Como iniciar um negócio de consultoria de TI em um mercado em rápida mudança

Consultoria de TI pode ser uma profissão gratificante. Na verdade, as receitas desta indústria nos Estados Unidos atingirão 471 mil milhões de dólares até 2021. É também um caminho profissional que permite personalização e liberdade.

Abrir uma empresa de consultoria de TI envolve riscos e imprevisibilidade, mas a independência de ser seu chefe pode fazer valer a pena. Este artigo irá enfatizar as medidas para garantir o seu sucesso antes de entrar no setor de consultoria de TI.

I. O que é consultoria de TI?

Uma empresa de consultoria de TI auxilia os clientes na resolução de problemas de TI. A área abrange desde suporte fundamental de análise de rede até soluções gerenciadas de TI.

Espera-se que o mercado de consultoria de TI aumente 9,1% entre 2022 e 2026 – ou seja, de 623,0 mil milhões de dólares em 2022 para 625,8 mil milhões de dólares em 2026. Esta expansão será provavelmente impulsionada pelas seguintes tendências da indústria.

• Internet das Coisas (IoT): Com mais de 8 mil milhões de dispositivos conectados, as empresas devem manter e gerir dispositivos e ligações.
• Big data: a análise e o big data estão desempenhando um papel cada vez mais vital na tomada de decisões e na definição de objetivos das empresas.
• Celular 5G: Esta tecnologia é a próxima grande novidade em conexão, apesar de sua juventude.
• Blockchain: Embora o blockchain seja utilizado principalmente em criptomoedas, outras indústrias estão começando a empregar a tecnologia para fins de segurança.
• Inteligência artificial (IA): À medida que mais e mais organizações exploram este campo, ela está preparada para assumir um papel maior no futuro.
• Realidade aumentada (AR): a AR está ultrapassando rapidamente a realidade virtual (VR) e poderá eventualmente dominar este nicho de mercado.

II. Sete etapas principais para lançar uma empresa de consultoria de TI

Para definir a estrutura para um negócio de consultoria de TI bem-sucedido, você deve seguir as sete etapas a seguir para começar a atrair seus primeiros clientes.

1. Avalie os pontos fortes e o conjunto de habilidades das empresas de consultoria de TI

O estágio inicial e possivelmente mais óbvio é aprimorar sua arte. A consultoria de TI é um campo amplo que requer vários conjuntos de habilidades para ser concluído.

Conseqüentemente, chegou o momento de avaliar seus pontos fortes e fracos. Você não tem nenhuma habilidade necessária para se qualificar em sua área? A Parte A desta primeira etapa envolve uma avaliação objetiva de habilidades. A Parte B é obter uma certificação ou licença para validar ainda mais as habilidades que você possui (ou deseja desenvolver).

2. Realize pesquisas de mercado para determinar a especialidade

Antes que seus sonhos se tornem realidade, você deve realizar pesquisas de mercado. A pesquisa de mercado consiste em analisar os concorrentes da sua área, determinar as demandas do seu mercado-alvo e localizar o nicho de mercado ideal para a sua empresa.

2.1. Quais serviços sua consultoria de TI oferece?

Os serviços que você fornece definirão todo o seu negócio. Conforme dito anteriormente, a ideia é escolher um serviço sub-representado ou trazer seu toque diferenciado a um serviço já estabelecido.

Você pode se especializar em uma determinada área de TI ou pode ser um consultor amplo e multifuncional. Vale repetir que seus serviços devem corresponder ao seu conjunto específico de habilidades e a qualquer experiência anterior.

2.2. Quem é seu público alvo?

Quais são as características demográficas do seu público-alvo? Isso pode se aplicar à idade, lugar, história e posição social.

Seu esforço de marketing na web será mais eficaz imediatamente e no futuro, se você tiver um conhecimento completo do seu público-alvo.

Outro componente para conhecer seu público é compreender sua profissão: você é consultor de TI de grandes corporações ou pequenas empresas de consultoria de TI? Tudo isso contribui para a segmentação do público.

3. Cadastre sua empresa de consultoria de TI

Agora é a hora de formalizar sua pequena empresa. Suas ações futuras dependerão de você. Uma empresa pode ser registrada como LLC, sociedade unipessoal ou parceria. O que você registrar será determinado por toda a sua estratégia de negócios.

