Resumo do modelo Creately: semana 3 de julho

Na postagem de resumo da semana passada, compartilhamos vários modelos projetados especificamente para ajudar os gerentes de projeto a simplificar os fluxos de trabalho de seus projetos.

Nesta semana, estamos nos concentrando em modelos para designers de UX, gerentes de produto, gerentes de projeto e profissionais de RH. Esses modelos os ajudarão no planejamento, mapeamento, gerenciamento e execução de várias tarefas.

Confira nossa comunidade de diagramas para obter mais modelos e exemplos específicos do setor para dar suporte às suas tarefas diárias.

Os modelos desta semana incluem:

• Modelo de plano de pesquisa UX
• Modelo de nível 1:1 de pular
• Mapa da história do usuário
• Modelo de gerenciamento de partes interessadas
• Modelo de tela do projeto

Modelo de Plano de Pesquisa de UX

O modelo de plano de pesquisa UX é normalmente usado para experiência do usuário (UX) e pesquisa do usuário. Ele ajuda a estruturar e planejar atividades de pesquisa de forma eficaz, garantindo uma abordagem centrada no usuário no desenvolvimento de produtos. Este modelo ajuda ainda a definir os objetivos da pesquisa, identificar os usuários-alvo, selecionar os métodos de pesquisa apropriados e criar um cronograma para o processo de pesquisa.

Veja como usar o modelo de plano de pesquisa de UX:

1. Definição de objetivos: Defina claramente as metas e os objetivos da pesquisa. Identifique quais insights você busca obter com a pesquisa e como ela se alinha com o processo de desenvolvimento do produto.
2. Identificação do participante: Identificar o público-alvo e os grupos de usuários para a pesquisa. Determine personas ou características específicas do usuário que serão incluídas no estudo.
3. Seleção do método: escolha metodologias e técnicas de pesquisa adequadas que se alinhem com os objetivos da pesquisa. Métodos comuns incluem entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e observação.
4. Cronograma e cronograma: crie um cronograma que descreva as atividades de pesquisa e os marcos. Alocar tempo suficiente para coleta de dados, análise e relatórios.
5. Recursos e logística: Liste os recursos necessários para a pesquisa, como ferramentas, equipamentos e incentivos aos participantes. Certifique-se de que a logística, como recrutamento de participantes e ambiente de pesquisa, esteja bem organizada.

_{Clique na imagem para editar o modelo de plano de pesquisa de UX}

Modelo Skip-Level 1:1

O modelo skip-level 1:1 é usado por gerentes, líderes de equipe ou executivos ao conduzir reuniões skip-level. Nessas reuniões, o gestor se reúne diretamente com colaboradores que não são seus subordinados diretos, mas que atuam em diferentes níveis hierárquicos da organização.

Este modelo facilita a comunicação eficaz e cria um espaço seguro para os subordinados diretos compartilharem feedback e ideias para melhorar a organização. Ele permite que os gerentes obtenham insights não filtrados sobre a dinâmica da equipe e identifiquem áreas para crescimento e desenvolvimento.

5 etapas simples para usar o modelo 1:1 de nível de salto:

1. Planeje a reunião: prepare uma agenda de reunião com os tópicos que deseja discutir, como desempenho ou desafios da equipe.
2. Seja amigável e aberto: crie uma atmosfera acolhedora para que os subordinados diretos se sintam à vontade para compartilhar seus pensamentos.
3. Faça perguntas: Use perguntas abertas para incentivar respostas detalhadas. Por exemplo, “Como você acha que podemos melhorar?” ou “Que desafios você enfrenta?”
4. Ouça ativamente: preste atenção ao que eles dizem, não interrompa e mostre empatia por suas preocupações.
5. Tome uma atitude: com base no feedback deles, crie um plano de ação para resolver os problemas e fazer mudanças positivas.

_{Clique na imagem para editar o modelo Skip Level 1:1}

Mapa da história do usuário

O modelo de mapa de história do usuário é uma ferramenta essencial para designers de UX envolvidos no desenvolvimento de produtos Agile. Ele permite que os designers de UX colaborem com equipes multifuncionais na visualização e priorização de histórias de usuários de maneira estruturada.

Este modelo organiza histórias de usuários com base nas necessidades e objetivos do usuário, fornecendo uma visão geral abrangente dos recursos e funcionalidades do produto. Com itUX, os designers podem garantir uma abordagem de design centrada no usuário, alinhando-se com os requisitos do usuário e melhorando a experiência geral do usuário.

