Mudanças na API do Instagram: como isso afetará seus negócios

Recentemente, o Instagram anunciou muitas mudanças importantes em suas APIs sem aviso prévio. De acordo com essas mudanças de API, o Instagram está encerrando suas APIs públicas. Muitas marcas e empresas estão confusas e têm dúvidas sobre essas mudanças inesperadas na API. Marcas e empresas ainda não sabem como essas mudanças afetarão sua estratégia de marketing empresarial no futuro.

A boa notícia é que as novas mudanças na API do Instagram vão melhorar a forma como as marcas conseguiram acessar o conteúdo e os dados nessa plataforma. Através deste artigo, vamos entender o quanto isso afetará sua marca, quais são as mudanças e como você ainda pode construir uma comunidade com seu público de nicho no Instagram.

Alterações na API do Instagram

No início deste ano, em janeiro, o Instagram declarou uma nova API do Instagram Graph. Eles também anunciaram que vão descontinuar a plataforma anterior da API do ^Instagram em 31 de julho de 2018.

Depois disso, o Instagram restringiu imediatamente o acesso à API pública e impactou massivamente os aplicativos de terceiros. As mudanças anunciadas em janeiro entraram em vigor imediatamente e é por isso que você pode observar algumas mudanças nos aplicativos que você opera.

Algumas das grandes mudanças na API do Instagram ocorrerão em meados de dezembro de 2018. Os endpoints de mídia pública da API do Instagram serão preteridos e serão substituídos por novos endpoints de API equivalentes no Instagram Open Graph.

• Restringindo a limitação de taxa da API – Todos os aplicativos de terceiros conectados às APIs do Instagram recebem um certo limite de quantas vezes podem chamar seus dados. No entanto, em abril, reduziu o limite de API de 5.000 para 200 chamadas por usuário por hora. No entanto, poucas marcas conseguiram identificar a mudança, pois dificilmente faziam 5.000 chamadas por hora. A redução dos limites da API impediu que os aplicativos não autorizados coletassem grandes quantidades de dados do usuário ao longo do tempo.
• Remoção de detalhes de endpoints de curtidas e seguidores – Ao remover os endpoints de seguidores e curtidas, o Instagram restringiu os aplicativos de terceiros para acompanhar quantas curtidas uma postagem recebeu e verificar as informações do seguidor e seus relacionamentos. O objetivo por trás disso é impedir que os aplicativos não autorizados reúnam os dados sobre os usuários, sua conexão com outros usuários etc. Isso deve diminuir as atividades da conta de bot indesejada que curte automaticamente as postagens no Instagram.
• Remoção do endpoint de comentários públicos – Com essa alteração específica, terceiros não podem postar e excluir comentários em nome de um usuário para qualquer conteúdo.
• Remoção de informações de identificação pessoal – Os terceiros no Instagram não podem mais acessar as informações de identificação pessoal, como perfil, biografia, avatar, lista de seguidores, mídia, postagens, nome etc. estar disponível com postagem de hashtag. Portanto, você não pode buscar ou exibir as informações do autor.
• Remoção do endpoint de pesquisa do usuário – A rejeição do endpoint da API de pesquisa de usuários explica que não é mais possível buscar dados da conta de um usuário, a menos que essa conta específica seja uma conta do Instagram Business. Além disso, se você deseja buscar conteúdo de uma conta comercial do Instagram, deve criar uma página do Facebook e vincular essa página à sua conta comercial do Instagram.
• Remoção do endpoint de mídia pública – Ao remover o endpoint de mídia pública, as agências não podem mais adquirir conteúdo de hashtags públicas. As contas comerciais autorizadas do Instagram só podem acessar o conteúdo da hashtag. Portanto, os profissionais de marketing precisam converter sua conta do Instagram em conta comercial para obter conteúdo público de hashtag.

Saiba mais sobre as alterações recentes da API do Instagram.

A razão por trás das mudanças na API do Instagram

A eleição de 2016 é a principal razão pela qual o Facebook fez essas mudanças significativas na API do Instagram. A API do Facebook foi usada pela Cambridge Analytica para influenciar as eleições de 2016 e, desde então, o Facebook recebeu uma reação negativa e tomou a decisão de proteger a privacidade do usuário. Nos resultados, também afeta a rede Instagram, do Facebook, pois precisa enfrentar mudanças na API e isso passou a limitar a quantidade de acesso a informações pessoais por terceiros.

As alterações no limite de taxa da API reduziram o poder de fontes não autorizadas de coletar e usar a enorme quantidade de dados. Essas alterações impedem que os bots façam curtidas automáticas ou usem sites de mídia social para criar perfis de usuários com base em suas curtidas.

Como as mudanças na API do Instagram podem afetar seus negócios

Essas mudanças na API do Instagram afetarão massivamente as campanhas de UGC. Devido à remoção de informações de identificação pessoal, as campanhas e marcas UGC não podem acessar o conteúdo público da hashtag sem uma conta comercial do Instagram.

Além disso, menos informações pessoais estarão disponíveis para as marcas. E vai ser mais difícil para as marcas identificarem os potenciais usuários ou influenciadores usando ferramentas de terceiros. As marcas não poderão buscar os influenciadores por localização, impressão ou qualquer outro aspecto. As empresas só podem obter as informações do usuário quando os usuários incluem o nome da conta de sua marca como @mention na legenda junto com a hashtag.

Muitas marcas estão decepcionadas com essas mudanças na API porque o Instagram é conhecido pelo marketing de influenciadores e eles não estavam preparados para qualquer mudança.

Aqui está o que você deve fazer

As mudanças na API afetarão os negócios, marcas e campanhas de hashtag de maneira massiva. Se você tem um negócio e deseja lidar com as alterações da API do Instagram, siga as dicas mencionadas abaixo:

• Mantenha o relacionamento com os influenciadores existentes que estão em contato com sua marca e os valorize sempre.
• Certifique-se de converter o perfil do Instagram da sua empresa em um perfil comercial o quanto antes.
• Conecte sua página comercial do Facebook à sua conta comercial do Instagram para buscar conteúdo do Instagram.
• Incentive os usuários a começar a @mencionar sua marca no post.

Experimente ferramentas de mídia social de terceiros que tenham o consentimento do usuário para fornecer informações privadas como pré-requisito. Essas ferramentas de mídia social não são afetadas por essas alterações de API.

As mudanças na API foram inesperadas para todos, mas ajudarão as marcas e empresas a melhorar o gerenciamento de dados. Portanto, não se decepcione, replaneje sua estratégia de marketing e mídia social com um objetivo claro e crie um novo plano para sua marca.