gerar interesse extra.

Crie seu primeiro site gratuitamente com o Google

Uma coisa essencial se você está se perguntando como mover seu negócio online é ter um site. Se você ainda não tem um, o Google pode criar seu primeiro site gratuitamente – perfeito para estabelecer sua empresa on-line e atrair novos clientes.

Um site profissional é realmente essencial para qualquer empresa, já que quase 70% dos consumidores concordam que é mais provável que comprem de uma empresa que tem um site do que de uma que não tem.

O Google usará automaticamente as informações do seu perfil comercial para criar seu site, e não há necessidade de manutenção, pois o site será atualizado automaticamente conforme você fizer alterações em seu perfil.

Você pode personalizar o site escolhendo seu próprio tema de site em uma variedade de modelos lindamente projetados e adicionando botões ao seu site para incentivar os usuários a reservar um serviço, comprar um produto, ligar ou enviar uma mensagem. Você também pode mostrar o que torna sua empresa única adicionando fotos e serviços. Todos esses recursos são projetados para aumentar as conversões e impulsionar suas vendas.

Para criar seu site gratuito do Google, basta escolher um nome de domínio gratuito e você terá um site compatível com dispositivos móveis em minutos.

Crie um canal gratuito no YouTube

Quer saber como mover o seu negócio online? Vire-se para o marketing de vídeo! O vídeo é uma maneira fantástica de alcançar novos públicos, e os clientes estão cada vez mais usando o vídeo para descobrir e se conectar a novas marcas. O YouTube, a maior rede de vídeo do mundo, é a maneira perfeita de começar a criar conteúdo de vídeo. Você sabia que o YouTube também é o segundo maior mecanismo de pesquisa do mundo, perdendo apenas para o Google? O YouTube tem mais de 2 bilhões de usuários conectados mensalmente, que assistem a 1 bilhão de horas de vídeo por dia. É um grande número de potenciais clientes que estão esperando para descobrir sua marca!

Depois de configurar seu canal do YouTube gratuitamente, é hora de usar a criatividade para criar vídeos que mostrem sua empresa e seus produtos. Há algumas coisas em que pensar ao criar seus primeiros vídeos. Quem você quer atrair com seu conteúdo? O que você quer mostrar?

Pode ser difícil ter ideias e ainda mais difícil saber se elas são "boas" ou não. É por isso que o Google criou o ABCD do criativo eficaz. Essas são abordagens comprovadas para ajudar seus anúncios em vídeo a atingir suas metas de marketing.

• Atrair: prenda a atenção do seu público desde o início com um gancho poderoso
• Marca: apresente sua marca ou produto e tente mostrá-lo de maneira natural
• Conecte-se: explore diferentes maneiras de se conectar e envolver seu público - tente humor ou suspense, por exemplo
• Direto: dê aos espectadores frases de chamariz claras para que saibam exatamente o que fazer a seguir, seja se inscrevendo em seu boletim informativo ou comprando um produto

Quebrando o ABCD

Para atrair seu público, certifique-se de usar um enquadramento preciso em seu assunto e mostre várias fotos nos primeiros cinco segundos. Ambas as táticas envolverão os usuários e farão com que eles assistam mais ao seu anúncio. As imagens visuais também são muito importantes para aumentar as emoções do usuário, assim como abrir o vídeo com uma cena de pessoas, se elas aparecerem em outro lugar da sua história.

Para mostrar sua marca , é recomendável apresentá-la nos primeiros cinco segundos do vídeo e, se houver pessoas em seu vídeo, elas devem mencionar sua marca. Você também deve certificar-se de usar as cores e o logotipo da sua marca no vídeo, para ajudar os usuários a lembrá-los posteriormente, quando estiverem pensando em fazer uma compra.

Seus vídeos devem se conectar com seu público e fazê-los sentir algo sobre sua marca. Uma ótima tática é usar alavancas emocionais, como humor ou suspense, se estiver de acordo com o tom da sua marca, para aumentar o engajamento e promover uma conexão emocional.

Você pode pensar que deve manter seus anúncios discretos, mas é importante direcionar os usuários para a ação. Inspire os espectadores a agir mostrando ofertas limitadas ou use uma frase de chamariz específica para incentivá-los a visitar seu site, pesquisar um determinado produto ou fazer uma compra.

ShippyPro para sua estratégia de remessa de comércio eletrônico

Depois de definir sua presença on-line com um site, perfil comercial e canal do YouTube, você precisará começar a pensar em sua estratégia de remessa de comércio eletrônico - essencial para saber como mover sua empresa on-line!

O ShippyPro oferece um ótimo serviço para comerciantes on-line que procuram simplificar sua estratégia de remessa e ter tudo o que precisam em um painel fácil de usar. Você pode integrar o ShippyPro com lojas e transportadoras, para que possa gerenciar tudo em um só lugar.

Um hub de remessa completo para comércio eletrônico, oferece ótimos recursos, incluindo:

• Track & Trace, para enviar notificações de remessa de marca e manter os clientes atualizados sobre o status de seus pedidos
• Criador de etiquetas, permitindo automatizar a impressão de etiquetas de remessa com um simples clique
• Easy Return, um portal completo para reduzir a dor de cabeça de lidar com devoluções de clientes
• Check-out ao vivo, oferecendo aos seus clientes várias opções de entrega no checkout, incluindo taxas de remessa em tempo real e locais de retirada

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