Como usar o Snapchat para aumentar o engajamento: 7 dicas incríveis

O Snapchat abriu suas portas há apenas cinco anos. Hoje, essa plataforma de mídia social está mais forte do que nunca e parece que seu futuro é ainda mais brilhante. No entanto, se você é proprietário de uma empresa com mais de 20 anos, ainda há uma boa chance de não saber como usar o Snapchat.

O Snapchat cresceu em um ano tanto quanto o Twitter em quatro. O crescimento e o domínio do Snapchat provam que é a rede social mais recente à qual você precisa prestar atenção.

Nota dos editores: neste post sobre como usar o Snapchat, recebemos os envios de usuários dos leitores do nosso blog. Quem melhor para nos ajudar a entender o Snapchat do que um ávido usuário e aspirante a escritor, Mike Jones.

Como usar o Snapchat para aumentar o engajamento

Neste post, discutiremos sete dicas do Snapchat que garantem um aumento no seu engajamento nas mídias sociais.

Primeiro, é importante entender a verdadeira espinha dorsal do Snapchat.

1 – Entendendo o Snapchat

Sem constrangimento ou desculpas, o Snapchat conseguiu trazer uma carta diferente para a “mesa dos grandões”. Pelo contrário, graças a este cartão, o site ganha cada vez mais território entre os usuários das redes sociais a cada dia.

Esta carta é sobre Evanescence . Os criadores por trás do Snapchat entenderam que o único elemento que define uma conversa da vida real como genuína e desejável é, na verdade, seu caráter perecível. Você não pode encontrar o diálogo salvo em nenhum disco rígido, mas um Snapchat se torna uma memória que inspira um sentimento dentro de nós.

A mesma regra de conversa significativa é a espinha dorsal do Snapchat de hoje. Histórias visuais de um Snapchat desaparecem sem deixar vestígios após 24 horas de sua criação. O sucesso desse recurso inovador nos faz pensar que a Internet não deve armazenar nossa humanidade (pensamento ilusório).

Esse ato de desaparecimento traz algumas más e boas notícias ao pensar em como usar o Snapchat para o seu negócio.

• A má notícia é que você tem apenas 24 horas para provar um ponto.
• A boa notícia é que a cada 24 horas você tem uma página limpa para criar a receita que aumenta o engajamento.

2 – Quebrando histórias do Snapchat

Como usar o Snapchat de maneira natural e orgânica para aumentar o engajamento é vencer o Snapchat em seu próprio jogo, ou seja, criando histórias convincentes. A plataforma roda inteiramente em snaps, que são vídeos ou fotos que abrem a porta para uma narrativa. Usando snaps para promover sua marca:

• Dá acesso a um canal de marketing de baixo custo que cria conexões altamente pessoais
• Envolve os usuários uns com os outros

Para aproveitar ao máximo suas 24 horas, você deve respeitar um elemento-chave que diferencia os snaps de outros vídeos ou fotos. Ou seja – cada snap postado – deve ter uma personalidade crua .

O Snapchat não requer grandes orçamentos ou uma estratégia de marketing elaborada

Esse personagem significa que a história de um snap não requer um grande orçamento ou muita premeditação, mas deve transmitir uma mensagem original e ser espontânea. O Snapchat não fala a linguagem dos negócios. Mas, em vez disso, os consumidores vêm ao Snapchat para mostrar ao mundo sua verdadeira face e se divertir ao mesmo tempo. Portanto, é importante esquecer as estratégias de marketing no Snapchat e criar novas maneiras de fazer com que os consumidores vejam sua marca.

Cada história pode receber um impulso impactante usando os recursos do Snapchat. As empresas não devem restringir o uso de lentes, trocas de rosto, emojis ou textos especiais em suas postagens. Esses recursos aumentam o engajamento de forma divertida e natural. Há rumores de que o Snapchat moverá seu conteúdo para o nível 3D, então esteja preparado para novos métodos de entrega de histórias – mais cedo ou mais tarde!

Ao quebrar as histórias do Snapchat, o resultado ajudará a forjar a chave para o sucesso. Lembre-se de que os snaps têm 24 horas para se tornarem memoráveis ​​por meio da autenticidade e originalidade, mostrando pedaços da realidade que inspiram sua marca à grandeza.

3 – Mostre a personalidade da sua marca

Os usuários fazem uma escolha antes de entrar no Snapchat. Essa escolha é abandonar os filtros glamourosos do Instagram e a pressão de postar apenas histórias “perfeitas” no Facebook para a inveja dos amigos. Em vez disso, eles buscam novas maneiras de mostrar ao mundo sua verdadeira personalidade. Esse aspecto humano pode significar expor seus traços “não tão legais”, como bobagens ou situações constrangedoras.

Antes de criar sua primeira história, as empresas precisam aprender a usar o Snapchat nessa nova maneira de socializar. Felizmente, as empresas podem escolher entre vários métodos para tornar suas marcas mais pessoais e aumentar o engajamento.

Como usar o Snapchat para tornar sua marca mais pessoal

• Vendas exclusivas do Snapchat. Este método é a plataforma perfeita onde você pode projetar algumas vendas privadas. Certifique-se de postar a campanha apenas aqui e em nenhum outro lugar. É uma boa maneira de criar a sensação de uma comunidade, onde apenas Snapchatters podem desfrutar de vantagens exclusivas.

• Promoções do Snapchat . Novamente, esse método tem exclusividade em sua essência, mas é mais do que isso. Desta vez, os usuários do Snapchat precisam fazer um pouco de trabalho extra para obter acesso à sua promoção. Os brindes são divertidos de organizar, especialmente quando todos os participantes recebem uma recompensa. A participação geralmente se prende ao que os Snapchatters mais gostam, ou seja, tirar fotos ou vídeos que respeitem um tema relacionado à sua marca.

