Como sabemos os profissionais de marketing, a partir de outubro e até janeiro não haverá descanso – a temporada de festas (Black Friday, Cyber ​​Monday e vendas de Natal) está chegando. À medida que as vendas online se tornaram a principal forma de os consumidores fazerem compras, a concorrência entre as lojas online cresce. Como destacar sua loja eCom de todos os produtos que você pode encontrar na internet hoje em dia?

Como proprietário de uma loja eCom, você precisa garantir que não apenas seus produtos sejam ótimos, mas que todas as suas campanhas publicitárias sejam bem elaboradas, programadas e rastreadas. Quanto mais cedo você iniciar seus preparativos, maiores serão os lucros que poderá garantir.

Portanto, vamos rever todos os pequenos truques e conselhos para garantir que sua loja eCom prospere durante a Black Friday, Cyber ​​Monday e temporada de vendas de Natal!

Planejando suas campanhas BFCM para e-commerce

Uma das primeiras coisas que você precisa cuidar ao se preparar para a temporada de Black Friday é o planejamento. Criar um plano de publicidade passo a passo para você e sua equipe é crucial se você quiser economizar dinheiro na compra de mídia e garantir que não perca nenhuma das vendas da temporada.

Vamos começar entendendo o endpoint. A Black Friday de 2021 é no dia 26 de novembro. Cyber ​​Monday – 29 de novembro.

Quando você vai descansar? Isso eu não sei com certeza

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Idealmente, você deveria ter começado sua preparação há um mês, mas se você está apenas lendo este artigo, vamos começar a planejar as coisas para outubro e novembro.

Preparativos para o e-commerce Black Friday

Quando faltam 2 meses para a Black Friday, é o momento perfeito para preparar suas campanhas publicitárias e testá-las para receber insights que você precisará quando a corrida começar. Além disso, se você começar cedo, também ganhará CPMs mais baratos em canais de anúncios pagos, ofertas mais baratas com influenciadores e menos estresse. Menos estresse é crucial aqui.

• Verifique se seu site está pronto para a venda da Black Friday

Não apenas o seu site precisa ser rápido para não criar uma distração para os usuários atraídos, mas também precisa ter uma interface de usuário clara. Você precisa garantir que esses leads provenientes de canais de anúncios pagos acabem comprando seus produtos. Como a competição durante as festas de fim de ano é alta, a capacidade de atenção de um usuário regular diminui a uma velocidade assustadora.
Certifique-se de que sua interface do usuário seja simples e realmente ajude o usuário a fazer uma compra, sem confundi-lo ainda mais.

• Crie um plano detalhado para campanhas publicitárias da Black Friday

Use um calendário e planeje todas as campanhas que planeja lançar até outubro e novembro. É um bom momento para criar todos os criativos para suas campanhas, pois o processo de design pode levar muito tempo de sua equipe. Certifique-se de ter várias opções para todas as suas campanhas para testá-las mais tarde e encontrar combinações vencedoras

• Diversifique seus canais para anúncios de Black Friday

Os anúncios do Facebook trazem muito conforto para todos os donos de lojas de eCom, mas há um mundo além do FB, prometo. Não apenas você pode considerar outros canais de anúncios pagos (como Google, Bing, TikTok, YouTube, Instagram etc.), mas também pode investir em marketing de parceria.

Por parcerias, quero dizer métodos como marketing de afiliados, marketing de influenciadores, quaisquer outras colaborações que você possa criar. Falaremos um pouco mais sobre marketing de parceria para comércio eletrônico abaixo.

• Tempo de teste antes do início da corrida da Black Friday

Enquanto você começa a executar campanhas BF, você também pode usar esse tempo para testar e receber informações valiosas sobre suas campanhas. Quais criativos convertem? Que tipo de leads suas campanhas geram?
Uma ótima idéia para publicidade PPC durante outubro seria um guia de presentes. Dessa forma, você poderá obter acesso ao público em potencial para o qual poderá posteriormente redirecionar seus produtos reais. Os guias de presentes podem conter todas as ideias de presentes incomuns, incluindo a promoção de alguns de seus produtos. Mas não foque apenas ao seu redor, tente criar algo que seja genuinamente interessante para as pessoas.

