Guia UGC do Instagram – Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário no Instagram para marketing
Publicados: 2022-01-04Marketing de conteúdo gerado pelo usuário do Instagram! Uma mistura de 3 elementos mais importantes para as marcas hoje em dia, ou seja , Instagram, Conteúdo Gerado pelo Usuário e Marketing.
Por que dizemos que esses 3 são mais importantes ou por que os profissionais de marketing precisam reconhecer e aproveitar esse mix?
Desde a sua criação, o Instagram teve um tremendo crescimento e sucesso entre os usuários e marcas que levaram à ampliação da criação e compartilhamento de conteúdo gerado pelo usuário.
Considerando que as marcas o identificaram como uma excelente oportunidade para alcançar, engajar e promover sua marca para esses usuários com marketing eficaz.
Então, aqui trazemos para você um guia holístico sobre como uma estratégia de marketing para conteúdo gerado pelo usuário no Instagram pode trazer imenso valor e sucesso para sua marca.
Conteúdo gerado pelo usuário e Instagram
O Instagram como plataforma de mídia social é altamente popular com mais de um bilhão de usuários ativos mensais e mais de meio bilhão de usuários ativos diariamente. Isso mostra o tamanho da base de usuários e um mercado para as marcas mostrarem suas ofertas.
A taxa de engajamento do Instagram também é comparativamente a melhor entre as plataformas de mídia social. Esses imensos usuários e altas taxas de engajamento estão causando a criação, exploração e compartilhamento do Instagram UGC.
Mas por que estamos considerando o conteúdo gerado pelo usuário no Instagram para marketing?
Nós vamos! A resposta é bastante simples, pois o conteúdo gerado pelo usuário é o conteúdo que é compartilhado por pessoas reais com base em suas experiências reais, comentários, ideias, feedback, opiniões etc. com uma marca ou seus produtos/serviços.
Pessoas reais compartilhando experiências reais de marca o tornam a forma de conteúdo mais confiável, confiável e autêntica que mostra informações realistas e influentes sobre a imagem, qualidade, identidade e autoridade de uma marca.
Portanto, o UGC do Instagram é o conteúdo dos usuários compartilhado no Instagram que é valioso e relevante para as marcas.
O Instagram sendo a plataforma de conteúdo visual torna o UGC ainda mais útil e poderoso, pois o aspecto visual o torna mais envolvente e atraente, enquanto o UGC o torna confiável e influente.
Todos esses elementos e aspectos combinados tornam o conteúdo gerado pelo usuário do Instagram uma solução extremamente poderosa e orientada a resultados para os profissionais de marketing entregarem campanhas de marketing bem-sucedidas.
Deve ler - Como aproveitar o UGC na campanha de anúncios do Facebook e Instagram
Melhor estratégia de conteúdo gerado pelo usuário do Instagram
Acima, você explorou por que o UGC do Instagram é importante para marketing e marcas, então aqui trazemos as melhores maneiras de criar e alavancar uma estratégia de UGC do Instagram.
1. Formule seu plano de conteúdo e objetivos
O Instagram é bastante diferente de outras plataformas de mídia social e requer um plano e objetivos de conteúdo exclusivos, pois o marketing direto é conhecido por ser menos eficaz.
Então, primeiro você precisa decidir quais são seus objetivos com o conteúdo no Instagram. Esses objetivos podem ser entreter os usuários ou interagir com os seguidores ou integrar o marketing da marca também ou apenas focar na construção da marca ou em todos eles juntos.
Embora a maioria desses objetivos possa ser alcançada por meio de conteúdo gerado pelo usuário, você precisa criar um plano de acordo com seus objetivos.
Como o UGC é extremamente diversificado e vago, é essencial definir que tipo de UGC será adequado para sua marca, ou seja, manter a relevância do conteúdo para a imagem da marca e agregar valor através do conteúdo.
2. Crie uma campanha de hashtag do Instagram (marca)
As hashtags são extremamente populares e importantes quando se trata de marketing social, pois as hashtags funcionam como tags de identificação do conteúdo com o qual são compartilhadas e também permitem que os usuários sejam os principais autoritários da campanha.
