Saiba como se tornar um bom chefe de 'Just A Boss'
Publicados: 2020-11-01Os melhores chefes são pessoas com quem você pode compartilhar pipoca e dor - e muito no meio - sem a preocupação de ser julgado
Um chefe deve ser maior que a vida. Se não, pelo menos a visão deve ser
Somente quando você para de gerenciar equipes e começa a nutrir indivíduos, você pode se conectar com seus funcionários em um nível individual e aprender mais sobre essas listas de desejos
Por que é importante descobrir como se tornar um bom chefe? Bem, 65% dos funcionários dizem que aceitariam um novo chefe por um aumento de salário. Vamos imaginar.
Escute uma conversa entre Bruce Wayne e Alfred em qualquer dia aleatório (se você conseguir passar pelo nível de segurança da NASA de sua mansão particular palaciana), e se você não é fã do universo Batman, você seria perdoado por não ser capaz de distinguir o empregador do empregado. Tente identificar o chefe nesta foto: aquele com a voz séria – às vezes impaciente – ou aquele com o tom calmo e magistral? Aquele com as perguntas ansiosas e dúvidas incômodas, ou aquele com as respostas tranquilizadoras e perspectivas plácidas? Aquele que não está disposto a negociar sua implicância (o mal), ou aquele que o provoca para experimentar moderação e equilíbrio?
Em nosso universo familiar, o segundo seria o responsável. No mundo do Batman, no entanto, é o primeiro que é, pelo menos tecnicamente, o homem da casa.
Mas Bruce Wayne – imperador da multibilionária Wayne Enterprises e senhor e mestre da luxuosa Mansão Wayne – não está preocupado em mostrar seu lado vulnerável e permanecer real com Alfred, o manobrista da família que o criou sozinho depois que Bruce perdeu seus pais ao crime na infância. E enquanto você vai dizer que isso está longe de ser o modelo de regulamento Boss – Employee, o que realmente importa aqui é o espírito da coisa. E a mensagem alta e clara. Que um chefe pode ser muito mais do que apenas mais uma palavra de quatro letras. Dito isso, aqui estão alguns:
Dicas do mundo real sobre como se tornar um grande chefe
Sendo aquele 3 da manhã (ou, bem, 3 da tarde) Amigo
Os melhores chefes são pessoas com quem você pode compartilhar pipoca e dor – e muito no meio – sem a preocupação de ser julgado. Um pouco como Mark Zuckerberg, talvez?
Certamente, a marca de alguns anos atrás, quando, com uma taxa de aprovação de 99%, este espirituoso e animado fundador do Facebook era indiscutivelmente o chefe favorito do mundo. Os amigos são francos e, antigamente, Mark podia ser encantadoramente sincero quando queria. Nas palavras de um porta-voz da Glassdoor, “os funcionários comentam continuamente sobre a capacidade de Zuckerberg de pintar uma imagem clara de para onde a empresa está indo”. Um funcionário do Facebook acrescentou: “… Empresa de confiança mútua… incutida pelo nosso CEO… que todos nós realmente respeitamos”.
Como ser esse tipo de chefe
Converta a política de portas abertas (seu novo e remoto planeta de negócios pode não ter portas em primeiro lugar) em uma política de conversa aberta. Deixe o cruzamento de ideias, debate, feedback e pequenas brincadeiras trazer de volta a magia da camaradagem, nutrir riachos naturais de comunicação (que se transformam em fortes laços de 'pertencimento' ao longo do tempo) e marque caixas de KPI que você não sabia que existiam - tais como chegar cedo ao trabalho, fazer a pesquisa extra que todos evitavam mencionar na reunião da diretoria e ser um samaritano em série com um sintoma de empatia crônica.
Ser mais do que um chefe. Ao autografar cheques de funcionários
Um chefe deve ser maior que a vida. Se não, pelo menos a visão deve ser. A piada popular diz que quando você está sonhando, não siga as melhores práticas do seu setor. Este se aplica aqui. Um chefe com um plano que vem envolto em um sonho fantástico... um chefe cheio de ideias intergalácticas que vêm acompanhadas de uma convicção assustadora... sempre gera o melhor tipo de saída: memórias inesquecíveis.
Caso em questão? Nosso próprio Elon Musk.
Quando a ideia do seu chefe de um fim de semana off-road é disparar para o espaço sideral… quando ele pode semear uma ideia em seu cérebro literalmente (implantes de chips inspirados em neurotecnologia)… quando ele executa todos os truques legais de IA apenas seus heróis de quadrinhos uma vez ousaram (e faz parecer mais um dia no escritório)… você começa a valorizar a assinatura do seu cheque mais do que o valor. Com o tempo, o rabisco se torna um autógrafo querido.
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Sim, Elon também é conhecido por ser um mestre de tarefas que às vezes pode perder a paciência, mas uma vez que você iguala seu otimismo empresarial (chame de sol se quiser), você começa a apreciar a magnificência da filosofia do homem e a humanidade. lidade de sua visão. Que é o momento em que ele se transforma em super-homem (ou homem de ferro, de acordo com a franquia que você apoia). Em suma, um chefe que você não se importaria de 'exibir' para o seu pai, ou convidar para casa para experimentar o besan laddu / torta de maçã da sua mãe.
