Software automatizado de geração de leads: por que você deve usar um
Publicados: 2020-12-18Leads são a alma de qualquer negócio, seja B2C ou B2B. Os profissionais de marketing investem em vários programas de geração de leads para garantir que estejam alimentando leads suficientes no topo de seus funis de marketing.
No entanto, só porque você investe em vários canais e gasta muito não garante ótimos resultados. A taxa de conversão média é de cerca de 2,4% , enquanto em alguns casos, como no e-commerce, é ainda menor em 1,8% .
Como você pode resolver esse problema de taxas de conversão sombrias sem quebrar o banco?
Para aumentar suas taxas de conversão e aumentar sua receita, recomendamos o uso de um software automatizado de geração de leads.
Infelizmente, há muitos para escolher, e pode ser difícil escolher os corretos para o seu negócio.
Este artigo ajudará você a entender os vários tipos de software de geração de leads no mercado. Também discutimos alguns softwares de geração de leads comprovados e eficazes para ajudá-lo a alcançar os resultados de seus negócios.
Algumas ferramentas são específicas para um determinado canal de marketing, enquanto outras têm aplicação universal. No entanto, outros fornecem várias funcionalidades além de apenas coletar leads.
Primeiro, vamos ver o que é software de geração de leads.
O que é o software de geração de leads?
O software de geração de leads é qualquer ferramenta, software ou plataforma que permite coletar sistematicamente e automaticamente leads de canais de marketing específicos.
A automação é um recurso essencial, pois o software de geração de leads ajuda você a coletar leads sem muito envolvimento contínuo. Depois de instalar o software corretamente, ele deve ajudá-lo a dimensionar seus esforços de geração de leads.
As ferramentas de geração de leads também devem facilitar a segmentação e o direcionamento dos leads certos com base em dados demográficos, canal de marketing ou caso de uso.
As equipes de vendas e marketing podem usar ferramentas de geração de leads para segmentar e atrair o público certo, oferecer ofertas personalizadas e convertê-los em clientes.
Existem vários canais de marketing e várias táticas para coleta de leads. No entanto, a maioria das ferramentas de geração de leads são específicas para estratégias de aquisição de leads, como e-mail, anúncios ou mídias sociais.
Ou são específicos dos canais de mercado, como Facebook Ads, LinkedIn Ads, email marketing e tráfego orgânico.
Existem algumas exceções em que as plataformas de geração de leads fornecem uma abordagem omnicanal e multifuncional.
De acordo com o site de análise de software Capterra , existem mais de 250 produtos e serviços de software de geração de leads. O software é ainda categorizado com base em seus recursos ou aplicação em subcategorias:
- Banco de dados de contato
- Importação/exportação de dados
- Captura de Leads
- Integração de banco de dados de leads
- Nutrição de Leads
- Pontuação de Leads
- Segmentação de leads
- Verificação de leads
- Gerenciamento de pipeline
- Ferramentas de prospecção
Existem também muitas plataformas de CRM, email marketing e automação de marketing que incluem recursos de geração de leads.
O tipo de software de geração de leads que você precisa varia de acordo com seu setor, caso de uso, orçamento e canal de marketing. Não é incomum ver empresas usarem várias ferramentas de geração de leads.
Abordaremos os vários tipos de serviços de geração de leads na próxima seção.
4 Tipos de Serviços de Geração de Leads
Software focado na página de destino
Em 2019, as empresas gastaram globalmente mais de US$ 333,25 bilhões em anúncios digitais , e esse número continuará a crescer no futuro. Para garantir que o dinheiro do seu anúncio seja gasto com sabedoria, você precisará capturar e converter esses cliques em leads. As empresas investem em software de landing page para criar e lançar landing pages e páginas da web.
Vejamos três ferramentas de geração de leads que ajudam você a criar páginas de destino de alta conversão.
