A maquiagem conta histórias: entrevista com Amelia, maquiadora em NYC 

Como a diversidade na indústria da beleza pode ser expandida? Como o envio atrasado no varejo afeta a atitude do cliente? Entrevistamos Amelia , uma maquiadora de sucesso em NYC.

Ela ajudou em sessões de comerciais para Nike, Reebok, adidas, Harper's Bazaar, Samsung, Facebook e muito mais. Ela diz: “Adoro criar uma pele natural impecável, looks editoriais coloridos e estou sempre interessada em novas colaborações”.

Confira suas esperanças para o futuro da indústria, suas experiências de unboxing de maquiagem e suas ideias de como enviar maquiagem com mais eficiência .

Quando você começou a se maquiar e por quê?

Acho que começou quando eu estava no jardim de infância. Eu costumava desenhar nos meus lábios com uma caneta esferográfica para parecer batom. Convenci meu padrasto a comprar para minha mãe esse kit de maquiagem infantil na seção de brinquedos do supermercado, mas claro que era mesmo para mim. Lembro-me de levá-lo para a escola e perguntar à minha professora se eu poderia maquiá-la. Ela me disse que eu a fiz parecer um palhaço. Eu fazia a maquiagem da minha amiga no ônibus público a caminho das festas, ou mesmo na sala de aula do ensino médio. Sempre foi uma paixão minha . Acho que desde criança eu adorava me fantasiar, ser capaz de me transformar e explorar diferentes versões de mim mesma.

O que é “Por Amelia”?

“By Amelia” surgiu porque eu percebi que todo mundo falava “makeup by fulano de tal” e pensei que tal apenas BY Amelia, porque é mais do que apenas maquiagem . É uma assinatura, é um look, é uma vibe, é uma experiência, e me dá espaço para crescer como marca sem me definir apenas como maquiadora.

Desde a primeira olhada em seu site, você maquiou um grupo muito diversificado de pessoas. Como a maquiagem ajuda a contar uma história única e poderosa?

Quando trabalhei no balcão da MAC, aprendi a atingir minhas metas de vendas conhecendo de fato a pessoa em minha cadeira. Personalizei minhas opções de produtos para meus clientes com base em seus estilos de vida reais, não apenas em seu tipo/cor/idade de pele. Tive mulheres de 60 anos que compraram delineador com glitter e nunca diria a elas para não comprá-lo porque “o brilho acentua as rugas”.

A maquiagem permite que nos expressemos, nos transformemos e nos tornemos quem quisermos ser. Um lábio vermelho ousado conta uma história muito diferente de um lábio nude, mas a mesma pessoa pode usar os dois dependendo de quem ela quer ser naquele dia. É assim que a maquiagem conta histórias – ela permite que você reescreva a narrativa.

Se você pudesse escolher uma maquiagem que usaria pelo resto da vida, qual seria?

Para meus próprios cílios de uso pessoal. Todo o caminho.

Como é a experiência de unboxing de maquiagem?

Excitante! Acabei de encomendar um milhão de coisas durante as vendas da Black Friday e literalmente verifiquei os números de rastreamento todas as manhãs porque mal podia esperar para receber tudo.

O que você espera quando recebe sua maquiagem em casa?

Em primeiro lugar, espero que tudo chegue inteiro. A maquiagem é frágil e coisas como pós e sombras quebram com muita facilidade, por isso é importante garantir que sejam embalados corretamente. Eu espero algum tipo de experiência de marca com curadoria. Se eu gastar $ 80 em uma paleta, ela não deve ser simplesmente jogada em uma caixa.

Você já teve uma experiência negativa de envio? O que poderia ter feito melhor?

Sim. Recentemente, tive um quando encomendei um produto de um varejista. O item estava disponível no site deles quando o comprei e, uma semana depois, eles ligaram para dizer que estava esgotado. Disseram que chegaria em um mês e demorou de dois a dois meses e meio. Eu teria cancelado se estivesse com pressa para obter o item, mas um pouco mais de comunicação do varejista teria sido bom . Provavelmente não voltarei a comprar lá.

Quão importante é o rastreamento de remessa correto para você?

O rastreamento correto da remessa é tão importante! Quero minhas informações de rastreamento o mais rápido possível para saber quando chegará a mim e ter certeza de que estarei em casa para recebê-lo e que a transportadora não o deixe na porta na rua.

O que você gostaria que a indústria de maquiagem pudesse estar fazendo melhor ou diferente? Quais são suas esperanças para o futuro?

Acho que a diversidade ainda é uma grande área para melhorias. Sim, a indústria da beleza percorreu um longo caminho e não é mais difícil encontrar uma linha que se adapte a todos os tons de pele. Mas a análise de maquiagem e pele para tons de pele mais escuros não foi ensinada na minha escola de cosmetologia e é um “curso especializado” na maioria das escolas. Espero que um dia os livros didáticos mostrem representatividade para cada cor de pele . Também espero que todas as marcas que afirmam ser inclusivas apenas porque possuem uma gama completa de bases possam nos mostrar a mesma “gama completa” em seus escritórios corporativos e equipes de liderança.

Algum conselho que você recebeu e que carrega consigo?

Há um monte de conselhos que estão presos comigo. As coisas mais importantes (que eu acho que se aplicam a qualquer setor ou vida em geral) são: seja gentil, faça um bom trabalho, trabalhe duro, não desista e você conseguirá eventualmente.

Outra é fechar as páginas do Instagram e do Pinterest , e parar de tentar parecer com todo mundo, apenas crie a partir de sua própria fonte de inspiração. A última coisa é permanecer sempre ensinável. Se eu ficar sem coisas para aprender, vou parar de criar.

Com sua liderança na indústria de maquiagem, Amelia está nos levando a uma direção profunda e positiva, onde a singularidade é celebrada em vez de temida. Assim como suas experiências problemáticas ao receber maquiagem ou varejo enviado pelo correio, todos os setores podem ser aprimorados e incluir mais perspectivas .

Com ShippyPro , nossa tecnologia eficiente e moderna permitiria que pessoas como Amelia recebessem seus pacotes sem estresse ou preocupação.

Nós nos esforçamos para criar conexões pessoais com os clientes através de cada caixa que eles recebem. Assim como diz Amelia, temos a oportunidade de “reescrever a narrativa”. A ShippyPro está reescrevendo a narrativa da indústria de transporte marítimo , transformando a frustração do cliente em tranquilidade, o atraso no envio em confiabilidade e os modelos de negócios fixos em crescimento.

Se você está procurando uma maneira de simplificar o gerenciamento de remessas, o ShippyPro pode ser a solução perfeita. Obtenha seu teste gratuito de 500 pedidos e comece a enviar, rastrear e devolver seus pedidos com facilidade !