Inbound Marketing para e-commerce: criando conteúdo que se destaca

Desde sua entrada disruptiva no mundo do marketing, inbound e conteúdo em particular, já se posicionou efetivamente como uma estratégia primária para a maioria das empresas. Mas, embora isso fale muito sobre seu desempenho, também tem um preço alto - há mais ruído gerado do que nunca.

No entanto, isso não precisa ser um tópico de desgraça e melancolia, pois com o desenvolvimento dessa tática de marketing também surgiram novos meios de se destacar. E ao aproveitar as últimas tendências e aplicá-las à mensagem da sua marca, você pode facilmente aproveitar esta oportunidade para colocar o marketing da sua empresa à frente da curva.

Chamando a atenção com conteúdo visual

Dizem que uma imagem vale mais que mil palavras e esse velho ditado não poderia ser mais aplicável no mundo do marketing de conteúdo. Considerando o quão baixa a atenção da maioria dos usuários nas mídias sociais se tornou, as chances são de que a primeira coisa que os impede de rolar seja o visual. Seja o formato de vídeo ou imagem, pouco importa quando você pode destilar um parágrafo inteiro em alguns recursos visuais que fornecerão melhores resultados.

Fonte: Wyzowl

Ainda assim, postar algo visual não é um objetivo final em si e dificilmente terá valor, a menos que tenha sido adaptado para um propósito específico. E o mesmo se aplica a orar para que seu conteúdo se torne viral. É por isso que é essencial planejar efetivamente todos os aspectos do seu conteúdo antes de pressionar o botão de postagem. Para começar, responder a perguntas como essas certamente impulsionará seu processo na direção certa:

• Qual é o objetivo deste conteúdo?
• Quem são os clientes que compõem nosso público e no que eles estão interessados?
• Que armadilhas esse conteúdo resolverá?
• Como podemos permanecer fiéis à voz e aos valores da nossa marca?
• O que nos torna únicos como empresa e como podemos compartilhar isso com nosso público de maneira convincente?
• Como mediremos o desempenho do conteúdo e para quais termos pretendemos nos qualificar em termos de SEO?

Promovendo o engajamento com conteúdo interativo

Depois de ter reforçado suas peças de conteúdo visual geral em formato de imagem e vídeo, é hora de levar as coisas ainda mais longe. Para fazer isso, você, como marca, precisa capitalizar o chamado conteúdo interativo. Em sua essência, esse tipo de conteúdo permite mais personalização e participação do seu público.

Embora esse conteúdo certamente envolva um grau mais alto de trabalho e planejamento, ele pode fazer maravilhas pelo seu marketing apenas com o fator “uau”. Naturalmente, esse não é o único benefício, pois você certamente pode usar os dados extras do cliente que geralmente são necessários para enviar antes de acessá-los, por exemplo. Isso pode facilmente dar a você uma vantagem sobre a concorrência e ajudar a personalizar o conteúdo futuro também. Vamos dar uma rápida olhada nas implementações mais populares:

Calculadoras, Comparação e Assistentes de Configuração

Formatos como esses são mais comumente usados ​​em provedores de comércio eletrônico e SaaS. Seu objetivo é fornecer uma maneira rápida e fácil para os clientes avaliarem os custos associados entre vários níveis de assinatura e ofertas de concorrentes, por exemplo. Isso, por sua vez, economizará uma boa quantidade de tempo para seus clientes pesquisando e comparando, enquanto sua empresa se beneficia de conversões mais rápidas.

Conteúdo gamificado

As pessoas adoram jogos de todos os tipos e, às vezes, dar um passo atrás na venda para permitir que seus clientes de alguma forma se desvinculem do botão de checkout pode fazer maravilhas. É por isso que o uso de conteúdo gamificado, como questionários relevantes, pesquisas, enquetes e até jogos curtos, pode ajudá-lo a manter a atenção deles pelo tempo que eles precisarem para se recuperar e retornar à experiência de compra.

