Como aumentar as vendas na sua loja online WooCommerce?

Publicados: 2023-10-07
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1. Compreendendo o desempenho da sua loja WooCommerce
2. Melhores estratégias para aumentar as vendas do WooCommerce
2.1. Ofereça descontos e cupons
2.2. Aproveite o marketing por e-mail
2.3. Recompense os clientes com pontos de fidelidade
2.4. Envolva os clientes nas redes sociais
2.5. Utilize técnicas de upsell e vendas cruzadas
2.6. Analisando o comportamento do cliente
2.7. Redirecione seus clientes
2.8. Rastreando, Monitorando e Implementando Sua Estratégia
3. Concluindo!

No movimentado mundo do comércio eletrônico, onde cada clique conta e cada venda é importante, é crucial ter uma estratégia que não apenas mantenha sua loja WooCommerce funcionando, mas também a impulsione a novos patamares.

Bem-vindo a uma masterclass sobre Estamos aqui para ajudá-lo a entender os detalhes de sua loja online, descobrir estratégias eficazes para aumentar as vendas e transformar sua loja virtual em uma potência de vendas.

Pense na sua loja WooCommerce como mais do que apenas um site ou loja digital; é um lugar próspero onde cada clique e cada venda são um grande negócio.

Para impulsionar suas vendas, é essencial

Então, vamos começar a jornada para transformar sua loja WooCommerce em uma potência de vendas.

Mas primeiro, tentaremos nos aprofundar em como você pode analisar o desempenho da sua loja online.

Compreendendo o desempenho da sua loja WooCommerce

Desbloquear todo o potencial de suas vendas começa com uma exploração completa de sua loja WooCommerce.

Aqui está o acordo:

  • Analisando seus dados de vendas atuais
    novo painel de vendas

    Comece analisando seus dados de vendas recentes.

    Quais são as tendências e padrões de destaque? Quais são os itens mais vendidos? Quando a maioria das pessoas compra no seu site? O que os clientes mais gostam?

    Essas informações são como o seu GPS de vendas, orientando você na direção certa para aumentar as vendas.

  • Identificando as principais métricas de desempenho

    Duas métricas essenciais estão no centro de sua estratégia:

    1. Taxa de conversão de vendas

      Essa métrica revela quantas pessoas que visitam sua loja acabam comprando algo . Conhecer esse número ajuda a avaliar o que está funcionando e o que precisa de ajustes.

    2. Valor vitalício do cliente

      É uma mina de ouro de informações, mostrando o quanto um cliente pode agregar durante todo o tempo como seu cliente. Se você conseguir aumentar esse número, terá mais dinheiro entrandono longo prazo.

  • Experimente a demonstração ao vivo

  • Definir metas realistas de crescimento de vendas

    Você não está simplesmente tirando fotos no escuro; você está traçando um curso deliberado.

    Defina metas de crescimento de vendas alcançáveis. Onde você vê suas vendas em um mês, trimestre ou ano?

    Ter metas mantém você no caminho certo e animado.

Compreender o desempenho da sua loja WooCommerce é como ter um mapa do tesouro. Isso ajuda você a tomar as medidas certas para atingir o alvo de vendas.

Agora, vamos mergulhar nas estratégias que levarão você até lá.

Melhores estratégias para aumentar as vendas do WooCommerce

As estratégias certas podem fazer toda a diferença para impulsionar suas vendas. E, quando combinados com os melhores plug-ins, suas vendas certamente aumentarão.

Por isso, além de discutir as estratégias, destacamos os melhores plugins WooCommerce para aumentar as vendas da sua loja de comércio eletrônico.

Então, vamos arregaçar as mangas e nos aprofundar em algumas estratégias experientes que podem disparar suas vendas na sua loja WooCommerce:

Ofereça descontos e cupons

Os compradores adoram um bom negócio.

Portanto, uma maneira infalível de deixá-los entusiasmados é oferecer descontos e cupons.

Ofertas por tempo limitado e promoções especiais não apenas atraem novos clientes, mas também fazem com que os já existentes voltem para mais.

Apenas

Sugestão de ferramenta: cupons inteligentes

Smart Coupons from Store Apps é um plugin para WordPress que permite criar e gerenciar vários tipos de cupons, cartões-presente, créditos de loja e descontos para sua loja WooCommerce.

plugin woocommerce-smart-coupons-tudo-em-um

Com cupons inteligentes de aplicativos da loja, você pode:

  • Gere e envie cupons em massa por e-mail ou arquivo CSV
  • Crie cupons atraentes e responsivos com códigos de acesso
  • Restringir cupons com base em critérios preferidos
  • Crie cupons de URL que se aplicam automaticamente
  • Crie cupons BOGO (compre um e ganhe outro)
  • Anexe presentes gratuitos ou pagos a cupons
  • Ofereça cupons de desconto com base na quantidade de produtos adquiridos
  • Crie e venda cartões-presente ou créditos da loja
  • Acompanhe o desempenho dos cupons com relatórios e estatísticas detalhadas

Aproveite o marketing por e-mail

Crie campanhas de e-mail atraentes para interagir com seus clientes.

