Como vender produtos online: seu guia completo (2022)

Se você é novo no mundo dos negócios, vender produtos pode parecer uma tarefa assustadora. E vender produtos online pode parecer ainda mais assustador.

Nós ouvimos você e você está no lugar certo. Se você tem um produto para vender ou quer saber como vender online, esta postagem do blog irá guiá-lo. Você saberá tudo, desde escolher um produto e montar um negócio até conseguir seu primeiro cliente com exemplos. Este blog também está repleto de recursos gratuitos para ajudá-lo a vender produtos online de forma lucrativa.

Benefícios de vender produtos online

Vender online tem muitos benefícios que vão desde a flexibilidade até o alcance do cliente. Em comparação com uma loja física, você tem muitas vantagens em iniciar um negócio de comércio eletrônico.

A venda de produtos online na Índia tem um potencial imenso porque mais consumidores preferem fazer compras online. E esse aumento no comércio eletrônico crescerá exponencialmente nos próximos anos, de acordo com relatórios recentes.

O valor de mercado da indústria de comércio eletrônico na Índia é estimado em 200 bilhões de dólares até 2027.

Alguns benefícios de vender produtos online incluem:

• Uma loja 24 horas
• Investimentos menores
• Maior base de clientes
• Flexibilidade de localização

Para saber mais sobre as vantagens e desvantagens do comércio eletrônico, leia este guia detalhado.

Como vender produtos online na Índia?

Estes são os passos que você precisa seguir para começar a vender produtos online facilmente:

1. Escolha os produtos para vender
2. Crie um plano de negócios
3. Decida onde vender online
4. Crie uma loja online
5. Configure as mídias sociais
6. Comercialize seus produtos

Escolhendo produtos para vender online

Se você já tem produtos para vender online ou quer vender produtos artesanais online, pode pular esta parte. Continue lendo para descobrir como selecionar e adquirir produtos para o seu negócio online.

Que tipo de produtos você pode vender online?

Você pode vender principalmente três tipos de produtos online: físicos, digitais e baseados em serviços. Os produtos físicos incluem qualquer mercadoria material — roupas, cosméticos, móveis, decoração de casa, etc. Para saber mais sobre cada uma dessas categorias, confira nossos posts sobre a venda de diferentes produtos online.

Os produtos digitais são uma categoria lucrativa de produtos para vender online. Eles incluem itens não tangíveis, como e-books, cursos e modelos. Leia nosso blog detalhado sobre como vender produtos digitais online para saber mais sobre isso.

Quanto aos negócios baseados em serviços, as plataformas online são uma boa maneira de encontrar leads e clientes. Você pode vender um negócio baseado em serviços em sua própria loja online ou criar uma landing page para o mesmo. Aqui está um recurso para orientá-lo a iniciar um negócio de comércio eletrônico baseado em serviços.

Encontrar produtos

Escolher produtos para o seu negócio é um aspecto desafiador, principalmente se você não sabe por onde começar. Se você está confuso sobre como escolher um produto para vender online, considere estes fatores:

• Produtos em alta
• Margem de lucro
• Requer menos capital para começar
• Ajuste produto-mercado

Discutiremos mais sobre como fazer pesquisa de mercado para encontrar o melhor produto para o seu negócio.

Para lhe dar algumas ideias de produtos, aqui está um blog sobre os produtos de tendência para vender online em 2022. Além disso, se você deseja vender no mercado eletrônico do governo, aqui está um guia rápido para ajudá-lo a escolher produtos.

Adquira seu produto

Seu próximo passo é obter produtos. Você tem muitas opções quando se trata de fornecer produtos para sua loja online. Para obter produtos a granel, você pode optar por um atacadista como Alibaba e IndiaMart. Você também pode pesquisar em mercados como Etsy e ExportersIndia.

Outra opção é fabricar sua própria linha de produtos. Embora os custos iniciais sejam mais altos, você poderá produzir produtos exclusivos que estão sob sua marca. Além disso, se você deseja criar produtos em pequena escala, pode vender seus produtos artesanais online.

Planejando seu negócio

Transforme sua ideia de negócio em realidade planejando-a com pesquisa de mercado e um plano de negócios adequado.