Exemplo do Business Insider

• Implemente o rastreamento de anúncios em sua rotina de marketing

Se você ainda não iniciou o rastreamento de anúncios adequado (expandindo do Google Analytics e FB BM), é a hora certa. A configuração de tudo pode levar algum tempo, então quanto mais cedo você começar, melhor. Ele abrirá para você um mundo de insights sobre todos os canais de marketing que você utiliza (mais sobre rastreamento de anúncios nos capítulos a seguir).

Como utilizar parcerias para eCom durante a Black Friday

Como mencionei acima, o marketing de parceria pode se tornar sua salvação quando se trata de CPMs cada vez maiores em anúncios pagos. A quantidade de anúncios que qualquer usuário verá em novembro é uma loucura, então você precisa vencer a luta pela atenção de alguma forma.

Escalando o eCom com marketing de parceria

• Iniciando um programa de afiliados

Uma das formas de delegar a promoção das suas ofertas é fazê-lo através de afiliados. Os profissionais de marketing de afiliados são uma espécie de profissionais de marketing freelance que podem anunciar seu produto por uma comissão (com qualquer modelo: fixo, RevShare, CPA, etc.). A melhor parte disso é que você não paga até que o evento de destino real aconteça, então para o eCom, é uma compra. Uma vez que a compra é feita e você a rastreia até um determinado comerciante, você está fazendo o pagamento de acordo com o contrato (por exemplo, RevShare 5%). Certifique-se de verificar nosso guia sobre como iniciar um programa de afiliados para eCom .

• Fazer marketing de referência (marketing multinível)

As referências são, na verdade, quase sinônimo de marketing de afiliados. Mas se você iniciar um programa de afiliados, talvez seja necessário trabalhar muito para descrever as condições, negociar com afiliados, controlar a publicidade que eles estão fazendo, os links de referência podem se tornar uma opção mais simples para obter mais tração.
Um link de referência é basicamente um link de rastreamento que leva um cliente ao seu produto, mas também define quem exatamente trouxe a conversão. Você pode entregar links de referência para influenciadores ou quaisquer outros parceiros de publicidade que você tenha. Com base no link de referência, o referenciador receberá uma comissão da compra (assim como no programa de afiliados).
Preste atenção ao fato de que você também pode iniciar o marketing multinível se estiver usando o software certo. Algumas das ferramentas permitem percorrer vários níveis fazendo referências. O que significa que cada referência com quem você está colaborando pode atrair outros parceiros de referência.

Na verdade, na RedTrack tornamos possível o marketing multinível (MLM) dando a você a oportunidade de fazer referências para quantos níveis desejar, estabelecendo pagamentos de acordo. Se você deseja saber como tudo funciona, recomendo conversar com um de nossos especialistas em tecnologia.

• Trabalhando com influenciadores

Provavelmente o método de marketing mais popular nos últimos dois anos, mas sei que muitos proprietários de eCom acreditam que é caro e nem sempre vale a pena. Bem, que tal tentar focar não apenas nos influenciadores do Instagram ou do YouTube?

O TikTok é uma ótima plataforma onde você pode encontrar influenciadores por um preço mais baixo. Você não apenas obtém um ótimo acordo de parceria, mas também recebe todos os benefícios do algoritmo TikTok, que faz maravilhas para promover o conteúdo para o público certo.

A melhor ideia é usar todas as plataformas de publicidade (Instagram, YouTube e TikTok), dependendo do tamanho da sua loja. Quanto mais plataformas e influenciadores você usar, mais cobertura seus produtos terão para vários públicos.

Ao trabalhar com influenciadores, é crucial ter ambos: links de rastreamento e códigos promocionais ativados. Porque você precisa avaliar as conversões reais provenientes de cada influenciador. Principalmente se o modelo que você escolheu para pagamento não for um preço fixo, mas sim o pagamento dependendo da quantidade de compras trazidas.

É muito importante fazer uma atribuição correta para os leads provenientes de canais de influenciadores: atribua por meio de links de rastreamento ou fazendo a chamada atribuição baseada em cupom (atribuição de acordo com os códigos promocionais).

