Como usar o vídeo no BenchPrep para aprimorar os funcionários
Publicados: 2022-08-06Em 2021, a Amazon e a Gallup entrevistaram mais de 15.000 adultos americanos na força de trabalho. Eles descobriram que os funcionários de empresas com treinamento de qualificação eram mais felizes, ficavam mais tempo e viam mais oportunidades de promoção. As empresas que oferecem esse treinamento evitam o custo de substituição de um funcionário, que pode ser de até duas vezes o salário anual do funcionário. O BenchPrep é um LMS que hospeda cursos para ajudá-lo a aprimorar seus funcionários. Adicionar vídeo a esses cursos ajudará você a incluir recursos visuais que tornam as aulas mais claras e envolventes. O guia de nove etapas a seguir ensina como usar o vídeo no BenchPrep para atender às necessidades de treinamento de seus funcionários, para que eles possam subir de nível e permanecer por perto.
1. Entreviste seus funcionários
Você não pode garantir que está criando um curso sobre a habilidade mais importante para os funcionários, a menos que pergunte a eles o que desejam aprender. Entrevistá-los dá a você o espaço para descobrir essas informações.
Comece com perguntas sobre o dia de trabalho do seu funcionário para ter uma noção das habilidades que eles usam no trabalho. Ouça atentamente seus desafios e faça perguntas de acompanhamento para garantir que você entenda tudo completamente. Depois que os funcionários contarem seus problemas, pergunte a eles o que melhoraria a situação – a resposta é a habilidade que você precisa ensinar a eles.
2. Escreva um roteiro
Escreva um roteiro para o seu treinamento de aprimoramento - ele define o tom do seu treinamento, diz ao seu orador o que dizer e prepara seus animadores. Você pode produzir um profissional sem experiência em escrita de roteiro seguindo cinco etapas.
Primeiro, faça um plano para o seu vídeo. Pense no que você deseja que o vídeo realize e defina uma meta. Em seguida, faça um brainstorming de ideias sobre como você deseja que seu vídeo seja. Quais personagens e cenas você precisa adicionar para mostrar seu ponto de vista e alcançar seu objetivo? Você não precisa de todas as respostas agora, desde que tenha uma ideia aproximada do que deseja.
Segundo, aprenda mais sobre o tópico do vídeo. Aprender as opiniões de outras pessoas sobre o assunto ajuda você a construir um programa aprofundado de qualificação. Você também descobrirá maneiras de expressar e apresentar sua mensagem para tornar seus argumentos mais relacionáveis e fáceis de entender.
Terceiro, organize os eventos em uma sequência. A transição de uma cena para outra deve ser suave e inequívoca, para que os funcionários acompanhem suas lições. Pense nas cenas em termos de objetivos e momentos:
Qual é o objetivo desta cena?
Quais são o início, meio e fim desta cena?
Responder à primeira pergunta garante que cada cena aumente o conhecimento dos trabalhadores. Enquanto isso, o segundo facilita a criação de transições. Em vez de pensar em como ir da cena A para a cena B, você só precisa considerar como ir do final da cena A para o começo da cena B.
Quarto, organize suas descobertas em um formato de roteiro. Pegue um pedaço de papel e crie duas colunas, uma chamada “Áudio” e a outra “Vídeo”. Na coluna Áudio, escreva o que o orador dirá. Verifique se o tom corresponde à sua marca. Por exemplo; inclua piadas se sua empresa for conhecida por seu bom humor. Esta pequena adição tornará os vídeos mais agradáveis e reconhecíveis.
Por fim, escreva o que acontecerá visualmente durante cada cena na coluna “Vídeo”. Adicione aquele gráfico maravilhoso que você encontrou durante o estágio de pesquisa ou uma caixa de texto mostrando a anedota que você pensou. Com essas notas, você pode determinar se os recursos visuais que planeja adicionar suportam a história que deseja contar.
3. Crie um storyboard
É quase impossível animar um vídeo com o qual todos estão felizes se ninguém souber como ficará. Você deve organizar seu vídeo de upskilling usando um storyboard e verificar se a história é coesa com seu objetivo ou se você precisa esclarecer certas áreas.
Os storyboards permitem que você identifique problemas antes que eles surjam. Você pode identificar seções redundantes, confusas ou chatas de esboços que você desenhou em apenas alguns minutos. Depois de corrigir esses erros, você pode mostrar seus esboços para as partes interessadas e obter a adesão deles. Ganhar o apoio deles antes de animar reduz as chances de ter que refazer as cenas.
Você pode planejar a aparência do seu vídeo usando nosso formato de storyboard. É gratuito e imprimível, para que você possa usá-lo imediatamente.