1. Descarte
O Unbounce é um software de geração de leads que ajuda você a criar e personalizar páginas de destino e converter visitantes do site em leads. O Unbounce possui um construtor de páginas de destino de arrastar e soltar que permite iniciar páginas rapidamente sem nenhum conhecimento técnico. Mais de 15.000 empresas usam o Unbounce.
O Unbounce também permite que você crie páginas de destino responsivas a dispositivos móveis e compatíveis com AMP que atendem aos padrões de velocidade de página do Google.
O preço do Unbounce começa em $ 80 por mês. O modelo de preços varia de acordo com o número de conversões que todas as suas páginas geram.
2. Instapage
O Instapage é uma solução de geração de leads que permite criar landing pages personalizadas para todas as suas campanhas de anúncios digitais. Você terá acesso a mais de 500 modelos de página de destino personalizáveis categorizados por setores ou casos de uso. Até o momento, mais de quatro milhões de páginas de destino foram criadas usando o Instapage.
O Instapage permite que você crie páginas de destino personalizadas consistentes com as diretrizes da sua marca. Além disso, as páginas de destino são otimizadas para dispositivos móveis e otimizadas para AMP.
O preço do Instapage começa em US$ 199 por mês e inclui uma ampla variedade de recursos, integrações e opções de suporte.
3. Páginas principais
Leadpages é um software de geração de leads que ajuda pequenas empresas a criar páginas da web e páginas de destino para coletar leads de sites. Seu construtor de páginas de arrastar e soltar permite que você crie páginas profissionais e focadas em conversão. Mais de 40.000 sites usam Leadpages.
Leadpages inclui centenas de modelos com base na indústria, estilo ou tipo de página. Além disso, o Leadpages se integra às principais plataformas de email marketing, CRM e automação de marketing.
O preço do Leadpage começa em $ 37 por mês. O modelo de preços varia de acordo com o número de sites aos quais você precisa oferecer suporte, integrações adicionais e recursos aprimorados.
Software focado em mídia social
Mais de 90% das empresas usam as mídias sociais para segmentar, atrair e se conectar com clientes em potencial.
Vejamos três ferramentas de geração de leads que ajudam você a capturar tráfego de mídia social orgânico e pago.
4. Expandir
Expandi é uma das melhores ferramentas de automação no que diz respeito à geração de leads do LinkedIn . Essa ferramenta pode automatizar facilmente quase todos os engajamentos e interações que você pode fazer no LinkedIn para alcançar mais pessoas em um período de tempo relativamente curto.
A principal premissa dessa ferramenta é realmente automatizar as campanhas, onde você precisa enviar mensagens em massa para um grande conjunto de indivíduos. Para manter contato constante com esses leads em potencial, você pode configurar facilmente respostas automáticas.
Nesta ferramenta, você obtém um endereço IP dedicado baseado no país para manter tudo anônimo. Além disso, atrasa a ação para parecer completamente humano. Isso o torna uma das ferramentas mais seguras para automação do LinkedIn. E como o Expandi é baseado em nuvem, você não precisa baixar e executar nada em seu computador.
A Expandi cobra US$ 99 por conta por mês. E considerando os recursos e funcionalidades que oferece, o preço vale totalmente a pena.
5. Recolocar
Recart é um software de geração de leads que ajuda você a enviar transmissões ou notificações personalizadas diretamente pelo Messenger. Recart também inclui sequências automatizadas que são acionadas com base nas interações do usuário com sua página. Assim, proporcionando uma comunicação mais personalizada com cada destinatário.
Recart também permite que você forneça um recurso de bate-papo com o cliente diretamente pelo Facebook Messenger. Além disso, o Recart integra-se diretamente com software de intenção de saída, como o OptiMonk .
O preço da Recart começa em $ 29 por mês. O modelo de preços é dimensionado com base nas vendas ou receitas extras geradas com a ajuda da plataforma.
6. Navegador de vendas do LinkedIn
Com seus mais de 722 milhões de usuários em todo o mundo , o LinkedIn é um tesouro de dados sobre empresas, contatos, eventos, parcerias.
