7 dias, 7 fundadores e 21 insights: aprendizados da campanha BizWiz

7 fundadores de suas próprias lojas online independentes no Instamojo, falaram conosco durante 7 dias em nossa campanha no Instagram – BizWiz. Ao longo da semana, testemunhamos histórias de origem de negócios, anedotas emocionantes e estratégias de marketing comprovadas.

Aqui estão as 21 lições mais valiosas que recebemos desses pequenos donos de lojas online.

Florista feliz

Uma empresa de design floral com sede em Mumbai, a Happy Florist tem iluminado as casas com seus designs artísticos à base de plantas.

A fundadora, Noora D'Mello, falou sobre vários temas-chave relacionados às dificuldades que um pequeno empresário passa ao apresentar um novo produto.

Suas três principais conclusões foram:

1. Não há vergonha em pedir ajuda. É um sinal de ser um bom empresário quando você reconhece que precisa de ajuda e a aceita graciosamente.
2. Considere todos os comentários que você recebe sobre a ideia do novo produto como construtivo. Você tem que manter suas emoções pessoais sob controle. Sua principal intenção deve ser aprender sobre as falhas e pontos fortes do produto.
3. Seu negócio é seu produto de paixão. Sempre baseie-se em seus pontos fortes. Aprenda a identificar o que você pode fazer bem e pode fazer por longos períodos de tempo. Lembre-se, você tem que amar o que faz.

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Handzone

Uma loja online que cria presentes personalizáveis ​​e personalizados, a Handzoned está ajudando seus clientes a expressarem seu amor.

Como os produtos da Handzoned são exclusivos para o cliente que os encomenda, recebemos ótimas dicas do fundador - Athira Ajith, sobre como gerenciar as personalizações do cliente de maneira eficaz.

Ela diz -

1. A comunicação entre o vendedor e o cliente deve ser cristalina. Na verdade, comunique-se sempre para que todos os requisitos sejam atendidos.
2. Como vendedor on-line, seu objetivo deve ser investir em uma linha de produtos principal. Isso deve chamar sua maior atenção. Os outros produtos auxiliares podem depender do seu tempo livre e orçamento extra.
3. Defina um preço para o produto depois de considerar todos os esforços que você fez. Desde o momento em que você começou a fornecer matérias-primas até a embalagem, tudo deve ser mantido em mente.

Uma árvore de derramamento

Uma pequena empresa orgulhosamente liderada por mulheres – One Pour Tree está lá para todas as suas necessidades de cuidados com a pele. A loja online vende produtos como sabonetes, manteiga corporal, esfoliantes com açúcar, todos com ingredientes naturais. O foco central que Fizaah Faiyaz tinha quando abriu esta loja era que as pessoas precisam saber o que estão colocando em seus rostos.

Mas não foi por isso que ela fez parte da BizWiz, a campanha do Instagram da Instamojo.

Fizaah escolheu uma rota de marketing inovadora para se conectar com seu público – por meio de memes nas redes sociais. Seu Instagram está cheio de memes relacionáveis ​​que também destacam a importância do produto.

O que aprendemos?

1. Um pequeno empresário deve priorizar o uso de mídias sociais para garantir que seus negócios também sejam sociais.
2. Os memes são uma linguagem da Internet e as empresas podem aproveitá-los para alcançar mais clientes.
3. Você pode ter uma boa ideia para o meme, mas a menos que seu público ache que é uma boa ideia, não vai dar certo. Sempre priorize o relacionamento com seu público.

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Orgânicos de frutos silvestres

Sustentabilidade não é mais apenas uma palavra da moda. Pequenas empresas como a Wildberry Organics estão incentivando seus clientes a adotar um estilo de vida sustentável, ao mesmo tempo em que garantem que eles sigam práticas sustentáveis ​​apropriadas enquanto mantêm seus negócios.

Fundadora e “Chief Everything Officer” – Niharika nos contou suas dicas ao introduzir a sustentabilidade em suas operações diárias de negócios.

1. Verifique o que pode ser reutilizado e o que não pode. Experimente reutilizar as caixas que você tem em casa para entregar seus produtos.
2. Não se preocupe com a diluição do valor da sua marca. Você também pode incluir uma pequena etiqueta ou cartão dentro da embalagem como identificador de marca.
3. Os clientes hoje querem coisas diferentes. Eles estão mais conscientes do que estão consumindo e de onde vem. Eles apreciam a dedicação demonstrada pelas pequenas empresas em retribuir à terra. Portanto, não se preocupe com os clientes revisando negativamente seus esforços de embalagens reutilizadas e ecologicamente corretas. Eles provavelmente te amariam ainda mais por isso.

