Como vender no TikTok? 6 dicas úteis para o TikTok Shopping

A maioria das pessoas associa o TikTok a um aplicativo de mídia social popular para adolescentes. Nada poderia estar mais errado. Nosso artigo de hoje provará que é apenas um estereótipo predominante e que o próprio serviço esconde muitas soluções pioneiras para o setor de comércio eletrônico. Um deles é o recurso TikTok Shopping que permite aos usuários promover e vender produtos na plataforma. Como vender no Tiktok? Continue a ler para saber mais.

Como vender no TikTok? - índice:

1. Vender no TikTok
2. Público do TikTok
3. O que são as compras do TikTok?
4. Como configurar as compras do TikTok?
5. 6 dicas úteis para o TikTok Shopping
6. Como vender no TikTok - resumo

Vender no TikTok

O TikTok é um dos aplicativos que mais crescem no mundo. Mesmo as restrições que alguns países impuseram à plataforma não impediram que ela se expandisse . Por exemplo, a Índia baniu o TikTok duas vezes, primeiro em 2019 (a disposição foi revogada) e depois em 2020. Algumas restrições rígidas também deveriam ser impostas ao TikTok nos EUA. Eventualmente, no entanto, isso não aconteceu, e uma parte de suas ações foi comprada por empresas americanas, Walmart e Oracle.

O TikTok gerou receitas de cerca de 4,6 bilhões de dólares americanos somente em 2021 . O número de usuários chegou a 1 bilhão no ano passado, e levou apenas 5 anos para a plataforma atingir esse resultado (Facebook e YouTube, por exemplo, precisaram de 8 anos para isso).

Público do TikTok

De acordo com as últimas estatísticas do Datareportal, 56% dos usuários globais do TikTok são mulheres. O maior número de usuários tem entre 18 e 24 anos . O segundo público dominante tem entre 25 e 34 anos. O TikTok também é o aplicativo mais envolvente, pois a sessão média do usuário dura 10,85 minutos. Para comparar, o Pinterest ocupa o segundo lugar com 5,06 minutos.

O que são as compras do TikTok?

Como se vê, o TikTok não é apenas uma plataforma de mídia social voltada para jovens que gostam de assistir e criar vídeos curtos relacionados às últimas tendências da dança, mas também um lugar ideal para aspirantes a empreendedores . Para isso, a plataforma lançou um novo recurso chamado TikTok Shopping.

Os criadores de conteúdo do TikTok podem marcar seus vídeos com produtos específicos que os usuários podem comprar diretamente do aplicativo . Isso encurta todo o processo de compra, pois eles não precisam ir a uma loja online separada para fazê-lo.

Como configurar as compras do TikTok? Como vender no TikTok?

O recurso TikTok Shopping oferece duas soluções para comércio eletrônico . A primeira é a Integração Direta, enquanto a segunda é a Integração de Parceiros. Em ambos os casos, os comerciantes têm acesso a todas as funções e ferramentas de publicidade necessárias. Eles são configurados de uma maneira diferente, no entanto.

Integração direta do TikTok Shopping

Como vender no TikTok? O primeiro passo é configurar uma loja no TikTok Seller Center. É um portal para comerciantes que permite administrar seus negócios de comércio eletrônico nesta plataforma social. Fornece soluções abrangentes, como gerenciamento de loja, atendimento ao cliente e análise de desempenho. Como criar uma loja no TikTok Seller Center?

• Acesse seller.tiktok.com.
• Escolha o seu país . Existem 6 países asiáticos e um país europeu para escolher. O TikTok está trabalhando para expandir o recurso para mais países, portanto, esse número pode mudar nos próximos meses.

• Inscreva-se com uma conta TikTok ou com um telefone e e-mail.
• Preencha as informações da sua loja : um código postal, endereço de depósito/retirada, pessoa de contato, número de telefone, país e endereço de retorno.

Não é possível vender produtos ou serviços sem verificar sua identidade . Como fazer isso?

• Acesse a página inicial do TikTok Seller Center, clique em Verificar documentos e, em seguida, clique em Carregar documentos .
• Escolha seu tipo de negócio : Corporação ou Empresa Individual.
• Informe o nome da loja . Se você tem uma empresa privada, você precisa enviar uma foto de sua carteira de identidade, carteira de motorista ou passaporte para verificação (é necessário enviar fotos dos dois lados do documento).
• No caso de pessoas jurídicas, são exigidas fotos dos documentos de alvará e comprovante de identidade do representante legal da empresa.
• Carregue os documentos necessários e clique em Enviar . A verificação pode demorar alguns dias.