O LinkedIn Sales Navigator é uma ferramenta de geração de leads que permite identificar, segmentar e segmentar as empresas e os contatos certos que você deseja prospectar.
O Recurso de Pesquisa Avançada permite que você aplique atributos de pesquisa detalhados para encontrar os contatos certos a serem segmentados. O recurso InMail permitirá que você envie uma mensagem diretamente para eles por meio da plataforma LinkedIn.
Os preços do LinkedIn Sales Navigator começam em US$ 79,99 por mês por usuário. Os planos de preços variam com base em recursos aprimorados, integrações mais profundas e recursos de relatórios.
7. Ferramenta de prospecção do LinkedIn da Wiza
Embora o LinkedIn Sales Navigator seja uma ótima ferramenta para ajudá-lo a encontrar clientes em potencial, ele nem sempre atende às expectativas. Na verdade, ele dá acesso a milhões de usuários do LinkedIn, mas nem sempre você obtém informações relevantes sobre eles. Por exemplo, o perfil pode conter um e-mail, número de telefone desatualizado ou uma pessoa pode não fazer mais parte da empresa.
Você pode tentar usar o Wiza como alternativa. Ele raspa sua pesquisa de prospects no LinkedIn e fornece as informações mais atualizadas.
A ferramenta LinkedIn Prospecting da Wiza faz prospecção em escala, reunindo listas de mais de 2,5 mil contatos. Você obtém acesso a mais de 500 milhões de e-mails, que pode exportar como um único documento em um clique e usar para divulgação a frio.
Você pode experimentar o Wiza com um plano Micro que custa US $ 30 por mês.
8. Anúncios de leads do Facebook
Os anúncios de cadastro do Facebook permitem que você colete e-mails, informações exclusivas de clientes e ofereça ofertas personalizadas por meio da plataforma de anúncios do Facebook. Você usará a mesma plataforma do Facebook for Business para criar seus anúncios de cadastro.
Pequenas empresas usaram o Facebook Lead Ads para coletar inscrições por e-mail, conectar-se com clientes em potencial, gerar inscrições em eventos, fornecer cotações de preços e demos de livros.
Para obter informações sobre preços dos Anúncios de cadastro do Facebook, faça login no portal do Facebook para Empresas para saber mais.
Software focado em e-mail
O email marketing continua a ser um dos canais de marketing mais rentáveis. Você precisa construir consistentemente sua lista de e-mail e direcionar essa lista com a mensagem certa.
Vejamos três ferramentas de geração de leads que ajudam você a aumentar seus esforços de geração de leads por meio do marketing por e-mail.
9. OptiMonk
O OptiMonk é um software de geração de leads que ajuda você a coletar e criar suas listas de e-mail usando formulários, pop-ups e mensagens personalizadas. Mais de 65.000 sites usam o OptiMonk para coletar assinantes de e-mail e números de telefone, aumentar suas listas do Facebook Messenger, exibir ofertas personalizadas e aumentar as receitas.
A plataforma OptiMonk inclui mais de 200 modelos na forma de pop-ups, barras adesivas, mensagens paralelas e conteúdo incorporado. Esses modelos permitem que você personalize e inicie seus formulários de contato e pop-ups rapidamente. Assim, aumentando suas chances de gerar mais leads de visitantes e clientes do seu site.
Usando campos de formulário personalizados, o OptiMonk permite coletar informações adicionais, como endereço, preferências, sexo, endereço, número de telefone de seus visitantes também.
O OptiMonk possui um modelo de precificação freemium . O preço dos planos pagos começa em US$ 29/mês e os planos variam de acordo com as visualizações de página, recursos adicionais e opções de suporte.
10. ConverterKit
ConvertKit é uma plataforma de geração de leads e marketing por e-mail que permite enviar campanhas de e-mail automatizadas para seus assinantes e clientes. O ConvertKit também permite criar páginas de destino e formulários simples que permitem coletar endereços de e-mail.
