Tudo sobre o método de acompanhamento de conversões postback

Publicados: 2024-05-27
Postbacks: como rastrear conversões e eventos

Você provavelmente já ouviu o termo “ acompanhamento de conversão de postback ” usado por aí. Pode parecer um pouco técnico, mas não se preocupe – estou aqui para explicar para você. O acompanhamento de conversões postback é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a entender o desempenho de suas campanhas de marketing e, neste artigo, exploraremos tudo o que você precisa saber sobre isso:

  • O que envolve o acompanhamento de conversões de postback
  • Situações em que o rastreamento de postback é benéfico e por quê
  • Um guia passo a passo para implementar o rastreamento de postback
  • Melhores práticas para manter a privacidade dos dados e a conformidade regulatória
  • Ferramentas e plataformas para ajudar você a começar

Então, vamos entrar no assunto.

O que é acompanhamento de conversões de postback?

Então, o que exatamente é o acompanhamento de conversões de postback? Pense nisso como uma forma de acompanhar o que acontece depois que alguém clica em seu anúncio. Em vez de depender do navegador do usuário para enviar informações (que podem ser bloqueadas ou perdidas), o rastreamento de postback envia esses dados diretamente do seu servidor para sua plataforma de rastreamento . Isso significa que você obtém informações mais precisas e confiáveis ​​sobre as conversões.

Por que e quando usar o acompanhamento de conversões de postback

O acompanhamento de conversões postback realmente brilha em alguns cenários importantes. Vejamos alguns números para ver por que é tão valioso:

  • Campanhas de alto risco: imagine que você está lançando um novo produto e gastando muito em anúncios. Você precisa conhecer cada conversão . O rastreamento de postback ajuda você a obter esses dados com precisão. As empresas que usam métodos de rastreamento precisos obtêm um aumento de até 20% no ROI .
  • Instalações de aplicativos móveis: a publicidade móvel é enorme. Na verdade, espera-se que os gastos com publicidade móvel atinjam US$ 290 bilhões até 2025. O rastreamento de postback garante a captura de todas as instalações e ações no aplicativo, o que é crucial quando os usuários podem ter bloqueadores de anúncios ou diferentes configurações de privacidade em seus dispositivos.
  • Marketing de afiliados: os afiliados precisam saber que estão sendo pagos por cada conversão que geram. O rastreamento de postback ajuda a garantir que nenhuma conversão seja perdida. Por exemplo, o rastreamento de postback pode melhorar a precisão do pagamento dos afiliados em 15 a 20% em comparação com o rastreamento de pixels .
  • Campanhas Internacionais: Realizar campanhas em diferentes países significa lidar com diversas condições de rede e comportamentos de navegador. O rastreamento de postback ajuda a mitigar essas discrepâncias, garantindo que você tenha dados consistentes.

Prós e contras do acompanhamento de conversões postback

Vamos conversar sobre os prós e os contras, pois nenhum método é perfeito.

Prós:

  • Precisão: o acompanhamento de conversões de postback não depende de cookies do navegador , que podem ser bloqueados ou excluídos. Isso significa que você obtém dados mais precisos. De acordo com relatórios do setor, as empresas observam uma melhoria de 30% na precisão do rastreamento com métodos de postback.
  • Confiabilidade: mesmo que os usuários tenham bloqueadores de anúncios, seu rastreamento ainda funciona. Isso é enorme porque cerca de 27% dos usuários da Internet usam bloqueadores de anúncios.
  • Segurança: como os dados são enviados de servidor para servidor, é mais difícil para os fraudadores adulterá-los. Essa camada adicional de segurança pode reduzir atividades fraudulentas em até 25%.

Contras:

  • Complexidade: configurar o rastreamento de postback pode ser um pouco mais técnico. Você precisará configurar servidores e URLs, o que pode exigir ajuda de sua equipe de TI.
  • Latência: Às vezes, pode haver um pequeno atraso nos relatórios porque os dados são processados ​​no servidor. Mas, ei, muitas vezes vale a pena um pequeno atraso para obter dados mais precisos.
  • Dependência de servidores: se o seu servidor cair, o mesmo acontece com o seu rastreamento. É crucial ter uma infraestrutura de servidores confiável.

Postbacks: como rastrear conversões e eventos

Postback vs. Pixel e rastreamento de servidor para servidor (S2S): o que é melhor?

Agora, vamos comparar o rastreamento de conversão de postback com outros métodos, como rastreamento de pixels e rastreamento de servidor para servidor (S2S).

