Marketing no Instagram para empresas de serviços: um guia completo

O Instagram é uma rede social visual que se tornou uma potência para as marcas comercializarem seus produtos.

Por ser visual, funciona bem para nichos como moda, beleza e viagens. Pequenas empresas em outros setores com conteúdo visualmente menos atraente geralmente precisam prestar mais atenção ao Instagram.

No entanto, se sua pequena empresa for baseada em serviços, ainda é possível comercializá-la no Instagram e aumentar o conhecimento da marca .

Lembre-se, o Instagram tem pelo menos 1,4 bilhão de usuários em todo o mundo, o que significa que muitos clientes em potencial estão entre essa população.

Neste guia, discutiremos várias estratégias de marketing do Instagram que você pode usar como proprietário de uma pequena empresa baseada em serviços para obter mais exposição para sua empresa.

Você descobrirá tudo, desde a criação de um perfil que se destaca até o uso eficaz de hashtags e direcionamento de tráfego para seu site.

Portanto, se você está apenas começando no Instagram ou já usa a plataforma há algum tempo e ainda não viu os resultados desejados, continue lendo para obter algumas dicas valiosas!

Como usar o Instagram para comercializar sua empresa de serviços

É hora de explorar as principais estratégias do Instagram para proprietários de pequenas empresas.

1. Otimize seu perfil do Instagram

Tudo começa com o seu perfil. Um perfil otimizado facilita que clientes em potencial encontrem você e aprendam mais sobre o que você faz.

Abaixo estão os elementos do seu perfil do Instagram aos quais você precisa prestar atenção:

• Torne-a uma conta comercial

Você deve criar um perfil comercial ou converter sua conta pessoal em comercial. Essa abordagem permitirá que você acesse valiosos insights específicos de negócios. Você poderá fazer análises de desempenho sem muito esforço.

• Use uma foto de perfil de alta qualidade

Como você é um profissional, sua foto de perfil do Instagram precisa dizer o mesmo. Tire uma foto de alta qualidade que mostre seu rosto e, mesmo que seja uma selfie, escolha o plano de fundo, o ângulo e a roupa certos. O Instagram também permite que você crie uma persona 3D de avatar com base em sua foto.

Você pode usar um logotipo se for uma empresa ou agência mais importante. Certifique-se de que é legível se houver texto nele.

• Complete sua biografia

Escreva uma biografia atraente declarando sua experiência, serviços e os resultados que você pode ajudá-los a alcançar. A razão é que você deve encaixar todas as informações essenciais dentro dos 150 caracteres disponíveis. Certifique-se de escolher suas palavras-chave com sabedoria.

• Incluir links externos

Certifique-se de incluir um link para seu site ou portfólio na seção de biografia para que as pessoas possam aprender mais sobre você rapidamente. Se você deseja mostrar mais de uma página de destino , pode usar ferramentas de link na biografia como o Linktree.

• Forneça suas informações de contato

Você precisa incluir como as pessoas podem entrar em contato com você além dos DMs do Instagram. Alguns usuários podem preferir meios de comunicação adicionais ou outros quando quiserem contratá-lo.

Portanto, adicione seu endereço de e-mail ou número de telefone comercial e escolha exibi-lo. As contas comerciais do Instagram permitem botões de ação onde você pode direcionar as pessoas para e-mail, chamada ou texto.

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Confira o exemplo acima de um excelente perfil comercial do Instagram baseado em serviço.

2. Publique mais conteúdo de vídeo

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As fotos funcionam como um encanto se você deseja estabelecer uma presença online. Mas você já tentou vídeos?

O conteúdo de vídeo é o conteúdo mais envolvente em qualquer plataforma de mídia social e uma ótima estratégia de marketing do Instagram para proprietários de pequenas empresas que oferecem serviços.

Você pode mostrar aos clientes em potencial exatamente o que está oferecendo em apenas alguns minutos. Você pode criar conteúdo demonstrando seus produtos ou serviços, como vídeos de unboxing e estudos de caso.

Lembre-se, os melhores vídeos do Instagram devem durar apenas alguns minutos. Isso deve ser suficiente para passar as informações que você tem.