Fonte: Brooks

Galerias, carrosséis e Look-Books

Como identificamos anteriormente no artigo, o conteúdo visual pode fazer maravilhas pelo seu marketing, e é por isso que dar um passo adiante dificilmente pode dar errado. A curadoria de seu conteúdo em imagens ou galerias de vídeo e carrosséis permite um controle muito melhor sobre o meio visual e, por sua vez, cria experiências com ele. O mesmo vale para os lookbooks, que permitem que seus clientes tenham uma visão do que é ter seus produtos neles, aumentando assim a satisfação e agilizando a tomada de decisão.

Visualizações de dados

Esse tipo de conteúdo pode assumir várias formas – de infográficos e gráficos interativos a mapas de calor e outras sobreposições de mapas. Com ele, você pode criar uma história melhor para seus clientes do que apenas um conjunto de números brutos chatos e permitir que eles a experimentem como desejam. Simplificando, é uma ótima maneira de definir o contexto para seus espectadores, pois eles interagem com os dados que você apresenta.

Moldando experiências com conteúdo relacionável

Ainda assim, mesmo com os melhores recursos visuais e o conteúdo mais interativo, você pode ficar aquém de seus objetivos, caso eles não sejam relacionáveis. Hoje em dia os compradores querem ter uma ligação emocional com uma marca que vá além de uma simples relação transacional, por isso é essencial poder interagir com eles também a nível emocional.

Fonte: SproutSocial

É aqui que as experiências entram em jogo e nos lembram que não é sobre o que você diz, mas sobre como você diz. Você se lembra da vez em que leu um conteúdo que não era relevante para sua situação atual? Improvável, e é por isso que você precisa dar a seus leitores exatamente o oposto se quiser que eles retenham seu conteúdo em suas mentes.

Para fazer isso, você deve primeiro possuir uma compreensão profunda do seu público primeiro. Felizmente, se você respondeu às perguntas da primeira seção do artigo, provavelmente está um passo mais perto de conseguir isso. Mais algumas coisas a serem consideradas a esse respeito, no entanto, podem ser pensar na possível reação emocional do seu conteúdo e se é algo com o qual você pode se sentir conectado.

O próximo passo é criar uma narrativa em torno e dentro do seu conteúdo. Contar histórias em marketing pode fazer maravilhas até mesmo para um conteúdo chato, então por que não dar alguns passos extras para defini-lo. Qual é a sua mensagem central? Qual é o melhor meio para transmitir a mensagem? Você pretende incitar a ação, falar sobre sua marca e valores, impulsionar a ação da comunidade ou qualquer outra coisa? Destilar as respostas para essas perguntas e usá-las durante o planejamento pode servir como um ótimo ponto de partida ao criar histórias com seu conteúdo.

Por último, mas certamente não menos importante, é ser autêntico. Embora isso possa ser simplesmente definido como “Apenas seja você mesmo”, muitas vezes é mais difícil do que parece. Uma das melhores maneiras de conseguir isso é evitar imitar os outros com clichês e se concentrar em fornecer insights genuínos e valiosos. Afinal, sua perspectiva pessoal é o que mais inspirará seus leitores e, ao mesmo tempo, ajudará você a se diferenciar da concorrência.

Turbine seu Inbound Marketing com CopyRock

• Construa uma base de usuários leal e estabeleça-se como uma figura de autoridade em seu setor
• Garanta um fluxo constante de conteúdo técnico envolvente e envolvente para seu público adorar
• Escolha os tópicos que mais importam para você e obtenha artigos de pesquisa acadêmica de alta qualidade para o seu blog
• Obtenha mais visibilidade orgânica com conteúdo otimizado para SEO com links internos de sua escolha

Pronto para construir? Envie-nos o resumo do seu projeto e comece a construir uma audiência com o CopyRock hoje mesmo!

Originalmente publicado no CopyRock Insights.

Também disponível no Médio.

Também disponível em Pulso.