Desde lembretes de carrinho abandonado até recomendações personalizadas de produtos, o marketing por email pode ser uma potência para aumentar as vendas.

É umalinha diretapara a caixa de entrada do seu público.

Sugestão de ferramenta: Icegram Express

Icegram Express é um plugin WordPress para executar campanhas de email marketing e criar e enviar newsletters. É focado na privacidade, fácil de usar e econômico.

Painel IG

Com o Icegram Express, você pode:

  • Converta visitantes em assinantes com formulários de aceitação e iscas digitais
  • Envie boletins informativos, notificações, sequências de gotejamento e e-mails de recuperação
  • Use seu serviço SMTP ou provedor de e-mail preferido para entregar e-mails
  • Segmente seu público com base em vários critérios e regras
  • Acompanhe o desempenho de suas campanhas com relatórios e análises detalhadas
  • Economize tempo e dinheiro sendo proprietário de seus dados e evitando serviços caros de terceiros

Recompense os clientes com pontos de fidelidade

Mostre algum amor aos seus clientes com um programa de fidelidade.

Recompensando-os com pontos por cada compra e construindo uma base de clientes dedicada.

Sugestão de ferramenta: Loyalty Gator

O Loyalty Gator permite que você crie programas de fidelidade personalizados para o seu negócio, aumentando a retenção e os gastos de clientes.

Gator de Lealdade

Com o Loyalty Gator, você pode:

  • Recompense a fidelidade com pontos, níveis, selos ou cashback
  • Distribua cupons, vales-presente e vouchers por e-mail ou SMS
  • Integre com seus sistemas
  • Analise o desempenho do programa com relatórios detalhados
  • Economize custos pagando por membros ativos e evitando taxas de transação.

Envolva os clientes nas redes sociais

Seu público está nas redes sociais e você também deveria estar.

Interaja com seus clientes nas plataformasonde eles passam o tempo. Use-o para mostrar seus produtos.

Construa uma comunidade, compartilhe conteúdo gerado pelo usuário e use a mídia social como canal de vendas e construção de marca.

Sugestão de ferramenta: Outfy

Outfy é um serviço que permite criar e postar conteúdo envolvente de mídia social para sua loja online.

Excêntrico

Com Outfy, você pode:

  • Crie conteúdo de produto atraente, incluindo vídeos, colagens e promoções
  • Compartilhe em várias redes como Facebook, Instagram, Twitter e muito mais
  • Automatize o marketing por meio de agendamento ou piloto automático
  • Aumente o engajamento e as vendas alcançando mais clientes
  • Economize tempo e dinheiro com planos flexíveis e acessíveis.

Utilize técnicas de upsell e vendas cruzadas

Quando um cliente estiver pronto para comprar,aproveite o momento.

Sugira produtos complementares (venda cruzada) ou uma versão atualizada (upselling).

Isso aumenta o valor médio do pedido, aumentando seu potencial geral de vendas.

Sugestão de ferramenta: Putler e Offermative

  1. Putler é uma ferramenta analítica e de relatórios que fornece relatórios sobre produtos, clientes, pedidos, tráfego do site, vendas e muito mais.

    Putler não é uma ferramenta dedicada para identificar oportunidades de upsell e vendas cruzadas [falamos sobre os recursos vitais do Putler posteriormente neste blog]. Mas, graças à sua versatilidade, você pode facilmente encontrar essas oportunidades seguindo os passos abaixo

    • Visite o Products dashboard
    • Clique em qualquer product e o cartão do produto será aberto
    • Agora, no cartão do produto, role para baixo e você encontrará a seção Products Bought Together
    • FBT

    Essas informações fornecem uma compreensão dos produtos que as pessoas. Isso pode ajudá-lo a criar ofertas de pacotes semelhantes e utilizar oportunidades de upsell/venda cruzada.

  2. Offermative é uma ferramenta dedicada para upsell e vendas cruzadas. Sim, é um plugin WooCommerce projetado para ofertas de upsell perfeitas em seu site de comércio eletrônico. Essas ofertas de upsell são promoções estratégicas que visam motivar os clientes a comprar mais produtos ou produtos de maior valor relacionados à sua compra inicial.
    campanha ofertativa-woocommerce-upsell-oferta

    Com o Offermative, você pode:

    • Crie e execute promoções de upsell automatizadas
    • Utilize inteligência artificial para geração, design e direcionamento de ofertas
    • Escolha entre vários tipos de ofertas, incluindo descontos, recomendações e muito mais

Analisando o comportamento do cliente

Analise o comportamento deles em seu site aproveitando o poder dos dados. O que eles estão olhando? O que eles estão ignorando?

Use esses dados para otimizar seu site e processo de vendas e para personalizar suas ofertas.

Sugestão de ferramenta: Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise da web que ajuda a rastrear e analisar o tráfego do site.