Ainda assim, se for um vídeo mais longo, destaque as partes críticas ou faça o upload em uma série. Se você precisa mostrar mais ou interagir com outros usuários, pode fazer uma transmissão ao vivo, que pode levar horas.

Além disso, lembre-se de adicionar legendas ou mesmo legendas em seus vídeos para que todos possam entender sua mensagem.

Existem muitos Escritores de texto AI para ajudá-lo a escrever legendas eficazes no Instagram se você ficar sem ideias.

3. Apresente seu portfólio em histórias

Seu perfil do Instagram é um reflexo da sua marca. Portanto, não hesite em mostrar no que você está trabalhando ultimamente na seção Histórias. É perfeito para contar uma história mais rica, ao contrário de fotos ou vídeos individuais.

Você pode adicionar fotos ou filmagens antes e depois, se aplicável ao seu negócio de serviços, para mostrar os resultados que alguém pode esperar de você.

Alguns exemplos aleatórios de antes e depois para compartilhar incluem metas de perda de peso do cliente, se você for um personal trainer, redesenho do site, se for um desenvolvedor da web, ou até mesmo uma cobertura de tatuagem, se for um tatuador.

Além disso, compartilhe o processo por trás de cada projeto para que as pessoas entendam quanto esforço você coloca nele.

Quando se trata de Stories, use elementos interativos como enquetes, questionários e perguntas para aumentar o engajamento. Tente manter as histórias curtas e emocionantes com ideias criativas.

Por fim, adicione um call-to-action (CTA) no final para que as pessoas possam entrar em contato com você para saber mais ou contratá-lo para seus projetos.

4. Aproveite os rolos do Instagram

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Os rolos do Instagram são a novidade no Instagram. É um recurso que permite aos usuários criar e visualizar vídeos de 15 segundos, muito parecidos com os vídeos do TikTok. Você pode usar esse formato para mostrar sua experiência com mais detalhes.

Grave a si mesmo dando soluções para problemas comuns relacionados ao seu setor ou mostrando no que você está trabalhando para estabelecer sua autoridade no campo.

Lembre-se, os Reels não são para vender, mas para mostrar suas habilidades e know-how.

Além disso, use faixas de música da biblioteca do Instagram ou grave seu áudio para tornar seus vídeos ainda mais envolventes.

5. Use a Magia das Hashtags no Instagram

Hashtags são essenciais para alcançar as pessoas certas com seu conteúdo. Eles permitem que os usuários explorem tópicos específicos e encontrem postagens relevantes.

Eles também ajudam o algoritmo do Instagram a entender melhor qual público deve ver seu conteúdo.

Se você deseja aumentar a visibilidade e ganhar seguidores, concentre-se em usar tags específicas relacionadas ao seu setor. Algumas das hashtags mais populares e suas variações devem fazer parte da sua estratégia de conteúdo.

Por exemplo, como redator freelance , você pode usar hashtags como #freelancewriter , #copywriter e #lifeofawriter .

Se você é um instrutor de fitness, alguns exemplos são #training , #bodybuilding e #workout .

Você é um treinador de namoro? Você pode escolher #namoro , #relationshipadvice e #relationshipgoals .

Encontrar essas hashtags será fácil se você for criativo o suficiente. Você só precisa ir à busca do Instagram e digitar uma palavra que comece com o símbolo da hashtag.

Você verá se as pessoas o usam, o número total de postagens e sugestões relacionadas.

Outra ideia é usar ferramentas de localização de hashtag online para pesquisa.

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Além disso, você também pode criar sua hashtag se fizer sentido para o seu negócio.

Os usuários podem usar essa tag quando mencionarem ou compartilharem algo sobre seu trabalho, facilitando o rastreamento de conversas.

6. Tenha um cronograma de postagem consistente

A postagem frequente é essencial ao aproveitar o Instagram para sua pequena empresa baseada em serviços. Isso ajuda a criar confiança e consistência em torno de sua marca.

E assim, ajuda a criar um calendário de conteúdo informativo e cumpri-lo para que seus seguidores saibam quando esperar conteúdo de você.

Ao planejar um cronograma, lembre-se de que quanto mais você postar, melhor. Postar diariamente no Instagram é uma ótima estratégia para ver resultados rápidos. Mas tente fazer upload de conteúdo pelo menos cinco vezes por semana.

