Principais problemas enfrentados pelas lojas Shopify em relatórios e sua solução
Publicados: 2021-02-23Shopify é uma ótima plataforma de comércio eletrônico. É fácil configurar uma loja e é preferido pela maioria dos proprietários de lojas em todo o mundo. Além disso, o mercado Shopify está repleto de temas e aplicativos que simplificam a realização de várias tarefas de comércio eletrônico. Mas, como dizem, todas as coisas boas têm falhas, Shopify não é estranho a alguns contratempos.
Neste artigo, descreverei alguns problemas comuns enfrentados pelos lojistas da Shopify na análise de comércio eletrônico e como corrigi-los.
Sneak Peak: No final do artigo, também revelarei um aplicativo all-in-one mágico que pode corrigir a maioria dos problemas de relatórios.
Então vamos pular:
Quais são os problemas comuns enfrentados pelos lojistas da Shopify no eCommerce Analytics?
Existem vários problemas enfrentados pelos lojistas da Shopify de várias lojas da Shopify quando se trata de relatórios de comércio eletrônico. Mas, para simplificar, dividirei esses desafios de relatórios de comércio eletrônico em 3 categorias:
1. Problemas de análise enfrentados nos relatórios nativos da Shopify
2. Problemas de análise enfrentados ao configurar o Google Analytics para sua loja da Shopify
3. Problemas de análise enfrentados ao usar aplicativos de relatórios de terceiros da Shopify
Problemas comuns enfrentados com análises nativas da Shopify
Relatórios internos da Shopify/análises nativas da Shopify fornecidas na Shopify são básicas. Se você é um lojista da Shopify, deve ter verificado os relatórios internos que a Shopify fornece. Embora sejam decentes no que diz respeito à análise, eles carecem de insights/ações que ajudem a expandir sua loja.
Agora, os planos superiores do Shopify têm ótimos relatórios sobre vendas, clientes, produtos etc. Eles são limitados apenas aos proprietários de lojas que estão usando esses planos superiores. Assim, deixando a maioria dos lojistas em uma correção.
Complexidade na configuração do Google Analytics em sua loja da Shopify
O Google Analytics é a solução de análise da web mais preferida do mundo. Mas ainda tem suas vantagens e desvantagens. Como no caso de configurar o Google Analytics em sua loja Shopify, o processo é um pouco complicado.
Embora configurar sua loja Shopify seja extremamente simples. Configurar o Google Analytics para sua loja Shopify não é tão amigável.
Além disso, depois de configurar o GA, você precisa ativar o rastreamento de comércio eletrônico, que é outro jogo de bola. Você precisará definir metas, conversões, comércio eletrônico aprimorado rastreado e muito mais. Isso é muito complicado e os donos de lojas do Shopify costumam ter dificuldades quando se trata de configurar o GA para suas lojas.
Problema relacionado a aplicativos de análise da Shopify de terceiros
Shopify tem um vasto mercado. Portanto, existem vários aplicativos de relatórios e análises de terceiros da Shopify disponíveis. Mas a maioria desses aplicativos, simplesmente pega os dados do GA e Shopify, embeleza-os e mostra relatórios. Eles novamente carecem de insights e não fornecem resultados acionáveis para os proprietários de lojas da Shopify.
Que tipo de relatórios os proprietários de lojas da Shopify desejam para suas lojas da Shopify
Os proprietários de lojas da Shopify estão procurando algo que:
- Fornece não apenas relatórios, mas também insights acionáveis para o crescimento de sua loja
- Funciona em tempo real
- Integra-se ao Google Analytics
- Fornece métricas avançadas de comércio eletrônico
- É amigável ao bolso
- Painel intuitivo
Tudo em uma ferramenta que simplifica os relatórios do Shopify – Putler
Com base nos pontos acima, o Putler é uma ferramenta enviada por Deus que ajuda a resolver cada um dos problemas de uma maneira única. Vamos falar sobre cada questão um por um
1. Relatórios de dados rápidos
Sem querer me gabar, mas Putler pode obter relatórios em segundos. Depois de conectar sua(s) loja(s) da Shopify ao Putler, levará algum tempo para extrair todos os dados históricos, mas, uma vez feito, todos os relatórios serão criados em segundos.
Você pode acessar qualquer painel, escolher qualquer intervalo de datas e obter relatórios com apenas alguns cliques.
2. Insights acionáveis de dados
Shopify fornece relatórios, mas faltam itens de ação, também conhecidos como o que fazer com base nesses relatórios. É aí que Putler pega. O Putler não apenas fornece relatórios e análises sobre seus produtos, clientes, vendas e público do site.
Os proprietários de lojas podem facilmente descobrir insights como:
1. Quem são meus principais clientes
2. Quais produtos precisam de mais atenção
3. Quais produtos podem ser agrupados para aumentar as vendas
4. Qual é o melhor momento para fechar um negócio
5. Quais produtos apresentar para qual cliente
3. O Putler ajuda a monitorar e gerenciar várias lojas da Shopify em um só lugar
Outro problema comum enfrentado pelos proprietários da Shopify com várias lojas da Shopify é monitorá-las. No momento, não há como monitorar todas as lojas de um lugar dentro da Shopify. Os lojistas precisam entrar e sair de cada uma de suas lojas e gerenciar cada uma delas separadamente.