O ConvertKit se integra a uma ampla variedade de ferramentas e plataformas de marketing, desde gateways de pagamento a plataformas de cursos e CRMs.
O ConverKit tem um modelo de preços freemium . O preço dos planos pagos começa em $ 29/mês para 1.000 assinantes de e-mail. Os planos variam de acordo com o tamanho da sua lista de e-mail, recursos adicionais e opções de suporte.
11. OutreachPlus
OutreachPlus é uma plataforma de divulgação de e-mail frio e geração de leads de vendas. Ele permite que você crie e envie sequências e campanhas de e-mail para seus clientes em potencial. Depois de enviar sua lista de e-mail para o OutreachPlus, você pode enviar e-mails frios personalizados e automatizados para sua lista de e-mail.
Depois de criar as cópias de e-mail, você pode agendá-las para serem enviadas automaticamente aos seus clientes em potencial. A plataforma fornece relatórios abrangentes que permitem iterar em sua cópia de e-mail.
OutreachPlus tem um modelo de preços freemium . Os planos pagos começam em $ 19 por mês de usuário.
Software de geração de leads tudo-em-um
À medida que você cresce e dimensiona seus negócios, torna-se um desafio manter várias ferramentas de geração de leads. Assim, a maioria das empresas de médio porte e empresas investem em uma plataforma de geração de leads tudo-em-um.
Essas plataformas cobrem uma infinidade de tarefas além da coleta de endereços de e-mail. Algumas dessas plataformas ajudam você a lidar com tudo, desde geração de leads, segmentação de leads, pontuação de leads, envio de campanhas de marketing, criação de conteúdo, relacionamento com clientes e muito mais. Vejamos três plataformas de geração de leads tudo-em-um.
12. HubSpot
O HubSpot é um software completo de geração de leads e marketing que ajuda você a expandir seus negócios com a ajuda de seu conjunto de ferramentas de crescimento. O HubSpot permite que você crie sites, landing pages, campanhas de email marketing, anúncios sociais. A ampla gama de ferramentas e recursos ajudam a gerar mais leads, vender mais e construir relacionamentos com os clientes. O HubSpot é usado por mais de 95.000 clientes em todo o mundo.
O HubSpot tem um modelo de preços freemium. O modelo de preços varia de acordo com os recursos e o número de contatos de marketing em seu banco de dados.
13. MailChimp
MailChimp é um software completo de geração de leads com recursos estendidos de automação de marketing. Você pode coletar e-mails em seu site com os pop-ups de formulários de inscrição e também criar páginas de destino no MailChimp. Em seguida, você pode enviar e-mails automatizados e de transmissão para esses leads usando as ferramentas de marketing por e-mail do MailChimp.
O MailChimp inclui centenas de modelos pré-fabricados que podem ser personalizados e personalizados com base nas necessidades da sua campanha.
MailChimp tem um modelo de preços freemium . Os planos de preços variam de acordo com o número de usuários em seu banco de dados e os recursos adicionais necessários.
14. Campanha Ativa
ActiveCampaign é um software completo de geração de leads e plataforma de experiência do cliente. Mais de 100.000 clientes usam a plataforma em vários setores.
ActiveCampaign permite coletar leads e também enviar campanhas de e-mail. Os recursos de automação de marketing permitem que você personalize suas campanhas com base em gatilhos e até segmentação de clientes. Por fim, você pode nutrir e fortalecer seus relacionamentos com os clientes por meio de bate-papo, e-mail ou mídia social.
O preço do ActiveCampaign começa em US$ 9/mês para 500 contatos. Os planos de preços variam de acordo com o número de contatos ativos e os recursos adicionais necessários.
Por que as ferramentas de geração de leads são tão importantes?
Aumento das Receitas: É a razão mais óbvia pela qual as empresas investem na geração de leads. Há uma conexão direta entre os leads que você coleta e a receita do seu negócio. Assim, as empresas B2C investem pesadamente em anúncios sociais, email marketing e formulários pop-up. E as empresas B2B investem em listas qualificadas, software de geração de leads B2B, automação de marketing e equipes de desenvolvimento de vendas.
