Caixa de entrada até a conversão: a jornada do marketing por e-mail na geração de leads

Publicados: 2019-09-10

O marketing por email é atualmente um dos métodos mais populares de marketing digital. Sua popularidade se deve ao fato de incentivar os profissionais de marketing digital a se envolverem com uma ampla gama de públicos. Além disso, aumenta as chances de geração e conversão de leads.

A seguir, orientaremos você na jornada para melhorar os resultados de geração de leads ao usar o marketing por email.


Atalhos:

  • 6 benefícios do marketing por e-mail
  • Como gerar leads por meio de email marketing
  • Melhores práticas para marketing por e-mail

O que é marketing por e-mail?

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Fonte

O marketing por email envolve o uso de emails para fazer várias coisas. Essas várias coisas podem incluir:

  • Para aumentar o conhecimento da marca
  • Para impulsionar vendas e receitas
  • Para gerar tráfego no site
  • Para impulsionar outros canais de publicidade
  • Para interagir com clientes em potencial
  • Para obter dados comerciais valiosos dos clientes

Uma coisa a notar é que o uso de e-mails é muito comum hoje. Além disso, o uso de e-mails continuará a aumentar no futuro.

Pesquisas mostram que haverá cerca de 4,6 bilhões de usuários de email até 2025. Portanto, o marketing por email é incrivelmente promissor.

6 benefícios do marketing por e-mail

Você pode obter muitos benefícios usando o email marketing como uma de suas estratégias para gerar leads . Esses benefícios do marketing por e-mail incluem o seguinte:

1. Incentiva a segmentação de leads.

O marketing por email garante que você possa segmentar seus leads com eficácia. Esta 'segmentação' centra-se num público-alvo específico com base na sua

    • País,
    • Cargo,
    • Empresa,
    • Indústria,
    • Renda.

Depois de segmentar seu público, você pode criar conteúdo para cada segmento. A melhor coisa sobre “essa segmentação de leads” é que ela faz o seguinte:

    • Aumenta as chances de geração de leads.
    • Promete mais engajamento do que usar conteúdo genérico.

2. Aumenta as vendas.

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Fonte

O email marketing é essencial para aumentar as vendas! Além disso, garante que você obtenha um retorno sobre o investimento (ROI) mais significativo de seus esforços de marketing.

A pesquisa mostra que para cada US$ 1 gasto em marketing por e-mail, você obtém uma média ROI de US$ 40 !

Quando você usa estratégias de email marketing bem elaboradas, sua empresa tem uma oportunidade significativa de:

    • Obtenha clientes repetidos
    • Obtenha novos clientes
    • Obtenha clientes fiéis
    • Aumentar os níveis de vendas

3. É econômico.

O marketing por email oferece uma das formas mais eficazes de marketing em comparação com qualquer outra prática de marketing.

Só precisa de você para gerenciar os recursos usados. Além disso, desde a sua introdução no mercado em 1978 , o email marketing tem sido o método de publicidade preferido.

Essa preferência ocorre porque o email marketing promete investimento de baixo custo e alto ROI.

4. Ele permite que você atinja uma buyer persona específica.

O marketing por email incentiva suas equipes de marketing e SDR a atingir clientes potenciais específicos.

Uma coisa essencial a ser observada é que um único público-alvo pode incluir indivíduos com diferentes buyer personas .

A segmentação de buyer personas específicas permite que você crie e-mails personalizados para o grupo individual que você está tentando influenciar.

5. Ajuda a aumentar o conhecimento da marca.

O reconhecimento da marca é essencial para geração de leads . Garante que o seu público-alvo saiba da existência do seu negócio.

Uma maneira de melhorar o reconhecimento da marca é por meio do marketing por email! O marketing por email permite que você envie atualizações relacionadas à sua marca ao seu público-alvo.

6. Oferece mais visibilidade.

O marketing por email oferece mais visibilidade do que anúncios gráficos, mídias sociais e anúncios PPC. Essas outras práticas de marketing podem desaparecer rapidamente quando o cliente assina ou o orçamento termina.

