Como acompanhar o impacto do financiamento irrestrito

Quando se trata de fornecer financiamento para organizações sem fins lucrativos, muitos financiadores deixaram que seu desejo de monitorar o impacto se sobrepusesse às necessidades das organizações que eles apoiam. Eles colocam pesadas restrições sobre como seu financiamento pode ser usado para que possam traçar uma linha reta entre os recursos que doam e os resultados produzidos.

Mas a história raramente é tão simples.

Pense desta maneira. Financiamento restrito é como alguém dar dinheiro a um jardineiro e dizer que só pode gastá-lo em sementes. Dessa forma, quando as plantas crescerem, o financiador pode apontar para elas e dizer “nós fizemos isso acontecer”. Mas é preciso muito mais do que sementes para fazer as plantas crescerem. É preciso água e solo, alguém para cuidar do jardim, ferramentas especiais e conhecimento. Quando os financiadores impõem restrições sobre como as organizações podem usar o dinheiro, as organizações sem fins lucrativos acabam com um monte de sementes e não o suficiente de todas as outras coisas necessárias para cultivar um jardim.

O financiamento irrestrito permite que as organizações gastem dinheiro dos financiadores da maneira que acharem melhor.

Muitas vezes, os financiadores evitam fornecer esse tipo de apoio porque não têm certeza de como acompanhar seu impacto. E é verdade que acompanhar o impacto do financiamento irrestrito pode ser complexo, mas os financiadores dispostos a se debruçar sobre a complexidade do impacto social são os que ajudarão as organizações sem fins lucrativos a fazer mudanças verdadeiramente transformadoras.

A melhor parte é: ainda é muito possível acompanhar o impacto dos fundos irrestritos. Requer apenas que você recue um pouco e amplie sua lente. Voltando à metáfora do jardim: em vez de tentar contar cada planta, o financiamento irrestrito exige que você observe a saúde e o bem-estar de todo o ecossistema do jardim e avalie como você contribuiu para isso.

Financiamento irrestrito é a força vital para organizações sem fins lucrativos

O financiamento irrestrito é o dinheiro que uma organização sem fins lucrativos pode usar para qualquer finalidade, desde que esteja de acordo com sua missão. É simples assim.

Esse tipo de financiamento costuma ser chamado de “fundos operacionais gerais”. Pode ir para suprimentos, aluguel, salários de funcionários, tecnologia, treinamento ou qualquer outra despesa que a organização precise cobrir. Difere do “financiamento de programas”, que é um recurso destinado a projetos ou programas específicos e não pode ser utilizado para despesas gerais.

Ter acesso a fundos irrestritos ajuda as organizações a serem ágeis no curto prazo e sustentáveis ​​no longo prazo. Quando eles próprios podem direcionar os fundos, eles podem responder à medida que as necessidades da comunidade mudam. Além disso, eles podem ser proativos em investir em inovação e crescimento.

Tenha uma visão holística da medição de impacto

Acompanhar o impacto do financiamento irrestrito significa deixar de lado a ideia de que as organizações sem fins lucrativos são apenas o intermediário que transforma os dólares dos financiadores em resultados específicos. Em vez disso, os financiadores devem se ver como parte de um ecossistema que inclui parceiros sem fins lucrativos e membros da comunidade. Isso significa mudar o foco do que você mede e como atribui valor ao trabalho.

1. Veja o relacionamento como o resultado

Quando os financiadores cedem o controle de como as organizações sem fins lucrativos gastam seus recursos, isso muda a dinâmica do relacionamento para uma parceria mais baseada na confiança. As organizações sem fins lucrativos não sentem mais que estão recebendo ordens de financiadores. Em vez disso, eles estão em colaboração com eles.

Essa confiança fortalece o relacionamento e abre espaço para um diálogo mais profundo. As organizações sem fins lucrativos têm o poder de pedir o que precisam, e os financiadores estão em uma posição melhor para entender o impacto de seus esforços no nível do ecossistema.

Como resultado, a confiança muitas vezes é negligenciada. Mas a força da relação financiador-donatário é parte do impacto do financiamento irrestrito. Uma vez estabelecida essa confiança, abrem-se as possibilidades em termos de projetos futuros que potencializem os pontos fortes e os recursos de ambas as organizações.

Da mesma forma que pode ser difícil rastrear o impacto dos relacionamentos pessoais, o efeito dos relacionamentos nesse espaço pode ser um tanto nebuloso. Mas isso não significa que eles devem ser descontados.

Em vez de tentar quantificar o impacto de um relacionamento forte, confie que relacionamentos fortes têm um efeito naturalmente positivo. Portanto , em vez de olhar para os resultados do relacionamento, rastreie as maneiras pelas quais você contribui para construir uma conexão mais profunda e confiável.

