Tudo sobre o método de acompanhamento de conversões postback
Publicados: 2024-05-27Você provavelmente já ouviu o termo “ acompanhamento de conversão de postback ” usado por aí. Pode parecer um pouco técnico, mas não se preocupe – estou aqui para explicar para você. O acompanhamento de conversões postback é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a entender o desempenho de suas campanhas de marketing e, neste artigo, exploraremos tudo o que você precisa saber sobre isso:
- O que envolve o acompanhamento de conversões de postback
- Situações em que o rastreamento de postback é benéfico e por quê
- Um guia passo a passo para implementar o rastreamento de postback
- Melhores práticas para manter a privacidade dos dados e a conformidade regulatória
- Ferramentas e plataformas para ajudar você a começar
Então, vamos entrar no assunto.
O que é acompanhamento de conversões de postback?
Então, o que exatamente é o acompanhamento de conversões de postback? Pense nisso como uma forma de acompanhar o que acontece depois que alguém clica em seu anúncio. Em vez de depender do navegador do usuário para enviar informações (que podem ser bloqueadas ou perdidas), o rastreamento de postback envia esses dados diretamente do seu servidor para sua plataforma de rastreamento . Isso significa que você obtém informações mais precisas e confiáveis sobre as conversões.
Por que e quando usar o acompanhamento de conversões de postback
O acompanhamento de conversões postback realmente brilha em alguns cenários importantes. Vejamos alguns números para ver por que é tão valioso:
- Campanhas de alto risco: imagine que você está lançando um novo produto e gastando muito em anúncios. Você precisa conhecer cada conversão . O rastreamento de postback ajuda você a obter esses dados com precisão. As empresas que usam métodos de rastreamento precisos obtêm um aumento de até 20% no ROI .
- Instalações de aplicativos móveis: a publicidade móvel é enorme. Na verdade, espera-se que os gastos com publicidade móvel atinjam US$ 290 bilhões até 2025. O rastreamento de postback garante a captura de todas as instalações e ações no aplicativo, o que é crucial quando os usuários podem ter bloqueadores de anúncios ou diferentes configurações de privacidade em seus dispositivos.
- Marketing de afiliados: os afiliados precisam saber que estão sendo pagos por cada conversão que geram. O rastreamento de postback ajuda a garantir que nenhuma conversão seja perdida. Por exemplo, o rastreamento de postback pode melhorar a precisão do pagamento dos afiliados em 15 a 20% em comparação com o rastreamento de pixels .
- Campanhas Internacionais: Realizar campanhas em diferentes países significa lidar com diversas condições de rede e comportamentos de navegador. O rastreamento de postback ajuda a mitigar essas discrepâncias, garantindo que você tenha dados consistentes.
Prós e contras do acompanhamento de conversões postback
Vamos conversar sobre os prós e os contras, pois nenhum método é perfeito.
Prós:
- Precisão: o acompanhamento de conversões de postback não depende de cookies do navegador , que podem ser bloqueados ou excluídos. Isso significa que você obtém dados mais precisos. De acordo com relatórios do setor, as empresas observam uma melhoria de 30% na precisão do rastreamento com métodos de postback.
- Confiabilidade: mesmo que os usuários tenham bloqueadores de anúncios, seu rastreamento ainda funciona. Isso é enorme porque cerca de 27% dos usuários da Internet usam bloqueadores de anúncios.
- Segurança: como os dados são enviados de servidor para servidor, é mais difícil para os fraudadores adulterá-los. Essa camada adicional de segurança pode reduzir atividades fraudulentas em até 25%.
Contras:
- Complexidade: configurar o rastreamento de postback pode ser um pouco mais técnico. Você precisará configurar servidores e URLs, o que pode exigir ajuda de sua equipe de TI.
- Latência: Às vezes, pode haver um pequeno atraso nos relatórios porque os dados são processados no servidor. Mas, ei, muitas vezes vale a pena um pequeno atraso para obter dados mais precisos.
- Dependência de servidores: se o seu servidor cair, o mesmo acontece com o seu rastreamento. É crucial ter uma infraestrutura de servidores confiável.
Postback vs. Pixel e rastreamento de servidor para servidor (S2S): o que é melhor?
Agora, vamos comparar o rastreamento de conversão de postback com outros métodos, como rastreamento de pixels e rastreamento de servidor para servidor (S2S).