5 etapas simples para usar o modelo de mapa de história do usuário:

• Identifique os objetivos do usuário: comece entendendo os objetivos dos usuários-alvo. Identifique quais problemas eles querem resolver e os resultados que esperam do produto.
• Listar histórias de usuários: crie uma lista de histórias de usuários que abordam cada objetivo do usuário. Cada história de usuário deve representar uma funcionalidade ou recurso específico que atenda às necessidades de um usuário.
• Organize as histórias do usuário: organize as histórias do usuário em uma sequência lógica com base no fluxo de trabalho do usuário. Isso ajuda a criar um fluxo alinhado com a jornada do usuário pelo produto.
• Priorizar e fatiar: priorize as histórias do usuário com base na importância e no impacto. Divida histórias de usuários maiores em “fatias” menores e gerenciáveis ​​para facilitar o desenvolvimento iterativo.
• Construir o roteiro: Use o mapa da história do usuário para construir um roteiro do produto. Este roteiro ajudará a orientar o processo de desenvolvimento, garantindo que a equipe entregue valor aos usuários em cada etapa

_{Clique na imagem para editar o User Story Map}

Modelo de Gestão de Partes Interessadas

O modelo de gerenciamento das partes interessadas é útil para que os gerentes de projeto gerenciem as partes interessadas com eficiência durante todo o ciclo de vida do projeto. Ajuda a identificar e analisar as partes interessadas envolvidas no projeto, entender seus interesses e construir relacionamentos fortes.

Ao usar esse modelo, os gerentes de projeto podem garantir uma comunicação aberta, abordar preocupações e garantir o apoio das partes interessadas, levando ao sucesso do projeto.

Veja como usar o modelo de gerenciamento das partes interessadas:

1. Identificação das partes interessadas: comece identificando todas as partes interessadas envolvidas no projeto ou iniciativa. Liste as partes interessadas internas e externas, incluindo indivíduos, grupos ou organizações impactadas ou impactando o projeto.
2. Análise das partes interessadas: analise os interesses, necessidades e expectativas de cada parte interessada. Identifique seu nível de influência e impacto potencial no projeto. Essa análise ajuda a priorizar as partes interessadas e adaptar as estratégias de comunicação de acordo.
3. Plano de engajamento: Desenvolva um plano de engajamento das partes interessadas com base na análise. Defina a frequência e o modo de comunicação com cada parte interessada, delineando as principais mensagens e os resultados desejados.
4. Mitigação de preocupações: aborde quaisquer conflitos ou preocupações potenciais que possam surgir durante o projeto. Planeje estratégias para gerenciar os interesses conflitantes das partes interessadas e garantir seu apoio durante todo o ciclo de vida do projeto.
5. Monitoramento contínuo: Revise e atualize regularmente o modelo de gerenciamento das partes interessadas ao longo do projeto. Monitore a dinâmica das partes interessadas, adapte as estratégias de engajamento conforme necessário e resolva proativamente quaisquer problemas emergentes.
6. Capturar itens de ação: No final da reunião, documente todos os itens de ação ou tarefas de acompanhamento que surgirem da discussão. Atribuir responsabilidades e prazos para garantir o progresso após a reunião.

_{Clique na imagem para editar o Template de Gestão de Stakeholders}

Modelo de tela do projeto

O modelo de tela do projeto é uma ferramenta poderosa para gerenciamento e planejamento de projetos. Este modelo fornece uma visão geral de alto nível de um projeto, capturando detalhes essenciais e alinhando os membros da equipe nos objetivos do projeto. É uma maneira concisa e visual de comunicar os fundamentos do projeto, garantindo que todos estejam na mesma página e trabalhando em direção a um objetivo comum.

5 etapas simples para usar o modelo de tela do projeto:

1. Propósito do projeto: Defina o propósito e a visão do projeto. Indique claramente o problema que o projeto visa resolver ou a oportunidade que pretende capturar.
2. Entregáveis ​​principais: identifique e liste os principais entregáveis ​​que o projeto produzirá. Podem ser produtos, serviços ou resultados que agregam valor às partes interessadas.
3. Escopo do projeto: Defina os limites do escopo do projeto. Esclareça o que está incluído e o que não está incluído no projeto para evitar aumento do escopo.
4. Usuários-alvo e partes interessadas: identifique os usuários-alvo ou clientes que se beneficiarão dos resultados do projeto. Além disso, liste as principais partes interessadas que serão impactadas ou têm interesse no projeto.
5. Critérios e riscos de sucesso: Defina critérios de sucesso claros para medir o desempenho do projeto. Defina como é o sucesso e as métricas para avaliar o progresso. Além disso, identifique os riscos potenciais que podem afetar o projeto e planeje estratégias de mitigação de riscos.

_{Clique na imagem para editar o Template Canvas do Projeto}