Como iniciar um e-mail profissionalmente [+Modelos]
Publicados: 2023-04-25Os e-mails são nosso principal meio de comunicação hoje, e iniciar um e-mail é um aspecto essencial da comunicação profissional e pessoal. Seja para trabalho, escola ou fins pessoais, todos nós precisamos saber como iniciar um e-mail corretamente .
Esteja você se comunicando com um parceiro de negócios, cliente potencial ou colega, a forma como você inicia um e-mail define o tom para o resto da sua mensagem. Na verdade, uma introdução de e-mail bem escrita pode ser a diferença entre uma conversa bem-sucedida ou malsucedida.
Neste artigo, exploraremos por que as introduções de e-mail são importantes e forneceremos 19 maneiras diferentes de iniciar um e-mail que você pode usar em várias circunstâncias. Além disso, forneceremos dicas sobre como escrever as melhores linhas de abertura de e-mail.
Leia!
Por que as introduções de e-mail são importantes?
Como mencionado acima, uma introdução por e-mail define o tom de toda a sua mensagem. É a sua primeira impressão no destinatário e pode afetar a forma como ele percebe você e sua mensagem. Uma linha de abertura bem escrita pode capturar a atenção do leitor, fazê-lo sentir-se valorizado e preparar o terreno para uma conversa bem-sucedida.
Por outro lado, uma abertura de e-mail mal escrita ou inadequada pode afastar o destinatário ou fazê-lo ignorar sua mensagem. Também pode afetar o sucesso da intenção do seu e-mail, seja para fazer uma venda, estabelecer uma conexão profissional ou simplesmente manter um relacionamento saudável.
As linhas de abertura do e-mail devem ser envolventes, amigáveis e relevantes para o destinatário. Uma ótima introdução de e-mail ajuda a criar relacionamento, define o tom da conversa e incentiva o destinatário a continuar lendo.
Diferentes maneiras de iniciar um e-mail dependendo das circunstâncias
Não é nenhum segredo que o e-mail é um meio de comunicação rápido e conveniente. Ele permite que você converse com pessoas de todo o mundo. Mas, quando se trata de iniciar um e-mail, muitas pessoas lutam para encontrar as palavras certas.
Vamos explorar como iniciar um e-mail, dependendo das circunstâncias.
E-mail formal/oficial
Um e-mail formal ou oficial é normalmente usado em um ambiente profissional, como um pedido de emprego ou uma consulta comercial. Se você estiver escrevendo um e-mail formal, é essencial usar um tom profissional.
Comece com uma saudação formal, como “Prezado Sr./Sra./Dr. [Sobrenome]” ou “A quem possa interessar”. Evite usar linguagem excessivamente casual ou abreviações e certifique-se de que sua gramática e pontuação estejam corretas.
e-mails informais
Um e-mail informal é normalmente usado em um ambiente pessoal, como enviar um e-mail para um amigo ou membro da família. Como tal, permite um tom mais relaxado. Você pode começar com uma saudação amigável, como “Oi [Nome]” ou “Oi [Nome]”. Mas tome cuidado para não ser muito casual, pois você ainda deseja manter um nível de profissionalismo.
E-mails frios
Um e-mail frio é enviado para alguém que você nunca conheceu ou se comunicou antes. Iniciar um e-mail frio pode ser desafiador, pois você precisa causar uma boa primeira impressão.
Você pode iniciar um e-mail frio apresentando-se e explicando por que está entrando em contato. Considere usar uma linha de assunto que prenda a atenção do destinatário, como “Pergunta rápida” ou “Introdução”.
Certifique-se de personalizar o e-mail o máximo possível e evite usar linguagem genérica. Além disso, certifique-se de pesquisar exemplos de linhas de abertura de e-mail frio para marketing e vendas e escolher os melhores para aumentar suas taxas de resposta.
E-mails de acompanhamento
Um e-mail de acompanhamento é enviado após um e-mail ou conversa anterior. Você pode usar um e-mail de acompanhamento em várias situações, como entrevistas de emprego ou apresentações de vendas. Mas existem boas maneiras de iniciar um acompanhamento por e-mail, você pergunta?