Como ser esse tipo de chefe
Você pode não estar no espaço da nave espacial, mas ainda é seu trabalho levantar seus funcionários todos os dias. Ajude-os a sonhar mais alto projetando alvos maiores. Glorifique os objetivos transformando-os em histórias em que seus trabalhadores desempenham o papel de heróis. Torne o crescimento significativo, alinhando-o com seus atributos e hábitos de personalidade. Aproveite pesquisas e pesquisas para descobrir o pulso (e não se esqueça de que a batida vem direto do ritmo do coração).
Identifique, alimente e cumpra suas motivações intrínsecas (inclinações e paixões nativas) por meio de oportunidades de aprendizado, autodesenvolvimento e impacto social para ajudá-los a experimentar a verdadeira satisfação. Identifique, incentive e recompense suas motivações externas (desejo por dinheiro, prestígio e indulgências materiais) estimulando comportamentos que aceleram o sucesso, atividades gamificadas que despertam competitividade e compensações à altura do marco – tornando projetos e missões viciantes. Em outras palavras, converta a adrenalina em estratégia e testemunhe o poder do mojo em ação.
Ser mais do que um chefe. Deixando seus valores brilharem (como um 'Ratan')
Você nunca ganhará verdadeira admiração como chefe, a menos que coloque sua convicção na mesa. Todo dia. Em outras palavras, crie valor por meio de valores, não apenas tecnologia e talento. O que significa estar disposto a colocar seu dinheiro onde está sua boca. Estar lá para seus funcionários sempre que eles precisarem de uma bússola. E permanecer teimoso sempre que houver um confronto entre a fé e a glória. É praticamente o que faz do Ratan Tata uma joia do mundo corporativo (o termo 'ratan', talvez não coincidentemente, significa pedra preciosa).
O icônico industrial tinha a convicção de seguir seu coração e lançar o Nano quando nenhum outro fabricante de automóveis tocaria no projeto com um mastro. Ele teve a ousadia de adquirir a segunda maior siderúrgica da Europa.
E ele visitou pessoalmente as famílias dos 80 funcionários afetados pelos ataques terroristas de Mumbai em 2008, e ainda se lembra de quase todos pelo primeiro nome. A mistura inebriante de determinação de aço e humildade desarmante de Ratan é uma volta ao seu humilde começo de colarinho azul. Não, você não tem que pegar um hobby de colarinho azul para ficar sob essa pele. A cor da nossa gola não importa, desde que não tenha um chip preso ao ombro.
Como ser esse tipo de chefe
Quebre o chão de vidro (alternadamente, ajude seus funcionários a quebrar o teto de vidro), misture-se com eles no nível deles e dê a eles a oportunidade de descobrir quem você realmente é. Deixe seus valores circularem através de suas ações. Viva seus princípios através de seus gestos.
Por exemplo. Entenda as deficiências em suas estrelas do rock com painéis de progresso AO VIVO e torne-se treinador cum samaritano quando achar necessário. Torne as avaliações justas e justas com a visibilidade de big data e análise de desempenho. Projete suas infraestruturas de pessoas, tecnologia e talentos intuitivamente para rastrear e medir as conquistas com precisão, para que sua remuneração e recompensas – que devem ser instantâneas e generosas – estejam à altura da façanha.
Palavras-chave que direcionam um grande gerente
Coaching, Aconselhamento e Capacitação
Seja feedback construtivo, atualizações instantâneas sobre os mais recentes avanços e desenvolvimentos, orientação personalizada por meio de monitoramento de progresso, cutucadas no momento que desencadeiam desvios de comportamento (tão rápido quanto ocorrem) ou conselhos em tempo real (de líderes de classificação e linha com experiência de domínio relevante e habilidades técnicas) que aceleram o sucesso, a capacitação e a capacitação são parte integrante da experiência da empresa.
Ouvir, comunicar, compartilhar, colaborar e unir
Desde quebrar silos com o poder da comunicação fluida e colaboração cruzada até decodificar o pulso da equipe e sintonizar pontos de dor não expressos e listas de desejos por meio de pesquisas e feedback (o que ajuda a projetar uma experiência personalizada que ressoa com indivíduos de diversas origens) para alinhar e atualizar todos os funcionários com as mais recentes estratégias de negócios e decisões da diretoria para celebrar pequenas e grandes vitórias como uma equipe unificada para expressar a cultura e manter o moral elevado são cruciais para aproximar suas equipes do que nunca.
Alimentando Aprendizagem, Crescimento e Desenvolvimento
Pesquisas, comunicações bidirecionais e análises avançadas de desempenho permitem que os chefes se aprofundem na psique de seus funcionários. Os insights granulares obtidos ajudam a entender os pontos fortes e fracos, permitindo que os chefes criem cursos e programas de aprendizado, crescimento e desenvolvimento perfeitamente personalizados – levando o desempenho ao próximo nível.
Ser mais do que um chefe é fazer a jornada mais do que uma corrida
Sua força de trabalho não é um monte de currículos. É uma colmeia palpitante e pulsante de sonhos, paixões e listas de desejos. É somente quando você para de gerenciar equipes e começa a nutrir indivíduos que você pode se conectar com seus funcionários em um nível individual e aprender mais sobre essas listas de desejos. E leve-os numa viagem onde as pausas, reflexões e celebrações são a melhor parte da viagem.