Faça pesquisas de mercado

Para determinar se sua ideia de produto tem escopo suficiente para ter sucesso online, você precisa realizar uma pesquisa de mercado antes de iniciar o negócio. Isso significa estudar o mercado e seu cliente ideal. E você precisa analisar se o seu produto se encaixará bem no mercado. Isso irá ajudá-lo ainda mais no marketing do seu produto e economizará muitas tentativas e erros ao vender.

Realizar pesquisas de mercado antes de vender ajudará você a descobrir se o mercado está saturado demais para o seu produto e se ele tem potencial ou não para expandir seus negócios.

Aqui está o que você precisa para fazer uma pesquisa de mercado básica:

• Pesquisa de palavras-chave para determinar o que seus clientes estão procurando
• Defina seu cliente ideal: restrinja para quem você venderá
• Seu produto resolve um ponto problemático do seu público-alvo? Os melhores produtos são aqueles que resolvem um problema.
• Pesquise seus concorrentes

Crie um plano de negócios

Agora que você decidiu quais produtos vender on-line e fez sua pesquisa de mercado, coloque todas essas informações como um plano de negócios. Veja o que um plano de negócios para uma loja de comércio eletrônico deve incluir:

• Marca
• Pesquisa de mercado alvo
• Marketing e vendas
• Finanças e financiamento
• Aqui está um recurso para modelos de plano de negócios gratuitos para ajudá-lo a começar.

Decida onde vender produtos online

Você tem três opções principais para vender produtos online:

Seu próprio site de comércio eletrônico

Uma opção para vender online é em seu próprio site de comércio eletrônico. Aqui, você pode fazer upload de produtos, receber pagamentos, gerenciar pedidos e enviar. Resumindo, como uma loja física, você terá uma vitrine digital onde poderá lidar com todas as funções do negócio.

Como uma loja física terá funcionários para diferentes funções, sua loja online terá ferramentas e recursos de comércio eletrônico para tarefas como atendimento ao cliente, marketing, faturamento e envio.

Há muitas vantagens de vender produtos em seu próprio site:

• Ajuda sua marca a se tornar DTC, o que gera mais vendas do que outros modelos de negócios, de acordo com estudos recentes.
• Um site de comércio eletrônico ajuda a aumentar a fidelidade do cliente
• Você poderá fornecer várias opções de pagamento, incluindo pagamento na entrega, o que é preferido por muitos compradores on-line.
• Ofereça aos clientes uma experiência de compra online tranquila e segura.

Evidentemente, muitos compradores on-line preferem e confiam nas empresas com seus próprios sites, onde podem comprar facilmente. Por isso, ter uma loja online é fundamental para vender produtos online.

Veja como você pode configurar uma loja online no Instamojo gratuitamente:

1. Inscreva-se no Instamojo com seu endereço de e-mail
2. Dê um nome à sua loja e selecione uma categoria
3. Preencha os dados dos seus produtos
4. Escolha um tema que combine com sua marca (mais temas estão disponíveis na versão premium da loja)
5. Adicione produtos, imagens de produtos e descrições
6. Personalize sua loja adicionando logotipos e outras páginas
7. Abra sua loja online e comece a vender.

Aqui está um pequeno vídeo para ajudá-lo a começar sua jornada de negócios on-line:

Como a Pulpbrew vende bebidas online com uma loja online

A Pulpbrew, fundada por Vakula, vende smoothies nutritivos e sem conservantes em sua loja online. Como você pode ver, a loja Pulpbrew é tão vibrante quanto os produtos que vendem.

Quer iniciar sua própria loja online bonita facilmente? Você pode começar gratuitamente no Instamojo e criar a loja dos seus sonhos!

Vender nas redes sociais

A mídia social evoluiu além de apenas uma plataforma para networking e entretenimento. Plataformas como Instagram, Facebook e Pinterest são usadas pelas marcas para se conectar com seu público e fazer vendas online.

Vender produtos no Facebook

A maneira mais fácil de vender no Facebook é criar uma loja no Facebook e listar seus produtos. As compras do Facebook e o mercado do Facebook foram lançados para ajudar as pequenas empresas a começarem a vender online com facilidade. Portanto, esta é uma boa opção se você é novo no mercado online.

Outra maneira de vender no Facebook é usar uma loja online e vincular automaticamente seus produtos à sua página de loja do Facebook.

