9 melhores ideias para aumentar o engajamento do site com conteúdo gerado pelo usuário

Longe vão os dias de marketing e anúncios convencionais! As estratégias de marketing evoluíram de fotos empilhadas para conteúdos reais carregados pelos consumidores trazendo o fator de autenticidade e a prova social dos próprios clientes.

Aproximadamente, 30% do tempo que os millennials gastam consumindo toda a mídia é gasto em conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Eles consideram o UGC uma ótima maneira de descobrir novos produtos.

Especialmente quando se trata do cenário digital, os profissionais de marketing e as marcas estão sempre explorando oportunidades que podem aumentar o engajamento do site e oferecer uma experiência superlativa aos usuários.

Este artigo fala sobre como aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário para aumentar o engajamento no site para os usuários.

Conteúdo gerado pelo usuário: explicação

UGC abreviado para User Generated Content, também conhecido como Consumer Generated Content, é o conteúdo criado pelos usuários.

O UGC tem tudo a ver com usuários postando imagens e vídeos em suas plataformas de mídia social, compartilhando suas experiências e avaliações sobre produtos ou serviços, seus comentários sobre consultas on-line etc.

Ele oferece aos profissionais de marketing de marca oportunidades consideráveis ​​para explorar conteúdo de mídia social, registros de vídeo e imagens narrando histórias atraentes de usuários e exibindo-as em seus sites por meio de um mural social.

Ajuda a conectar-se com os usuários-alvo de uma maneira mais personalizada e autêntica.

Recomendado – Gerencie seus direitos de conteúdo gerado pelo usuário

Conteúdo gerado pelo usuário para engajamento no site

Aqui estão algumas das melhores maneiras de alavancar o conteúdo gerado pelo usuário para sua vitrine online, ou seja, o site para escalar o crescimento e o sucesso do seu negócio.

1. Dê vida ao seu site

À medida que a internet e o acesso crescem junto com o consumo de dispositivos móveis, a demanda por conteúdo atraente e divertido também aumenta.

Agora, em vez de criar conteúdo continuamente para o site, o conteúdo visual gerado pelo usuário no site é a melhor opção para trazer vibração e tornar seu site animado.

Devido à diversidade de conteúdo criado por um grande número de usuários de diferentes demografias, você tem a liberdade de escolher o melhor e mais vibrante conteúdo visual para o seu site para atrair usuários.

O conteúdo visual também é popular para maior engajamento e atenção do usuário em comparação com outras formas de conteúdo.

2. Assistência Visual na Tomada de Decisões

Os recursos visuais têm um papel enorme na era de hoje, pois as pessoas estão mudando continuamente para o comércio eletrônico. Anteriormente, os consumidores tinham a opção de ver, tocar e experimentar os produtos antes de comprar.

Mas com o comércio online, tornou-se quase impossível testar o produto em primeira mão antes de comprar. Assim, o visual torna-se um elemento necessário para moldar as decisões dos consumidores.

O marketing de conteúdo visual gerado pelo usuário ajuda os consumidores a entender a real estética dos produtos, suas características, autenticidade, confiabilidade sobre a marca e infusão de uma sensação de segurança entre os consumidores.

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3. A prova social envolve usuários

Não há alternativa melhor para construir prova social do que promover o conteúdo gerado pelo usuário como a voz da sua marca. A prova social é um grande influenciador das decisões de compra online para os consumidores.

Buscar confiabilidade, autenticidade e confiabilidade é uma prioridade para os consumidores no ecossistema digital devido às suas preocupações com segurança e atividades fraudulentas.

A exibição de UGC usando uma ferramenta de criação de feed de hashtag ao vivo, como o Taggbox, cria prova social, e a prova social ajuda a impulsionar o envolvimento do usuário e as conversões para sua empresa. Também ajuda a gerar credibilidade, imagem de marca aprimorada e marketing orgânico positivo.

4. Engajamento de próximo nível com gamificação

Quem iria querer perder a oportunidade de postar suas fotos e ganhar um presente em troca? Bem, você pode usar esse truque para atrair conteúdo gerado pelo usuário em troca de brindes e presentes.

Você pode organizar elementos de gamificação como jogos, tabelas de classificação, concursos ou questionários ou qualquer atividade para envolver os usuários em seu site. Como recompensa de engajamento, os vencedores podem receber brindes ou cartões-presente ou vouchers.

Atrai clientes em potencial e aumenta o tráfego em seu site com certeza, e também, ao mesmo tempo, aumenta o marketing boca a boca da sua marca.

Você também pode criar um sistema de pontos que pode ser resgatado por seus usuários posteriormente. Ele retém suas visitas frequentes ao seu site e os incentiva a se envolver em seu site com mais frequência e também inspira a fidelidade à marca.

