Como aumentar as vendas antes do Natal?

Você vende brinquedos para crianças, acessórios para casa ou talvez computadores online? Você quer que sua loja online gere lucros maiores antes do Natal? Temos algumas dicas para aumentar as vendas e começar o Ano Novo com um sorriso.

Como aumentar as vendas antes do Natal:

1. Datas importantes para o e-commerce
2. Cuide do site
3. Expanda as opções de pagamento e entrega
4. Embale seu pedido com cuidado
5. Prolongue o período de devolução
6. Invista em marketing on-line

As pessoas continuam gastando mais e mais dinheiro a cada Natal. Se você administra uma loja online, certifique-se de que o máximo possível desse dinheiro vá direto para sua caixa registradora. Quer saber como aumentar as vendas antes do Natal? Confira nossas dicas sobre como obter maiores lucros no período que antecede o Natal

Datas importantes para o e-commerce

Além da Black Friday, que é considerada o início do frenesi pré-feriado, existem várias outras datas com potencial de marketing que não devem passar despercebidas na hora de fazer uma loja online. Uma delas é a Cyber ​​Monday (26 de novembro) , que é um dia de promoções nas lojas online. Quais outras datas você deve observar?

• Dia de entrega gratuita (5 de dezembro)

Se sua loja puder pagar, participe dessas atividades, pois você pode atrair uma gama maior de clientes dessa maneira (mais sobre isso mais adiante no artigo).

• Dia de São Nicolau (6 de dezembro)

Sem dúvida, este é o dia em que todas as crianças na maioria dos países receberão um presente, grande ou pequeno. É por isso que mesmo um código de desconto especial ou um banner no site informando sobre um desconto “Papai Noel” pode atrair retardatários e impulsionar as vendas.

• Segunda-feira Verde (10 de dezembro)

Quando o eBay relatou vendas historicamente altas na segunda segunda-feira de dezembro, há mais de uma década, ficou conhecido como Green Monday. É o dia em que os consumidores percebem que falta pouco tempo para o Natal e começam a invadir as lojas em busca de presentes.

• Fim de semana antes do Natal (15 a 16 de dezembro)

Muitas pessoas compram presentes no último minuto, então, para muitas lojas online, o pico de vendas pode cair neste momento.



Cuide do seu site

Se o seu site ainda não possui um certificado SSL , que garante a segurança e confiabilidade do domínio, pense em instalar essa ferramenta. Graças a isso, você também melhorará sua posição no Google. Mais razões para ir para ele.

Outro aspecto importante é o tempo de carregamento do site. Se as imagens e o conteúdo demorarem muito para carregar, os clientes em potencial passarão rapidamente para o site de um concorrente. Vale a pena cuidar não só da velocidade do site no desktop, mas também na versão mobile. Para muitas pessoas, um smartphone é a ferramenta mais rápida para procurar presentes. No seu tempo livre – durante uma pausa no trabalho ou durante os engarrafamentos.

Às vezes, até mesmo adicionar um toque festivo ao logotipo da sua empresa ou colocar um cronômetro de contagem regressiva em seu site pode motivar os clientes a comprar mais. Além disso, você mesmo pode inserir esses elementos no site – você pode encontrar vídeos instrutivos e artigos online.

Expanda suas opções de pagamento e entrega

Nem todas as vendas da loja são altas o suficiente para introduzir entrega gratuita, independentemente do valor do pedido. No entanto, existem algumas maneiras de garantir que essa ação não atinja muito o bolso das lojas online menores e ainda contribua para um aumento nas vendas antes do Natal.

O frete grátis pode ser definido, por exemplo, a partir de um valor específico – 5, 10 ou 30 dólares, dependendo do número de produtos em seu carrinho de compras. Por exemplo, se você comprar pelo menos 3 produtos, será cobrado frete grátis. Em vez de custos de envio totalmente gratuitos, você pode optar por apenas um formulário gratuito - por exemplo, correio ou entrega em uma máquina de encomendas. E o mais importante, para muitos clientes, é a forma de entrega em si que importa. Nem todo mundo pode esperar em casa por um mensageiro ou carteiro, então a falta da opção de entrega em uma máquina automática de encomendas (APM), uma banca de jornal, quiosque ou correio mais próximo pode fazer com que o cliente desista de comprar.



Outro elemento que ainda pode atrair os consumidores é a forma de pagamento, por isso assegure-se de que as opções disponíveis incluam um sistema de transferência rápida, que é uma forma conveniente de realizar pagamentos online.

Embale seu pedido com cuidado

Parece que não é a embalagem que é importante, mas o que está nela. No entanto, para lojas online, a forma como o pedido é embalado pode ser importante. Deve ser o mais estético e astuto possível. Então, há uma grande probabilidade de que o cliente queira comemorar a compra com uma foto e depois publicá-la nas redes sociais. Publicidade gratuita.

Como então embalar seu sortimento para agradar os olhos do cliente? Em vez de uma caixa de papelão, você pode usar uma caixa personalizada ou imprimir um bilhete de agradecimento na caixa. Você pode colocar de 2 a 3 doces na embalagem em um embrulho da empresa ou em um adesivo da empresa. Muito depende da natureza do seu negócio de comércio eletrônico. Uma coisa que você deve evitar – economizar em materiais de envio e forma descuidada de embalar. Apesar das aparências, os clientes prestam atenção aos detalhes.

Prolongue o período de devolução

Os presentes de Natal costumam ser dados nos dias 24 ou 25 de dezembro, dependendo do país, e sua compra costuma ser bem mais cedo. Nesse caso, o período de devolução de 30 dias, e muito menos o período de devolução de 14 dias, pode ser muito curto. É por isso que deve alargá-lo para 60 dias e, de preferência, colocar esta informação em local de destaque no site da loja online.

Invista em marketing on-line

É certo que a melhor altura para planear uma campanha promocional pré-Natal é logo a seguir às férias de verão. Com a mobilização certa, você pode conseguir muito rapidamente. Por este motivo, ao planear as receitas e despesas da sua loja online antes do Natal, inclua também o custo das atividades de marketing – anúncios do Facebook ou campanhas do Google AdWords. No entanto, como afirmam os especialistas, a maneira mais eficaz de obter tráfego antes do Natal é o email marketing. Considere então suas atividades de e-mail marketing com sabedoria. Envie sua oferta com antecedência, certifique-se de ter o modelo certo e os links certos em seus e-mails.

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Autor: Andy Nichols

Um solucionador de problemas com 5 graus diferentes e infinitas reservas de motivação. Isso o torna um perfeito empresário e gerente de negócios. Na busca por colaboradores e parceiros, a abertura e a curiosidade pelo mundo são qualidades que ele mais valoriza.

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