7 benefícios da integração do CRM com o LinkedIn

O LinkedIn é uma daquelas redes sociais que podem permitir que você e sua empresa se tornem muito conhecidos profissionalmente. Particularmente, se sua empresa acabou de começar a usá-lo ou está prestes a atingir novos mercados em terras desconhecidas, o LinkedIn pode ser realmente útil. Um dos principais benefícios do LinkedIn é que ele reúne as pessoas envolvidas em um negócio. Você pode manter contato com parceiros de negócios, funcionários em potencial e clientes.

Entre os outros benefícios que o LinkedIn traz, a integração do CRM é mais um que pode fazer maravilhas para você. As ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente estão evoluindo continuamente. A integração do CRM com o LinkedIn pode permitir que uma equipe de vendas explore novas maneiras de expandir e nutrir relacionamentos comerciais.

Neste blog, veremos alguns dos benefícios da integração do CRM com o LinkedIn. No entanto, o fundamental a entender aqui é qual é a importância dessa integração?

CRM e LinkedIn

A gestão de relacionamento com o cliente é uma das indústrias que mais cresce. Quando se trata de opções de CRM disponíveis no mercado hoje, as opções são infinitas. Desde sistemas grandes e abrangentes com tantas integrações e ferramentas até aplicativos de software específicos do setor focados em start-ups e pequenas empresas B2B, existem muitas opções de CRM no mercado.

Não importa em qual setor B2B você esteja, a integração do CRM com o LinkedIn deve ser feita para que as ferramentas possam ser maximizadas ao seu potencial. É importante entender que usar o poder do LinkedIn junto com o CRM significa que mais leads e melhores campanhas de divulgação podem ser desenvolvidas para as equipes de vendas.

Um gerenciamento de relacionamento com o cliente ou integração de CRM feito com o LinkedIn permitirá que você obtenha todas as informações importantes, como nomes, cargos, organizações, endereços de sites, etc. Essas informações podem ser extraídas e enviadas diretamente para o sistema de CRM. O envio desses dados importantes automaticamente economiza muitas horas manualmente, pois os dados de entrada para leads são usados ​​para campanhas de divulgação para aumentar as respostas e as vendas.

Por que é importante integrar o CRM com o LinkedIn?

Seja qual for o negócio, o tempo e as relações profissionais fortes são dois dos elementos importantes que ajudam a alcançar os resultados desejados. As equipes de vendas em todos os setores trabalham duro e consistentemente para gerar relacionamentos mais sustentáveis. Embora todos esses relacionamentos tenham vários componentes, as conversões de vendas e as situações mutuamente benéficas devem se encontrar.

O processo de vendas se torna muito mais ágil e eficaz quando o CRM é integrado ao LinkedIn. O que se deve ter em mente é que as atividades tradicionais de vendas estão, de qualquer forma, provocando a perda de muitos negócios. Os processos de tomada de decisão tornaram-se complexos e os relatórios de negócios afirmam que mais pessoas devem ser incluídas no processo.

Basicamente, pode-se dizer que não é mais suficiente focar apenas no importante dentro, mas deve se tornar importante multi-thread em uma rede direcionada. Há uma necessidade imediata de aplicar estratégias digitais no processo de vendas. Esse é um processo que envolve personalizar o conteúdo, ensinar algo novo para as pessoas e mudar como a estratégia digital pode impactar um negócio. A integração do CRM com o LinkedIn traz tudo isso e muito mais.

Benefícios da integração do CRM com o LinkedIn

1. Prospecção de Leads Fácil

A integração do CRM com o LinkedIn ajuda imensamente na prospecção de leads. O LinkedIn é uma plataforma social criada para networking profissional. Ele ajuda a equipe de vendas a encontrar seu público-alvo com precisão. Existem dois tipos importantes de perfis do LinkedIn, incluindo perfis de empresas e perfis pessoais.

O fato é que as empresas B2B podem obter muitos benefícios descobrindo sobre uma empresa que estão segmentando, suas necessidades, desejos e até mesmo uma visão de um processo existente. Depois disso, eles também podem direcionar tomadores de decisão específicos dentro de uma empresa por meio de perfis pessoais.

