Uma análise em primeira mão do Kerboo: soluções de marca e agência para gerenciamento de backlinks
Publicados: 2018-06-26É seguro dizer que o Kerboo tem muitas promessas.
Esta ferramenta de análise de backlinks faz mais do que apenas espiar seus links.
Ele aumenta o zoom e mostra todos os detalhes que você precisa saber.
O objetivo do Kerboo é ajudar você a entender , proteger e promover seu perfil digital em uma única plataforma.
Você conhecerá os backlinks que já possui, fará prospecção de links para descobrir novas oportunidades de backlinks e auditará rapidamente perfis de links de sites inteiros, além de criar e enviar e-mails de divulgação de linkbuilding.
Além dos backlinks, esta plataforma oferece um conjunto de ferramentas para descobrir pontos fracos em sua presença digital.
Tudo isso é bastante tentador se você estiver no jogo de SEO e linkbuilding. À primeira vista, o Kerboo parece bastante promissor.
Ele promete tornar sua vida muito mais fácil – aposto que você já está interessado se passar muito tempo conduzindo campanhas de divulgação ou gerenciando uma campanha contínua de gerenciamento de reputação.
Eu também estava interessado, então decidi investigar, para o seu bem e para o meu.
Não consegui testar o software por mim mesmo, pois a empresa faz uma quantidade considerável de verificações antes de abrir seus portões, mas consegui verificar as coisas completamente via webinar.
Vamos dar uma olhada ao redor.
Uma revisão em primeira mão do Kerboo
Como começar com o Kerboo
Todo o propósito do Kerboo é ajudar as marcas a melhorar a visibilidade, principalmente na busca orgânica. Ele faz isso de várias maneiras e pode acomodar diferentes tipos de necessidades do cliente.
O site funciona em uma agência ou uma base de marca .
Cada perfil do Kerboo representa uma marca. Uma conta de agência é naturalmente capaz de gerenciar uma infinidade de marcas dentro de seu perfil. Com isso em mente, o primeiro passo é criar o perfil certo para suas necessidades.
Você primeiro vinculará todas as contas de marketing digital relevantes às quais já tem acesso. O exemplo do webinar mencionou a adição de Moz, Majestic, Ahrefs, Google Analytics e muito mais. Todos os suspeitos de sempre.
Depois de vincular as contas relevantes, o software segue em frente e extrai seus dados, para que você tenha um instantâneo simplificado de como sua marca se parece de várias perspectivas. Isso por si só é muito útil.
A partir daí, você obterá o que é chamado de pontuação de link agregada. Há duas partes no recurso de pontuação de link.
Por um lado, você verá o LinkRisk - um recurso que analisa todos os backlinks e dá a eles uma pontuação de 1 a 1.000. De acordo com meu anfitrião, Paul: Um é fantástico, 1.000 é simplesmente horrível.
Paul diz que a maioria dos sites tem uma pontuação média de 500 ou 600 – bem neutra. A interface faz parecer que você está recebendo uma pontuação de crédito ou algo assim.
Digamos que você tenha recebido uma pontuação como a da imagem abaixo – 636. Embora possa ser melhor, saber onde você está é o primeiro passo para fazer as mudanças necessárias para melhorar seu perfil orgânico.
Análise de backlinks com Kerboo
Depois de receber sua pontuação inicial, você deve mergulhar em sua análise de backlinks para encontrar os links específicos que o arrastam para baixo. A plataforma usa o perfil do link como base para iniciar seu “fluxo de trabalho”.
Como qualquer ferramenta de monitoramento de boa reputação, o Kerboo ajuda os usuários a identificar links quebrados e ruins antes que eles comecem a causar problemas.
Você receberá uma lista de backlinks, assim como na ferramenta Monitor Backlinks. No recurso de perfil, você pode selecionar quais links deseja aprovar e quais deseja monitorar ou rejeitar .
Assim como outras ferramentas de monitoramento de links, você terá um ponto de partida para ver quais áreas precisam ser trabalhadas e, a partir daí, desenvolver uma estratégia para coleta e divulgação de dados.
O que torna o Kerboo especial, no entanto, é que você pode clicar nesses links e acessar o site que apresentou seu link - sem necessidade de sair da plataforma.
Aqui, você pode dar uma olhada e decidir se deseja manter, remover, rejeitar ou monitorar este link específico.
A conveniência de ter tudo em um só lugar significa que você pode ficar por dentro do SEO negativo e construir relacionamentos com os mocinhos.
Site Hunting com Kerboo
A busca de sites, dentro do contexto do Kerboo, é um meio de coletar informações básicas sobre clientes potenciais de todos os tipos (mídia, leads, influenciadores) antes de passar para o estágio de divulgação de sua campanha.
Nesta seção do pacote, existem mais de 50 filtros que você pode usar para encontrar seu público-alvo exato. Por exemplo, se você vende uma ferramenta de software para pequenas empresas, pode definir parâmetros específicos que ajudam a identificar pessoas que se beneficiam de sua solução.
Filtre por nicho para encontrar empresas de comércio eletrônico que faturam X por ano ou aprimore sites que se enquadram em um nicho específico – empresas de roupas, digamos. Como você pode ver na foto abaixo, as ferramentas de pesquisa avançada permitem pesquisar inserindo coisas como título, descrição ou localização.
A partir daí, você pode classificar os resultados e criar uma lista de clientes potenciais cheia de leads quentes. Além disso, o Kerboo preencherá sua lista com os detalhes de contato associados a esses sites.
