Como usar o vídeo no SAP Litmos para treinamento de funcionários

Histórias de heróis mostram que mesmo as pessoas maiores e mais capazes não são perfeitas sem treinamento. Embora superem muitos obstáculos com suas habilidades iniciais, sempre há desafios que não podem superar sem a orientação de um professor.

Seus funcionários estão na mesma situação; eles encontram obstáculos que os impedem de fazer seu melhor trabalho, a menos que sejam ensinados a trabalhar melhor. Não ajudá-los não os fará desaparecer de um reino ou colocar uma maldição horrível sobre eles como nos filmes. Mas vai mantê-los insatisfeitos com o pouco que aprendem no trabalho.

Você pode usar o SAP Litmos para criar caminhos de aprendizado que ensinem aos funcionários as habilidades necessárias para superar barreiras. Ele também permite que você gerencie, registre e relate o aprendizado de seus funcionários para que você possa revisar facilmente seu curso para torná-lo mais eficaz. Essa estrutura desbloqueia seu potencial, levando-os de ok para adeptos das habilidades de que mais precisam.

1. Entreviste os funcionários

Você não pode saber o que os funcionários querem aprender sem perguntar a eles, então entreviste-os. Não importa se você acha que um funcionário deve aprender uma habilidade específica; se não for útil para seu desempenho no trabalho, não será importante para eles. Essas interações cara a cara permitem que você aprenda quais habilidades são realmente importantes para sua equipe e por que os funcionários as desejam.

Antes de falar com os funcionários, peça aos líderes relatórios sobre os KPIs de sua equipe para entender suas fraquezas. Por exemplo, os funcionários que perdem os prazos provavelmente precisam de um curso de produtividade ou controle de qualidade.

Agora, prepare uma lista de perguntas abertas para aprender as fontes desses problemas. O que o gerente pintou como uma questão de produtividade pode ser uma questão de satisfação, que precisaria de um curso diferente. Faça essas perguntas aos funcionários para saber o que realmente os está incomodando e, em seguida, pergunte como eles acham que o problema pode ser resolvido.

Ao conversar com os funcionários, lembre-se de que os funcionários devem se sentir à vontade. Um funcionário que se sente interrogado ou julgado tem menos probabilidade de ser honesto. Deixe-os saber que eles podem fazer perguntas e também elogiar seu trabalho.

2. Crie um roteiro e um storyboard

Scripts e storyboards oferecem uma prévia do seu vídeo. Os scripts mostram o diálogo, enquanto os storyboards mostram o que acontecerá em cada cena.

As partes interessadas podem consultar esses documentos e compartilhar o que desejam alterar. Por exemplo, eles podem ler seu roteiro e apontar cenas ambíguas ou pouco claras que você deve esclarecer. Ao ver seu storyboard, eles podem ajudá-lo a pensar em maneiras mais claras, simples e envolventes de representar uma cena.

Seu roteiro deve ser abrangente e envolvente para que seu espectador queira ficar por perto. Certifique-se de que ele explica tudo o que o funcionário precisa saber para passar de não saber sobre uma habilidade a ficar animado em aprendê-la. Altere as palavras, a ordem das frases e o tom até ficar satisfeito. Então, deixe-o sozinho. Volte com os olhos frescos depois de alguns dias e encontre áreas que você pode melhorar.

Depois de ter seu script, você deve criar um storyboard. Nos quadrados de um modelo, esboce o que você precisará mostrar para que o script faça sentido. Desenhe onde seu orador estará, os gráficos que sustentam seu argumento e os movimentos que ele fará. Mostre o resultado para sua equipe e redesenhe tudo o que achar desnecessário, maçante ou confuso.

3. Faça seu vídeo com Vyond

É melhor usar animação ao criar vídeos de treinamento do que imagens ao vivo. Como você não precisará alugar um local ou contratar atores, você economiza centenas de milhares de dólares em custos de produção e gasta menos tempo criando seu vídeo. Vyond é uma ferramenta de animação intuitiva que você pode usar para animar seu storyboard.

Primeiro, inscreva-se para um teste gratuito. Inicie um novo projeto e inicie a guia Character no lado esquerdo. Os personagens podem ter a aparência que você quiser; eles podem ser gerentes de terno e gravata ou líderes excêntricos. Brinque com suas proporções, características e roupas e saia do painel de criação quando terminar.