No entanto, com o marketing por email, seus clientes potenciais sempre poderão encontrar seu conteúdo na caixa de entrada!

Para maximizar o impacto, é crucial fazer planos de ação que capitalizem esta visibilidade consistente proporcionada pelo email marketing.

Como gerar leads por meio de email marketing

A conversão e geração de leads por meio de email marketing é relativamente simples. Você só precisa seguir as seguintes práticas recomendadas em marketing por email.

  • Identifique seu público-alvo.

A primeira coisa que você precisa fazer para uma geração de leads bem-sucedida é identificar seu público-alvo.

Certifique-se de responder às seguintes perguntas ao identificar seu público-alvo:

    • Quem são seus compradores ideais?
    • Quais são os pontos fracos e requisitos do comprador?
    • Quais são as personas dos seus compradores?
    • Quais são os seus dados demográficos direcionados?
    • Onde moram seus clientes em potencial?
    • Em que setor seus compradores-alvo trabalham?
    • Quanto ganham os compradores-alvo do tour?
  • Crie uma lista de e-mail de qualidade.

Uma lista de e-mail de qualidade é a base do marketing por e-mail eficiente. Nesta etapa, você precisa obter endereços de e-mail por meio de formulários de inscrição de:

    • Eventos de networking
    • Conteúdo fechado
    • Seminários on-line
    • Sites

Certifique-se de que as pessoas em sua lista sejam pessoas interessadas em suas ofertas.

  • Crie uma oferta irresistível.

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Fonte

Uma oferta irresistível pode funcionar como uma isca digital. Observe que este ímã de chumbo pode ter a forma de

  • e-books
  • Seminários on-line
  • Conteúdo escrito,
  • Conteúdo de vídeo
  • Valor monetário (descontos),
  • Interativos,
  • Acesso a algo ou ferramentas,
  • Áudio.

Ao criar essas iscas digitais, certifique-se de abordar o problema do seu público-alvo!!

Além disso, dê dicas práticas! Observe que o conteúdo escrito e de vídeo são os ímãs de leads mais populares que podem levar a taxas de conversão mais altas.

  • Escreva e-mails cativantes e concisos.

O design dos seus e-mails é essencial na geração e conversão de leads.

Seus e-mails devem ser tão concisos e claros quanto possível. Observe que e-mails de conteúdo longo podem facilmente distrair os compradores em potencial do ponto principal da sua mensagem.

  • Crie CTAs e formulários de aceitação.

A criação de CTAs e formulários de aceitação é essencial no marketing por email. Esta frase de chamariz (CTA) solicita que os visitantes se inscrevam e entrem no funil de geração de leads.

Além disso, observe que os CTAs são vitais quando criando um site de geração de leads . Eles garantem que seu site atraia o tipo certo de público que está pronto para a conversão.

Sempre inclua CTAs em suas estratégias de email marketing e nas landing pages do seu site.

Algumas das maneiras de escrever CTAs de conversão de leads incluem o seguinte:

    • Use textos orientados para a ação, como “Experimente gratuitamente”, “Reserve sua vaga”, “Agende sua demonstração” e assim por diante.
    • Desenvolva o FOMO (Fear of Missing Out) e um senso de urgência usando palavras como "7 vagas restantes!"
    • Mantenha os CTAs concisos. Certifique-se de que eles tenham duas ou três palavras.
  • Aproveite as mídias sociais.

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Fonte

A mídia social oferece uma das melhores plataformas para aumentar sua lista de e-mail! Pesquisas mostram que haverá cerca de 5,85 bilhões de usuários de mídia social em 2027.

Você deve aproveitar o poder da mídia social para garantir uma ampla variedade de listas de e-mail relevantes. Esta lista de e-mail relevante pode desempenhar um papel essencial na conversão de leads.

Adicione “CTAs” ao seu perfil e postagens diárias.

  • Comece a nutrir leads.

Uma maneira de promover a nutrição de leads em marketing por e-mail é feita por meio de e-mails automatizados. Essa automação permitirá que você agende e-mails com base na interação ou comportamento do cliente.