A outra parte deste processo de busca de sites, de acordo com o site Kerboo, é “entender as pessoas” por trás de sua lista de prospects. Você pode ver as contas sociais deles diretamente da plataforma, o que pode ajudá-lo a entender como se comunicar melhor com eles quando você entrar em contato.
Você não vai falar com todos da mesma maneira, e ver perfis dá vida ao que seria um nome e um número de telefone em um CRM tradicional (gerente de recursos do cliente).
CRM e divulgação
O recurso de CRM e divulgação é um dos aspectos mais exclusivos da plataforma. Você pode importar facilmente seus contatos (ok, bem básico) e, a partir daí, adicionar um site, perfis sociais e tipo de escopo de pessoas antes do início da divulgação inicial.
Você pode usar esse recurso de duas maneiras diferentes. Por um lado, você pode acompanhar a trajetória do cliente potencial ao cliente - você sabe, assim como um CRM comum. A diferença é que você pode desenterrar todos os tipos de informações de monitoramento de marca que melhorarão sua estratégia de vendas.
Por exemplo, você pode acessar o site de um cliente potencial da plataforma e listar suas possíveis soluções. Chega de realizar pesquisas de fundo de uma variedade de canais e tentar organizá-los em outros lugares.
A segunda parte, claro, é o bom e velho marketing de influenciadores . Escopo os canais sociais e veja quantos seguidores seus alvos têm. Como mencionamos acima, o estágio de descoberta de sites envolve a criação de listas de sites e pessoas com as quais se conectar.
Na fase de divulgação, você pode criar projetos de divulgação e registrar tarefas, tags e respostas à medida que avança da fase de prospecção para o fechamento da venda. Como em outros CRMs, você pode sincronizar o CRM com seu e-mail e compartilhar informações de clientes potenciais com outros colegas de equipe.
Além disso, você tem a oportunidade de visualizar cada cliente em potencial de uma “visão global”. Ou seja, o Kerboo acompanha todas as vezes que você se conectou via mídia social, todas as tarefas que você concluiu e assim por diante.
API
A API do Kerboo permite que os usuários integrem os dados da plataforma em seus próprios sistemas e vice-versa. O Google Analytics, por exemplo, pode ser conectado diretamente à plataforma para que você possa visualizar as estatísticas de tráfego da web.
Como mencionado anteriormente, você pode adicionar Moz, Majestic e qualquer outra coisa que você já esteja inscrito.
A API também ajuda a automatizar determinados fluxos de trabalho. Por exemplo, você pode inserir uma única linha de código informando ao programa para exportar para um local específico sempre que executar uma auditoria.
O ponto aqui é consolidar o maior número possível de ferramentas para economizar seu tempo – algumas equipes podem passar a maior parte do dia dentro do programa. O webinar não cobriu muito isso, então não posso falar sobre a facilidade de uso aqui.
Os prós e contras da ferramenta expansiva Kerboo
Por um lado, estou impressionado com todo o aspecto do hub central da ferramenta. É incrível que você possa abrir a plataforma e observar as métricas que descrevi acima.
Você obterá uma tonelada de dados - você pode navegar em sites de influenciadores, verificar backlinks e visualizar dados Majestic e Ahrefs da plataforma. Você também pode fazer um pouco de perseguição social se quiser.
Ainda assim, existem algumas desvantagens no Kerboo. Não há uma tonelada de depoimentos ou críticas, o que é surpreendente, dada toda a utilidade prometida. Além disso, os fabricantes da ferramenta não fornecem uma avaliação gratuita. Em vez disso, você deve reservar uma demonstração para experimentar você mesmo.
A alternativa, como mencionado, é assistir a um breve webinar, que serve para orientá-lo sobre os recursos básicos da ferramenta e como você pode usá-los.
Geralmente, isso é bom, mas é difícil sentir uma ferramenta sem clicar, sem supervisão por um tempo. Pode ter todos esses ótimos recursos, mas ainda não sabemos se a plataforma é desajeitada ou vem com uma curva de aprendizado íngreme.
E, finalmente, o preço é bastante alto. No nível de entrada, estamos olhando para cerca de US$ 300 por mês. Seria difícil justificar gastar tanto, a menos que você tenha uma equipe maior e um orçamento de marketing decente.
Conclusão
Kerboo oferece uma tonelada de informações. Então, obviamente, isso é uma grande vantagem. Mas a partir de 250 euros (cerca de 290 USD) por mês, é um pouco caro para aqueles comerciantes de lobos solitários por aí.
Se você estiver com um orçamento menor, eu poderia optar por usar uma combinação de ferramentas de escuta social, como Mention e Google Alerts, e ferramentas de monitoramento de backlinks, como Monitor Backlinks.
Pude ver que essa é uma boa opção para agências que precisam ficar de olho em potenciais influenciadores e rastrear prospects e menções à marca também. Mas, novamente, o Kerboo cobra muito por escuta social e um CRM, e há opções mais baratas por aí.
Os profissionais de marketing digital que trabalham para uma agência ou uma marca maior também podem se beneficiar muito com esse conjunto de ferramentas. O fato de tudo estar em um só lugar é uma grande economia de tempo para o generalista de marketing que precisa fazer malabarismos para postar conteúdo, construir relacionamentos e descobrir oportunidades de links.
E, embora eu tenha tido a sorte de entrar no webinar de introdução no último minuto, senti que havia uma oportunidade perdida de usar a ferramenta eu mesmo.
Ver alguém rolar pela plataforma era bom, mas era como ver alguém dirigir ou jogar videogame – leia: não é especialmente satisfatório.