Otimização da página de destino: práticas essenciais que você precisa conhecer
Publicados: 2021-08-17Uma boa landing page converte seus visitantes em leads (clientes). Uma ótima página de destino é aquela que constantemente experimenta para aumentar as taxas de conversão e alcançar o maior potencial de retorno sobre o investimento (ROI).
Porque não importa se sua página de destino está convertendo ou não, ela sempre pode ser melhor.
As páginas de destino são um componente chave que pode fazer ou quebrar suas campanhas de marketing online. Ao dar um passo para trás para analisar suas páginas de destino e pesquisar ativamente maneiras de aumentar as inscrições de e-mail e impulsionar as vendas, pode levar a resultados exponenciais para o seu negócio.
Para o post de hoje, vamos compartilhar com você nossas melhores dicas de otimização de landing page para que você possa atrair prospects mais qualificados e convertê-los em clientes pagantes.
Antes de começarmos, vamos esclarecer o significado da otimização da página de destino.
O que é otimização de página de destino?
A otimização da página de destino é o processo de melhorar ou aprimorar elementos na página de destino do seu site para aumentar as taxas de conversão, e isso conta tanto para opt-ins quanto para vendas.
No entanto, observe que otimizar sua página de destino não significa redesenhar a página inteira, mas sim experimentar um elemento de cada vez usando métodos de teste A/B para determinar estatisticamente qual design teve melhor desempenho.
Antes de chegarmos a como você pode otimizar sua página de destino, aqui estão algumas métricas e padrões rápidos para um desempenho regular da página de destino que você deve buscar.
O que é uma boa taxa de conversão para páginas de destino?
Lembre-se de que as taxas de conversão das páginas de destino podem diferir de acordo com o setor, a finalidade e onde seus visitantes estão na jornada do comprador. Além disso, suas páginas de destino também devem funcionar como um canal de qualificação, e nem todos os visitantes podem ser seu público em potencial.
No entanto, como regra geral com base no Campaign Monitor, a taxa média de conversão da página de destino em todos os setores é de 2,35%. Enquanto isso, os 10% melhores do estudo têm uma taxa de conversão de 11,45% e superior.
Portanto, se você já está alcançando taxas de conversão de 3% ou até 10%, parabéns por atingir a marca! Ainda assim, você ainda pode otimizar sua landing page e continuar melhorando sua taxa de conversão, pois isso terá um efeito multiplicador no seu negócio .
Especialmente se você estiver usando o marketing de pesquisa pago, a taxa de conversão será importante para cada dólar gasto. Então, sem mais delongas, veja como otimizar suas páginas de destino.
Como otimizar suas Landing Pages?
Você já se perguntou o que faz uma página de destino converter como um louco e outra página perder perspectivas que poderiam ter sido leads perfeitos?
Se você quiser melhorar as taxas de conversão da sua página de destino, aqui estão os principais fundamentos para criar sua página de destino que você também deve considerar.
1) Identificar potenciais pontos problemáticos do cliente
Seu produto existe para atender aos pontos problemáticos do cliente. Sua página de destino também deve.
Assim como seus produtos, sua página de destino deve atrair seu público-alvo, atender às expectativas dele e obrigá-lo a agir. Nada fará com que seu público aja mais rapidamente do que quando sua página de destino consegue resolver os pontos problemáticos do seu usuário.
Seus visitantes estão procurando uma resposta quando estão fazendo uma pesquisa no Google ou visitando seu site. É por isso que é importante garantir que sua página de destino atenda à intenção de pesquisa e posicione sua empresa ou marca como uma solução em potencial.
Por outro lado, os pontos problemáticos do cliente podem ser igualmente diversos. Nem todos os clientes em potencial estão enfrentando os mesmos pontos problemáticos, e alguns podem nem estar cientes do ponto problemático que estão esperando.
Portanto, quando você estiver construindo sua página de destino, considere como sua mensagem pode efetivamente ajudar seus clientes em potencial a perceber seus problemas e convencê-los de como eles precisam de uma solução e que seu produto ou serviço os ajudará a resolvê-lo.