5. Defesa da marca para envolvimento prolongado

Ter UGC positivo sobre sua marca mostra a defesa da marca entre os consumidores. Portanto, aproveite o UGC para aumentar a defesa da marca e criar uma reação em cadeia para um envolvimento prolongado.

Faça com que seus clientes saibam o que sua marca representa e quais são os valores que você busca por meio de sua marca. Isso ajuda você a entrar em ressonância com o público que acredita nos mesmos valores.

Para isso, você pode integrar um hub social em seu site, que pode exibir conteúdo gerado por usuários de diferentes plataformas de mídia social sobre seu produto e marca. Você pode incluir imagens de clientes usando seu produto, transmitindo os valores que sua marca representa em uma parede social.

Uma parede de mídia social inspiradora em sua tela inicial também deixa um efeito duradouro nas mentes dos usuários iniciantes. Colocar botões de CTA em pontos de contato estratégicos é uma ótima jogada para aumentar as taxas de conversão .

Leia também – Benefícios do conteúdo gerado pelo usuário

6. Marketing Digital no Ponto de Compra

O marketing de ponto de compra é uma técnica de marketing de varejo em que as marcas colocam produtos perto do caixa em suas lojas para instigar os consumidores a gastar mais tempo e comprar mais produtos e aumentar as vendas.

O conteúdo gerado pelo usuário pode ser aproveitado como um ativo para o marketing digital de ponto de compra, adicionando análises de UGC e visuais sobre outros produtos semelhantes e de venda rápida nas páginas de checkout.

Não é uma ideia melhorar o envolvimento do usuário principal, mas atrair um envolvimento maior quando o usuário estiver no final do funil de compra.

Envolver o UGC visual é uma ótima maneira de capturar a atenção dos consumidores no estágio final, onde o UGC também influencia positivamente as decisões de compra para os consumidores.

7. Alavanque a mente criativa dos usuários

Como discutimos anteriormente, a gamificação é a motivação para o engajamento. Da mesma forma, o reconhecimento também é um grande motivador para os usuários. Então você instala um feed UGC em seu site e aproveita a criatividade dos usuários.

Crie sua hashtag de marca exclusiva e peça aos usuários que compartilhem suas ideias criativas e entradas relacionadas a seus produtos e marca e a exiba como feed UGC em seu site.

Isso incentivará os usuários a compartilhar seu conteúdo divertido e criativo em troca de destaque no site e obter reconhecimento. Ele trará o envolvimento do usuário e um centro criativo de conteúdo para o site e a marca.

8. Capacite a publicidade com o Social UGC Wall

O uso de conteúdo autêntico gerado pelo usuário na publicidade aumenta a conversão de vendas para níveis maiores. Anúncios com UGC tendem a ter uma taxa de cliques 5 vezes maior.

Como extensão da última ideia, você pode criar um mural social de conteúdo gerado pelo usuário e adicionar seu conteúdo publicitário a esse mural.

A exibição de conteúdo gerado pelo usuário auxiliando sua mensagem promocional e exibindo esse mural UGC social na página inicial do seu site é uma ótima maneira de atrair o envolvimento do cliente. Deixa um impacto duradouro na mente do público.

Se a sua marca não for visivelmente atraente, incluir o UGC em seus anúncios sociais oferece algo extra para atrair clientes. Deixe seus clientes narrarem suas histórias em seu mural de mídia social.

9. Construa uma comunidade valiosa

Os usuários adoram uma experiência familiar e pessoal. Construir uma comunidade para sua marca personaliza toda a experiência de um usuário. Também aumenta o fator de confiança entre a marca e o usuário.

Ele transforma seus clientes em seus pregadores. Também ajuda a estabelecer esse vínculo pessoal com os clientes. Nós iremos! Para ser sincero, criar uma comunidade é eficaz, mas desafiador, para começar.

Você pode começar envolvendo seus usuários com algum questionário sobre a experiência deles com seus produtos ou destacar as avaliações de seus usuários. Isso fará com que eles sintam que seu feedback é valorizado. Também ajuda os novos usuários a obter uma revisão relevante de seus produtos com facilidade.

Criar uma comunidade também funciona como prova social para seus clientes aspirantes. Suas consultas sobre seu produto podem parar aqui e convertê-los de aspirantes a um cliente existente, aumentando assim sua taxa de conversão.

Conclusão

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma tática de marketing poderosa que provou sua eficácia em aumentar as taxas de conversão de vendas e o envolvimento do usuário repetidamente.

Usar fotos de banco de imagens para sua marca é caro e desatualizado. O uso de UGC traz um toque dinâmico a toda a sua campanha de UGC. Ele fornece acesso fácil a um hub diversificado de conteúdo autêntico, novidade e exclusividade, custo-benefício e muitos outros benefícios.

Portanto, comece a usar uma plataforma UGC Taggbox para incluir UGC em sua estratégia de marketing e aumentar o engajamento e a conversão do site para o crescimento da marca a longo prazo.