Melhore as postagens de mídia social e o engajamento com palavras-chave de pesquisa
Publicados: 2015-08-06Se você estiver usando apenas a classificação de palavras-chave e tópicos para seus esforços de pesquisa e marketing na web, estará perdendo uma oportunidade de aumentar seu engajamento nas mídias sociais. Saber sobre o que seu público está falando e como eles estão falando sobre isso nos canais sociais ajudará você a:
- Crie mensagens relevantes para postagens de mídia social.
- Forneça tópicos para a criação de novos conteúdos.
- Fique à frente da concorrência com uma melhor segmentação de público-alvo.
- Descubra palavras-chave e tópicos novos e relevantes para envolver seu público.
Encontrando palavras-chave relevantes para a criação de conteúdo
Há muitas maneiras de descobrir quais palavras-chave estão direcionando o tráfego para seu conteúdo, embora haja menos agora por causa da palavra-chave do Google não ter sido atualizada no ano passado. Seja você responsável pelo SEO da sua marca ou outra pessoa, comece com uma lista de palavras-chave rastreadas atuais, incluindo classificação e volume de pesquisa.
Você deseja que os dados de classificação e volume de pesquisa entendam quais tópicos estão funcionando bem e quais não estão funcionando bem para sua marca. Você também vai querer saber se as palavras-chave estão recebendo volume suficiente para fazê-las valer a pena. Não basta ter uma classificação alta para uma palavra-chave, você desejará palavras-chave relevantes que seu público-alvo esteja usando quando estiver procurando soluções em seu setor.
Embora palavras-chave únicas que tenham uma classificação alta, mas tenham um baixo volume de pesquisa, possam não valer o seu tempo criando conteúdo, o mesmo não é verdade para frases de palavras-chave de cauda longa. Se houver uma pergunta ou frase específica para seu produto ou serviço, essa frase-chave provavelmente será usada por pessoas que estão mais adiantadas no ciclo de vendas e mais próximas da conversão. Vale a pena criar conteúdo para uma frase de palavra-chave de cauda longa que corresponda bem à sua mensagem, mesmo que o volume de pesquisa seja muito baixo. As chances são de que todas essas pessoas estejam na fase de compra e seu investimento estará diretamente relacionado às conversões de vendas.
Se não houver alguém em sua organização responsável pelo SEO, pergunte ao redor para ver se existe atualmente uma plataforma de análise ou medição em vigor que esteja capturando essas informações. Se você tiver o Google AdWords, poderá usar a ferramenta Planejador de palavras-chave do Google AdWords para dar uma olhada em algumas palavras-chave e projeções de volume de pesquisa. Há uma tonelada de ferramentas de palavras-chave por aí para ajudá-lo a obter informações básicas de classificação e volume de pesquisa, ou você pode dar uma olhada usando o GinzaMetrics.
Usando palavras-chave para melhorar os esforços de mídia social
Depois de ter uma lista das palavras-chave de pesquisa que direcionam o tráfego para o seu conteúdo, compare-as com as palavras-chave e frases discutidas nos canais de mídia social. Se você achar que suas palavras-chave de pesquisa também estão bem classificadas nas mídias sociais, use esses tópicos e frases em suas postagens de mídia social. Compartilhe o conteúdo no qual seu público já está organicamente interessado e que está com uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa.
Para diferenciar a mensagem da mídia, teste para ver como as palavras-chave se comportam na pesquisa versus nas redes sociais. Você pode descobrir que palavras-chave que levam a conversões em uma mídia, como o Twitter, são diferentes das palavras-chave que levam a conversões em outra, como o Facebook. Depois de ter essas informações, você pode ter conversas mais produtivas com seu público nos canais que eles usam.
Depois de isolar as palavras-chave que deseja usar para cada mídia, teste diferentes métodos para distribuir essa mensagem. Por exemplo, se você estiver compartilhando uma postagem de blog no Twitter e no Facebook sobre um tópico popular e estiver funcionando muito bem, considere pegar esse conteúdo do blog e criar Slideshares, vídeos, e-books ou anúncios. Se seu público está interessado em sua mensagem como um blog no Facebook e no Twitter, provavelmente está interessado em outro lugar e em diferentes mídias.
Aproveitando os dados do concorrente
Quando você começar a analisar os dados de classificação de palavras-chave para identificar tópicos populares e ideias de conteúdo, aproveite as informações de seu concorrente para obter uma vantagem em seu mercado. Aqui estão algumas boas estratégias para usar o conteúdo do concorrente e as classificações de palavras-chave para aumentar sua eficácia nas mídias sociais.
- Observe como os concorrentes classificam para as mesmas palavras-chave e tópicos de destino que você já está acompanhando.
- Para palavras-chave de classificação mais alta, descubra qual conteúdo eles estão criando para gerar engajamento.
- Classifique o conteúdo do concorrente por alto volume de compartilhamento nos canais sociais.
- Visualize conteúdo por curtidas, compartilhamentos, Tweets, etc. do Facebook para identificar tópicos com alto interesse do público. Observe as palavras-chave associadas a esses conteúdos e ao meio de conteúdo para descobrir se essa estratégia funcionará para você.
Saber quais palavras-chave e tópicos estão direcionando seu público para seus concorrentes oferece a oportunidade de recuperar esse público criando conteúdo sobre os mesmos tópicos. No entanto, você não quer copiar descaradamente o conteúdo de outra marca. É ruim para SEO e geralmente apenas marketing preguiçoso que não compensa a longo prazo. Em vez disso, crie uma nova versão do conteúdo de outra pessoa.