Depois de verificar seus documentos comerciais, você deve vincular uma conta bancária à sua loja para poder receber o pagamento pelas compras e processar devoluções. Como lidar com isto?

• Acesse a página inicial do TikTok Seller Center e clique em Vincular conta .
• Insira todos os detalhes necessários : país e moeda da sua conta bancária, número da conta bancária, endereço de e-mail, etc. Após preencher os campos obrigatórios, clique em Enviar.

Depois de executar todas essas etapas e ser verificado com sucesso, você poderá adicionar produtos à sua loja.

Integração de parceiros de compras do TikTok

Você pode configurar a integração de parceiros de compras do TikTok em uma plataforma de parceiros, manualmente ou via API.

• Plataforma de Parceiros . Os comerciantes podem lançar uma loja a partir de uma plataforma específica usando a plataforma de parceiros de comércio eletrônico TikTok, por exemplo, Shopify, Square, BigCommerce e Ecwid. O TikTok ainda está trabalhando em mais parcerias.
• Configuração manual . Para configurar o TikTok Shopping Partner Integration manualmente, você precisa criar um catálogo no TikTok Business Center, fazer upload de produtos para o catálogo, criar uma loja no TikTok Business Center e vinculá-lo ao catálogo criado. Por fim, basta conectar uma conta do TikTok à sua loja. Você encontrará instruções detalhadas neste link.
• API . É possível configurar e gerenciar a loja criando um aplicativo usando a API TikTok Marketing.

6 dicas úteis para o TikTok Shopping

Não há diretrizes ou soluções específicas que garantam que sua loja no TikTok seja bem-sucedida. Depende de muitos fatores aos quais você deve prestar atenção. Siga nossas dicas úteis:

1. Torne seu catálogo de produtos atraente . Será a sua vitrine, portanto, certifique-se de atrair clientes em potencial. Cuide da qualidade e consistência da mídia adicionada. Os usuários devem poder associar os produtos à sua marca apenas olhando as imagens. Mantenha seu estilo coerente não apenas no TikTok, mas também em outras plataformas.
2. Mantenha todos os títulos de produtos dentro do limite de 34 caracteres . Em vez disso, você pode colocar mais informações na descrição do produto. Lembre-se de que os links incluídos nas descrições dos produtos não são clicáveis.
3. Coloque um link em uma biografia do TikTok . São 80 caracteres para descrever você, sua empresa e o que você oferece. Você pode otimizá-lo com emoticons, CTAs e um link redirecionando para uma página específica (na biografia do TikTok você pode adicionar apenas um link clicável).
4. Informe seus clientes que eles podem fazer compras na sua loja TikTok Shopping . O ícone da sacola de compras que sugere isso não está claramente visível, então os usuários podem não perceber. Portanto, vale a pena informá-los sobre essa possibilidade. Além disso, informe-os de que podem comprar diretamente do aplicativo.
5. Promova produtos em seus vídeos . Claro, mantenha as coisas em proporção para não desencorajar seus espectadores. Escolha conteúdo interessante que atraia clientes para sua loja.
6. Coopere com influenciadores . Essa é uma das formas de promoção que depende da parceria com criadores específicos do TikTok. Dessa forma, você pode alcançar uma gama maior de públicos engajados.

Como vender no TikTok – resumo

O TikTok Shopping é um recurso sucessivamente aprimorado que oferece aos comerciantes novas oportunidades no negócio de comércio eletrônico. As empresas cujo público-alvo é a Geração Z ou Millenials devem acompanhar de perto o desenvolvimento da plataforma, pois é uma fonte ideal de potenciais clientes .

Você acabou de aprender a vender no TikTok . Leia também: Como veicular anúncios no Instagram?

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Autor: Laura Green

Provavelmente não há nenhum canal de mídia social ou tática sobre a qual Laura não se sinta confiante. Seja pulando na última tendência do TikTok, lançando uma campanha no Pinterest ou transmitindo ao vivo no YouTube - este Social Media Ninja fez tudo.

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