Aumente suas conversões – do anúncio à página de destino

Última atualização em 13 de novembro de 2019

Em todas as formas de marketing online, há um denominador comum para campanhas bem-sucedidas que muitas vezes confundem até mesmo alguns veteranos de marketing experientes. Essa é a pergunta "Como posso maximizar as conversões?"

Ter um anúncio atraente que chama a atenção das pessoas e clica no seu anúncio é ótimo, assim como ter uma bela página de destino projetada para extrair do usuário final a ação desejada da página. O problema geralmente está no fato de que muitas pessoas têm um ou outro, mas não ambos trabalhando em conjunto.

Isso geralmente significa que não importa o quanto você trabalhe em suas campanhas, elas não terão sucesso como você deseja ou espera. Você realmente precisa levar uma mensagem consistente em toda a sua campanha do início ao fim para alcançar o verdadeiro sucesso. No campo do marketing online, isso é conhecido como correspondência de mensagens. É um conceito projetado para que o usuário final se sinta confortável e engajado desde o momento em que inicia uma pesquisa até o momento em que converte, realizando a ação desejada. A mensagem precisa ser consistente e cada parte de sua campanha precisa apoiar a outra, tanto por escrito quanto por imagem, se aplicável.

Pense dessa maneira, se um visitante em potencial vir um anúncio mostrando “Trate-se com férias de baixo custo nas Bahamas”, ele pulará do navio (sem trocadilhos) quando chegar a uma página de destino com o título “Venha visitar o tesouro de Michigan – Ilha Mackinac”.

Embora seja verdade que você poderia enviá-los para um site onde, se eles procurassem o suficiente, eles poderiam encontrar o que estavam procurando, no entanto, eles não podem e simplesmente sair. Então, novamente, se você está dedicando tempo para criar sua campanha de marketing e / ou pagando pelo clique que os traz ao seu site, por que você quer arriscar perdê-los por causa de uma confusão evitável?

De acordo com a internet, (bem, não nesta página da internet, mas na maioria dos lugares) o processo de correspondência de mensagens tecnicamente começa no nível do anúncio no anúncio que o usuário final está vendo, mas eu argumentaria e diria que se no tanto quanto possível, deve abranger a correspondência da pesquisa de palavra-chave (pelo menos no domínio PPC) também.

Então como você faz isso?

Na verdade, é bastante simples, e não tão difícil quanto poderia parecer. Tudo o que você realmente está tentando fazer aqui é reforçar o que vem antes (ou depois) da mensagem em torno da qual sua campanha foi projetada. Você está tentando corresponder aos desejos dos usuários mantendo uma mensagem consistente e clara que fica o mais próximo possível do que veio antes (ou depois) no caminho para encontrar o que eles estão procurando e converter. Em algo como o Google Ads, seria Palavra-chave > Anúncio > Página de destino. Para o Facebook, seria Verbiagem do anúncio e Imagem > página de destino. Simples, certo? Construa sobre o que você acabou de construir. Lado a lado, suas palavras-chave, anúncios e página de destino devem ser um pacote coeso. Mesmo que você saiba que muitas das palavras que você escolheu usar são intercambiáveis ​​e, portanto, pense que misturar a linguagem da sua mensagem é ok, pode não ser para o usuário final, então tenha cuidado.

Se você quiser usar um palavreado diferente em seu criativo que altere muito sua mensagem, talvez até considere uma página de destino separada para um teste A/B de como o usuário final reage à sua mensagem. Se possível, publicarei páginas separadas em vozes diferentes exatamente por esse motivo. Isso geralmente é feito apenas se eu sentir que existem diferentes níveis em que as pessoas se comunicam sobre meu material, ou seja, no campo da tecnologia, um assunto pode ser discutido de maneiras muito diferentes. Se estou tentando atingir esses diferentes níveis de conversores possíveis, tentarei construir campanhas que transmitam isso no tom e na voz de cada um. Isso é raro, mas no passado eu descobri que era eficaz.

Marketing Pay Per Click

Quando um usuário está agindo em um pensamento ou noção, ele cria em suas mentes como acha que encontrará a solução ou informação desejada. Que tipo de pensamentos e pesquisas eles estão fazendo? Por meio de pesquisa de palavras-chave e outras formas de agregação de dados, você deve ser capaz de compilar um bom conjunto de palavras-chave de trabalho que correspondam à mensagem de sua empresa. Esta é, obviamente, uma grande parte do seu conjunto de palavras-chave. Isso deve ser transferido para seus anúncios. Essa é uma boa base para iniciar um anúncio e o que você deve esperar ver em sua página de destino do outro lado do clique. Não vou dizer que é assim que escrevo meus anúncios, honestamente, geralmente é de outra direção. Por exemplo, tento copiar o tom e a mensagem da landing page para criar meus anúncios. Mas isso não significa que, da pesquisa de palavras-chave ao anúncio e depois à página de destino, eu não deva ver imediatamente uma congruência. Isso, é claro, leva em consideração que existem muitos tipos diferentes de conjuntos de palavras-chave que você pode executar, portanto, você deve estar atento a isso.

Para detalhar o exemplo acima, se minha palavra-chave for “férias nas Bahamas”, meu anúncio seria bem veiculado se mencionasse “férias nas Bahamas” no título. O próximo passo lógico aqui é mover essa mensagem para… a página de destino. Se eu conseguir que alguém clique no meu anúncio porque eu:

1. Saiba que tipo de pesquisa eles estão realizando por meio de uma seleção de palavras-chave de qualidade
2. Saiba que meu anúncio menciona exatamente ou o mais próximo possível das palavras-chave pesquisadas

Eu quero que eles sintam que quando clicarem e estiverem vendo minha página, isso reforça e carrega o pensamento que eles tiveram ao iniciar sua pesquisa.

Então o que eu faço?

Use o mesmo palavreado. Em sua página de destino, você vai querer ter “Férias nas Bahamas” em destaque na página para que o usuário imediatamente sinta que está no lugar certo e de fato encontrou o que está procurando. Portanto, ter “Férias nas Bahamas” preferencialmente em sua tag H1 seria uma boa ideia. Isso é importante ter acima da dobra da página e reconhecível como confirmação para o usuário final de que ele fez um clique inteligente. A partir daí, e se possível, você vai querer ter alguns outros itens acima da dobra também. Coisas como imagens de um belo pôr do sol nas Bahamas, ou uma pessoa ou família relaxando na praia provavelmente funcionariam muito bem.

Em vez de trazê-los para algo como sua página inicial e forçá-los a continuar procurando o que são depois que você deseja que o usuário final se envolva com sua página de destino imediatamente. O que leva à sua chamada à ação. O que você esperava obter com o clique, seja um formulário de preenchimento de informações para uma inscrição ou compra, você precisa deixá-los ver isso e saber que é prontamente aparente qual deve ser o próximo passo. Você precisa tornar isso fácil e claro para eles, pois qualquer outra coisa em sua página que não seja direcionada ao seu ponto de conversão corre o risco de os pensamentos (e cliques) do usuário final se perderem. Pior ainda, se eles clicarem demais, há a chance de que eles não encontrem o caminho de volta e fiquem frustrados e simplesmente saiam.

Tenho certeza que tudo isso parece muito simples, mas é muito comum que na criação de uma campanha de marketing as pessoas tendam a perder de vista as coisas simples e sua mensagem sofre por isso. Espero que isso ajude você a refinar e simplificar suas mensagens e maximizar suas conversões.

Autoria: Mikel R.