Análises de influenciadores importantes para conhecer e como elas beneficiam sua marca

O marketing de influenciadores veio para ficar. Já existe há algum tempo e continua evoluindo. Embora tenha crescido bastante ao longo dos anos, continua como uma das ferramentas mais eficazes no kit de ferramentas de um profissional de marketing. Com as mudanças nas regulamentações, a diversificação de plataformas e esse mercado em mudança, medição, métricas e análises são mais importantes do que nunca. Para tirar o máximo proveito de cada campanha de marketing de influenciadores, é importante conhecer e entender essas cinco análises.

Noivado

O envolvimento do influenciador é sem dúvida a análise mais importante a ser considerada, tanto ao escolher influenciadores para trabalhar quanto ao avaliar uma campanha. Realmente se resume a qualidade sobre quantidade. Você prefere trabalhar com alguém com muitos seguidores que realmente não prestam atenção ao conteúdo ou um número menor que é rebitado? Afinal, um influenciador pode ter centenas de milhares de seguidores – alguns podem ser comprados, seguidores falsos e outros podem ser bots. Aqui está a verdade: seguidores engajados são aqueles que vão comprar o que um influenciador está vendendo.

Se você deseja atingir efetivamente seu público-alvo, essa é a análise para começar. E no nível da campanha, essa é a métrica que informa como o público está recebendo o conteúdo.

Então, como você avalia o engajamento? Comece concentrando-se nas principais métricas, como:

• Compartilhamentos: as pessoas tendem a compartilhar conteúdo de alta qualidade que ressoe. As pessoas que compartilham também provavelmente recomendarão os produtos e serviços sobre os quais estão compartilhando conteúdo.
• Cliques: o número de cliques dá uma boa ideia sobre o interesse do seu público no influenciador ou na campanha.
• Curtidas e Reações: Essas métricas são um bom indicador do buzz em torno do influenciador e do conteúdo que ele está produzindo.

Relevância e autoridade do influenciador

Você deseja usar influenciadores que possam ajudar a aumentar o reconhecimento da marca, a lealdade e a confiança para direcionar o tráfego e aumentar as conversões e as vendas. Para isso, você precisa trabalhar com influenciadores que tenham autoridade, relevância e influência entre seus seguidores. Esta é uma das análises de influenciadores que exige um pouco de investigação antes do tempo de sua parte. Que tipo de conteúdo o influenciador já compartilha? O que você sabe sobre o seu público?

Esses são os tipos de perguntas que você deve se fazer antes de fazer parceria com um influenciador. Outra questão fundamental é esta: quais são os valores do influenciador? Descobrir a relevância e a autoridade de um influenciador antes do tempo economizará tempo, dinheiro e dores de cabeça. A autoridade dos influenciadores com quem você trabalha é a chave para construir confiança na marca e aumentar o reconhecimento da marca. Trabalhar com os influenciadores errados pode sair pela culatra.

Imagine trabalhar com alguém que não apóia os valores que sua marca representa. Como isso afetaria sua marca? Afinal, o reconhecimento e a confiança da marca são fatores importantes a serem considerados em qualquer tipo de campanha de marketing que você lançar. O marketing de influenciadores não é diferente. Isso é verdade para marcas estabelecidas e talvez ainda mais crucial para as novas na cena.

Atividade do Influenciador

Você sem dúvida já ouviu que o conteúdo é rei, mas você sabia que a consistência é a chave? Pense nisso: você prefere trabalhar com um influenciador que posta esporadicamente ou com um que posta regularmente e consistentemente? O nível de atividade dos influenciadores não é apenas o quanto você, como marca, pode contar com as pessoas com as quais faz parceria. Também é um grande fator que determina o quão sintonizado em seu público é.

Atividade consistente cria confiança entre influenciadores e seguidores, aumentando a probabilidade de sua mensagem ser vista, compreendida e acreditada. Confira a frequência com que os influenciadores postam. A postagem de alta frequência geralmente se traduz em maior engajamento e fidelidade do público.

Fidelidade do público

Esta é realmente uma extensão do envolvimento do influenciador, mas informa um pouco mais sobre se o público de um influenciador é inconstante ou está para ficar. Há uma forte conexão entre conteúdo de alta qualidade e habilidades promocionais afiadas e seguidores fortes e leais. Portanto, essa é outra maneira eficaz de avaliar se um influenciador é uma boa opção para sua marca.

Em um mundo ideal, a inclusão de seu serviço ou produto será natural e não intrusiva. Por sua vez, isso torna o conteúdo algo que o público não vai desligar rapidamente ou se importar em voltar. Juntamente com a autoridade do influenciador, você tem uma chance melhor de aumentar as conversões e ver resultados maiores e melhores de sua campanha.

Medir essa lealdade pode ser um pouco complicado. Mas você pode usar uma métrica semelhante – análise de sentimentos – para avaliar como o público de um influenciador responde à sua mensagem. Existem três abordagens principais para isso: análise de sentimento baseada em regras, automática e híbrida. A análise de sentimentos baseada em regras é mais voltada para a análise de uma campanha existente porque você cria e gerencia as regras usadas.

A análise automatizada de sentimentos usa aprendizado de máquina e um sistema automatizado para realizar o trabalho. E a análise de sentimento híbrida combina o melhor das abordagens híbridas e baseadas em regras para fornecer resultados otimizados.

Alcance do influenciador

O tamanho não importa necessariamente. Quando o marketing de influenciadores entrou em cena, lutar para fazer parceria com aqueles que tinham o maior número de seguidores era comum. Nos anos seguintes, aprendemos que o número de seguidores que um influenciador tem nem sempre significa que ele é bem-sucedido. Afinal, se alguém tem 100.000 seguidores, mas suas postagens caem e têm pouco ou nenhum envolvimento com o público – quão eficaz é?

Isso não quer dizer que o número de seguidores que os influenciadores têm não seja importante. Mas deve ser considerado junto com outras análises, incluindo engajamento e impressões. Se você está medindo o sucesso de uma campanha, há vários fatores a serem considerados para medir o alcance do influenciador, incluindo:

• Tamanho da audiência: confira o número de seguidores e inscritos que um influenciador tem em cada canal. Muitos seguidores são notificados quando o influenciador cria um novo conteúdo, tornando provável que uma boa porcentagem veja esse conteúdo.
• Impressões: mede o número de vezes que o conteúdo de um influenciador aparece para seu público. Essa figura fornece uma visão melhor de quantos seguidores do influenciador visualizaram o conteúdo.
• Tráfego: quantos novos visitantes do seu site, blog ou loja chegaram por causa do conteúdo do influenciador? O Google Analytics pode ajudar a rastrear o tráfego, dando a você uma ideia melhor sobre o alcance de sua campanha também.

Sem dúvida, atingir um grande público usando um influenciador com alcance significativo pode ser eficaz. Mas há uma hora e um lugar para usar influenciadores com alcance menor também. Esses influenciadores geralmente têm maior autoridade e relevância. E eles atingem um público-alvo de nicho. Por exemplo, micro-influenciadores – aqueles com seguidores menores, normalmente 100.000 ou menos – geralmente têm maior alcance, relevância e confiança.

No final das contas, a análise de influenciadores beneficia sua marca, oferecendo maneiras de avaliar a eficácia de sua parceria. Trabalhar com os influenciadores certos é a chave para maximizar o impacto de seus esforços e obter o melhor ROI para sua campanha.