A melhor coisa sobre os e-mails automatizados é que eles permitirão que você envie e-mails de boas-vindas assim que os assinantes se inscreverem!

Essa automação ajuda a construir a fidelidade do cliente e a confiança da marca. Além disso, garante que seus clientes saibam que existe uma linha de comunicação aberta que eles podem usar para entrar em contato com você.

Além disso, você pode usar essa automação de e-mail para:

    • Envie e-mails para seus clientes com informações valiosas sobre suas ofertas.
    • Agende e-mails de agradecimento.
    • Guie seus leads através do funil de geração e conversão de leads.
  • Segmente sua lista de e-mail.

Segmentar sua lista de e-mail traz vários benefícios. Promove um alto nível de geração de leads. Certifique-se de segmentar sua lista com base em seu público-alvo por:

    • Comportamento,
    • Interesse,
    • Características,
    • Demografia,
    • Localização.

Em seguida, certifique-se de personalizar o conteúdo do seu e-mail de acordo com as características únicas de cada lead!

  • Execute testes A/B (divisão).

O teste A/B é essencial para a otimização. Ele oferece insights valiosos sobre o que mais repercute em seu público-alvo. Além disso, garante que você possa testar diferentes elementos de seus e-mails, incluindo seu

    • Chamada à ação,
    • Contente,
    • Linhas de assunto.

Observe que este teste A/B deve ser um processo regular. Isso o ajudará a aumentar o engajamento e aumentar as taxas de conversão.

Melhores práticas para marketing por e-mail

Existem várias práticas recomendadas que você precisa empregar no marketing por email. Portanto, a seguir estão algumas das melhores práticas que você deve considerar.

  • Personalize seus e-mails.

Personalizar seus e-mails é uma das práticas recomendadas de marketing por e-mail mais importantes. Seus e-mails devem incluir:

  • Uma boa linha de assunto que se dirige ao público pelo nome
  • Um snippet curto e rápido que dá ao seu público-alvo um motivo para abrir o e-mail

Observe que abordar seus clientes em potencial pelo nome aumenta as chances de taxas de abertura mais altas.

No entanto, você não deve parar por aí! Prossiga para personalizar o conteúdo do seu e-mail.

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Fonte

  • Envie e-mails na hora certa.

O momento certo é fundamental para a geração de leads. Observe que isso pode variar dependendo do negócio ou público-alvo. Certifique-se de entender o que seu cliente

    • Hábitos,
    • Escolhas,
    • Preferências,
    • Características.
  • Evite usar e-mail sem resposta.

Muitas empresas cometem o erro de usar e-mails sem resposta. No entanto, esses e-mails sem resposta fazem o seguinte:

    • Eles impedem que você estabeleça um bom vínculo com seus clientes.
    • Eles impedem que você ganhe a confiança de seus clientes.
    • Eles dão a impressão de que você não está disponível para reclamações ou dúvidas.
  • Otimize seus e-mails para celular.

Otimizar seus e-mails para dispositivos móveis é extremamente vital. A maioria das pessoas hoje usa seus telefones celulares para ler seus e-mails.

Portanto, ao otimizar seus e-mails para dispositivos móveis, você garante que seus clientes tenham uma experiência perfeita. A pesquisa mostra que 27% dos indivíduos usam celulares para abrir seus e-mails.

Conclusão

O marketing por email oferece uma das melhores maneiras de incentivar a geração e conversão de leads.

Algumas das principais coisas que você precisa fazer são entender seu público-alvo, segmentá-lo, criar uma lista de e-mail, desenvolver conteúdo conciso e envolvente e ter CTAs.


Biografia do autor:

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Renu Sharma é cofundadora da Tanot Solutions e ajuda as empresas a 5X seu tráfego orgânico criando backlinks de alta qualidade.

Quando não está trabalhando, ela adora aprimorar seus conhecimentos e habilidades de marketing e assistir a séries interessantes na web. Você pode segui-la no LinkedIn .