Basicamente, o LinkedIn é um lugar onde os profissionais podem se conectar com vários profissionais e organizações com ideias semelhantes. Eles podem armazenar dados valiosos e disponibilizá-los para a equipe de vendas e profissionais de marketing para que perfis de CRM muito melhores possam ser criados.

A integração do CRM com o LinkedIn dará à equipe de vendas um amplo espaço para aproveitar ao máximo todos os leads inexplorados sem perder tempo pesquisando todo o pool. As integrações são tais que permitem que um vendedor tenha uma opção de pesquisa avançada do lead, cliente potencial ou cliente diretamente do CRM.

Um dos benefícios mais agregados é que todas as informações adicionais podem ser fornecidas pelo LinkedIn para entender e criar estratégias de acordo. Isso não apenas ajuda a economizar muito tempo, mas também ajuda a equipe a fornecer uma adição de valor, eliminando qualquer pesquisa indesejada de não clientes em potencial.

2. Economizando tempo

Um recurso valioso e bastante limitado que todas as equipes de vendas precisam usar é o tempo. Para garantir que as metas de vendas sejam alcançadas, torna-se importante engajar e interagir com os prospects e gerar leads qualificados. Pense em uma situação em que você criou conversas suficientes no LinkedIn para que todas estejam prontas para serem transferidas para um sistema de CRM.

Quando o LinkedIn for integrado a um sistema de CRM online , será fácil salvar os leads de qualquer conversa que você possa ter com um cliente em potencial. Em outro cenário em que você usa o LinkedIn há muito tempo sem saber que existe a possibilidade de integrar o CRM, poderá novamente economizar muito tempo.

Você pode importar todos os seus leads salvos do LinkedIn para o sistema CRM sem pensar em transferi-los manualmente. Esta é uma ótima maneira de economizar tempo. Além disso, a nova versão do LinkedIn também permite incluir os recursos mais recentes que ajudam na melhoria da comunicação e na velocidade de atualização das modificações nos pipelines de vendas das oportunidades.

Dessa forma, você acabará economizando tempo e também garantirá que não perca o controle das necessidades do comprador. Quaisquer alertas e insights irão mantê-lo atualizado em tempo real sobre todas as informações importantes que são necessárias para tomar as melhores medidas para construir um relacionamento de vendas.

3. Melhor construção de relacionamento

A integração do LinkedIn com um sistema de CRM online garante um fluxo contínuo de leads e a capacidade de construir melhores relações com os clientes. Todos os contatos de e-mail e as informações importantes relacionadas a eles podem estar em perfeita sincronia.

A integração pode mostrar à equipe de vendas uma direção clara de trabalho com os clientes em potencial, facilitando uma introdução suave com as informações obtidas no LinkedIn. Isso pode ser feito com redes fáceis, modelos de comunicação predefinidos, compartilhamento de informações e uso de atualizações sobre clientes em potencial.

A equipe de vendas pode obter informações detalhadas sobre o perfil dos leads, o que também desempenha um papel importante no processo de construção de relacionamento. O tipo de informação que você pode obter sobre os leads acaba sendo muito útil para fazer com que o lead se sinta confortável.

De qualquer forma, as equipes de vendas fazem muito e se esforçam para obter informações sobre os clientes para que possam ser feitas melhores apresentações de vendas. A integração do CRM com o LinkedIn serve como um recurso perfeito para isso, pois ajuda a equipe de vendas a facilitar as coisas.

4. Visando as pessoas certas

Focar em apenas uma pessoa não é suficiente para gerar oportunidades de negócios. Se você deseja garantir que seus objetivos de vendas sejam alcançados rapidamente, o multithreading é algo que você terá que prestar atenção sincera. É algo que permite uma comunicação e conversas muito melhores com o conjunto certo de pessoas.

A integração do CRM com o LinkedIn pode ajudar a oferecer a você a ampla possibilidade de aproveitar os dados coletados das preferências de vendas. Uma consistência na maneira como você aborda os leads também pode permitir que você saiba em quem você pode estar interessado. Ao sincronizar o LinkedIn com o CRM, você pode recuperar informações importantes do seu CRM.

Uma das maneiras mais fáceis de encontrar o insight certo é observar os leads recomendados. Esses perfis geralmente estão dentro da conta de destino ou são semelhantes ao lead em potencial. Ao encontrar as pessoas certas, você pode se concentrar em tomar uma decisão construtiva enquanto descobre outros perfis que estão incluídos no processo de decisão. Dessa forma, você economizará tempo e manterá o foco.

