4 problemas de RH que os recrutadores precisam enfrentar

Quais problemas de RH os recrutadores enfrentam em seu trabalho diário? Conheça os 4 maiores problemas que os recrutadores enfrentam e descubra dicas de como lidar com eles.

Problemas de RH – índice:

1. Pouca ou nenhuma resposta
2. O candidato está atrasado ou não aparece para a entrevista
3. O candidato pede demissão durante o recrutamento
4. Um mal-entendido entre o recrutador e o gerente ou cliente
5. 4 problemas de RH que os recrutadores precisam enfrentar Perguntas frequentes

1. Pouca ou nenhuma resposta

Um dos principais problemas de RH dos recrutadores é o baixo número de candidaturas ou mesmo a falta delas. A razão para isso pode ser uma oferta pouco atraente, ou seja, spreads financeiros muito baixos, má localização da empresa, anúncio pouco atraente, falta de informações detalhadas na oferta ou escolha inadequada de canais para atingir potenciais candidatos.

A razão para isso também pode ser simplesmente a falta de profissionais que atendam aos requisitos, causada pela emigração e fechamento de escolas profissionais, ou outros fatores locais. Embora o recrutador não tenha influência sobre o envelope financeiro ou a localização da empresa, ele pode cuidar de refinar o anúncio – para torná-lo atraente e legível.

Procure enfatizar os pontos fortes da oferta, coloque no anúncio informações extras como a possibilidade de trabalho remoto, benefícios oferecidos ou facilidades localizadas no escritório. O tamanho do anúncio deve ser ideal – de modo que contenha tudo o que é relevante do ponto de vista do candidato e, ao mesmo tempo, conciso de uma forma que incentive a leitura e a candidatura. Também é uma boa ideia revisar regularmente os anúncios de emprego dos concorrentes – para que você saiba o que esperar no mercado de trabalho atual.

Uma boa solução para o problema da falta de candidaturas a recrutamento pode ser

Uma boa solução para os problemas de RH associados à falta de candidaturas a recrutamento pode ser criar uma base de dados própria de candidatos, guardando os CVs dos candidatos para futuros recrutamentos. Um bom ATS (Sistema de Rastreamento de Candidatos) pode ajudar com isso.

O recrutador também deve conhecer muito bem os portais de emprego, para saber onde colocar anúncios dirigidos, por exemplo, a programadores ou profissionais de marketing. Além disso, usar outros canais ao procurar profissionais qualificados, outros ao recrutar trabalhadores braçais.

2. O candidato está atrasado ou não aparece para a entrevista

Um problema significativo são os candidatos que chegam atrasados ​​e não aparecem para as entrevistas agendadas. Enquanto o atraso muitas vezes pode ser justificado por simples dificuldades em encontrar a sede da empresa ou engarrafamentos, o não comparecimento a uma entrevista pode ser causado pelo medo da entrevista, por uma situação fortuita, por receber outra oferta de trabalho mais favorável ou simplesmente pela falta da cultura pessoal.

Também pode ser uma situação fora do controle do candidato – ele pode ter recebido um endereço errado ou pode ter confundido os dias ou horários do agendamento, ou pode não ter tido contato com o recrutador para informar sobre ausência ou atraso.

Para evitar tais situações, um recrutador deve cuidar de algumas coisas na fase do contato inicial e marcar uma reunião de recrutamento. Essa reunião deve ser agendada o mais rápido possível – esperar duas semanas pela data da reunião dá ao candidato tempo suficiente para se decidir. Durante esse período, o candidato também pode receber outra oferta de trabalho melhor e simplesmente cancelar a reunião.

Para evitar problemas de comunicação, após o telefonema e o agendamento, é uma boa ideia enviar ao candidato um e-mail de confirmação com o endereço e horário da reunião. Você pode incluir direções para o local da reunião, por exemplo, número do andar, ou um local característico próximo que o candidato possa encontrar facilmente.

Esse e-mail também deve incluir o nome de contato e o número de telefone do recrutador para que o candidato possa informar o recrutador sobre o cancelamento do recrutamento ou ligar para o recrutador em caso de problemas com a passagem.

Você também pode incluir uma solicitação para ser informado se estiver atrasado ou quiser cancelar a reunião. Muitas pessoas não sabem que um recrutador não apenas gasta tempo na entrevista, mas também precisa se preparar adequadamente.

Tal solicitação pode simplesmente lembrar alguém de respeitar o recrutador e seu tempo. Um dia antes da entrevista (ou no dia da entrevista) é bom enviar um SMS lembrando a hora e o local da reunião e pedindo a confirmação do candidato.

Se, no entanto, acontecer de um candidato promissor, apesar das confirmações, não comparecer à entrevista, vale a pena dar-lhe uma segunda chance. Basta escrever uma mensagem lembrando que uma entrevista seria realizada naquele dia e perguntando se está tudo bem.

Se os funcionários mostrarem que se importam e tiverem uma explicação para sua ausência, você pode marcar uma reunião em outro momento. Tal atitude constrói uma imagem positiva da empresa e um bom relacionamento com os candidatos.

3. O candidato se demite durante o recrutamento

Outro problema que os recrutadores têm é quando um candidato se demite durante o processo de contratação – após uma entrevista ou tarefa de recrutamento.

A razão pode ser expectativas financeiras, uma ideia diferente do cargo e do escopo das responsabilidades. Por isso, vale a pena incluir informações detalhadas no anúncio – a abrangência exata das responsabilidades, spreads financeiros – para que os candidatos saibam para o que estão se inscrevendo e tenham menos chances de pedir demissão por esses motivos. Outros motivos podem incluir receber outra oferta de trabalho mais atraente ou a situação pessoal do candidato.

Nesse caso, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com o candidato, perguntar diretamente sobre o motivo da demissão, pedir feedback sobre o processo de recrutamento. Dessa forma, você saberá se pode melhorar algo no processo de recrutamento e como construir um local de trabalho atraente.

4. Um mal-entendido entre o recrutador e o gerente ou cliente

O último problema diz respeito ao relacionamento e à comunicação na empresa, principalmente os mal-entendidos entre o recrutador e o gerente em relação aos requisitos para o futuro funcionário.

Mal-entendidos podem levar a informações incorretas dadas a um candidato sobre salário, responsabilidades, habilidades exigidas ou idiomas. O resultado das diferenças entre a oferta e o emprego real pode ser que o novo funcionário peça demissão rapidamente e todo o processo de contratação seja refeito.

Para evitar tais situações, você deve manter boas relações com os gerentes. Vale a pena estabelecer expectativas comuns com eles e preparar uma descrição detalhada do trabalho antes mesmo da publicação da oferta. A confiabilidade nesta fase permitirá que você evite decepções posteriores.

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