Pesquisar seu público também ajudará você a entender melhor quais são suas expectativas.
2) Entenda como funciona sua landing page no seu funil
Uma landing page é especialmente projetada para gerar vendas ou capturar leads.
No entanto, isso não pode funcionar sem, antes de tudo, entender as origens de tráfego da sua página de destino e a intenção do público-alvo.
Pergunte a si mesmo, de onde vem o tráfego da sua página de destino? Eles são direcionados a partir de um texto âncora de conteúdo, seu rodapé que menciona seu produto ou publicidade paga? Analise isso e verifique se sua página de destino se encaixa na intenção.
Os pontos problemáticos podem variar entre diferentes personas do comprador, e você precisa gerenciar sua segmentação de entrada para direcionar o tráfego certo para as páginas de destino certas.
Por exemplo, certo tráfego pode ser mais consciente dos custos, então você deve destacar o plano de preços único em vez da assinatura mensal e enfatizar o imenso valor que seu plano está fornecendo.
Enquanto isso, outros podem dar mais importância à produtividade da solução e estão realmente dispostos a pagar mais se economizar seu tempo de forma eficiente. Nesse caso, apresente a eles o enorme ROI que seu produto oferece, além da satisfação do cliente.
Geralmente, evite usar as mesmas páginas de destino ou planos para todas as suas origens de tráfego. Em vez disso, certifique-se de que suas páginas de destino sejam personalizadas para atender a cada segmento de público.
3) Segmente as palavras-chave certas
Com o marketing on-line, você não pode escapar da pesquisa de palavras-chave, e entender a intenção de pesquisa por trás da palavra-chave de destino pode ajudar bastante.
Para isso, recomendamos o uso do BiQ Keyword Intelligence para realizar sua pesquisa de palavras-chave. A ferramenta fornece uma visão abrangente dos detalhes da sua palavra-chave, incluindo o volume de pesquisa, tendências, competitividade e, o mais importante, a intenção de pesquisa .
Especificamente, a ferramenta permite filtrar palavras-chave de acordo com sua intenção de pesquisa, para que você possa saber rapidamente quais são as palavras-chave para as quais você deve criar conteúdo e quais são as palavras-chave para as quais você deve criar uma página de destino.
Você pode até mesmo usar a ferramenta para filtrar uma exibição de apenas palavras-chave com intenção de pesquisa transacional para procurar apenas palavras-chave do comprador e selecionar a mais adequada para lance.
Assim como a criação de conteúdo, você também quer ter certeza de incorporar sua palavra-chave primária e suas palavras-chave relacionadas em seu título, corpo de texto, texto alternativo de imagem e títulos de suas páginas de destino para garantir que ela seja otimizada.
4) Seja claro em sua ÚNICA COISA
Quanto mais coisas você pedir para seus usuários fazerem, menor será a probabilidade de eles irem longe. Portanto, quando se trata de páginas de destino, lembre-se sempre de que elas devem ser projetadas para oferecer apenas uma opção .
Sua página de destino deve ser a página que segue as promessas que você fez em seu título e meta descrição e é essencialmente o próximo passo para converter seus visitantes em leads ou clientes.
Se o seu objetivo é convertê-los em leads, então tenha apenas um formulário da web oferecendo um e-book de bônus incrível; evite complicar demais incluindo também um convite para um webinar online ou deslizando o preço do seu produto.
Pergunte a si mesmo, qual é a ÚNICA COISA que você deseja alcançar com esta página de destino ? E certifique-se de que sua página de destino seja projetada para isso.
5) Forneça uma experiência conectada
Se você achar que seu público não está realizando nenhuma ação em sua página de destino, é hora de reavaliar sua experiência na página de destino.
Isso se refere tanto à qualidade da experiência que seu cliente tem enquanto está na sua página quanto à expectativa que ele tem em relação à sua página. Sua página de destino corresponde à intenção deles? O cliente precisa de um esforço extra para encontrar o que procura?
Isso é importante se você estiver fazendo pesquisa paga, porque uma experiência ruim na página de destino também pode afetar seu índice de qualidade, a posição na classificação do anúncio e seu custo geral.