Método | Descrição | Vantagens | Desvantagens |
Rastreamento de pixels | Usa cookies do navegador para rastrear as ações do usuário. | Semelhante ao postback, mas envolve comunicação direta entre os servidores do anunciante e do afiliado. | Uma forma de rastreamento S2S focada em registrar conversões e ações do usuário diretamente do servidor. |
Rastreamento servidor a servidor (S2S) | Super fácil de implementar. Basta adicionar um trecho de código ao seu site. | Muito preciso e seguro, perfeito para configurações complexas. | Combina precisão e segurança com foco no acompanhamento de conversões. |
Acompanhamento de postback | Pode ser bloqueado por bloqueadores de anúncios e os cookies podem ser excluídos. Isso pode levar a uma perda de 10 a 15% nos dados de rastreamento. | Mais complexo de configurar e requer integração profunda. | Requer uma configuração técnica, mas geralmente é mais simples do que a integração S2S completa. |
Como configurar o acompanhamento de conversões de postback
Configurar o acompanhamento de conversões de postback no RedTrack é simples. Aqui está um guia detalhado para ajudá-lo a começar:
Etapa 1: gere seu URL de postback
- Faça login no RedTrack: Abra sua conta RedTrack.
- Vá para a seção Campanhas: Clique na guia 'Campanhas' no painel.
- Crie uma nova campanha: clique em 'Nova campanha' para inserir os detalhes da sua campanha.
- Gerar URL de postback: Durante a configuração da campanha, o RedTrack fornecerá um URL de postback exclusivo. Este URL capturará dados de conversão.
Etapa 2: implementar o URL de postback
Agora que você tem seu URL de postback, precisará integrá-lo à sua plataforma de publicidade ou rede de afiliados.
- Faça login na sua plataforma de anúncios: acesse a plataforma onde seus anúncios são gerenciados (por exemplo, Taboola, Outbrain).
- Encontre configurações de acompanhamento de conversões: localize as configurações de acompanhamento de conversões. Isso geralmente é encontrado em ferramentas ou configurações.
- Insira o URL de postback: cole o URL de postback do RedTrack no campo apropriado para servidor a servidor (S2S) ou rastreamento de postback.
Etapa 3: teste a configuração
Antes do lançamento, é importante testar sua configuração para garantir a precisão.
- Envie cliques ao vivo: gere alguns cliques ao vivo de seu canal de tráfego usando o URL de clique da campanha. Os cliques em tempo real são necessários porque os cliques de teste não contêm um ref id, que é necessário para que o postback seja enviado ao canal de tráfego.
- Encontre e copie o ID do clique: verifique os registros para localizar os cliques ativos. Selecione um dos cliques e copie os dados do Click ID e Ref ID.
- Crie um URL de conversão de teste: construa um URL no seguinte formato e cole-o em seu navegador: https://your_dedicated_tracking_domain/postback?clickid={replace_me_with_click_id_from_logs }.
- Substitua: your_dedicated_tracking_domain pelo seu domínio de rastreamento real. {replace_me_with_click_id_from_logs} pelo ID de clique da etapa 2. URL de exemplo: http://club.rdtk.io/postback?clickid=5b6f7bfc2c822c5fad12d5bf.
- Verifique se há conversão: verifique em seu canal de tráfego se a conversão foi registrada.
Importante!
- Limitações de teste: uma conversão falsa pode ser criada para testar postbacks apenas com o canal de tráfego.
- Teste de rede de afiliados: para testar postbacks com sua rede de afiliados, entre em contato com o gerente de conta da rede. Algumas redes oferecem opções de teste de postback em suas configurações.
Etapa 4: monitorar e otimizar
Depois que o rastreamento de conversão de postback estiver ativo, o monitoramento e a otimização contínuos são essenciais.
- Monitore dados: revise regularmente seu painel RedTrack para rastrear dados de conversão e métricas de desempenho.
- Otimize campanhas: use os insights do RedTrack para refinar as configurações de sua campanha, segmentação, criativos de anúncios ou estratégias de lances com base nos dados de desempenho.
- Realize auditorias regulares: revise periodicamente a configuração do rastreamento de postback para garantir a precisão e resolver quaisquer discrepâncias de dados.
Etapa 5: Garantir a privacidade e conformidade dos dados
Manter a privacidade dos dados e a conformidade com regulamentações como GDPR e CCPA é crucial. RedTrack fornece ferramentas para ajudá-lo a gerenciar isso.
- Minimização de dados: colete e armazene apenas os dados necessários para rastrear conversões. RedTrack permite ajustar suas configurações de coleta de dados.
- Obtenha o consentimento do usuário: certifique-se de obter o consentimento explícito dos usuários antes de rastrear suas ações. Use políticas de privacidade e formulários de consentimento claros.
- Transmissão segura de dados: RedTrack usa HTTPS para criptografar dados entre servidores, protegendo-os contra violações.
Seguindo essas etapas, você pode configurar efetivamente o acompanhamento de conversões de postback no RedTrack. Essa configuração fornecerá dados de conversão precisos, ajudando você a tomar decisões mais bem informadas para melhorar o desempenho de sua campanha e o retorno do investimento.
