15 maneiras de conhecer seus clientes em potencial

Todo mundo diz que os clientes em potencial são o que faz o negócio. Mas ninguém diz como fazer, alcançar e encontrar o potencial cliente não é uma tarefa fácil. No entanto, é importante como você conhece seus clientes em potencial entre os outros.

Como nem todas as pessoas são seus clientes ideais, a pesquisa exige que você seja mais específico. E caso você esteja se perguntando por onde começar, aqui estão algumas das melhores maneiras que podem ajudá-lo.

Por que os clientes em potencial são necessários para os negócios?

Clientes potenciais são aqueles que têm a capacidade de se tornar o comprador e adquirir o produto ou serviço do seu negócio.

É importante encontrar clientes em potencial, pois ajuda a aumentar a receita, as chances de vender mais produtos e serviços.

Além disso, eles têm as maiores chances de se tornar um cliente fiel de qualquer marca.

Quais são as maneiras de encontrar seu cliente em potencial?

Para uma empresa, encontrar clientes em potencial é tão importante quanto vender produtos e obter lucro.

Sem ter o potencial, torna-se impossível obter vendas e aumentar o lucro do negócio.

Para encontrar clientes em potencial, considere os seguintes pontos que podem ajudar.

Use Talkwalker, Google e Alertas de menção

On-line há muitas maneiras que podem ajudá-lo a fornecer informações e é importante que você aproveite os dados disponíveis para entender e reunir mais sobre os clientes, perspectivas e os padrões que eles usam para comprar.

Você pode oferecer diferentes opções, por exemplo, você pode visitar os alertas do Google, aqui você pode criar o alerta dependendo da empresa ou comportamento, também selecionar a frequência que pode decidir quantos alertas você pode receber,

Como alternativa, você também pode usar os alertas do Google, também pode usar o Mention e o Talkwalker. Com isso, você também pode monitorar redes sociais e blogs.

Familiarize-se com a demografia

O mais importante é que você tenha clareza na definição de quem é seu mercado-alvo e também na criação do perfil demográfico dos clientes.

Inclui diferentes princípios básicos, incluindo a faixa etária, estado civil, ocupação, faixa etária, renda anual, etc.

Quanto mais você estiver familiarizado com a demografia, você entenderá melhor quem você está segmentando e fica mais fácil conhecer os clientes em potencial.

Além disso, depende dos produtos e sua aplicação, nem todo mundo é seu potencial comprador, dessa forma você precisa ser mais preciso para obter os clientes em potencial.

Entrevistar os atuais compradores da marca

Existem muitas marcas que não entendem o poder de fazer entrevistas com os compradores atuais. Além de ser um recurso perfeito, pois estão comprando o produto e serviços, também são mais acessíveis para a marca.

Entrevistar os compradores atuais pode ajudá-lo a obter informações sobre o que os faz comprar seu produto e todo o processo. Não apenas que você pode obter o caso de estudo. Mas dá a oportunidade de ouro de pesquisar e conhecer os potenciais clientes.

Você pode oferecer a promoção e preparar o estudo de caso conjunto que pode ser uma situação vantajosa para você e seu cliente.

Conversando com o cliente um a um, você pode pesquisar clientes em potencial e realizar grupos de foco.

Aqui seu objetivo deve ser conhecer os interesses comuns, desafios e fontes de informação.

Avalie a Psicografia

Depois que você estiver bem ciente da demografia de seus clientes potenciais, o psicográfico deve estar no seu próximo.

Isso será útil para avaliar os traços de personalidade, valores, interesses, normas sociais e estilo de vida. Com isso, você pode lançar o produto com mais sucesso e atingir os clientes que estão genuinamente interessados ​​em atracá-lo.

Ao fazer a avaliação, você consegue diferenciar quem são os clientes e os potenciais compradores, já que o produto parece mais adequado para determinados grupos.