É uma boa ideia iniciar um e-mail de acompanhamento referenciando sua comunicação anterior e lembrando o destinatário do contexto. Use um tom amigável e profissional e seja claro sobre o que está fazendo.
E-mails de agradecimento
Um e-mail de agradecimento é enviado para expressar gratidão após uma reunião ou conversa. É usado em diversas situações, como após uma entrevista de emprego ou reunião com um cliente.
Comece um e-mail de agradecimento expressando sua gratidão e agradecendo ao destinatário por seu tempo. Seja específico sobre o que você está agradecendo e use um tom amigável e agradecido.
Leia também: Mensagem de agradecimento do LinkedIn
E-mails de desculpas
Um e-mail de desculpas é enviado para se desculpar por um erro ou mal-entendido. É normalmente usado em um ambiente profissional, como no local de trabalho ou em um contexto de negócios. Comece reconhecendo o erro e assumindo a responsabilidade por ele. Use um tom sincero e empático e seja claro sobre o que você pede desculpas.
Portanto, como você pode ver, existem muitas maneiras diferentes de iniciar um e-mail, dependendo das circunstâncias. Esteja você escrevendo um e-mail formal ou um e-mail casual, é importante escolher sua abertura com cuidado, dependendo da situação e do relacionamento que você tem com o destinatário.
Como iniciar um e-mail [19 exemplos]
Agora que você sabe a importância das introduções de e-mail e como alterar a abertura do e-mail dependendo das circunstâncias, vamos ver alguns exemplos práticos de abertura de e-mail para sua inspiração. Você pode querer usar esses exemplos de conversa fiada de e-mail como modelos de e-mail para escrever e-mails orientados a resultados.
1. E-mail formal
Assunto: [Nome], Sobre [Tópico]
Olá [Nome],
Espero que este e-mail encontre bem. Estou escrevendo para você sobre [Tópico].
2. E-mail Informal
Assunto: [Tópico]
Olá [Nome],
Espero que você esteja bem! Eu só queria entrar em contato sobre [Tópico].
3. E-mail frio
Assunto: Introdução
Caro [Nome],
Meu nome é [Seu nome] e eu [Seu cargo ou empresa]. Encontrei seu [site, perfil do LinkedIn, etc.] e pensei que poderíamos [motivo para entrar em contato].
4. E-mail de acompanhamento
Assunto: Acompanhando [Tópico]
Olá [Nome],
Eu queria acompanhar nossa conversa anterior sobre [Tópico]. Gostaria de saber se houve alguma atualização ou se você tem mais alguma dúvida.
5. E-mail de rede
Assunto: Conexões Mútuas
Caro [Nome],
Espero que este e-mail encontre bem. Percebi que temos uma conexão mútua por meio de [Nome da conexão] e queria entrar em contato e me apresentar.
6. E-mail de solicitação de emprego
Assunto: [Cargo] Candidatura
Querido gerente de contratação,
Estou escrevendo para expressar meu interesse no cargo de [Cargo] na [Empresa]. Em anexo está meu currículo para sua consideração.
7. E-mail de agradecimento
Assunto: Obrigado
Olá [Nome],
Muito obrigado por [motivo para agradecê-los]. Eu realmente aprecio seu [apoio, tempo, esforço, etc.].
8. E-mail de desculpas
Assunto: Desculpas por [Erro]
Caro [Nome],
Eu queria entrar em contato e pedir desculpas por [erro]. Eu entendo isso [consequências do erro] e assumo total responsabilidade por minhas ações.
9. Solicitar e-mail
Assunto: Solicitação de [Tópico]
Olá [Nome],
Espero que este e-mail encontre bem. Estou escrevendo para solicitar [tópico ou favor].
10. E-mail de vendas
Assunto: [Oferta] para [Produto/Serviço]
Olá [Nome],
Eu queria entrar em contato e apresentar a você [Produto/Serviço]. [Oferta ou desconto] está disponível por tempo limitado.
11. E-mail de lembrete
Assunto: Lembrete sobre [Tópico]
Olá [Nome],
Só queria enviar um lembrete sobre [Tópico].
12. E-mail de apresentação
Assunto: Introdução
Caro [Nome],
Eu queria estender a mão e me apresentar. Meu nome é [Seu nome] e eu [Seu cargo ou empresa].