5. Inteligência de vendas aprimorada

A integração do CRM com o LinkedIn tem a capacidade de melhorar bastante a inteligência de vendas. Você pode obter facilmente todas as informações importantes de vendas com atualizações, informações e conexões regulares. Além disso, você também pode economizar muito tempo para encontrar as pessoas certas e, portanto, obter um verdadeiro valor agregado para o seu negócio.

A capacidade de acessar informações de qualquer hora e de qualquer lugar nunca vai deixar você perder em qualquer perspectiva. Enquanto você continua aproveitando a facilidade de construir conexões sem problemas, os clientes também têm o poder de lidar com a pessoa certa, o que é um benefício para ambas as extremidades.

Com tantos representantes de vendas e profissionais de desenvolvimento de negócios usando ferramentas sociais, faz sentido acessar as informações em uma tela. A integração do CRM com o LinkedIn permite que todos os clientes em potencial visualizem a janela do CRM. Todos os usuários podem pesquisar os clientes em potencial antes de contatá-los enquanto extraem informações por meio do LinkedIn.

A inteligência de vendas também é potencializada porque essa integração economiza muito tempo e expande a precisão geral. Você pode conhecer seus clientes potenciais com bastante antecedência e pode verificar se têm algo em comum. O sistema também mostra uma lista de leads e pessoas relacionadas, combinando-os com o perfil que está sendo visualizado.

Acima de tudo, todos sabemos que a maioria dos compradores está sempre envolvida no processo de tomada de decisão, por isso se torna ainda mais importante acessar os leads. Os usuários podem realmente se comunicar com todas as partes e tornar extremamente fácil fechar os negócios.

6. Campanhas de divulgação muito melhores

Depois de obter sucesso na criação de uma lista de potenciais leads e informações sobre a vida profissional de uma pessoa, as campanhas de divulgação podem se tornar personalizadas e eficazes.

Torna-se fácil criar campanhas de e-mail de alta conversão que podem conectar todos os dados importantes que a integração do CRM com o LinkedIn descartou com a segmentação contábil e automatizando todo o processo de geração de leads.

O resultado final é sempre um fluxo constante de novas consultas de clientes a cada mês que vêm do sistema automatizado. Essas consultas têm um grande potencial para se transformar em seus leads, ajudando você a se sair muito melhor nos negócios com uma clientela expandida.

7. Informações Demográficas Detalhadas

O LinkedIn é uma excelente fonte para obter dados relevantes sobre os clientes. Você pode conhecer seu cargo, antiguidade, realizações profissionais e muito mais. Esse conhecimento ajudará a personalizar suas campanhas de divulgação.

Quando você souber mais sobre os leads em potencial, haverá uma oportunidade muito melhor de se destacar e mostrar a todos que você fez sua pesquisa corretamente. Mais pessoas provavelmente responderão se você se conectar com elas em um nível pessoal.

As informações demográficas detalhadas também ajudam na geração de leads, que se torna tão simples quanto encontrar um lead adequado e apertar um botão em seu perfil. Todas essas informações públicas podem ser coletadas e enviadas ao pipeline para que apareçam no painel e ajudem a economizar tempo que seria gasto na inserção manual dos dados.

Conclusão

O LinkedIn é definitivamente uma das redes de negócios mais poderosas que você não pode ignorar. Tem uma riqueza de informações e, fazendo uso completo dela, as empresas podem ganhar muito. Garantir que o software de CRM seja compatível com o LinkedIn pode ajudar uma equipe de vendas a se tornar muito mais eficaz.

Um dos maiores benefícios é a capacidade de usar as informações e promover a comunicação com os clientes em potencial. De qualquer forma, os clientes não estão preparados para responder à literatura de vendas e marketing que não está relacionada a eles. Eles procuram valor imediato e algo que deve ser fornecido com o que estão procurando.

A união de um CRM com o LinkedIn ajuda a garantir processos de vendas e marketing poderosos. Todas as empresas que desejam ver resultados reais da prospecção devem aproveitar ao máximo a integração do CRM com o LinkedIn. Se você também deseja fazer o mesmo, entre em contato com nossos consultores de CRM da Encaptechno que podem ajudá-lo a alcançar os melhores resultados.