Muitos donos de pequenas empresas conquistaram o mercado online vendendo no Facebook. Por exemplo, Sangeetha, fundadora do Sangeetha Kalamkari Studio, mostra a seus espectadores lindos sarees no Facebook ao vivo e dá ao público uma demonstração AO VIVO. Logo depois disso, os pedidos começam a chegar. E Sangeetha conseguiu construir um negócio de sucesso apenas com o Facebook.

Aqui está um guia rápido sobre como vender no Facebook para ajudar você a começar.

Vender no Instagram

O Instagram evoluiu além de apenas um aplicativo de compartilhamento de fotos e se tornou um local para negócios. Na verdade, 81% das pessoas que vendem produtos no Instagram o usam para pesquisar produtos e serviços.

Muitas empresas cresceram com apenas uma página no Instagram. Portanto, você também pode vender seus produtos online com o Instagram se seguir as etapas corretas. Aqui está um recurso com uma lista de ideias de conteúdo do Instagram para empresas.

Aqui está um ponto de verificação básico do que você precisa para vender seus produtos no Instagram:

• Uma conta comercial
• Imagens e vídeos de produtos de alta qualidade, otimizados para dimensões apropriadas
• Lista de hashtags para usar em pequenas empresas e ganhar seguidores no Instagram
• Capacidade de coletar e gerenciar pedidos por meio de comentários e bate-papos

Para acelerar seu crescimento no Instagram, você também pode fazer marketing de influenciadores. Além disso, criar bobinas envolventes relacionadas ao seu negócio também é uma ótima maneira de alcançar novos clientes.

Quer saber mais sobre como expandir seus negócios no Instagram? Inscreva-se neste curso MojoVersity gratuito.

Inscreva-se no Curso Gratuito do Instagram

Vender no Instagram pode se tornar ineficiente à medida que mais pedidos começam a chegar. Portanto, é sempre melhor ter uma loja online onde seus clientes possam consultar facilmente os preços de seus produtos e comprá-los, em vez de ir e voltar.

Uma loja online tira a tarefa de gerenciar pedidos e pagamentos de suas mãos. Isso deixa você mais tempo para outras atividades de negócios. Aqui está o que Sharon Isaiah, fundadora do TheUpperRoom, tem a dizer sobre vender no Instagram:

“Vender no Instagram estava funcionando bem no começo. Mas uma vez que os pedidos começaram a chegar, coletar pagamentos manualmente e responder às perguntas dos clientes tornou-se ineficiente. Foi então que decidi criar uma loja online. Experimentei a versão gratuita da loja online Instamojo. Mais tarde, atualizei para a versão premium da loja, o que levou meu negócio a um nível totalmente novo!”

Quer facilitar a venda de produtos online? Inscreva-se no Instamojo para sua loja online gratuita.

Vendendo no Pinterest

Vender no Pinterest é uma boa opção se você tiver um produto altamente visual. Os usuários do Pinterest adoram navegar por roupas, joias e arte. Portanto, inicie uma conta comercial no Pinterest e comece a fixar seus produtos esteticamente.

A chave para converter seus seguidores do Pinterest em clientes é vincular seus pins a uma loja online onde eles podem fazer a compra.

Vendendo no Marketplace

Plataformas como Amazon e Flipkart, onde diferentes marcas vendem seus produtos para um público comum, são chamadas de marketplaces. Os marketplaces online atraem milhões de compradores todos os meses e são, sem dúvida, as plataformas onde se realizam mais vendas online.

Além disso, nove em cada 10 consumidores verificarão um produto na Amazon, mesmo que tenham encontrado esse produto em outro site. Isso significa que os compradores online confiam mais na Amazon.

De acordo com o Marketing Charts, 63% dos compradores que acessam a Amazon no início de sua jornada de pesquisa de produtos. Isso aponta para o fato de que, se você não vender na Amazon, estará perdendo muitos clientes que descobrirão seu produto.

A desvantagem de vender em marketplaces é que você precisará pagar uma margem para a plataforma (variando entre 5% e 30%). Isso reduz sua margem de lucro e também não lhe dá liberdade de preços.

Para tornar sua estratégia de vendas online mais inclusiva, você pode optar por diferentes canais para vender produtos. Recomendamos ter um site de comércio eletrônico como seu canal principal e mercados online como canais subsidiários para divulgar a marca.