Por exemplo, quem gosta de café vai comprar novos grãos. Tech-savvy vai comprar os gadgets de recursos inovadores e mais recentes. etc.

Estude o Web Analytics a sério

Há uma tonelada de informações e dados que nós alaas=ycis podemos fornecer a você, no entanto, para conhecer os valores e interesses compartilhados de seus clientes, aqui estão alguns pontos que você deve saber.

• Quais são os padrões de comportamento de seus clientes ou visitantes?
• De onde eles vêm principalmente?
• Quais são as palavras-chave que eles estão usando que ajudam a encontrar você?
• Quanto tempo eles gastam quando visitam sua loja ou site?
• Para onde eles vão quando visitam o site?
• Que tipo de informação ou formato de conteúdo estão sujeitos aos clientes?
• Quais são os padrões que dizem algo relacionado aos clientes e seu processo de compra?
• Que conteúdo parece eficaz e em que fases do processo de compra?

Quando você tiver as respostas para a pergunta fornecida, obterá os dados relacionados à preocupação e poderá usá-los para melhorar o site e as páginas de destino, o mesmo vale para o produto, alterar problemas ou serviço.

Analise o produto para conhecer os clientes certos

Outra maneira perspicaz que você pode usar para entender o cliente em potencial é conhecer o produto primeiro. E para isso, você precisa fazer a análise do produto.

Defina quais são os benefícios que o produto oferece e analise quem preferiria adquirir o produto.

Por exemplo, você está vendendo a cadeira de massagem que ajuda a relaxar os músculos e funciona melhor para pessoas que sofrem de dores nas articulações e nos músculos.

Mantenha esses benefícios quando estiver comendo a base de clientes e visando o cliente em potencial, pois a faixa etária seria em torno de 20 a 50 pls, e a base de clientes deve ser alguém que esteja passando por dores nas costas e lesões.

Como o produto é caro, haverá compradores particularmente interessados

Estude os concorrentes e o mercado

Uma vez que os clientes estão tendo acesso às informações ao redor, o mesmo vale para você também.

Esta também é uma maneira ideal de conhecer os compradores e estudar o site e pesquisar ou estudos de caso que possam atraí-los.

Estude o que os concorrentes estão publicando, lembre-se de que as empresas têm um grupo amplo que inclui inação, outros profissionais financeiros e software de bricolage.

Seu concorrente também está tentando alcançar o cliente em potencial, revisar os estudos de caso que estão publicando pode ajudá-lo a entender mais sobre o cliente poético e também a entender por que eles escolhem concorrentes em vez de você.

Faça uso de redes sociais profissionais

Existem diferentes redes sociais profissionais, algumas das principais são Quora e LinkedIn. Você também pode encontrar outras redes sociais profissionais também.

Bem, offline ou IRL, considere colaborar com diferentes profissionais para patrocinar a série de clubes locais e oportunidades onde os potenciais clientes e fontes de referência podem conversar.

Tanto on-line quanto off-line têm as informações que serão benéficas para você, você também pode entender melhor os desafios diários ou o sucesso que seu cliente tem, pode fazer perguntas diretas e saber os motivos junto com respostas ponderadas.

Usar as redes ajuda a aprimorar os dados que você tem sobre os clientes e ver como está conectado a isso.

Leia os blogs e fóruns relacionados à indústria

Você pode pesquisar o cliente em potencial online que é postado por outras pessoas em fóruns e blogs do setor.

Desde a atual área digital, as pessoas estão interessadas em compartilhar seus pensamentos através de comentários, você pode visitar os sites mais bem avaliados pelo setor e ver o que eles estão contando.

Além disso, você pode ver as mídias sociais, pois elas podem ajudá-lo a beneficiar os clientes em potencial que melhor se adequam aos clientes em potencial.

Embora possa ser um consumo de tempo ruim, você pode economizar muito dinheiro e também é mais fácil construir relacionamentos com clientes online.