13. E-mail de feedback
Assunto: Solicitação de feedback
Olá [Nome],
Estou escrevendo para solicitar feedback sobre [Projeto/Tarefa]. Eu valorizo sua opinião e apreciaria qualquer contribuição que você possa ter.
14. E-mail de Colaboração
Assunto: Oportunidade de Colaboração
Olá [Nome],
Espero que este e-mail encontre bem. Encontrei seu [trabalho, perfil, etc.] e pensei que poderíamos colaborar em [Projeto/Ideia].
15. E-mail de Parabéns
Assunto: Parabéns por [Realização]
Caro [Nome],
Parabéns pela [Conquista]! [Mensagem adicional de felicitações ou oferta de assistência].
16. E-mail de Anúncio
Assunto: Anúncio
Olá [Nome],
Eu queria entrar em contato e informá-lo sobre [Anúncio]. [Detalhes adicionais ou chamada para ação].
17. E-mail de pesquisa
Assunto: Solicitação de Pesquisa
Caro [Nome],
Estou solicitando sua participação em uma pesquisa sobre [Tópico]. Seu feedback é valioso para nós.
18. E-mail de convite
Assunto: Convite
Olá [Nome],
Eu queria estender um convite para [Evento/Reunião]. [Detalhes adicionais ou solicitação RSVP].
19. E-mail de atualização de notícias
Assunto: atualização de notícias
Caro [Nome],
Eu queria entrar em contato e fornecer uma atualização sobre [Tópico]. [Detalhes adicionais ou chamada para ação].
Então, aí está, 19 exemplos de introduções de e-mail! Você pode usar esses exemplos como inspiração ou modelos para escrever linhas de abertura de e-mail eficazes.
Como escrever as melhores linhas de abertura de e-mail
Seja por motivos comerciais ou pessoais, sua linha de abertura de e-mail pode ter um impacto significativo na resposta que você recebe. Escrever as melhores linhas de abertura de e-mail é uma habilidade que você pode aprender com a prática.
Vamos dar uma olhada em como você pode dominar a arte de escrever linhas de abertura de e-mail eficazes:
Mantê-lo curto e doce
Quando se trata de linhas de abertura de e-mail, menos geralmente é mais. Uma linha de abertura curta e doce tem mais chances de capturar a atenção do leitor do que uma longa e prolixo. Como tal, é bom manter sua linha de abertura em não mais do que uma ou duas frases. Além disso, certifique-se de que seja fácil de ler e entender.
Personalize sua abertura de e-mail
Você sabia que personalizar sua linha de abertura de e-mail pode fazer toda a diferença? Dirija-se ao destinatário pelo nome e tente usar um tom que corresponda ao seu relacionamento com ele. Se estiver escrevendo para um amigo, você pode ser mais informal do que se estiver escrevendo para um possível empregador.
Vá direto ao ponto
Evite rodeios com sua linha de abertura de e-mail. Vá direto ao ponto e diga ao leitor por que você está escrevendo. Se você está solicitando informações, diga. Se você estiver oferecendo ajuda, informe-os. Quanto mais clara for a sua mensagem, maior a probabilidade de obter uma resposta.
Use um gancho
Um gancho é uma frase ou sentença cativante que chama a atenção do leitor e os encoraja a continuar lendo. Pode ser uma pergunta, uma declaração ou uma chamada à ação. Usar um gancho na linha de abertura do e-mail pode ser uma maneira eficaz de envolver o leitor e incentivá-lo a responder.
Seja profissional
Embora seja importante ser pessoal e envolvente na linha de abertura do e-mail, também é essencial manter um tom profissional. Evite usar gírias ou linguagem informal que possa ser inadequada em um ambiente de negócios. Use gramática e ortografia adequadas e respeite o tempo do destinatário.
Use Humor (se apropriado)
Muitas pessoas se perguntam como começar um e-mail profissional com um pouco de diversão. O humor te protege! Sim, o humor é uma ótima maneira de quebrar o gelo e se conectar com o leitor de uma forma divertida. No entanto, é essencial usar o humor de forma adequada e evitar qualquer coisa que possa ser ofensiva ou inapropriada. Se você não tem certeza se sua piada ou trocadilho é apropriado, é melhor ser cauteloso e ignorá-lo.