Portanto, você deve criar a hashtag da sua marca e a hashtag exclusiva da campanha para que os usuários tenham a oportunidade de participar das campanhas e enviar seu conteúdo valioso para sua hashtag.
Mas o Instagram está cheio de hashtags, sejam hashtags de marca ou hashtags normais, então como você faria sua hashtag se destacar e atrair os usuários para se envolverem com ela?
Sua hashtag deve ser original, relevante para o tema da marca/campanha, curta, mas explicativa, atraente, memorável, etc. Ter essas características fará com que sua hashtag seja facilmente reconhecível pelos usuários.
A hashtag também permitirá que você descubra e organize facilmente o UGC em um só lugar sem investir muito tempo e esforço.
Leia também - Incorporar o feed de hashtag do Instagram no site
3. Incentive oportunidades de contribuição de conteúdo
Mesmo que você crie uma campanha de hashtag ou planeje promover conteúdo gerado pelo usuário, o problema é que, se as pessoas não estiverem cientes disso e tiverem oportunidades de se envolver com ele, suas campanhas de UGC do Instagram serão inúteis e sem impacto.
Portanto, é essencial que você incentive seus usuários a contribuir com conteúdo para sua campanha com diferentes estratégias, como ideias de gamificação ou simplesmente engajamento e interação com os usuários por meio de mensagens, comentários etc.
Estratégias de gamificação como enquetes, concursos, placares, campanhas de recompensa, oportunidades de reconhecimento, usuários mais ativos, desafios, ofertas, vouchers etc. podem ser organizadas em torno de sua campanha para incentivar o compartilhamento de conteúdo dos usuários.
Isso também aumentará o envolvimento do usuário com sua campanha, juntamente com a criação do hub UGC.
Além disso, responder a comentários e mensagens de usuários ou curtir suas menções e postagens também permitirá maior criação de conteúdo gerado pelo usuário e construção de marca.
4. Filtre e compartilhe UGC em seu perfil
Se você aproveitar as estratégias mencionadas acima, isso abrirá as portas para um conteúdo valioso gerado pelo usuário sobre sua marca, mas apenas coletá-lo não será suficiente, mas você deve mostrá-lo aos seus seguidores.
Portanto, de todo o UGC que você ganhou, você deve filtrar o melhor e mais relevante conteúdo que corresponda aos seus objetivos e compartilhá-lo em seu perfil do Instagram.
Assim que você começar a compartilhar conteúdo gerado pelo usuário em seu perfil, isso o ajudará a construir confiança e mostrar credibilidade. Além disso, o engajamento também aumentará com postagens interessantes de UGC, levando a mais exposição, alcance e crescimento de seus seguidores.
A parte crucial a ser reconhecida antes de compartilhar o UGC é que você deve obter direitos de conteúdo dos usuários para compartilhar suas postagens ou redirecionar corretamente seu conteúdo para suas campanhas. Você pode até marcar os usuários junto com suas postagens.
5. Entenda o comportamento e os interesses do público
Saber o que seu público gosta, quais são seus interesses, com qual conteúdo eles se envolvem etc. pode ajudá-lo a obter insights sobre seus padrões de comportamento e investimento e o UGC pode ajudá-lo a entender isso facilmente.
À medida que você acumulará mais e mais UGC em torno de sua marca, a análise e avaliação de padrões, correlações, tendências etc. entre o conteúdo mostrará qual conteúdo você deve promover, dados demográficos do público, tendências de engajamento etc.
Essas análises podem ser aproveitadas para orientar suas campanhas de marketing para resultados mais frutíferos e direcionados a resultados.
Leia também - Guia para criar campanha de hashtag do Instagram
Melhores campanhas de marketing de conteúdo gerado pelo usuário do Instagram
1. #ShotOniPhone da Apple
A Apple, a gigante global da tecnologia, usa a campanha da hashtag #ShotOniPhone há muito tempo e tem sido uma das campanhas mais bem-sucedidas e influentes em todo o mundo.