Na RedTrack, oferecemos não apenas uma funcionalidade de rastreamento de anúncios, mas também um Portal de Parceria que simplifica para anunciantes programas de afiliados, marketing de referência e trabalho manual com influenciadores.

Como acompanhar o desempenho de suas campanhas durante a Black Friday

Muitos proprietários de eCom e profissionais de marketing prestam muita atenção aos criativos para campanhas publicitárias, mas não fazem um trabalho adequado quando se trata de rastreamento.
O rastreamento de anúncios é, na verdade, o elemento-chave que fará com que todo o seu esforço funcione, pois fornecerá dados para melhores decisões.

Então, por onde você começa a rastrear? Como você analisa o resultado? Como melhorar as campanhas?

Abandone o Gerenciador de Negócios do Facebook

Como já mencionamos anteriormente, muitos proprietários de eCom se concentram demais no marketing do FB. Não é ruim, mas existem muitos outros canais de publicidade para você e seus produtos serem vistos. Quando você começar a aumentar o número de canais em que anuncia, precisará de uma solução adequada de rastreamento de anúncios e atribuição de conversão.

Por quê? Antes de tudo, você precisa levar todos os seus canais de publicidade para um painel para compará-los e ver todos os custos e lucros em um só lugar.

Você não apenas receberá um painel combinando dados para cada canal que estiver usando, mas também poderá ver mais métricas suspensas (dependendo do software que estiver usando).

Por exemplo, no RedTrack você pode optar por ver todas as métricas que são tão importantes para qualquer loja de eCom: cliques, EPC, palavras-chave, conjuntos de anúncios, CR, add-to-carts, carrinhos abandonados, compras, bem como ver o receita de suas campanhas.

Outra questão importante sobre a qual não falamos o suficiente é a maneira como o Facebook (ou Google) processa os dados – ele faz uma amostragem. Isso significa que você vê apenas a imagem aproximada, mas não os valores reais de cada clique ou conversão. O software de rastreamento de anúncios geralmente permite que você veja a realidade registrando todos os eventos que acontecem com seus anúncios.

Shopify — Facebook — Integração de rastreamento

É importante unir seu Shopify/Woocommerce (ou outra plataforma eCom) com redes de publicidade (como Facebook, Google, etc.), mas também unificar todos os dados no sistema de rastreamento de anúncios.

Você já deve ter enfrentado problemas com relatórios não correspondentes no Shopify e no Facebook, e isso é um problema para todos os proprietários de eCom.

Quando você integra Shopify e FB/Google em seu software de rastreamento de anúncios, ele permite que você veja dados mais precisos e envie tudo para a rede de publicidade de acordo.

A propósito, na RedTrack, estamos atualmente trabalhando em um aplicativo nativo da Shopify que simplificará todo o trabalho de rastreamento e atribuição para os usuários da Shopify, tornando a integração com a Shopify um processo de um clique. Fique atento às atualizações ou apenas deixe seu e-mail aqui para ser notificado primeiro!

Métricas de campanha para Black Friday para prestar atenção

Preste atenção especial às seguintes métricas ao executar campanhas publicitárias para eCom (especialmente em outubro):

• Custo por clique

• Taxa de cliques

• Custo por adição única ao carrinho

• Custo por checkout

Palavras finais para suas atividades de publicidade eCom para a Black Friday

Bem, eu sei que é uma temporada muito esmagadora. Mas agora você tem a chance de obter uma recompensa muito alta por todos os esforços que faz e alcançar novos marcos financeiros para o seu negócio.
Antes de se estressar, recomendo fazer algumas respirações e seguir o plano que apresentamos para você acima.

Lembre-se de que um planejamento cuidadoso, respaldado por soluções de análise de marketing, trará os frutos que você procurava. Não se esqueça de implementar o rastreamento de anúncios e a atribuição de conversão com software especializado que poderá se tornar um parceiro de marketing confiável.

Comece sua assinatura a partir de uma avaliação gratuita de 14 dias (sem necessidade de CC) para testar todo o potencial da plataforma.