Se sua página de destino está fazendo com que os usuários saiam constantemente sem fazer uma compra, isso pode fazer com que seus anúncios sejam exibidos com menos frequência ou até mesmo não sejam exibidos.
11 dicas e práticas de otimização da página de destino
Agora que abordamos a página de destino 101, a seguir, vamos entrar na essência de como otimizar uma página de destino. Essas práticas recomendadas da página de destino garantirão que você alcance a maior taxa de conversão possível dos visitantes que chegam a essa página de destino.
1) Certifique-se de que sua oferta é clara e óbvia
Seu CTA deve ser a primeira coisa que seu espectador vê quando clica em sua página.
Afinal, você está construindo uma landing page para gerar conversões. Quanto mais clara e óbvia for sua oferta, mais bem-sucedida será sua conversão.
Além disso, os compradores em potencial podem perder a confiança se começarem a duvidar da sua oferta e não souberem para o que estão se inscrevendo. Portanto, certifique-se de que ambos estejam na mesma página, fornecendo uma cópia atraente e orientada para os benefícios e imagens visuais do que eles estão recebendo.
2) Simplifique sua Landing Page
Novamente, você quer que seus visitantes se concentrem no elemento principal da sua página de destino e esse é o seu call-to-action (CTA).
Ter uma página de destino simples ajudará você a se livrar da confusão visual e tornar a próxima ação o mais intuitiva possível. Usando uma de nossas páginas de destino favoritas como exemplo para representar esse elemento é o MuckRack.
A parte legal dessa página de destino é que o MuckRank atrai e aborda diretamente os dois públicos principais. Apresentando dois CTAs, ele literalmente mata dois coelhos com uma cajadada só, e os visitantes podem simplesmente clicar no serviço que os atende.
Uma vez clicado, isso segmenta e qualifica facilmente seus visitantes de entrada e aparece um formulário muito simples que solicita que o usuário opte por participar. Além disso, se eles são novos e completamente interessados em saber mais, role para baixo e lá estão todas as informações.
Esta página de destino foi criada com intenção e simplificou habilmente todas as mensagens importantes que são essenciais.
3) Experimente cores contrastantes
Ao procurar aumentar sua taxa de conversão, não procure mais do que as cores que você está usando em seu site.
Quando você entende a psicologia das cores, pode usar esse conhecimento para aumentar sua taxa de conversão. Portanto, experimente com sua frase de chamariz e outros elementos de texto menores e mais impactantes para ver qual é mais impactante para suas taxas de cliques.
Além disso, quando se trata de adivinhar a cor certa, lembre-se sempre de que o que se destaca é clicado. Basta conferir o guia de Neil Patel aqui para aprender sobre as melhores cores para conversão.
4) Use recursos visuais ou vídeos para aumentar a conversão
Criar os visuais certos para sua landing page também é importante. Porque visuais eficazes em sua página de destino podem comunicar a mensagem da sua marca em um instante.
Sem mencionar que os recursos visuais também fornecem indicadores sutis que levam os visitantes a agir. Portanto, certifique-se sempre de complementar seu texto com imagens mais convincentes para um maior impacto.
Basta dar uma olhada na divertida página de destino da Intercom, que transmite a mensagem de como sua comunicação pode ser fácil com a Intercom.
5) Mantenha a mensagem importante em sua primeira dobra
As primeiras impressões são importantes, e o mesmo se aplica às suas páginas de destino.
Você só tem uma chance de capturar a atenção do visitante , portanto, mantenha os elementos que falam ao seu público na parte superior da sua página de destino, na primeira dobra antes de seus visitantes rolarem.
Certifique-se de que suas mensagens e recursos visuais sejam impactantes e incentive seus visitantes a clicar ou rolar para obter mais informações. Além disso, considere criar designs diferentes para telas diferentes para atender às pessoas que usam smartphones ou tablets.
6) Use técnicas de marketing de escassez
Sua página de destino está incompleta se não tiver um elemento de escassez.