Segundo, clique no ícone Áudio e depois em Adicionar áudio para gravar suas linhas de voz. Mantenha a cabeça e a coluna retas durante a gravação; inclinar qualquer um deles cansará sua voz. Você também deve colocar o microfone um pouco mais baixo que sua cabeça, apenas entre o queixo e o esterno, para gravar o melhor áudio.

Agora que seu áudio está pronto, atribua-o a um personagem para que suas bocas se movam enquanto o público ouve as falas. Selecione o personagem que vai falar e clique em Adicionar Diálogo no painel Diálogo. Escolha o áudio existente e observe os lábios do seu personagem se moverem enquanto reproduz o vídeo.

O único passo que resta é fazer o personagem se mover. Selecione-o e abra o menu Motion Paths no lado direito. Escolha quanto tempo um personagem levará para se mover de uma posição para outra e o padrão que seguirá. Por exemplo, ele ziguezagueia pela tela ou segue uma linha reta? Defina os parâmetros e veja como tudo fica.

4. Carregue seu vídeo no SAP Litmos

O SAP Litmos segue o SCORM, que significa “Modelo de Referência de Objeto de Conteúdo Compartilhável”. É uma estrutura para seus cursos que permite que eles funcionem bem com qualquer outro sistema que siga os protocolos SCORM. Ele permite que você crie um curso uma vez e use-o sempre que precisar e em qualquer plataforma que você escolher.

As empresas dedicadas ao treinamento de seus funcionários são compatíveis com SCORM porque podem importar cursos de uma plataforma para outra sem modificá-los. Você pode reenviar os cursos antigos da sua empresa e se beneficiar do robusto sistema de relatórios da plataforma.

Você pode enviar vídeos de vários tipos de arquivo, como .mp4 e .mov, para o SAP Litmos, desde que tenham menos de 100 MB. Essa opção está disponível na visualização Admin no menu suspenso do lado direito.

Navegue para Conteúdo e, em seguida, para Criar módulo. Você pode arrastar e soltar um ou mais de seus arquivos de vídeo de lá. Se você tiver internet estável, os vídeos incorporados são reproduzidos sem buffer ou corte.

5. Crie uma miniatura cativante

De acordo com um estudo do Zapier, 90% dos trabalhadores verificam aplicativos de mensagens de trabalho por até cinco horas por dia. Portanto, embora a maioria dos funcionários queira melhorar suas habilidades, você ainda precisa ganhar a atenção deles. Você pode seguir três práticas recomendadas para criar miniaturas de cursos que as pessoas querem clicar.

Comece adicionando um texto que explique por que alguém deve clicar no vídeo. Se você criou um curso de produtividade para gerentes de projeto, este texto poderia ser: “Conquiste mais trabalhando metade do tempo”. Saber o valor de um curso desde o início aumenta a probabilidade de os funcionários se matricularem nele.

Você também vai querer usar cores contrastantes em sua miniatura. Escolher o layout certo e adicionar texto persuasivo é inútil se suas miniaturas não se destacarem de outros gráficos. Se você não sabe muito sobre a teoria das cores, use paletas de cores contrastantes criadas por outras pessoas.

Você pode aplicar essas dicas usando o Canva. Seu plano gratuito permite criar quantas miniaturas você quiser. Graças à sua grande biblioteca de modelos, você também encontrará designs que já usam cores contrastantes.

6. Analise o que pode melhorar

Seu curso inclui tarefas, vídeos e uma estrutura de módulos. Se algum desses elementos tiver um desempenho inferior, eles enfraquecerão o impacto de todo o seu curso. Você maximiza o valor do seu curso corrigindo seus pontos fracos.

Felizmente, o SAP Litmos torna incrivelmente fácil encontrar e corrigir esses pontos fracos. Clique no menu suspenso à direita e mude para a visualização Admin. No lado esquerdo, clique em Relatórios. Você verá dados como os funcionários que fazem mais cursos, o número de pessoas que nunca fazem login e quanto de um curso as pessoas assistem.

Haverá uma barra lateral de relatórios rápidos à direita. Estes são úteis para as partes interessadas relatarem o desempenho de um curso em uma área específica. Por exemplo, você pode informar quantas pessoas passam nos exames, atingem determinados marcos ou respondem a pesquisas. Experimente soluções potenciais se os resultados não parecerem tão bons quanto poderiam.

Use o Vyond com o SAP Litmos para o treinamento de seus funcionários

Vyond é uma animação intuitiva e versátil. Deseja terminar um projeto mais rápido sem aumentar suas habilidades de animação? Use um de nossas centenas de modelos gratuitos. Se você pode imaginar, você pode fazer.

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