Método Descrição Vantagens Desvantagens
Rastreamento de pixels Usa cookies do navegador para rastrear as ações do usuário. Semelhante ao postback, mas envolve comunicação direta entre os servidores do anunciante e do afiliado. Uma forma de rastreamento S2S focada em registrar conversões e ações do usuário diretamente do servidor.
Rastreamento servidor a servidor (S2S) Super fácil de implementar. Basta adicionar um trecho de código ao seu site. Muito preciso e seguro, perfeito para configurações complexas. Combina precisão e segurança com foco no acompanhamento de conversões.
Acompanhamento de postback Pode ser bloqueado por bloqueadores de anúncios e os cookies podem ser excluídos. Isso pode levar a uma perda de 10 a 15% nos dados de rastreamento. Mais complexo de configurar e requer integração profunda. Requer uma configuração técnica, mas geralmente é mais simples do que a integração S2S completa.

Como configurar o acompanhamento de conversões de postback

Configurar o acompanhamento de conversões de postback no RedTrack é simples. Aqui está um guia detalhado para ajudá-lo a começar:

Etapa 1: gere seu URL de postback

  1. Faça login no RedTrack: Abra sua conta RedTrack.
  2. Vá para a seção Campanhas: Clique na guia 'Campanhas' no painel.
  3. Crie uma nova campanha: clique em 'Nova campanha' para inserir os detalhes da sua campanha.
  4. Gerar URL de postback: Durante a configuração da campanha, o RedTrack fornecerá um URL de postback exclusivo. Este URL capturará dados de conversão.

Etapa 2: implementar o URL de postback

Agora que você tem seu URL de postback, precisará integrá-lo à sua plataforma de publicidade ou rede de afiliados.

  1. Faça login na sua plataforma de anúncios: acesse a plataforma onde seus anúncios são gerenciados (por exemplo, Taboola, Outbrain).
  2. Encontre configurações de acompanhamento de conversões: localize as configurações de acompanhamento de conversões. Isso geralmente é encontrado em ferramentas ou configurações.
  3. Insira o URL de postback: cole o URL de postback do RedTrack no campo apropriado para servidor a servidor (S2S) ou rastreamento de postback.

Etapa 3: teste a configuração

Antes do lançamento, é importante testar sua configuração para garantir a precisão.

  1. Envie cliques ao vivo: gere alguns cliques ao vivo de seu canal de tráfego usando o URL de clique da campanha. Os cliques em tempo real são necessários porque os cliques de teste não contêm um ref id, que é necessário para que o postback seja enviado ao canal de tráfego.
  2. Encontre e copie o ID do clique: verifique os registros para localizar os cliques ativos. Selecione um dos cliques e copie os dados do Click ID e Ref ID.
  3. Crie um URL de conversão de teste: construa um URL no seguinte formato e cole-o em seu navegador: https://your_dedicated_tracking_domain/postback?clickid={replace_me_with_click_id_from_logs }.
    1. Substitua: your_dedicated_tracking_domain pelo seu domínio de rastreamento real. {replace_me_with_click_id_from_logs} pelo ID de clique da etapa 2. URL de exemplo: http://club.rdtk.io/postback?clickid=5b6f7bfc2c822c5fad12d5bf.
  4. Verifique se há conversão: verifique em seu canal de tráfego se a conversão foi registrada.

Importante!

  • Limitações de teste: uma conversão falsa pode ser criada para testar postbacks apenas com o canal de tráfego.
  • Teste de rede de afiliados: para testar postbacks com sua rede de afiliados, entre em contato com o gerente de conta da rede. Algumas redes oferecem opções de teste de postback em suas configurações.

Etapa 4: monitorar e otimizar

Depois que o rastreamento de conversão de postback estiver ativo, o monitoramento e a otimização contínuos são essenciais.

  1. Monitore dados: revise regularmente seu painel RedTrack para rastrear dados de conversão e métricas de desempenho.
  2. Otimize campanhas: use os insights do RedTrack para refinar as configurações de sua campanha, segmentação, criativos de anúncios ou estratégias de lances com base nos dados de desempenho.
  3. Realize auditorias regulares: revise periodicamente a configuração do rastreamento de postback para garantir a precisão e resolver quaisquer discrepâncias de dados.

Etapa 5: Garantir a privacidade e conformidade dos dados

Manter a privacidade dos dados e a conformidade com regulamentações como GDPR e CCPA é crucial. RedTrack fornece ferramentas para ajudá-lo a gerenciar isso.

  1. Minimização de dados: colete e armazene apenas os dados necessários para rastrear conversões. RedTrack permite ajustar suas configurações de coleta de dados.
  2. Obtenha o consentimento do usuário: certifique-se de obter o consentimento explícito dos usuários antes de rastrear suas ações. Use políticas de privacidade e formulários de consentimento claros.
  3. Transmissão segura de dados: RedTrack usa HTTPS para criptografar dados entre servidores, protegendo-os contra violações.

Postbacks: como rastrear conversões e eventos

Seguindo essas etapas, você pode configurar efetivamente o acompanhamento de conversões de postback no RedTrack. Essa configuração fornecerá dados de conversão precisos, ajudando você a tomar decisões mais bem informadas para melhorar o desempenho de sua campanha e o retorno do investimento.