Google Analytics

Com o Google Analytics, você pode:

  • Obtenha insights sobre o desempenho do seu site
  • Entenda o comportamento e as preferências do usuário
  • Acompanhe as taxas de conversão e vendas
  • Meça a eficácia de seus esforços de marketing
  • Tome decisões baseadas em dados para otimizar sua presença online

Redirecione seus clientes

Nem todo visitante converte na primeira visita.

Use anúncios de retargeting para trazer de volta clientes em potencialque demonstraram interesse, mas não compraram. Esta pode ser uma forma altamente eficaz de recuperar vendas perdidas.

É um

Sugestão de ferramenta: Putler & Retargeting.biz

  1. Como mencionamos, Putler é uma ferramenta bastante versátil. Por causa dessas capacidades, também pode ajudar os usuários no redirecionamento de seus clientes, apesar de não ser uma ferramenta dedicada para o mesmo.

    recursos podem ajudar os usuários neste assunto. Você pode se aprofundar na segmentação RFM aqui.

    Segmentação RFM

    Para descobrir os clientes que precisam ser redirecionados, tudo que você precisa fazer –

    • Visite o painel de clientes em Putler
    • Aqui você encontrará o painel Segmentação RFM
    • Aqui estão os segmentos de clientes no painel RFM que são as escolhas ideais para seus esforços de redirecionamento – Precisa de atenção, Prestes a dormir, Hibernando, Não posso perdê-los, Em risco e Perdido.

    Putler e os segmenta automaticamente nesses segmentos. Tudo o que você precisa fazer é realizar o esforço de retargeting necessário para recuperá-los.

  2. Retargeting.biz é a ferramenta dedicada para seus esforços de retargeting. É uma plataforma completa de automação de marketing para retargeting personalizado de clientes.

    Com Retargeting.biz, você pode:

    • Redirecione os clientes mostrando-lhes anúncios relevantes e personalizados com base em seu comportamento ou interesses anteriores em seu site ou aplicativo.
    • Use IA para sugerir produtos personalizados com base no histórico de compras, abandono de carrinho e padrões de navegação para aumentar o valor médio do pedido e a retenção de clientes.
    • Meça e ajuste suas campanhas de retargeting em canais e plataformas para aumentar o retorno sobre gastos com publicidade e o ROI de marketing.

Embora Retargeting.biz seja uma ferramenta dedicada para essa estratégia, você exigiria que Putler fornecesse seus segmentos de clientes-alvo para executar campanhas de retargeting.

Sem segmentos de clientes adequados, todas as suas campanhas de retargeting produzirão resultados incompletos.

Rastreando, Monitorando e Implementando Sua Estratégia

Consistência é a chave.

Fique de olho no desempenho dessas estratégias e esteja pronto para fazer ajustes conforme necessário. O que funcionou no mês passado pode precisar de ajustes este mês.
O comércio eletrônico é dinâmico, portanto,seja flexível.

Sugestão de ferramenta: Putler

Putler é um dos melhores plugins WooCommerce para aumentar as vendas da sua loja online. Como mencionamos anteriormente, ele ajuda os usuários, fornecendo-lhes e muito mais.

Putler-novo painel

E, graças às suas capacidades de rastreamento, o Putler é a ferramenta ideal que pode

Você pode obter uma compreensão completa do aumento de suas vendas no próprio painel de vendas.

E, para saber se os clientes redirecionados dos segmentos mencionados anteriormente fizeram novas compras, basta fazer o seguinte –

  • Pesquise no Putler com os e-mails de clientes redirecionados.
  • Depois de fazer isso, você obterá cartões de clientes detalhados para os respectivos clientes.
  • Verifique o histórico de compras para entender se seus esforços de retargeting funcionaram.

Essas sãoestratégias testadas em batalhaque, quando usadas de forma eficaz, podem ser o seu roteiro para o sucesso de vendas do WooCommerce. É hora de colocá-los em ação e ver suas vendas dispararem.

Embrulhando-o!

Dominar a arte de aumentar suas vendas no WooCommerce é uma jornada contínua. É um caminho que as lojas WooCommerce de sucesso trilham há anos e, com esses insights, você está no caminho certo para se juntar a elas.

Como conselho de despedida, gostaríamos de destacar alguns princípios fundamentais:

Conheça sua loja – O cerne de sua estratégia está em entender sua loja WooCommerce de dentro para fora. Mergulhe profundamente nos dados, métricas e comportamento do cliente.

Implemente estratégias com confiança – As estratégias que compartilhamos foram experimentadas e testadas. Desde descontos e programas de fidelidade até o poder do email marketing e redirecionamento, confie nessas técnicas para impulsionar suas vendas.

Monitore e adapte – o comércio eletrônico é dinâmico. Avalie regularmente o desempenho de suas estratégias e esteja pronto para ajustar o curso. O que funciona hoje pode precisar de ajustes amanhã.

Ao seguir esses princípios, você não estará apenas aumentando as vendas; você está traçando um caminho mais forte e próspero para sua loja online.

Mantenha seus clientes no centro de seus esforços e o crescimento virá em seguida.

Aqui está o seu sucesso contínuo!