• Prévias exclusivas de novos produtos . Antes de mostrar ao mundo seu novo produto, confie à sua comunidade suas novidades exclusivas. Mostrar seu produto aos Snapchatters antes de qualquer outra pessoa criará um vínculo único com eles baseado na confiança. A emoção de um novo produto é algo que vale a pena falar. Despertar a possibilidade de um evento viral aumentará o engajamento.

• Vídeos dos bastidores . O Snapchat oferece a seus usuários um ambiente amigável para postar eventos diários. Como ninguém tem apenas dias perfeitos seguidos, os snaps sobre atividades cotidianas comuns são mais apreciados aqui.

Sua marca não é apenas um produto profissional. As marcas têm rostos regulares, reuniões, rotinas diárias de escritório, festas de escritório, cozinha com café etc. Mostre aos Snapchatters que eles fazem parte da sua comunidade por meio de vídeos de bastidores que os surpreendem. Tal como:

• Uma sessão de brainstorming maluca da equipe de marketing
• Um diálogo filosófico entre colegas tomando café
• O processo de criação do produto

Os usuários sentirão que podem se relacionar com sua marca, o que a humaniza.

4 – Permitir aquisições

Existem muitos Snapchatters influentes cujas vozes inspiram milhares de seguidores diariamente. Uma notícia ainda maior é a possibilidade de que existam influenciadores importantes por aí que tenham algo a ver com o seu campo.

É uma boa estratégia descobrir essas personalidades famosas dentro da comunidade do Snapchat e contatá-las com o objetivo de colaboração. Por exemplo, a varejista de roupas Wet Seal trabalhou em uma campanha do Snapchat que foi totalmente assumida por um influenciador com o nome de usuário MsMeghanMakeup. Ela tinha uma comunidade de mais de 300.000 seguidores e sua experiência com essa plataforma social permitiu que ela reunisse 9.000 conexões em apenas duas semanas para o varejista de moda.

Queríamos pensar em como poderíamos aumentar exponencialmente nosso alcance, então fizemos parceria com um influenciador no espaço teen. – Leslie Hall, presidente da agência digital ICED Media da Wet Seal

Esta campanha demonstrou um dos mais eficazes aumentos de engajamento que o Snapchat já viu.

→Key Takeaway: Permita a ajuda de influenciadores, especialmente quando seu perfil do Snapchat está no início.

5 – Ative os Snap Ads

O Snapchat tornou mais fácil para empresas de todos os tipos anunciar em sua plataforma. O site introduziu recentemente a opção de anúncios instantâneos, que são vídeos promocionais de aproximadamente 10 segundos que aparecem entre as histórias. Esses anúncios parecem postagens normais – o que lhes confere uma natureza orgânica. Você também pode incluir uma opção de deslizar para cima, como outros snaps, para levar os espectadores a páginas com detalhes adicionais, como sites, vídeos mais longos e artigos.

Os Snap Ads podem aparecer mesmo durante um snap ao vivo. Eles podem segmentar públicos com base em gênero, idade, tipo de conteúdo com o qual se envolvem ou carreiras na rede móvel. O que é fascinante é que o Snapchat descobriu que a taxa de cliques em um Snap Ad é 5x maior do que em outras plataformas sociais.

6 – O Poder dos Geofiltros

O Snapchat não emprega hashtags, mas ainda assim tem uma versão semelhante delas. As novas hashtags são os geofiltros do Snapchat. São pequenas decorações que aparecem em snaps. O uso dos geofiltros é para que os espectadores saibam a localização do Snapchatter mostrando o nome da cidade, bairro ou outros lugares.

As empresas agora podem criar seus próprios geofiltros patrocinados. Sempre que os usuários tiram uma foto, eles têm a opção de usar o filtro do local para explicar onde estão. A pequena arte pode abranger bares, lojas ou restaurantes, mas pode até estar ativa durante um evento.

Dessa forma, se uma empresa não possui um determinado local, a equipe de marketing pode gerenciar campanhas onde os Snapchatters precisam estar em um determinado local, usar o geofiltro da marca e ter a chance de ganhar um prêmio emocionante. O Snapchat afirma que um geofiltro patrocinado nacionalmente dos EUA pode atingir de 40% a 60% de seus usuários diários. E quando você pensa no fato de que o Snapchat tem cerca de 150 milhões de usuários diários, você pode ver o quanto os geofiltros podem aumentar o engajamento.

7 – Lentes Patrocinadas

Há uma terceira maneira de investir em publicidade no Snapchat. Um recurso favorito desta plataforma social é a lente. Os usuários podem adicionar essas animações interativas em uma foto ou vídeo, e o resultado é engraçado e divertido. Os usuários agora podem vomitar arco-íris, ter rostos de gatinho, olhos grandes, transformar-se em zumbis ou personagens famosos.

As empresas podem aderir a esta tendência popular com lentes patrocinadas. Snapchatters tendem a adorar lentes patrocinadas e usá-las para personalizar seus snaps. Com apenas uma ressalva – contanto que você crie uma nova e emocionante reviravolta na experiência do usuário! O Snapchat pesquisou esse recurso social e descobriu que seus usuários jogam cerca de 20 segundos em média com uma lente patrocinada. Isso dá às empresas exposição suficiente para aumentar claramente o engajamento de suas marcas.

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Espero que, com essas sete dicas, você tenha informações suficientes sobre como usar o Snapchat para promover mais engajamento com sua marca. Você vê uma campanha do Snapchat no seu futuro? Todos os indicadores confirmam que o Snapchat deve fazer parte do seu mix de mídia social. Então, agora é o momento perfeito para embarcar no barco do Snapchat para aumentar o reconhecimento da marca.