Garantindo a privacidade e conformidade dos dados com rastreamento de postback

Com toda a agitação em torno da privacidade de dados, você deseja ter certeza de que sua configuração de rastreamento está em conformidade com regulamentos como GDPR e CCPA . Veja como:

  • Minimização de dados: colete e armazene apenas os dados absolutamente necessários para rastrear conversões. Isso reduz o risco e ajuda a cumprir as leis de privacidade.
  • Consentimento do usuário: certifique-se de obter o consentimento explícito dos usuários antes de rastrear suas ações. Isso pode ser feito por meio de políticas de privacidade e formulários de consentimento claros e diretos.
  • Transmissão segura: sempre use HTTPS para criptografar os dados enviados entre servidores. Isso ajuda a proteger contra violações de dados.
  • Auditorias regulares: realize auditorias regulares em sua configuração de rastreamento para garantir conformidade e segurança. Isso ajuda você a ficar por dentro de quaisquer problemas potenciais.

Melhores ferramentas e recursos para rastreamento de postback

Quando se trata de rastreamento de postback, ter as ferramentas certas pode fazer uma diferença significativa na precisão e na facilidade de configuração do rastreamento. Embora existam diversas ferramentas disponíveis, RedTrack se destaca por seus recursos abrangentes e interface amigável. Aqui está uma visão mais detalhada do RedTrack, sua comparação com outras ferramentas e algumas alternativas.

RedTrack

Características

  • Mais de 200 integrações pré-construídas: RedTrack integra-se perfeitamente com mais de 200 canais e ferramentas , incluindo Facebook, Google e TikTok. Se você precisa de apenas um ou planeja expandir para vários canais, as amplas opções de integração do RedTrack, abrangendo plataformas de comércio eletrônico até fontes de tráfego e redes afiliadas menos conhecidas, tornam-no uma escolha versátil.
  • Precisão de dados aprimorada: utilizando métodos avançados para gerenciar dados e conectar-se com APIs de conversão das principais fontes de anúncios como Facebook, Google, TikTok e Bing, RedTrack garante rastreamento e análise eficientes, permitindo que você envie informações de conversão para várias plataformas simultaneamente.
  • Dados em tempo real: oferecem atualizações de 5 minutos para mantê-lo atualizado sobre seus gastos com publicidade em todas as principais redes, até o nível do anúncio individual.
  • Preços transparentes: vem com uma taxa fixa , eliminando custos inesperados e simplificando o gerenciamento do orçamento.

Hyros

Características

  • Análise orientada por IA: utiliza inteligência artificial para fornecer dados de atribuição detalhados e insights sobre as jornadas do cliente.
  • Rastreamento multicanal: rastreia as interações do cliente em várias plataformas para oferecer uma visão completa da jornada do cliente.
  • Insights de atribuição: fornece dados precisos sobre como diferentes canais de marketing contribuem para as conversões.

Volume

Características

  • Rastreamento poderoso: conhecido por seus recursos robustos de rastreamento e relatórios detalhados.
  • IA de distribuição de tráfego: usa IA para otimizar a distribuição de tráfego para melhor desempenho da campanha.
  • Prevenção de Fraude: Inclui recursos para detectar e prevenir atividades fraudulentas.

ClickFlare

Características

  • Soluções versáteis de rastreamento: Oferece recursos abrangentes de rastreamento, incluindo rastreamento de postback.
  • Análise em tempo real: fornece dados em tempo real para mantê-lo atualizado sobre o desempenho da campanha.
  • Configuração amigável: Fácil de configurar e usar, tornando-o acessível para profissionais de marketing de todos os níveis.

Baleia Tripla

Características

  • Foco em comércio eletrônico: é especializado em rastrear vendas, comportamento do cliente e desempenho de marketing para empresas de comércio eletrônico.
  • Insights do funil de vendas: fornece insights detalhados sobre como os esforços de marketing se traduzem em vendas e envolvimento do cliente.
  • Rastreamento do comportamento do cliente: monitora as interações do cliente para otimizar funis de vendas e estratégias de marketing.

Resumo e principais conclusões

O acompanhamento de conversões de postback é uma virada de jogo para rastrear e medir com precisão seu sucesso de marketing. Ele oferece precisão e confiabilidade superiores em comparação ao rastreamento de pixels, tornando-o ideal para campanhas de alto risco e instalações de aplicativos móveis. Embora exija uma configuração mais técnica, os benefícios em termos de precisão e segurança dos dados são significativos. Seguindo as práticas recomendadas e usando as ferramentas certas, você pode aproveitar o rastreamento de postback para otimizar suas campanhas e melhorar o ROI. Lembre-se de garantir a privacidade e a conformidade dos dados e auditar regularmente sua configuração para manter a integridade do seu rastreamento.

Então, aí está! Rastreamento de conversão de postback em poucas palavras. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Feliz rastreamento!

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