O que você precisa para vender online: uma lista de verificação

Agora que abordamos o que você precisa saber para começar a vender produtos online, aqui está uma lista de verificação que resume tudo o que você precisa para começar:

1. Um dispositivo móvel ou laptop com conexão à Internet
2. Um site de comércio eletrônico
3. Manuseio de mídia social
4. Embalagem
5. Serviços de envio

E é isso! Essas quatro coisas são tudo o que você precisa para começar a vender seus produtos online.

Entre estes, configurar o envio pode ser a tarefa mais difícil. Mas com a estratégia correta e o parceiro de envio certo, você pode configurar facilmente o envio para o seu negócio de comércio eletrônico.

Aqui está uma lista de parceiros de courier acessíveis para ajudá-lo a começar.

Se você tem uma loja online, não precisa se preocupar em encontrar um parceiro de envio. Na sua loja online Instamojo, você terá acesso aos principais serviços de correio e vinculá-lo à sua loja. E você não precisa se preocupar com a entrega pontual dos produtos.

Comece e crie sua própria loja online.

Para montar seu negócio online e vender produtos de forma lucrativa, aqui estão algumas outras tarefas que você precisa cuidar:

• Escreva boas descrições de produtos
• Tire fotos adequadas do produto
• Descubra uma estratégia de preços
• Prepare um fundo de emergência para o seu negócio
• Anúncios e marketing

Obter vendas e clientes

Depois de configurar seu negócio online, o próximo passo é conseguir sua primeira venda. Agora, se você está vendendo em um mercado on-line, não precisa se preocupar com marketing, pois milhares de pessoas compram lá todos os dias.

Mas para qualquer outra plataforma, você precisa tomar medidas para comercializar seus produtos e atrair clientes. Aqui estão alguns métodos para obter mais clientes para comprar seus produtos online.

SEO (otimização para mecanismos de busca)

Para que os clientes comprem seus produtos, eles precisam encontrar sua empresa. E como exatamente você torna sua loja on-line 'encontrada' para milhões de compradores on-line por aí? É aí que entra o SEO – otimização de mecanismos de busca.

Embora o nome possa parecer complicado, na verdade é um conceito simples que pode fazer com que sua loja alcance um público maior.

SEO é otimizar sua loja online para torná-la amigável aos mecanismos de pesquisa, para que as pessoas que pesquisam produtos relacionados à sua possam encontrá-la facilmente. O processo básico de SEO inclui:

• Encontrar palavras-chave que correspondam aos seus produtos
• Escrevendo descrições de produtos com essas palavras-chave
• Otimizando o tamanho da imagem
• Resolvendo problemas técnicos do seu site

Em palavras simples, implementar as melhores práticas de SEO dá à sua loja online mais chances de classificação. Para saber mais sobre como classificar sua loja no Google, aqui está um guia rápido sobre SEO para você começar.

Marketing de email

Os e-mails são uma das formas convencionais mais eficazes de engajar seus clientes quando se trata de comércio eletrônico. Aqui estão algumas dicas para usar e-mails para adquirir e reter clientes:

• Envie conteúdo educacional
• Envie consistentemente uma série de e-mails em vez de um
• Personalize sua mensagem
• Empregue a arte de contar histórias

Leia este blog sobre e-mail marketing para o seu negócio online para saber mais.

Mídia social

Mesmo que você não pretenda usar as mídias sociais para vender produtos online, sua empresa precisa de uma conta nas principais plataformas sociais, principalmente onde seu público-alvo está. E isso ajudará você a construir sua marca e se conectar com clientes em potencial.

De fato, de acordo com um estudo da BigCommerce, as lojas online com presença nas mídias sociais têm em média 32% mais vendas do que aquelas que não têm . Assim, a mídia social irá ajudá-lo a construir um negócio de longo prazo.

Se você quiser conhecer o processo passo a passo para configurar as redes sociais para o seu negócio, leia este blog.

Comece a vender produtos online

Depois de conhecer o básico, é muito fácil começar a vender produtos online. E você vai descobrir o resto ao longo do caminho.

A chave para iniciar um negócio lucrativo online é identificar o tipo certo de produtos e definir metas claras. Feito isso, você só precisa decidir em qual plataforma deseja vender produtos. Embora você possa escolher vários canais para vender, é melhor ter um canal como sua prioridade.

E o canal que permite que você cresça e dimensione seus negócios online é sua própria loja online.

Desbloqueie o potencial do seu negócio inscrevendo-se em uma loja online gratuita no Instamojo!

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