Melhore os dados de inteligência de marketing com grupos de palavras-chave e de conteúdo

Se você ainda está tentando mostrar o ROI de seus esforços de marketing rastreando todas as suas palavras-chave, tópicos e conteúdo separadamente, provavelmente está entre os 79% dos profissionais de marketing que acham que mostrar retorno em iniciativas de marketing é um desafio.
Para muitos profissionais de marketing e equipes de SEO, obter dados acionáveis ​​ainda pode significar visualizar todos os seus dados agrupados em grupos predefinidos configurados por empresas de análise que não conhecem seu modelo de negócios ou classificar milhares de palavras-chave e centenas de conteúdos separadamente. Não é de admirar que tantos estejam tendo problemas para obter os dados de que precisam.
Estabelecer uma estrutura organizacional para visualizar os dados de que você precisa, categorizados de forma que espelhe como seus esforços de marketing e SEO já estão organizados, ajudará você a rastrear seus KPIs e informar suas decisões de marketing. Grupos de palavras-chave e grupos de conteúdo são uma maneira rápida e eficiente de entender melhor seu desempenho de marketing e SEO.

Grupos de conteúdo e palavras-chave

Rastrear cada parte do conteúdo e cada palavra-chave separadamente é simplesmente muito complicado para a maioria dos profissionais de marketing e departamentos de SEO. As grandes listas de palavras-chave, tópicos, conteúdo e listas de páginas da web que se acumulam após um curto período de tempo de conteúdo e esforços de SEO são muito difíceis de gerenciar individualmente. Pensar em termos de grupos e categorização pode ajudar a gerenciar e agilizar o processo. Os grupos de conteúdo e palavras-chave são uma forma de segmentar e visualizar os tópicos, palavras-chave e conteúdo que você está acompanhando.
Os grupos de palavras-chave são simplesmente a lista completa de palavras-chave associadas à sua marca segmentadas e agrupadas de acordo com as campanhas de marketing e:

• Geografias
• Personas do usuário
• Características do produto
• Linhas de produtos
• Mensagens da campanha

Depois de criar os grupos de palavras-chave que melhor se adaptam aos seus esforços de marketing, agrupe todas as palavras-chave nesses segmentos específicos. Uma palavra-chave pode caber em vários grupos e pode ser rastreada como parte de diferentes campanhas ou vários grupos dentro de uma campanha.
“Digamos que você queira rastrear campanhas de marketing e linhas de produtos, você pode adicionar uma palavra-chave às campanhas de marketing e aos grupos de linhas de produtos e, em seguida, você tem a capacidade de fatiar e cortar os dados para ver como um influencia o outro”, aconselha Erin O'Brien, COO.
Um processo semelhante é usado para criar grupos de conteúdo. Todo o conteúdo que você criou pode ser adicionado a vários grupos. Embora um grupo de conteúdo possa ser específico para um determinado produto ou recurso, uma postagem de blog, página de destino, postagem social ou e-mail específico pode fazer parte de uma campanha de marketing. A ideia é poder visualizar o tráfego do seu site de várias perspectivas.

“Você pode se tornar muito eficaz no gerenciamento de palavras-chave e tópicos em termos de grupos quando começar a atribuir algum significado adicional a eles”, aconselha Ray Grieselhuber, fundador e CEO. “Você pode começar a agrupar palavras-chave em termos de como elas se relacionam com suas campanhas e como elas refletem a intenção de compra de seus clientes.”

