Inbound Marketing: 6 tipos de conteúdo que você não pode ignorar

No marketing, tudo gira em torno das primeiras impressões. Trata-se do primeiro encontro de um cliente com uma marca. Como e onde esse primeiro ponto de contato acontece é importante. O marketing de entrada tem uma maneira de fazer isso da maneira menos intrusiva possível.

Nas palavras de David Mackenzie Ogilvy, apelidado de “ Pai da Publicidade ”:

“Não considero a publicidade um entretenimento ou uma forma de arte, mas um meio de informação. Quando escrevo um anúncio, não quero que você me diga que o acha 'criativo'. Quero que você ache tão interessante que compre o produto.”

-David Ogilvy

Isso é basicamente o que o marketing de entrada visa. O objetivo é criar conteúdo interessante que atraia o interesse das pessoas pela sua marca.

O marketing de entrada faz isso fornecendo respostas às pessoas que as procuram. Trata-se de personalizar o marketing de forma que você promova sem realmente promover o seu negócio. Neste blog, falaremos sobre inbound marketing e os tipos de conteúdo que podem te ajudar com isso.

Marketing de entrada – uma visão geral

Existe uma diferença sutil entre vender para as pessoas e fazê-las comprar de você. O marketing de entrada aproveita essa diferença.

Simplificando, o inbound marketing é permitir que os clientes o encontrem da maneira mais orgânica possível. Em outras palavras, você divulga seu conteúdo. Quando as pessoas estão procurando por respostas, recomendações ou até avaliações, elas se deparam com seu conteúdo. E se esse conteúdo responder às suas perguntas, duas coisas podem acontecer:

• Você ganha a confiança deles e eles continuam visitando seu site para obter mais informações sobre esse assunto.
• Ou acham o conteúdo tão convincente que convertem voluntariamente em leads ou até mesmo em clientes sem atrito.

A ideia do inbound marketing funciona porque os clientes chegam à sua marca por opção. Eles não se sentem pressionados. O marketing de saída, por outro lado, alcança leads em potencial com base em várias estratégias de segmentação.

Se você está achando difícil entender as ideias de inbound e outbound marketing, daremos um exemplo.

Considere um cliente querendo dar uma reforma em sua casa. Ela faz uma pesquisa rápida sobre “tendências de decoração para casa” e encontra sua postagem no blog. Sua postagem no blog fala sobre todas as últimas tendências de decoração para casa e fornece maneiras fáceis de implementá-las em casa. Se essa cliente gostar das ideias e achar que são fáceis de seguir, ela verá se você também tem recomendações de produtos para o mesmo. Se você adicionar os links de seus produtos lá, ela poderá considerar a compra de sua marca.

Ou se você tiver um boletim informativo para ajudar esse cliente a se manter atualizado sobre as tendências de decoração para casa, ele pode se inscrever. Então, ela se torna um lead valioso ou um cliente. É assim que funciona o inbound marketing.

As etapas essenciais do inbound marketing

Para entender os tipos de conteúdo que funcionam bem para o inbound marketing, você deve conhecer as etapas do inbound marketing.

• Atrair – o estágio em que você atrai leads por meio de blogs, postagens de mídia social ou até vídeos.
• Converter – nesta fase você convence os visitantes a fornecer informações que os registrem como leads. Eles começam a seguir sua marca nas mídias sociais ou se inscrevem em seu boletim informativo de marketing. Páginas de captura de leads e iscas digitais são úteis nesse estágio.
• Fechar – ao nutrir leads relevantes, você os converte em clientes. Você pode usar e-mails para campanhas personalizadas e para influenciar suas decisões de compra.
• Encantar – depois que seus leads fazem uma compra, seus esforços se concentram em encantar seus clientes. Em outras palavras, para mantê-los engajados de forma proativa e, assim, fidelizá-los. Afinal, um aumento de 5% em sua taxa de retenção de clientes pode levar a um aumento de 25% a 95% em seus lucros. E-mails personalizados e postagens de mídia social são as ferramentas mais eficazes para fazer isso acontecer.

Você está pronto para ouvir sobre os tipos de conteúdo usados ​​no inbound marketing?

6 tipos de conteúdo indispensáveis ​​para inbound marketing

Uma boa estratégia de inbound marketing é uma combinação de marketing de conteúdo, SEO e publicação em mídia social. Criar vários formatos de conteúdo para essas plataformas e mantê-los relevantes para o seu nicho são a chave para o sucesso do inbound marketing. Vejamos alguns dos tipos de conteúdo que a maioria das marcas usa em sua estratégia de inbound marketing.