2. Conte histórias de impacto mais expansivas

Quando se trata de financiamento irrestrito, contar histórias de impacto é a melhor maneira de defender seu apoio. Mas você não quer receber todo o crédito pelos resultados de um programa ou projeto específico. Em vez disso, você deseja medir como suas contribuições tornaram toda a organização mais resiliente.

Isso pode significar que o financiamento foi direcionado para custos operacionais. Cobrir esses custos operacionais ajuda a manter a organização sem fins lucrativos funcionando e contribui para todos os programas ou projetos que eles apoiam. Então você pode realmente contar uma história muito mais expansiva.

Em vez de tentar receber todo o crédito por um aspecto do que uma organização sem fins lucrativos alcança, mostre seu impacto pintando uma imagem de tudo o que a organização sem fins lucrativos faz e, em seguida, mostre onde seu apoio se encaixa.

Não pare apenas apontando para o trabalho da organização sem fins lucrativos. Conecte-se com membros da comunidade para descobrir como a organização que você apoia faz a diferença para pessoas reais. Lembre-se, as histórias mais convincentes são honestas, humanas e emocionais. Eles devem ressoar com o público, ajudando-o a se relacionar com o que você está descrevendo - seja uma história pessoal ou uma anedota sobre um grupo que você ajudou ao longo do caminho.

Aqui estão alguns exemplos de ideias e formatos de como as organizações compartilham histórias de impacto:

• Uma entrevista com uma mulher que cuida de sua mãe com doença de Alzheimer, onde ela descreve ter mais tempo disponível, graças ao apoio de uma organização sem fins lucrativos → um episódio de podcast ou clipe de áudio
• A história de um jovem do centro comunitário que se inscreveu em nosso programa de enriquecimento juvenil, dizendo que não poderia ter terminado o ensino médio sem ele → uma postagem no blog com fotos
• “Ao longo do ano, servimos mais de 3 milhões de refeições em seis países diferentes ao redor do mundo” → um vídeo de agradecimento

Essas anedotas, por menores que sejam, servem como base para a construção de histórias sobre como a vida das pessoas é diretamente afetada pelo financiamento irrestrito fornecido a uma organização sem fins lucrativos.

3. Faça da resiliência sem fins lucrativos uma meta

As organizações sem fins lucrativos que você apoia estão fazendo um bom trabalho que se alinha com sua missão. É por isso que você os escolheu como parceiros em primeiro lugar.

Da mesma forma que um relacionamento forte deve ser um resultado em si, a resiliência da organização sem fins lucrativos também deve ser. Quando uma organização sem fins lucrativos pode atrair e reter funcionários, investir em tecnologia e planejar estrategicamente, ela estará em melhor posição para apoiar os membros da comunidade.

Portanto, em vez de pedir à equipe sem fins lucrativos que relate continuamente os resultados de seus programas, pergunte à organização sem fins lucrativos como suas contribuições fortalecem a infraestrutura da organização. Esta é uma ótima maneira de vincular o financiamento diretamente aos resultados que você sabe que irão se espalhar para fora.

Por exemplo, você sabe que se uma equipe sem fins lucrativos puder contratar um funcionário extra para ajudar nas tarefas administrativas, os líderes do programa provavelmente terão mais tempo para dedicar à construção de relacionamentos dentro da comunidade.

4. Concentre-se no que você pode acompanhar de forma realista

Contar histórias de impacto para mostrar os resultados do financiamento irrestrito significa que a narrativa é complexa e em camadas. Isso é uma coisa boa! E embora você queira saber como desempenhou um papel, esteja atento para não se perder no trabalho de conectar sua entrada a resultados específicos.

Além disso, certifique-se de não colocar o fardo de relatórios nas próprias organizações sem fins lucrativos. Quando puder, use os relatórios de impacto existentes e outros documentos internos. Apoie-se em check-ins e conversas casuais, em vez de tentar formalizar toda a comunicação.

Ao descobrir quais dados são mais úteis para coletar e rastrear, mantenha sua estratégia no caminho certo:

• Decidir o que você pode acompanhar com base no tamanho de sua equipe e nas ferramentas disponíveis.
• Identificar os resultados mais importantes para que você possa alinhar as áreas de impacto com os objetivos.
• Analisando, não apenas rastreando. A coleta de dados é importante, mas apenas quando você se compromete a revisá-los regularmente e a identificar tendências.

Encontre ferramentas que ajudam a monitorar o impacto do financiamento irrestrito

À medida que os financiadores adotam uma abordagem mais holística para medir seu impacto, eles precisam de ferramentas que possam capturar uma história de profundidade e complexidade sem complicar as coisas.

O Submittable é um software de gerenciamento de subsídios criado para ajudar os financiadores a criar e fortalecer relacionamentos profundos com organizações comunitárias. Com relatórios de impacto que capturam dados qualitativos e quantitativos e ferramentas para colaboração perfeita, é a plataforma ideal para doadores interessados ​​em adotar uma abordagem em nível de ecossistema para seu trabalho.