Lembre-se de que a estrutura da sua empresa terá impacto nos seus impostos. Se você permanecer como único proprietário ou mudar para uma LLC de membro único, declarar seus impostos será simples. Outras formas societárias, entretanto, são mais complexas.

Além disso, antes de se cadastrar, escolha um nome (caso não seja o seu) e certifique-se de que ele esteja disponível. Para cumprir todos os requisitos, você deve registrar sua empresa no governo local ou em uma instituição como a Receita Federal.

4. Invista em equipamentos e ferramentas

Depois de preencher toda a papelada tediosa, você poderá usar o cartão de crédito da sua empresa para comprar os equipamentos e ferramentas essenciais. O que você investe depende do serviço de consultoria de TI que você oferece. A engenharia da computação exigirá um conjunto de ferramentas diferentes daquelas utilizadas na consultoria de gerenciamento de TI.

No entanto, você deve considerar o que funciona dentro do seu plano de negócios e orçamento de consultoria de TI. Além de ferramentas importantes, como um computador, você também deve considerar a compra de software especializado. Se você decidir desenvolver seu negócio de consultoria ou contabilidade, a pilha de tecnologia apropriada ajudará no processo de recrutamento.

5. Implemente uma estratégia eficaz de marketing de TI

Começar uma empresa de consultoria de TI requer mais do que apenas conhecimento técnico. Você também deve gerenciar o aspecto comercial. Isso requer a identificação do seu público-alvo e dos locais onde eles provavelmente encontrarão você.

Um de seus investimentos iniciais deve ser no site da sua empresa de consultoria de TI. O marketing é um aspecto crucial do desenvolvimento de uma pequena empresa. Na era digital, tudo começa com um site rápido, informativo e simples de navegar.

A partir daí, você pode expandir seus esforços com campanhas de conscientização alimentadas por marketing de mídia social, e-mail e otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). O objetivo é garantir que seu negócio de consultoria de TI atinja o público correto. Além disso, você pode ampliar o alcance do seu site aprendendo como criar um blog e publicar artigos sobre assuntos pertinentes ao seu negócio.

6. Desenvolva um plano de comunicação com o cliente

Como proprietário de uma pequena empresa, você é a cara da sua empresa, o que significa que também é a equipe de relações públicas e comunicação. Isto é especialmente verdadeiro para aqueles que possuem seus próprios negócios de consultoria de TI.

A comunicação com os clientes é essencial para manter um fluxo constante de novos negócios de consultoria de TI. Portanto, você precisará estabelecer uma abordagem infalível para ajudar seu cliente ideal a compreender sua proposta de valor.

A comunicação com o cliente e o marketing estão interligados. Portanto, muitas das informações que fornecemos na fase anterior podem ser utilizadas para seus esforços de comunicação. O mundo está mais centrado no cliente do que nunca. É por isso que sua empresa de consultoria de TI deve adaptar as perspectivas de seu cliente para compreender seus requisitos e comportamentos exclusivos.

7. Leve em consideração o feedback do cliente

Pode ser desnecessário dizer, mas acompanhar e coletar feedback por meio de depoimentos é a chave para manter a reputação da sua empresa de consultoria de TI. Isso não apenas melhorará a imagem da sua marca, mas também fornecerá benchmarking vital e insights de crescimento.

Novamente, o marketing digital é um conjunto de habilidades cruciais que uma empresa de consultoria de TI deve adquirir. Todos estão online e não há melhor local do que canais e redes sociais para receber feedback rápido. Compreender a sua pegada digital e como utilizá-la exige esforço, mas os clientes – tanto positivos como negativos – são frequentemente os melhores professores.

III. Pensamentos finais

Adamo Software é uma empresa líder em desenvolvimento de software no Vietnã. Ao utilizar a tecnologia de TI mais atualizada, nossos dedicados desenvolvedores transformam as ideias dos clientes em realidade.

Além de fornecer soluções de terceirização de TI, também fornecemos serviços profissionais de consultoria de TI, garantindo que nosso próximo produto irá superar as necessidades do mercado.

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