1. Blogue

Conteúdo de formato longo, como blogs, são algumas das escolhas mais populares no marketing de entrada. Cerca de 48% das empresas que usam marketing de conteúdo priorizam os blogs como o tipo de conteúdo mais importante. É por isso que a maioria das grandes marcas tem um blog ativo onde se envolve e educa seu público de forma consistente.

Os blogs se tornaram ferramentas de marketing populares principalmente por causa de seu ROI impressionante. Além disso, quase 80% dos tomadores de decisão de negócios acham mais fácil decidir com base em um conjunto de postagens de blog do que com base em anúncios.

Todos esses dados também mostram que é preciso esforço consistente e conteúdo de qualidade para se destacar. Porque pode haver centenas de outras postagens por aí dando as mesmas respostas que a sua. Algumas coisas que ajudam:

• Pesquisa aprofundada de palavras-chave. E aí vem a criação de conteúdo relevante com base nessas palavras-chave.
• Adicione visuais atraentes. Sim, as imagens stock ajudam a dividir o conteúdo em seções fáceis de consumir. Mas as imagens de blog personalizadas são ainda melhores. Eles resumem e comunicam visualmente sua ideia de forma mais eficaz.

Imagens como a acima também facilitam o compartilhamento do seu blog nas mídias sociais. Essa é uma maneira de ganhar leads de entrada por meio de pesquisa na web e pesquisa de mídia social.

Dica do Kimp: As imagens do blog também ajudam suas postagens a se classificarem bem na pesquisa de imagens. E se você tiver um guia de estilo forte que defina um estilo visual para as imagens do seu blog, isso ajudará a fortalecer a imagem da sua marca. Bom conteúdo e ótimos recursos visuais juntos fazem sua marca parecer mais autoritária no nicho.

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2. Iscas digitais

Um dos melhores tipos de conteúdo para converter os visitantes do seu site em leads é uma isca digital. Isso pode ser na forma de:

• E-books
• Artigos técnicos
• Demonstrações em vídeo
• Estudos de caso

Resumindo, qualquer recurso para download. Mas para que funcione, você precisa posicionar a isca digital certa no lugar certo. Você deve ter um conteúdo informativo curto que convença os clientes de que vale a pena consultar as informações em sua isca digital. É quando eles estarão dispostos a fornecer suas informações de contato para baixar o conteúdo. Adicione a capa do seu e-book ou até mesmo uma prévia do que o seu e-book cobre.

A isca digital é um tópico completo que vale a pena discutir em detalhes. Confira nosso outro blog aqui para uma análise aprofundada dos diferentes tipos de iscas digitais que ajudam a criar sua lista de e-mail rapidamente.

3. Infográficos informativos

Os infográficos têm o potencial de aumentar o tráfego da web em 12%. E há muitos benefícios em usar infográficos em sua estratégia de marketing de conteúdo:

• Eles fortalecem a credibilidade da sua marca.
• Infográficos são fáceis de compartilhar
• Eles são versáteis e podem ser reaproveitados de várias maneiras.

Com um infográfico de alta conversão, você pode compartilhar muitas informações em um espaço pequeno e da maneira mais envolvente possível. É por isso que os infográficos são ativos eficazes no inbound marketing.

Dica do Kimp: Só porque os infográficos são feitos para capturar dados, não ceda à sobrecarga de informações. E quando se trata de estilizar um infográfico, use o mínimo possível de cores e fontes. Opte por um layout organizado que use símbolos e outras imagens intuitivamente para simplificar a mensagem.

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4. Postagens nas redes sociais

A publicação em mídias sociais tem um lugar especial no inbound marketing. Assim como a pesquisa na web, a pesquisa em mídia social também é uma importante área de foco para a visibilidade da marca atualmente.

Assim como o conteúdo do seu site, o conteúdo da mídia social também deve se concentrar em agregar valor aos seus clientes. Mas lembre-se de que o tipo de informação que eles procuram pode ser diferente em lugares diferentes.

Por exemplo, um cliente que está procurando entender a tecnologia por trás de um novo recurso de smartphone pode acessar um blog para obter informações. Mas se o cliente estiver procurando uma visão rápida dos recursos ou uma visão geral de como os recursos funcionam, pode procurar informações nas mídias sociais.