Garantindo a privacidade e conformidade dos dados com rastreamento de postback
Com toda a agitação em torno da privacidade de dados, você deseja ter certeza de que sua configuração de rastreamento está em conformidade com regulamentos como GDPR e CCPA . Veja como:
- Minimização de dados: colete e armazene apenas os dados absolutamente necessários para rastrear conversões. Isso reduz o risco e ajuda a cumprir as leis de privacidade.
- Consentimento do usuário: certifique-se de obter o consentimento explícito dos usuários antes de rastrear suas ações. Isso pode ser feito por meio de políticas de privacidade e formulários de consentimento claros e diretos.
- Transmissão segura: sempre use HTTPS para criptografar os dados enviados entre servidores. Isso ajuda a proteger contra violações de dados.
- Auditorias regulares: realize auditorias regulares em sua configuração de rastreamento para garantir conformidade e segurança. Isso ajuda você a ficar por dentro de quaisquer problemas potenciais.
Melhores ferramentas e recursos para rastreamento de postback
Quando se trata de rastreamento de postback, ter as ferramentas certas pode fazer uma diferença significativa na precisão e na facilidade de configuração do rastreamento. Embora existam diversas ferramentas disponíveis, RedTrack se destaca por seus recursos abrangentes e interface amigável. Aqui está uma visão mais detalhada do RedTrack, sua comparação com outras ferramentas e algumas alternativas.
RedTrack
Características
- Mais de 200 integrações pré-construídas: RedTrack integra-se perfeitamente com mais de 200 canais e ferramentas , incluindo Facebook, Google e TikTok. Se você precisa de apenas um ou planeja expandir para vários canais, as amplas opções de integração do RedTrack, abrangendo plataformas de comércio eletrônico até fontes de tráfego e redes afiliadas menos conhecidas, tornam-no uma escolha versátil.
- Precisão de dados aprimorada: utilizando métodos avançados para gerenciar dados e conectar-se com APIs de conversão das principais fontes de anúncios como Facebook, Google, TikTok e Bing, RedTrack garante rastreamento e análise eficientes, permitindo que você envie informações de conversão para várias plataformas simultaneamente.
- Dados em tempo real: oferecem atualizações de 5 minutos para mantê-lo atualizado sobre seus gastos com publicidade em todas as principais redes, até o nível do anúncio individual.
- Preços transparentes: vem com uma taxa fixa , eliminando custos inesperados e simplificando o gerenciamento do orçamento.
Hyros
Características
- Análise orientada por IA: utiliza inteligência artificial para fornecer dados de atribuição detalhados e insights sobre as jornadas do cliente.
- Rastreamento multicanal: rastreia as interações do cliente em várias plataformas para oferecer uma visão completa da jornada do cliente.
- Insights de atribuição: fornece dados precisos sobre como diferentes canais de marketing contribuem para as conversões.
Volume
Características
- Rastreamento poderoso: conhecido por seus recursos robustos de rastreamento e relatórios detalhados.
- IA de distribuição de tráfego: usa IA para otimizar a distribuição de tráfego para melhor desempenho da campanha.
- Prevenção de Fraude: Inclui recursos para detectar e prevenir atividades fraudulentas.
ClickFlare
Características
- Soluções versáteis de rastreamento: Oferece recursos abrangentes de rastreamento, incluindo rastreamento de postback.
- Análise em tempo real: fornece dados em tempo real para mantê-lo atualizado sobre o desempenho da campanha.
- Configuração amigável: Fácil de configurar e usar, tornando-o acessível para profissionais de marketing de todos os níveis.
Baleia Tripla
Características
- Foco em comércio eletrônico: é especializado em rastrear vendas, comportamento do cliente e desempenho de marketing para empresas de comércio eletrônico.
- Insights do funil de vendas: fornece insights detalhados sobre como os esforços de marketing se traduzem em vendas e envolvimento do cliente.
- Rastreamento do comportamento do cliente: monitora as interações do cliente para otimizar funis de vendas e estratégias de marketing.
Resumo e principais conclusões
O acompanhamento de conversões de postback é uma virada de jogo para rastrear e medir com precisão seu sucesso de marketing. Ele oferece precisão e confiabilidade superiores em comparação ao rastreamento de pixels, tornando-o ideal para campanhas de alto risco e instalações de aplicativos móveis. Embora exija uma configuração mais técnica, os benefícios em termos de precisão e segurança dos dados são significativos. Seguindo as práticas recomendadas e usando as ferramentas certas, você pode aproveitar o rastreamento de postback para otimizar suas campanhas e melhorar o ROI. Lembre-se de garantir a privacidade e a conformidade dos dados e auditar regularmente sua configuração para manter a integridade do seu rastreamento.
Então, aí está! Rastreamento de conversão de postback em poucas palavras. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Feliz rastreamento!