Obtenha dados que informam a estratégia de marketing

Depois de importar suas palavras-chave de um sistema de análise, você pode ficar com centenas ou milhares de palavras-chave que se referem a milhares de páginas de conteúdo, até centenas de milhares de páginas de conteúdo, dependendo do tipo de site que você está gerenciando. Ser capaz de segmentar dados e fornecer relatórios que reflitam seus esforços reais de marketing fornecerá camadas de insights sobre tudo, desde o que está criando conversões até como as pessoas estão se movendo pelo ciclo de vida do produto. É importante poder visualizar os dados de várias maneiras para comparar a eficácia de diferentes fatores.
“O marketing é um ecossistema que depende de muitas variáveis ​​diferentes, como as interdependências da criação de conteúdo e do compartilhamento desse conteúdo em vários métodos de distribuição”, observa Erin. “As pessoas às vezes não entendem que um tipo de distribuição, uma peça ou conteúdo, ou um e-mail que recebe muita tração pode ser influenciado por outra coisa que estão fazendo. O e-mail que acabou de receber muitas aberturas e cliques pode ter sido bem-sucedido porque o e-mail anterior levou as pessoas a querer agir uma segunda vez.”
Organizar os dados de uma maneira que permita ver as interdependências de ativos e canais e agregar esses dados em diferentes visualizações e seções cruzadas lhe dará uma ideia melhor do que está influenciando os sucessos. Os agrupamentos de conteúdo e palavras-chave fornecem uma maneira de exibir dados mais específicos do que uma imagem geral de todas as palavras-chave, conteúdo e esforços de marketing, e mais informativos do que as estatísticas de página individual e de conteúdo individual.

Como configurar grupos de palavras-chave e de conteúdo

Embora possa haver algumas barreiras para configurar grupos de palavras-chave e conteúdo, principalmente se sua plataforma de análise não tiver uma maneira fácil de criar e gerenciar esses grupos. Ainda assim, existem algumas práticas recomendadas que podem economizar seu tempo e começar a organizar seus dados sem muito esforço. Dê estes primeiros passos:

1. Decida como você deseja segmentar seus dados de acordo com o que deseja alcançar - mapeie o que deseja medir:
   • Produtos
   • Características
   • Personas do usuário
   • Geografias
   • Tipos de serviços
   • Campanhas de marketing
   • Fases de intenção de compra
2. Teste seus segmentos adicionando algumas palavras-chave e alguns conteúdos. Depois de começar a preencher o grupo, você pode decidir que deseja segmentar o grupo de maneira um pouco diferente.
3. Crie grupos paralelos de palavras-chave e conteúdo para ver as correlações entre palavras-chave e conteúdo.
4. Determine um período de tempo após o qual você voltará e fará o check-in para garantir que seus agrupamentos estejam funcionando da maneira que você deseja.
5. Verifique se todo o seu conteúdo principal está incluído em seus grupos.
6. Adicione novo conteúdo à medida que ele é criado.

“Muito disso é sobre o desenvolvimento de bons hábitos. Se você configurar e começar da maneira certa desde o início, é muito fácil acompanhar. É como boas práticas de SEO. Se você apenas criar páginas com as melhores práticas de SEO em mente, é mais fácil do que voltar atrás e corrigi-las mais tarde”, recomenda Erin. “Se você sempre adiciona conteúdo a grupos de conteúdo e palavras-chave a grupos de palavras-chave ao adicioná-los ao sistema, isso evita aquela tarefa complicada de entrar e ter que adicionar tudo de uma vez.”

Criando um modelo de intenção de compra

Outra maneira de ver isso é a partir da correspondência de grupo de palavras-chave centrada na jornada do cliente ou da perspectiva de mapeamento de rastrear como seu cliente encontrará seus produtos e potencialmente os comprará. Quando os clientes acessam seu site, eles já passaram por várias fases diferentes e usaram uma linguagem específica associada à intenção de compra. Você pode usar esses termos para criar seu conteúdo e grupos de palavras-chave.
“Basicamente, a intenção de compra é quando você avalia a navegação de seu cliente, seus padrões de pesquisa e a maneira como eles pesquisam para encontrar coisas em seu site”, aconselha Ray. “Você está olhando para as palavras-chave que eles usam e os tipos de coisas que eles estão procurando e isso se relaciona diretamente com onde eles estão no funil.”
As etapas da jornada do cliente podem ser identificadas pelos tipos de pesquisas em que eles se envolvem:

1. No início da fase de compra – consultas de pesquisa. Esta fase é caracterizada por procurar nos motores de busca tentando encontrar o melhor produto em uma categoria geral de produtos. Os pesquisadores usam palavras-chave genéricas e procuram conselhos.
   