Na verdade, os dados mostram que 27,9% dos compradores usam a mídia social para encontrar ideias sobre o que comprar. Portanto, ao criar postagens informativas curtas, você pode obter uma boa pontuação na pesquisa de mídia social. Você sempre pode vincular de volta ao seu blog para aumentar o tráfego para seu conteúdo de formato longo. Os clientes que consideram suas postagens de mídia social úteis estarão prontos para conferir seu blog e terão mais chances de se tornarem leads.

Entre todos os formatos de mídia social, postagens informativas de imagem única, carrosséis, infográficos e vídeos são os mais eficazes quando se trata de inbound marketing.

Dica Kimp: Cerca de 75% dos internautas confiam nas mídias sociais quando se trata de entender melhor uma marca. Portanto, suas postagens nas redes sociais e a estética geral devem ser um reflexo da identidade da sua marca. Você não pode ignorar as cores e fontes da sua marca ao criar postagens de mídia social.

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5. Boletins informativos

O e-mail marketing pode ser usado em todas as etapas do inbound marketing, mas faz mais sentido quando você os usa para fechar suas vendas e encantar seus clientes.

Para atrair ou converter visitantes, você precisa de e-mails frios que se enquadram na categoria de marketing de saída. Então não vamos chegar lá hoje. Vamos falar sobre o uso de newsletters nas duas últimas etapas do inbound marketing.

Sua lista de e-mail começa a crescer quando os clientes descobrem seu conteúdo por meio da pesquisa e acham que vale a pena se inscrever em seu boletim informativo. Nesta fase, seus clientes expressaram intenção. Então, eles fazem leads valiosos que valem a pena nutrir. E que melhor maneira de fazer isso do que com e-mails?

Listas de e-mail segregadas e e-mails personalizados são importantes para fazer o marketing por e-mail funcionar. De um simples e-mail de boas-vindas a guias de instruções, guias de compras e artigos de recapitulação, há muitas ideias que funcionam para boletins informativos de marketing.

Os e-mails também são úteis para redirecionar os clientes que desistem no último estágio do seu funil de compra. A automação de marketing ajuda você a acompanhar esses leads e alcançá-los rapidamente para obter feedback.

Por fim, os e-mails são formas eficazes de reengajar clientes antigos e, portanto, fidelizá-los. Agradecer a um cliente após um pedido e pedir feedback sobre a experiência ajudará a criar um fechamento adequado para uma transação comercial. Além disso, segmentar esses clientes para upselling e cross-selling com base em suas compras anteriores garante que eles continuem voltando à sua marca para pedidos futuros.

6. Conteúdo de vídeo

Apenas alguns anos atrás, os profissionais de marketing não precisavam se preocupar com vídeos, pelo menos no inbound marketing. Mas agora as coisas mudaram. O YouTube mudou a forma como as pessoas buscam informações. Os vídeos facilitam a compreensão visual da ideia e também a visualização de demonstrações ao vivo que tornam a ideia ainda mais clara. Portanto, ao criar um plano de inbound marketing, agora você precisa levar os vídeos mais a sério.

Quando os clientes identificam sua marca como alguém que atualiza conteúdo informativo regularmente, eles confiam em sua marca. E sua marca será o primeiro nome que eles lembrarão quando fizerem uma compra no futuro. Assim, mesmo que uma venda não aconteça imediatamente, há mais chances de uma venda acontecer em breve. Os vídeos ajudam no marketing de entrada e saída.

Daremos um exemplo simples para entender a diferença entre vídeos criados para outbound e inbound marketing. Um anúncio em vídeo que aparece aleatoriamente no meio de um jogo ou vídeo do YouTube é marketing de saída direcionado a clientes com base em critérios predefinidos. Um vídeo informativo em seu canal do YouTube ou em sua página de mídia social aparecendo na pesquisa será marketing de entrada.

Com a crescente popularidade dos vídeos curtos, você também pode explorar a tendência de descoberta. Esses vídeos curtos podem ser usados ​​como âncoras para seus vídeos longos.

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O conteúdo está no cerne de uma boa estratégia de inbound marketing. E você encontrará uso extensivo de recursos visuais em todos os tipos de conteúdo. É por isso que uma assinatura de design que oferece designs ilimitados por mês será uma das maneiras mais confiáveis ​​de acompanhar os requisitos gráficos. E trabalhar com uma equipe dedicada na Kimp significa que você pode continuar a criar conteúdo relevante e informativo que envolve continuamente seus clientes em diferentes estágios de suas jornadas de compra.

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