Desenhe a primeira cena no quadrado esquerdo. Geralmente, essa é a introdução do vídeo, na qual você explica o objetivo do vídeo, o que está em jogo se o espectador não entender seu conteúdo e o que ele aprenderá. Então, pense nos recursos visuais que podem ajudá-lo a transmitir esses pontos. Por exemplo; você pode usar uma seta para mostrar o que o funcionário sabe e o que ele aprenderá: do ponto A ao ponto B.
Finalmente, adicione as linhas de script que você escreveu na área de diálogo abaixo de cada caixa. Verifique se o seu diálogo corresponde à cena que você desenhou como você imaginou em sua cabeça. Se isso não acontecer, pense em um visual que possa esclarecer o que está acontecendo.
4. Anime seu treinamento de aprimoramento
A animação é uma ferramenta útil para explicar conceitos que são difíceis de transmitir através de imagens ao vivo. Este estilo de vídeo facilita a explicação de tópicos complexos. Você pode fazer tudo parecer exatamente como você imaginou, sem as restrições (e custos adicionais) dos atores.
O primeiro passo para recriar seu storyboard é projetar seu personagem. Você pode fazer isso facilmente no painel de caracteres do Vyond. Crie uma conta gratuita no Vyond e inicie um novo projeto de vídeo no lado direito da tela inicial. Vá para o painel de caracteres no lado esquerdo da interface e clique no botão Criar novo personagem. Você pode brincar com o tipo de corpo e os recursos do personagem para torná-lo exatamente como você deseja. Se você não tiver certeza de como deve ser, modele-o de acordo com uma pessoa em sua empresa para tornar o treinamento relacionável.
Depois de ter seus personagens, você precisa fazê-los se mover. Use o recurso Ações para ajudar seu personagem a fazer coisas como acenar, apontar ou andar. O menu Ações aparece no lado direito da tela quando você seleciona um personagem. A seleção de um caractere também revelará o menu Motion Path, que permite mover os caracteres do ponto A para o ponto B. Você pode determinar o padrão no qual o alto-falante se moverá e o tempo que levará para fazê-lo.
Repita o mesmo processo com qualquer adereço que você deseja animar. Escolha-o no menu Prop à esquerda, selecione-o e faça-o se mover.
5. Grave áudio de alta qualidade
Um curso que as pessoas não podem ouvir não vale nada — se elas não podem ouvir a lição, não podem aprender a habilidade. O equipamento certo pode produzir áudio de alta qualidade, mesmo fora de um estúdio de gravação.
Você precisará primeiro de um microfone XLR, que vem com um cabo XLR. Ao contrário dos microfones USB, os XLR não recebem energia suficiente do seu computador para funcionar. Então, você precisa conectar o microfone em uma interface de áudio, um dispositivo que o alimenta e passa seu áudio para o seu computador. A mais energia envolvida permite que o microfone grave um som mais claro do que os USB.
Em seguida, encontre a sala certa para gravar. Não pode ser muito pequeno como uma lavanderia ou espaçoso como uma sala de eventos porque o microfone vai captar distorções e eco. Procure um escritório de médio porte que não esteja sendo usado para configurar seu equipamento de gravação.
Uma sala do tamanho certo ainda pode produzir um eco se estiver vazia ou tiver muitas janelas. Encha seu escritório de gravação com móveis (ou mantenha os móveis existentes na sala) para evitar isso. Os móveis ajudam a absorver o som e impedem que os ecos saltem ao redor. Você também quer encontrar uma sala sem janelas, pois o vidro refletirá o som da mesma forma que uma sala vazia.
Configure seu equipamento e inicie seu projeto de vídeo Vyond. Em seguida, acesse a interface de gravação de microfone pressionando o ícone de áudio no lado esquerdo da tela. Pressione gravar e comece a ler suas falas do script. Fale devagar e claramente, como se estivesse fazendo uma apresentação pessoal. E lembre-se, não há problema em cometer erros. Simplesmente pare de gravar e comece de novo. Alternativamente, você pode gravar tudo em uma tomada e cortar as partes que você não gosta.
6. Envie seu vídeo para o BenchPrep
Você pode usar a ferramenta de importação do BenchPrep para carregar uma única lição ou um módulo de curso inteiro na plataforma. O software converte arquivos de forma que qualquer dispositivo possa reproduzi-los, para que os funcionários possam assisti-los a qualquer momento.
Faça login no BenchPrep, que o levará ao seu sistema de gerenciamento de conteúdo chamado BluePrint. Visite a seção Outras Ferramentas na barra lateral esquerda e selecione Importar Conteúdo:
- Se você estiver enviando um único vídeo, adicione-o como um arquivo mp4.
- Se você estiver enviando muitos vídeos, adicione-os como um arquivo zip.