2. Comparação de compras – palavras-chave de comparação. Esta fase é caracterizada por perguntar por produto versus conteúdo do produto ou por palavras que dizem respeito a “como” resolver um problema específico.
3. Comparação de preços – melhores consultas de preços. Depois de decidirem o que vão fazer, os clientes em potencial começarão a fazer consultas de comparação de preços. Essas consultas incluem "Estou pronto para comprar".

“Embora a maioria das empresas queira estar lá no ponto de conversão, o que elas não percebem é que, se você não estiver lá o tempo todo, enfrentará uma batalha árdua em termos de realmente fazer com que o público use seu site. Estar lá na fase inicial é onde o marketing de conteúdo pode realmente ajudar”, observa Ray.

Medição e relatórios bem-sucedidos

A maior barreira para medir o sucesso de marketing e SEO e criar relatórios que respondam às perguntas que a maioria dos executivos tem sobre retorno do investimento, vendas e taxas de retenção é que a maioria das plataformas de análise torna o processo de criação de grupos de palavras-chave e relatórios personalizados complicado e complicado. A maioria das pessoas acaba visualizando e relatando muitos dados que não são realmente acionáveis.
“Se você não configurou suas palavras-chave e grupos de conteúdo antecipadamente, muitas plataformas de análise exigem que você adicione cada um deles manualmente”, observa Erin. “Leva muito tempo e as pessoas não querem fazer isso. É por isso que fornecemos um recurso automatizado de agrupamento de palavras-chave e conteúdo com o GinzaMetrics, que permite criar grupos de forma inteligente em tempo real, para que não pareça tão intransponível.”
Se você não estiver analisando seus esforços de marketing em grupos e ainda analisando dados sobre cada palavra-chave e conteúdo individual, considere começar com um grupo. Não tente organizar todos os seus dados de uma só vez e não se preocupe em deixar tudo perfeito na primeira vez. Comece em pequena escala e crie apenas um grupo.
“Meu conselho é tentar criar grupos em termos do que fará sentido para você gerenciar as coisas do dia-a-dia e ajudá-lo a se reportar à equipe executiva durante essas reuniões mensais”, afirma Ray.
Construa um processo que comece pensando em termos de palavras-chave e grupos de conteúdo e esse pensamento será transferido para a estratégia de marketing e relatórios.
“Quando falamos de reportagens melhores, lembre-se de que a mídia, a mensagem e o método fazem parte de um ecossistema”, afirma Erin. “Quando você começar a olhar para o que está funcionando e o que não está, você vai querer saber se é o canal, ou se é como você está enviando – blog, vídeo, infográfico ou se é especificamente o que você está enviando. estou dizendo que não está funcionando. Você não pode tomar esse tipo de decisão se não estiver agrupando as coisas de forma a medi-las como parte do ecossistema.”
Organizar seus dados de uma maneira que possa informar seus esforços de marketing e melhorar seus relatórios para sua equipe executiva exige um pouco de esforço inicial. Pense nisso como um quarto realmente bagunçado, ou aquele armário que você continua procrastinando para limpar. É mais fácil mantê-lo organizado depois de organizado, do que resolver a bagunça que se acumulou. Pelo menos, se você tiver que entrar lá e limpar a bagunça, você vai se sentir melhor quando terminar.

Se você precisar de uma plataforma de análise que ofereça flexibilidade para agrupar seus dados com base em seu modelo de negócios e criar relatórios personalizados, entre em contato conosco e configuraremos uma demonstração personalizada.