Seja criativo
Finalmente, não hesite em ser criativo com suas linhas de abertura de e-mail. Pense fora da caixa e crie algo único e memorável. Uma linha de abertura de e-mail criativa pode causar uma impressão duradoura e aumentar as chances de obter uma resposta.
Seguindo essas dicas, você estará no caminho certo para escrever linhas de abertura de e-mail que serão notadas e obterão resultados.
Leia também: Melhores exemplos de campanhas de gotejamento por e-mail
O que você deve evitar para começar seu e-mail
Embora existam muitas coisas que você pode fazer para causar uma ótima primeira impressão com as linhas de abertura do e-mail, também há algumas coisas que você deve evitar. Abaixo estão algumas coisas que você deve evitar para começar seu e-mail com o pé direito.
Evite ser muito casual
Embora seja importante ser amigável e acessível em seus e-mails, você deve evitar ser muito casual. Começar seu e-mail com “Oi” ou “E aí? ” pode parecer pouco profissional ou até mesmo desrespeitoso, especialmente se você estiver escrevendo para alguém que não conhece muito bem.
Evite usar letras maiúsculas
Usar letras maiúsculas na abertura do e-mail pode ser percebido como gritar ou ser agressivo. Em vez disso, use letras maiúsculas e pontuação adequadas para transmitir sua mensagem de forma clara e profissional.
Evite gírias ou abreviações
Gírias e abreviações podem ser confusas e nem todos podem entendê-las. Se você estiver escrevendo para alguém que não conhece bem, é melhor evitar usar qualquer linguagem que não seja universalmente compreendida. Isso inclui siglas, abreviações e até emojis.
Evite fazer suposições
Quando você inicia um e-mail com suposições, isso pode fazer com que o destinatário se sinta desconfortável ou até mesmo na defensiva. Por exemplo, iniciar um e-mail com “Suponho que você não esteja interessado” pode ser desanimador e pode desencorajar o destinatário de responder.
Evite Ser Muito Formal
Embora seja importante manter um tom profissional em seus e-mails, ser muito formal pode ser tão desanimador quanto ser muito casual. Evite usar linguagem excessivamente formal ou frases desnecessariamente complexas que podem ser difíceis de entender.
Evite ser muito prolixo
Começar seu e-mail com uma frase longa e desconexa pode dificultar a compreensão da mensagem pelo destinatário. Mantenha sua frase de abertura curta e direta, certificando-se de que ela transmita claramente o objetivo do seu e-mail.
Evite Ser Negativo
Quando você inicia seu e-mail com um tom negativo, pode colocar o destinatário na defensiva e diminuir a probabilidade de ele responder. Portanto, evite iniciar seu e-mail com reclamações ou críticas e, em vez disso, concentre-se em uma linguagem positiva e construtiva.
Começar seu e-mail com o pé direito é essencial para uma comunicação eficaz. Ao seguir essas diretrizes, você pode garantir que a abertura de seu e-mail seja profissional, acessível e eficaz na transmissão de sua mensagem.
Conclusão
Iniciar um e-mail pode ser desafiador, especialmente se você não tiver certeza sobre a melhor maneira de começar. Felizmente, com essas dicas sobre como iniciar um e-mail, você tem várias opções para escolher, dependendo do tom e do objetivo da sua mensagem.
De uma declaração direta a uma saudação amigável ou mesmo uma abertura bem-humorada, há muitas maneiras de atrair a atenção do leitor e causar uma primeira impressão positiva. Além disso, os modelos oferecem exemplos práticos que você pode personalizar para se adequar à sua situação específica.
Lembre-se de que a linha de abertura é um aspecto crucial da redação de e-mails, portanto, reserve um tempo para criar uma abertura profissional, envolvente e personalizada para o seu público. Além disso, usar a mídia social para escrever linhas de abertura de e-mail também é uma boa ideia. Por exemplo, você encontrará muitos artigos perspicazes do LinkedIn que compartilham dicas valiosas sobre como escrever introduções de e-mail. Usando essas dicas, você estará no caminho certo para escrever e-mails eficazes e impactantes.