ROI do marketing de influenciadores: como as marcas D2C podem tirar o máximo proveito disso
Publicados: 2022-06-26Com o aumento do valor de mercado, o marketing de influenciadores nas mídias sociais está surgindo como a tendência da nova era entre a infinidade de opções disponíveis
O retorno sobre o investimento (ROI) é um critério importante para avaliar a eficácia das atividades de marketing
De acordo com Statista, a indústria de influenciadores indiana crescerá a um CAGR de 25% e deverá atingir INR 2.200 Cr até 2025
No cenário atual, é inegável que empresas e marcas apostam em formas inovadoras de interagir com os clientes. Uma coisa é certa – a mídia digital terá um papel cada vez mais importante em nossas vidas.
Com o aumento do valor de mercado, o marketing de influenciadores nas mídias sociais está emergindo como a tendência da nova era entre a infinidade de opções disponíveis. De acordo com Statista , a indústria de influenciadores indiana crescerá a um CAGR de 25% nos próximos anos. O relatório afirma ainda que o valor de mercado do setor deverá atingir INR 2.200 Cr até 2025.
Entendendo a estratégia de marketing de influenciadores de uma marca
Um influenciador colabora principalmente com uma empresa nas mídias sociais por meio de parcerias pagas, marketing de afiliados ou acordos de troca. Esses são os três principais componentes de uma campanha de marketing de influenciadores de marca. O marketing de influenciadores é uma estratégia de marketing direcionada na qual as marcas formam parcerias com influenciadores para atingir um novo grupo de público.
O marketing de influenciadores pode variar desde o fornecimento de produtos gratuitos aos criadores de conteúdo em troca de promoção até arranjos mais formalizados nos quais os influenciadores são pagos por postagem. As ofertas híbridas, nas quais os influenciadores ganham com as redes de rastreamento de afiliados, estão se tornando mais comuns.
Uma celebridade, independente de endossos, é contratada para representar uma empresa em campanhas. Enquanto os influenciadores geralmente trabalham de forma independente e desenvolvem seu próprio conteúdo de acordo com as especificações de uma marca. Como resultado, a empresa deve ter um plano de marketing genuíno que envolva os clientes de forma mais natural, aumentando o valor ganho com os investimentos em campanhas.
Historicamente, avaliar o ROI das técnicas não era relevante nem viável. No entanto, à medida que o uso digital aumentou, a análise de campanhas de marketing de influenciadores de mídia social tornou-se racional e quantificável. De acordo com uma pesquisa do Influencer Marketing Hub, 70% das empresas agora avaliam o ROI de seus programas de marketing de influenciadores.
No mundo digital de hoje, existem várias organizações de marketing de influenciadores que são apoiadas pela tecnologia, particularmente aquelas alimentadas por tecnologias da nova era, como IA, ML e assim por diante, que ajudam as marcas a melhorar e mapear o ROI de suas campanhas de maneira rápida e suave.
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Por que o ROI é um KPI crítico no marketing de influenciadores
O retorno sobre o investimento (ROI) é um critério importante para avaliar a eficácia das atividades de marketing . O ROI de uma marca é mais do que apenas receita ou geração de leads; estende-se além das vendas e inclui uma variedade de KPIs.
No entanto, identificar precisamente os objetivos da campanha é o primeiro passo para medir o desempenho de um plano de marketing de influenciadores. Embora os critérios de sucesso sejam diferentes dependendo do objetivo da marca e da campanha, eles geralmente incluem os KPIs de exposição, engajamento e geração de receita.
Como aumentar o ROI da sua campanha de marketing
A definição de um bom ROI varia de acordo com o objetivo final do investimento. Embora dependa de requisitos financeiros, existem várias outras maneiras de aumentar o ROI. É bastante simples — primeiro avalie o negócio, depois avalie o mercado e os concorrentes. Aqui estão algumas maneiras de melhorar seu ROI:
Consistência
O aspecto mais importante para qualquer marca ganhar reconhecimento e melhorar o ROI é se manter consistente, evitando métricas que distraiam a equipe e os objetivos do negócio. Quando uma marca coleta os dados certos da maneira certa, economiza tempo e os ajuda a tomar melhores decisões.
Como resultado, as marcas devem investir em marketing de influenciadores em etapas para gerar buzz, ruído e conscientização, o que leva a vendas e conversões. No entanto, a consistência da marca é tanto sobre a experiência do cliente quanto sobre o visual.
Conteúdo nítido e saboroso
A criação consistente pode criar um ambiente monótono. Assim, ao apimentar o jogo do marketing, você pode liberar a criatividade e proporcionar aos consumidores que tornem o material mais digerível. Os consumidores são bombardeados com informações na internet e, para se destacar, as empresas devem desenvolver estratégias de comunicação para aumentar a memória da marca.
Fontes confiáveis
Outro componente crucial para aumentar o ROI é construir a confiança do cliente e estabelecer-se como uma marca confiável entre outras. Fontes confiáveis fornecem assistência abrangente, como um especialista em um domínio específico que recomenda empresas depois de pesquisar minuciosamente e atestar por elas.
Uma campanha de marketing de influenciadores eficaz promove o crescimento orgânico dos negócios. A interação e o alcance de postagens de mídia social ou conteúdo selecionado são usados para acompanhar o crescimento orgânico de seguidores. Melhorar o ROI é um passo essencial no monitoramento do desempenho de um plano de marketing de influenciadores. As empresas devem calcular o retorno do investimento ao comparar o investimento em uma estratégia de marketing de influenciadores com o resultado.
No entanto, a influência é determinada pelos objetivos da campanha, bem como pelo setor em que nossa empresa atua. Embora a geração de vendas seja uma métrica crítica de sucesso , as organizações frequentemente enfatizam ganhar exposição e ganhar interação de uma grande base de influenciadores como KPIs importantes porque esses resultados acabam abrindo caminho para a fidelização e retenção do cliente.