A razão para o início desta campanha foi quando os clientes da Apple expressaram sua insatisfação em relação à qualidade da câmera do iPhone e à fotografia com pouca luz. Isso levou a danos à imagem e credibilidade da marca da empresa em nível global.
Taggbox Social Wall para #ShotonIphone
Portanto, a Apple lançou a campanha de hashtag chamada #shotoniphone e pediu aos clientes que compartilhassem suas imagens e vídeos clicados, ou seja, conteúdo gerado pelo usuário no Instagram usando a hashtag.
Isso atraiu um enorme conteúdo visual que chamou a atenção, o que levou à restauração da confiança, autenticidade e qualidade da marca, além de ótimas oportunidades de envolvimento do usuário. Esta campanha UGC ainda está acontecendo depois de anos e tem sido um dos destaques do marketing UGC.
2. Ecossistema UGC da GoPro
A GoPro é provavelmente o “pai das campanhas de conteúdo gerado pelo usuário do Instagram”, já que todas as suas mídias sociais (especialmente o Instagram) e canais digitais são preenchidos com conteúdo gerado pelo usuário e eles fizeram o melhor uso do UGC por meio de seus produtos orientados a aventura para clientes.
A marca de fabricação de câmeras de ação tem suas campanhas de marketing impulsionadas por conteúdo gerado pelo usuário junto com alguns influenciadores.
A GoPro incentiva seus clientes a compartilhar seu conteúdo incrível e a GoPro publica o melhor conteúdo em seu Instagram e outros perfis. A melhor parte é que o produto deles destina-se a registrar conteúdo visual cativante e que eles coletam dos usuários e o aproveitam.
Portanto, eles têm mais de 17 milhões de seguidores no Instagram para suas contas globais e milhões de seguidores em contas específicas de cada país.
O UGC está ajudando-os a construir confiança, mostrar autenticidade e qualidade, ampliar o envolvimento do usuário, manter a diversidade de conteúdo, geração de conteúdo econômica e uma imagem de marca poderosa.
Taggbox – Expanda o UGC do Instagram para diferentes canais
Até agora, discutimos como você pode aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário do Instagram na própria plataforma, mas mencionamos exemplos em que as marcas levaram esse UGC do Instagram para outros canais, como site, anúncios sociais etc.
Expandir o UGC do Instagram além da plataforma apresenta muitas oportunidades para as marcas ampliarem os retornos de suas campanhas de marketing e impulsionarem o crescimento geral.
Taggbox como uma plataforma UGC permite que você descubra, colete e organize conteúdo do Instagram usando hashtags, manuseie, menções, etc. em um feed e publique o feed em sites, eventos ao vivo, sinalização digital, publicidade ao ar livre ou campanhas de e-mail.
Você também obtém os seguintes recursos e funcionalidades com o Taggbox:
- Personalize seu feed com temas criativos, fontes, layouts e elementos de design
- Conteúdo moderado para manter o conteúdo de melhor qualidade e remover conteúdo irrelevante
- Habilite atualizações automáticas de conteúdo em tempo real para seus feeds
- Obtenha direitos UGC diretamente dos usuários com gerenciamento de direitos UGC integrado
- Integração fácil e simples com vários canais de marketing
- Análises perspicazes para medir o desempenho do seu feed
Comece a aproveitar o marketing UGC do Instagram hoje
As possibilidades de alavancar o conteúdo gerado pelo usuário do Instagram para marketing além da plataforma leva a ajudar as marcas a criar confiança, mostrar defesa, criar atratividade da marca, aumentar o envolvimento do usuário e aumentar as conversões.
Conclusão
Este guia holístico explica como o UGC do Instagram pode ser benéfico e eficaz para o marketing e as comunicações de uma marca, além de como você pode aproveitar o UGC além do Instagram com soluções perfeitas como o Taggbox.
Agora cabe a você começar a alavancar seu conteúdo gerado pelo usuário do Instagram para fins de marketing com uma estratégia UGC saudável do Instagram e uma ferramenta UGC para expandir a geração de receita e as oportunidades de crescimento da marca.
Então, comece agora com sua incrível estratégia de marketing com conteúdo gerado pelo usuário no Instagram.