Mas Putler muda isso. O Putler permite que você conecte lojas ilimitadas do Shopify no Putler e gerencie todas as lojas a partir de um único aplicativo. Não há mais entradas e saídas. Além disso, usando o Putler, você pode optar por visualizar dados consolidados de todas as lojas em uma única visualização ou criar visualizações separadas para cada um dos relatórios e alternar entre as lojas em segundos.
4. Suporte a várias moedas para várias lojas da Shopify
Outro problema enfrentado pelos lojistas que têm várias lojas é o manuseio de várias moedas. Os proprietários de lojas que configuraram lojas com base no local podem ter diferentes moedas configuradas em diferentes lojas.
Por exemplo: Suponha que você tenha 3 lojas. Um para clientes americanos, outro para clientes indonésios e o último para clientes alemães. Todas essas 3 lojas operam em moedas diferentes, como dólares, dólares indonésios e euros. Normalmente, ao calcular as vendas, você precisará calcular os números para cada loja separadamente. Você precisará calcular a taxa de câmbio do dia, fazer cálculos e obter as estatísticas exatas. Embora tudo isso seja demorado, é frustrante e exigiria uma pessoa dedicada para fazê-lo.
Usando Putler, tudo isso é resolvido em segundos. Você só precisa definir a moeda base, digamos, dólares. Putler irá automaticamente extrair todos os dados, verificar as taxas de câmbio, convertê-las e mostrar os relatórios finais em sua moeda base preferida.
5. O Putler ajuda a processar os reembolsos diretamente do Putler
Os reembolsos são inevitáveis. No mínimo, o processamento de reembolsos deve ser rápido e seguro. Portanto, você não precisa compartilhar os detalhes do administrador de sua loja com sua equipe de suporte (muito menos as credenciais do seu gateway de pagamento).
Putler tira essa preocupação. Torna o processamento de reembolsos instantâneo e seguro. Você pode criar um acesso de suporte para sua equipe de suporte e solicitar que eles processem reembolsos para uma ou mais de suas lojas da Shopify no próprio Putler.
6. Putler está em alta segurança de dados
Não apenas reembolsos, os dados de toda a sua loja devem ser mantidos em segurança. Agora Shopify faz um trabalho fabuloso em segurança de dados e Putler apenas leva isso um pouco mais alto.
O Putler fornece algo chamado autenticação de 2 fatores. Então, quando você habilita o 2FA para sua conta Putler. Ele enviará um OTP para o seu e-mail registrado, que você precisará preencher antes de fazer login. Isso garantirá que não haja violação na segurança dos dados.
7. Usando o Putler, você pode compartilhar o acesso com sua equipe
Agora, para que uma equipe trabalhe de forma coerente, é necessário que todos estejam na mesma página. Mas isso pode não ser possível durante a execução de uma loja Shopify. Você não gostaria de fornecer acesso a todos ao administrador oficial do site.
É aí que Putler vem para jogar. Usando o Putler, você pode fornecer acesso a todos, seja gerente, administradores, pessoal de suporte, analista, consultores, pessoal de vendas, marketing, e-mail marketing etc. e fornecer a eles diferentes níveis de privilégios. Isso, juntamente com a segurança de dados do Putler, torna o compartilhamento de dados com sua equipe uma opção preferida para a maioria dos lojistas da Shopify.
8. O Putler fornece relatórios avançados e recursos de crescimento
Conforme mencionado acima, a Shopify fornece relatórios avançados, mas apenas para lojistas da Shopify inscritos em um plano superior. Ao contrário disso, o Putler fornece relatórios avançados, mesmo que você não esteja inscrito em um plano superior da Shopify.
Independentemente de qual plano você está inscrito no Shopify, você pode obter relatórios avançados de comércio eletrônico como:
1. Relatórios de localização
2. Mapa de calor de vendas
3. Filtros de preços
4. Segmentos personalizados
5. Segmentação de clientes
6. Previsão – receita, clientes e vendas mensais
7. Acompanhamento de metas
8. Envio de e-mail direcionado
9. Exportação CSV
10. Informações
E muito mais….
A bola está do seu lado...
Para resumir, Shopify é uma incrível plataforma de comércio eletrônico com várias opções. E embora a análise do Shopify possa ter alguns problemas não resolvidos, existem ferramentas de terceiros, como o Putler, que podem fazer com que esses problemas desapareçam.
A melhor parte, o Putler tem um teste gratuito de 14 dias. Assim você não precisa colocar seu cartão de crédito e ter medo de ser cobrado. Você pode simplesmente criar uma conta > conectar sua(s) loja(s) da Shopify e obter todos os benefícios/relatórios descritos neste artigo. Aposto que você vai gostar. Não há nada a perder. Então experimente Putler!
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