Por exemplo, se o seu concorrente escreveu um Guia 101 de Marketing de Conteúdo realmente excelente que está disponível para download como PDF em seu site, você pode criar uma série de vídeos, um compartilhamento de slides ou um infográfico sobre o mesmo tópico, usando seu próprio conteúdo original e relevante. contente. Agora seu público pode obter as informações de marketing de conteúdo em um formato que pode ser mais atraente para eles.
Grupos de palavras-chave e de conteúdo
A criação de grupos de palavras-chave e de conteúdo é muito importante e facilita o manuseio e o uso dos dados. A criação de grupos de palavras-chave e de conteúdo permite segmentar quais conteúdos e palavras-chave combinam com:
- Características do produto
- Linhas de produtos
- Campanhas de marketing
- Geografias
Se você configurar seus grupos de palavras-chave e conteúdo, poderá criar mensagens que se concentrem em uma dessas áreas específicas e se concentrem em todos os aspectos dessa mensagem:
- Contente
- Concorrentes
- Palavras-chave
- Mídia social
Descobrindo novas palavras-chave e tópicos para mídias sociais
A descoberta de palavras-chave e tópicos é um passo muitas vezes esquecido na criação de um melhor engajamento social. Além das palavras-chave e tópicos que você já está rastreando, você deve encontrar palavras-chave adjacentes que também sejam de interesse do seu público e considerar a criação de conteúdo e postagens sociais em torno delas também. Isso ajudará você a criar uma comunidade e fornecer informações úteis ao seu público.
Por exemplo, se minha marca vende tênis de corrida em trilha, além de falar sobre corrida e tênis, talvez eu queira falar sobre as condições atuais das trilhas em diferentes lugares, as melhores trilhas do país ou envolver meu público com atualizações meteorológicas em seus favoritos trilhas ou quaisquer outros tópicos sobre os quais possam estar conversando com outras pessoas no espaço. Os profissionais de marketing geralmente perdem oportunidades de participar de boas conversas na comunidade porque somos muito focados e singulares em nosso foco no tópico.
Este é um conceito central no marketing de conteúdo – gerar conteúdo relevante fará com que você seja encontrado e compartilhado. Se você estiver vendendo tênis de corrida, seu público se interessará por maratonas e 5 km. Dê-lhes informações sobre como entrar em corridas, ou o que fazer se ficarem desidratados, ou quaisquer que sejam os tópicos quentes. Ser útil, em geral, ajuda sua marca a criar confiança e presença, uma posição de liderança de pensamento, em seu próprio setor.
Ter conversas fora do seu produto ou serviço específico também fornece mais informações sobre as quais escrever além do que você já está fazendo. Muitas vezes lutamos quando se trata de social porque somos muito reativos. Como a criação de conteúdo já é demorada e cansativa, simplesmente esperamos para ver o que outra pessoa está dizendo e depois respondemos. O uso de palavras-chave adjacentes oferece a oportunidade de criar mídias sociais proativas e fornece coisas mais interessantes para compartilhar. Depois de expandir o número de tópicos disponíveis para criar conteúdo e postagens, você também poderá encontrar áreas de nicho de mercado prontas para expandir as ofertas de produtos. Descobrir palavras-chave adjacentes pode fornecer insights para mais do que apenas o departamento de mídia social.
Dados de palavras-chave e envolvimento do público-alvo
Depois de usar seus dados de palavras-chave para escrever postagens e criar conteúdo, o processo fecha o círculo. Veja quais postagens sociais estão tendo o melhor desempenho e qual conteúdo está repercutindo com seu público em seus canais de mídia social. Os painéis de descoberta são uma ótima maneira de rastrear as conversas do público em todas as mídias sociais. Os painéis de descoberta podem assumir a forma de uma planilha ou um documento do Word, o que for melhor para você. Para começar com um quadro de descoberta, acesse fóruns, postagens no Facebook, Twitter e outros canais sociais e ouça o que as pessoas estão falando. Procure e registre:
- Problemas
- Soluções sugeridas
- Ferramentas em uso
- Práticas em uso
- Palavras-chave/frases usadas
- Características
- Acompanhe aquelas coisas que se repetem
A partir dessas informações, você pode decidir sobre o que as pessoas estão falando, como elas estão falando sobre isso e que tipo de mensagem você pode desenvolver para abordar diretamente esse problema ou preocupação. Adicione as palavras-chave que você encontra repetidamente à sua lista de palavras-chave rastreadas e direcionadas, se elas ainda não estiverem lá – e certifique-se de trabalhar com seu departamento de SEO e mantê-los informados.
Você também pode rastrear quem são os líderes de pensamento e quem tende a responder a essas perguntas. A partir daí, você pode identificar concorrentes ou futuros evangelistas da marca.
A simbiose do social e da pesquisa
O compartilhamento de dados entre as funções de pesquisa e social funciona porque o público em ambos os canais está lá por escolha e pelo desejo de procurar e falar sobre tópicos. Usar suas palavras para alcançá-los faz sentido, e a probabilidade é que, se eles estiverem procurando na pesquisa, também estejam falando sobre isso nas redes sociais.
Usando os dados de cada um desses canais e examinando como as pessoas estão falando sobre tópicos e canais específicos, você pode aprimorar a experiência do usuário em todas as mídias de marketing. Se você ainda não está falando sobre pesquisa e redes sociais em sua organização, é hora de começar a conversar.