7. Crie uma miniatura cativante
A capa de um livro é uma das partes mais capazes de fazer alguém comprar um livro. O mesmo acontece com vídeos e miniaturas. Assim como cores opacas e uma capa pouco atraente afetam as vendas de livros, essas características podem fazer com que os funcionários ignorem seu treinamento de aprimoramento.
De acordo com a Netflix, é mais provável que as pessoas cliquem em miniaturas que transmitam uma sensação precisa do tom e da sensação do vídeo. Eles fazem isso usando uma imagem ou layout que provoca uma emoção complexa, não uma emoção suave. Pense nas emoções complexas como as versões mais poderosas das gentis: uma pessoa que abre ligeiramente a boca em surpresa transmitirá uma emoção mais suave do que alguém chocado. Então, se você quiser que sua miniatura motive as pessoas, adicione alguém pulando no ar com um sorriso largo, não uma pessoa com um rosto sério.
O segundo componente de uma miniatura vencedora são suas cores. Escolha cores no lado oposto da roda de cores, como azul e laranja. Isso os ajudará a contrastar, permitindo que a miniatura do seu curso se destaque de qualquer outra coisa na página da web.
Você pode criar uma miniatura seguindo essas dicas usando o Canva. Uma vasta biblioteca de imagens emocionais está disponível em seu plano gratuito. Além disso, possui dezenas de modelos de miniaturas para inspirar seu trabalho. Decida sobre um layout e, em seguida, use Color Hunt para encontrar uma paleta de cores contrastantes.
8. Teste a compreensão de seus espectadores
O recurso mais exclusivo do BenchPrep é ajudar você a criar testes que seguem os parâmetros exatos de um exame de credenciamento. Os funcionários que sabem como funcionam os exames são mais propensos a passar neles. Eles saberão quais perguntas e tópicos esperar e o tempo que terão para responder a tudo.
Replicar o formato e os tópicos de um exame de credenciamento é valioso, mesmo que os funcionários não estejam certificando suas habilidades. Ao criar um curso que imita o conteúdo de um exame respeitável, você pode ter certeza de ensinar a eles habilidades que todo o seu setor acredita serem valiosas.
Para construir seus testes, vá para BluePrint e clique no menu Testes à esquerda. Você pode escolher entre dois tipos de testes.
Um Teste Completo tem muitas seções, cada uma com seus próprios limites de tempo. Você pode escrever uma introdução personalizada, escrever as perguntas de cada seção e adicionar ferramentas de teste, como calculadoras. Esses testes são ideais para recriar a experiência que os funcionários enfrentarão durante um exame de credenciamento ou tornar a experiência de teste mais desafiadora.
Alternativamente, você pode usar Testes Padrão. Eles são intemporais e mostram todas as perguntas desde o início. Eles são perfeitos para verificar rapidamente se sua equipe entendeu um vídeo ou subtópico.
A qualquer momento, você pode decidir adicionar uma pergunta exclusiva. Ao fazê-lo, siga a estrutura de perguntas que os exames de credenciamento seguem. Muitos especialistas frequentemente revisam essas perguntas, então esses testes incentivam respostas específicas, não vagas “sim” e “não”.
9. Analise o que pode melhorar
Você deve analisar o desempenho do seu programa de treinamento de aprimoramento para saber se precisa adicionar mais conteúdo útil ou reanimá-lo. O conjunto de análises da BenchPrep revela essas oportunidades para melhorar seu curso.
Clique na seção Grupo na guia Analytics da página inicial. Você verá o quanto seus funcionários avançaram no curso e as pontuações médias dos testes para aqueles que terminaram. 90% das pessoas passam no teste? Bom, isso mostra que seu treinamento está ensinando à maioria dos funcionários o que eles precisam para os exames de certificação. Mas se a pontuação do teste for de apenas 50%, é hora de verificar se seus vídeos são benéficos.
Role para baixo para encontrar a seção Forças e Fraquezas. Você descobrirá o quanto os funcionários sabem sobre diferentes subtópicos. Por exemplo; um curso sobre marketing por e-mail pode abranger subtópicos como redação, linhas de assunto e acompanhamento. Os funcionários podem ser proficientes em linhas de assunto, mas têm apenas um entendimento básico de redação, mesmo após o curso. Nesse caso, crie novos módulos ou reanime os existentes para ensinar melhor a redação.
Use o Vyond com o BenchPrep para o treinamento de seus funcionários
Você pode explicar os conceitos, exemplos e gráficos que os funcionários precisam para subir de nível em suas carreiras usando o Vyond. Nossa plataforma permite que você organize vídeos em uma sequência envolvente que torna os funcionários proficientes em qualquer tópico que você queira ensinar.
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