Faça sua comunicação que pode ser única e não convencional

Bem, em vez de ficar com chamadas frias e outros tipos de comunicação para alcançar seus clientes em potencial, certifique-se de usar os portais inovadores e interativos que são muito mais eficazes este ano.

Por exemplo, você pode usar o chat ao vivo, pois ele conecta a marca ao cliente em potencial muito mais rápido.

Integre o suporte de chat ao vivo ao seu site, ele pode ajudar na conexão e fazer convicções para o cliente em potencial.

Além disso, pode ser útil para encontrar os dados demográficos e psicográficos de seus visitantes. O marketing do seu produto e a personalização com base no que eles preferem ajudarão usando os serviços de bate-papo.

Pesquise quem são seus clientes em potencial

A pesquisa pode ajudar a filtrar e facilitar a conexão, bem como atrair clientes em potencial.

Especialmente quando você não tem nenhum tipo específico de cliente Em sua mente, pesquise quem são seus clientes atuais, bem como outros membros do mercado que você está segmentando.

Além disso, você pode descobrir o que torna seu produto melhor e como apresentá-lo, ou quais aspectos estão faltando que podem mudar o jogo para você.

Lance uma ampla rede para que você possa capturar mais pessoas interessadas em seu produto ou marca.

Use os dados para moldar que tipo de ressonância sua marca e se conectar com sua marca.

Depois de conhecer o público e onde eles estão on-line, além de responder melhor, você também pode encontrar facilmente os clientes em potencial.

Segmente os anúncios para alcançar

Muito mais barato do que qualquer outro método que você possa considerar na publicidade, também os anúncios direcionados do Facebook e do Google são melhores resultados e podem percorrer um longo caminho.

Enquanto a maior parte da publicidade no mundo real atinge apenas aqueles que se deparam com outdoors, comerciais e pontos de ônibus.

Os anúncios direcionados podem localizar as pessoas ideais que mais precisam e procuram serviços baseados em sua localização geográfica, dados demográficos, interesse e atividade de navegação

Ao investir nos anúncios que são segmentados através do método de pagamento por clique ou pagamento e impressão, você pode obter impactos significativos no engajamento, conversão e vendas do comprador em potencial.

Pesquise o que os concorrentes estão fazendo e o público-alvo

Uma maneira fácil de encontrar o cliente em potencial é pesquisar que tipo de público seus concorrentes estão segmentando.

Não só será um esforço barato que pode fornecer algumas ideias, para que você possa acompanhar as campanhas. Isso pode ajudar a pesquisar os pontos escuros reais que seus concorrentes estão processando e as novas direções atuais.

Seus concorrentes de negócios devem ter o mesmo público-alvo que o seu, portanto, quando você estiver pesquisando os concorrentes, verifique se também está tendo um público semelhante.

Responda a cada tweet, comentário e e-mail

Certifique-se de que você está respondendo aos clientes, há muitos concorrentes que estão se concentrando em segmentar os clientes, então você não quer deixar que o cliente em potencial os escolha em vez de você.

Portanto, a melhor maneira de se concentrar é responder a quaisquer perguntas, dúvidas e consultas que seus clientes tenham. Não apenas os clientes, mas os visitantes ou qualquer pessoa que ainda não seja o comprador.

Conecte-se com os influenciadores

Os influenciadores têm um grande número de pessoas conectadas, têm acesso mais fácil e também se conectam muito bem.

No entanto, ao escolher os influenciadores certos, você pode chamar a atenção de públicos em potencial.

Envolver-se com os grandes players que estão em seu setor pode ajudar de maneira eficaz a obter uma base de compartilhamento mais ampla.

Com informações, você pode ter a chance de conquistar amigos, fãs e estabelecer credibilidade junto com confiança.

Entre em contato com os blogueiros e empreendedores que podem ser apropriados para você. Envie também onze e conteúdo do blog para que eles possam despertar o interesse e gostar da marca, não apenas da empresa.

Perguntas frequentes (FAQs)

Fontes adicionais