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Mrttikka

Nikita Singh, fundadora da Mrttika, nos contou a mecânica por trás da transição para sua própria loja online. Sua loja online vende joias marcantes, todas feitas de materiais naturais como argila.

Uma mistura de arte e sustentabilidade, seus produtos são um deleite para os olhos e nossos corações.

Aqui estão as maiores conclusões de nossa conversa com ela –

1. Como fundador de uma pequena empresa, as coisas podem ficar bem difíceis. Pode haver muitas distrações e problemas. O importante aqui é sempre lembrar por que você começou seu negócio.
2. Os visitantes da sua loja online decidirão se desejam comprar seu produto com base na aparência nas fotografias. É por isso que é necessário focar na fotografia do seu produto de comércio eletrônico. Os únicos requisitos principais são, na verdade, seu telefone e um pouco de luz solar.
3. Ao fazer a transição para uma loja online, lembre-se de que há uma infinidade de ferramentas e plataformas online que podem ajudá-lo a sustentar seus negócios.

O Instamojo, por exemplo, oferece várias ferramentas analíticas, de CRM e de personalização de sites que podem ajudá-lo a dimensionar seus negócios online.

Visite a loja de aplicativos aqui.

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O molho de chaves

The Key Bunch é uma pequena loja online que vende produtos de decoração artesanais essenciais para enfeitar sua casa. Os produtos da loja são selecionados por artesãos locais ou projetados e co-fabricados pela fundadora – Sharon D'Souza.

Conversamos com ela especificamente sobre o processo que o dono de uma pequena loja online precisa realizar ao comprar de artesãos locais. Para preservar a tradição indiana e capacitar esses artesãos, é isso que deve ser feito –

1. Pesquisa, pesquisa e pesquisa. Localidades, cultura, história e como eles podem contribuir para sua marca, tudo isso precisa ser pesquisado antes de iniciar seu negócio.
2. Sua propriedade intelectual é sua. É o que torna sua loja online única para você. deve ser uma prioridade para todas as lojas online que vendem produtos artesanais preservar e proteger seus designs e propriedade intelectual.
3. A linguagem desempenha um papel fundamental na aquisição de artesãos indianos locais. Não podemos impor o inglês ou qualquer outro idioma sobre eles. Mas, devemos tentar nos adaptar à sua língua falada. Sempre podemos nos conectar com guias, pessoas locais que podem atuar como tradutores etc.

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Madraskarri

O fundador da loja online – Madraskarri quer levar para casa um ponto – reutilizar, reciclar e reparar. A loja online vende joias de declaração artística têxtil refinadas e recicladas.

Mas como ela gerencia suas operações comerciais para que seu negócio seja sustentável e, ao mesmo tempo, gere lucro?

Aqui está o que aprendemos com o Nidhi, o fundador de Madraskarri –

1. Como proprietário de uma pequena empresa, você PRECISA desenvolver habilidades orçamentárias. Participe de cursos, peça ajuda a outras pessoas, pergunte a especialistas etc. Sem as habilidades adequadas de orçamento, seria muito difícil manter suas margens de lucro.
2. Há uma razão pela qual você está operando um negócio. Sem alocar uma parte dos lucros para si mesmo, você não conseguirá escalar seus negócios de forma sustentável. Portanto, é importante pagar a si mesmo uma certa quantia de suas receitas.
3. Você deve amar o que faz. Forçar-se a dar tudo de si para algo que você odeia, nunca lhe dará retornos a longo prazo. Todos os proprietários de pequenas empresas devem tentar fazer o que lhes dá mais felicidade em seus negócios. A chave é identificar o que te faz feliz e depois fazer isso!

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Campanha BizWiz por Instamojo

Pela primeira vez, 7 donos de lojas online no Instamojo se reuniram para discutir suas jornadas e aprendizados AO VIVO em nossa página do Instagram. A campanha BizWiz, projetada para dar masterclasses valiosas aos espectadores, não decepcionou.

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A campanha nos mostrou as orgulhosas conquistas de pequenos empresários vivendo seus sonhos.

Mais importante, também nos mostrou como o público estava curioso para iniciar seus próprios negócios online.

Se você perdeu a campanha, pode assistir aos replays em nossa conta do Instagram. Siga-nos para fazer parte da comunidade de pequenas empresas e para mais atualizações sobre as jornadas de nossos proprietários de pequenas empresas.

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