Custo-benefício: a geração de leads é muito mais econômica do que a publicidade tradicional e digital. Você pode gastar dezenas de milhares de dólares em anúncios. Mas se você não estiver otimizando sua coleta de leads por meio de páginas de destino e formulários personalizados, você aumentará seus custos de aquisição de clientes.
Facilidade de uso: Muitos dos softwares geradores de leads possuem recursos e funcionalidades criados para facilitar sua vida. Modelos pré-construídos, construtores de arrastar e soltar, fluxos de trabalho, automação de e-mail e pontuação de leads facilitam o gerenciamento de seu programa de geração de leads.
Visando os clientes certos: Para aumentar seus esforços de geração de leads, você precisa atrair os visitantes certos e fornecer a oferta certa. No entanto, as mensagens e ofertas certas não o ajudarão se você estiver atraindo os clientes errados. Um programa de geração de leads cuidadosamente planejado e implementado ajuda você a atingir apenas os clientes certos. Assim, aumentando suas taxas de conversão, reduzindo seus gastos com marketing e aumentando seus resultados.
Colete as informações certas: recursos otimizados de geração de leads, como pop-ups, formulários, barras adesivas de plataformas como o OptiMonk, podem ajudá-lo a coletar informações adicionais para criar um perfil de cliente adequado. Essas informações podem ajudá-lo a direcioná-los com ofertas personalizadas para cada visitante de forma eficaz.
Conhecimento da marca: muitos esforços de geração de leads, como divulgação por e-mail e anúncios de mídia social, podem ajudar a divulgar suas marcas. Ele permite que você obtenha visibilidade para clientes que nunca ouviram falar de você. E isso ajuda você a começar a se conectar e a construir relacionamentos com eles.
O melhor software de geração de leads é o que tem uma boa política de privacidade
Antes de adquirir e investir em um novo software de geração de leads, certifique-se de que essa ferramenta tenha uma política de privacidade existente e atualizada.
Em primeiro lugar, as políticas de privacidade são um requisito para empresas em muitas regiões e países. Alguns exemplos incluem Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na UE, Legislação Anti-Spam Canadense (CASL) para empresas canadenses, Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) para marketing para consumidores californianos e outros. As empresas podem e enfrentarão multas pesadas por violar essas leis de privacidade.
Ter uma política de privacidade firme também ajuda a gerar confiança de seus visitantes. Você estará proporcionando aos visitantes, prospects e clientes a tranquilidade de saber que seus dados não serão usados indevidamente.
Alguns desses softwares também exigem que você tenha sua política de privacidade. Muitas ferramentas de geração de leads também precisam que você siga as diretrizes anti-spam e de cancelamento de assinatura e os protocolos de privacidade de dados.
Você poderá encontrar a política de privacidade de qualquer empresa de software em seu site. Alguns até exigem um acordo e contrato de venda, e a política de privacidade geralmente faz parte desses contratos.
Por que usar um software automatizado de geração de leads?
Um software de geração de leads ideal para você deve ajudar com um ou mais dos seguintes:
- Converta os visitantes do site em leads.
- Converta fãs de mídia social ou engajamentos em leads.
- Seja fácil de configurar e implementar.
- Ser capaz de integrar com suas outras ferramentas de marketing e vendas.
Mais importante ainda, deve ajudá-lo a alcançar uma taxa de conversão acima da média.
Outro ponto a ser considerado é o custo-benefício. Embora plataformas multifuncionais, como HubSpot e ActiveCampaign, forneçam recursos abrangentes, elas podem não ser ideais para pequenas empresas.
Felizmente, alguns dos softwares de geração de leads oferecem um modelo de preços freemium ou avaliações gratuitas. Você pode testar e usar um software gratuito de geração de leads, como o OptiMonk, para testar a eficácia de suas campanhas .
Qual é o seu software de geração de leads favorito e por quê? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.