Muitas vezes, é esse elemento de urgência que levaria as pessoas à ação e garantiria essa exclusividade limitada . De fato, as pessoas valorizam a escassez porque isso as faz se sentirem únicas, sendo algo difícil de adquirir.
7) Mantenha seus CTAs diretos
Seus botões de call to action ou CTA estão entre os elementos mais importantes da sua landing page e merecem ser testados.
Imagine-os como a porta para a próxima etapa do seu funil de marketing ou vendas, e é nele que todos clicam para ir para a próxima etapa do seu funil de marketing. É fácil deixar seu botão de CTA como “Enviar” ou “Comprar agora”, mas você não deveria.
Além disso, não o restrinja a uma cópia de uma única palavra, o mais importante é que seu CTA deve ter um significado claro, mesmo para visitantes que apenas deram uma olhada na sua página. A chave é ser direto e deixar seus usuários saberem para onde estão indo em seguida.
8) Adicione Depoimentos e Prova Social
Depoimentos de clientes nas landing pages são eficazes, mas alguns podem ser mais impactantes do que outros. Embora você já tenha apresentado depoimentos de seus clientes para criar confiança, sempre experimente diferentes provas sociais e designs para ver qual funciona melhor.
Basta pegar este exemplo da Khan Academy, por exemplo. Enquanto eles apresentavam as histórias pessoais de seus alunos como depoimentos, foi só quando incluíram suas fotos que as provas sociais trouxeram um impacto poderoso.
9) Título e descrição persuasivos
Sua página de destino precisa de um título persuasivo e uma meta descrição se quiser receber algum clique em primeiro lugar.
Fonte da imagem: Mailerlite
Portanto, certifique-se de criar um título atraente e uma meta descrição otimizada com suas palavras-chave de destino. Para evitar o excesso de palavras-chave, você pode usar nosso BiQ Keyword Intelligence ferramenta para encontrar termos de pesquisa relacionados que você pode incluir em sua cópia.
No entanto, se sua página de destino estiver atualmente classificada organicamente para sua palavra-chave de destino, você precisará executar esta etapa com uma precaução adicional.
Uma simples alteração no título e na meta descrição provavelmente também pode afetar seus rankings de palavras-chave. Portanto, certifique-se de acompanhar suas classificações de palavras-chave usando o BiQ Rank Tracking para ajustar rapidamente se sua classificação de palavras-chave cair.
10) Experimente um pop-up de saída
Os pop-ups de saída podem parecer uma tática simples, mas você pode se surpreender com a eficácia.
É a última chance da sua página de destino em recapturar a atenção do seu público e só pode servir para aumentar ainda mais a conversão da sua página de destino, em vez de deixá-los sair.
Na verdade, um pop-up de saída otimizado aumentou os assinantes de Ryan Robinson em 500% dos visitantes que de outra forma não teriam retornado ao seu site. Então, por que não tentar?
11) Teste antes de usá-lo para marketing pago
Agora, não imagine criar a página de destino perfeita desde o primeiro dia.
A ideia por trás da otimização da página de destino é otimizar um elemento por vez antes de tornar oficialmente suas alterações de otimização permanentemente ativas.
É um processo contínuo de fazer pequenos ajustes à medida que você analisa os dados e vê como as alterações afetaram sua taxa de conversão. Se você deseja usá-lo para marketing pago, nosso conselho é testá-lo primeiro com seus assinantes existentes.
Usar ferramentas de mapa de calor como o Hotjar pode mostrar onde as pessoas estão clicando em sua página de destino. Eles estão ignorando sua chamada à ação? Qual é o foco deles na página? Eles percorrem sua página de destino?
Acompanhe o comportamento do visitante do seu site e otimize de acordo. Veja a atividade de rolagem deles, veja onde eles saem da página e sempre anote seus resultados de otimização e implemente-os em suas outras páginas de destino.
Conclusão
Agora que você sabe exatamente como otimizar sua landing page, é hora de começar! Siga nossas dicas e práticas recomendadas da página de destino para aumentar suas taxas de conversão e ROI hoje.