Além disso, utilize as ferramentas de agendamento do Instagram, como Buffer ou Hootsuite, para ajudá-lo a automatizar e gerenciar postagens.

Finalmente, o horário ideal para postar no Instagram é durante o horário de pico (quando a maioria das pessoas está online), geralmente pela manhã e à noite para usuários americanos. Você pode verificar sua guia “Audience Insights” no Meta (anteriormente Facebook) Ads Manager para ver quando seus seguidores estão online e ajustar de acordo.

7. Colabore com outras PMEs e influenciadores

Networking e colaboração são excelentes estratégias de marketing para proprietários de negócios baseados em serviços. Se bem feito, eles podem ajudá-lo a alcançar um público mais amplo e expandir sua influência na indústria.

Comece conectando-se com outros profissionais da sua área para debater ideias e implementar projetos conjuntos.

Essas colaborações facilitarão a criação de um conteúdo melhor e a construção de relacionamentos com clientes em potencial.

Você também pode colaborar com influenciadores e microinfluenciadores em seu nicho, pois eles podem te ajudar a alcançar mais pessoas.

Por exemplo, se você é um escritor freelancer, segmente blogueiros ou personalidades do YouTube que criam conteúdo sobre escrita ou freelancer.

Certifique-se de manter conexões honestas e oferecer benefícios recíprocos, independentemente do tamanho do seguidor do influenciador.

É mais provável que clientes em potencial o contratem se outros influenciadores recomendarem seus produtos e serviços.

8. Analise o desempenho e as percepções

Analisar o desempenho da sua conta do Instagram é a melhor maneira de medir seu sucesso. Ele ajuda você a entender quais estratégias funcionam e quais não, para que você possa fazer as mudanças necessárias.

O Instagram Insights é uma ótima maneira de rastrear tudo, desde impressões e alcance até visualizações de perfil e cliques no site.

Você também pode medir a eficácia das campanhas por meio de métricas de engajamento, como curtidas, comentários, compartilhamentos e republicações.

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Use ferramentas analíticas de terceiros para medir o desempenho e acompanhar o progresso ao longo do tempo.

Essas ferramentas oferecem relatórios detalhados que permitem identificar oportunidades de melhoria e tomar melhores decisões de marketing.

9. Crie anúncios no Instagram

A criação de anúncios é uma estratégia de marketing do Instagram para um empresário com orçamento para anúncios. Os anúncios do Instagram são uma ótima maneira de colocar seus serviços na frente de públicos maiores, maximizar o engajamento e obter mais visitantes da web.

O bom é que você não precisa de milhares de dólares. Comece sua campanha publicitária com pequenas quantias, como $ 5 por dia, e aumente conforme você avança.

Você pode criar anúncios na seção Gerenciador de Anúncios da plataforma pai do Instagram, Meta. Aqui você pode usar as opções de segmentação disponíveis, como idade, localização e interesses.

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Você também pode configurar anúncios para diferentes objetivos, como conversões de sites ou formulários de geração de leads.

Ao criar anúncios, lembre-se de que imagens e vídeos são os tipos de conteúdo mais eficazes. Além disso, use uma frase de chamariz clara para incentivar os espectadores a agir.

Por fim, considere usar o teste A/B para diferentes campanhas publicitárias para medir o desempenho e determinar quais títulos, cópias, imagens e CTAs são mais bem-sucedidos.

Conclusão

Essas estratégias ajudarão os proprietários de pequenas empresas baseadas em serviços a explorar o poder do Instagram e tornar seu trabalho mais visível.

Desde a criação de conteúdo de alta qualidade até o uso das hashtags certas, você pode aumentar o engajamento, ganhar seguidores e aumentar as vendas de várias maneiras.

Apenas seja paciente, consistente e criativo, e logo começará a obter os resultados que procura.

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Sobre o autor:

Mike Stuzzi é um empresário on-line que bloga em MikeStuzzi.com . Ele publica guias úteis sobre como iniciar negócios on-line, as melhores ferramentas de negócios e IA para aumentar a produtividade e suas experiências pessoais no site.