Apple aprende lições da Amazon e WhatsApp e suspende o plano de pagamentos

Publicados: 2018-09-06

A Apple manteve discussões com alguns bancos líderes e a National Payments Corporation of India

A empresa está preocupada com a diretiva de localização de dados do Reserve Bank of India

A Apple também enfrentou obstáculos técnicos e de design relacionados ao fluxo de pagamentos na UPI

“Só um tolo aprende com seus próprios erros. O sábio aprende com os erros dos outros.” — Otto van Bismark
Parece que a fabricante global de smartphones Apple está sendo 'sábia' e aprendeu com os erros de seus pares Amazon e Whatsapp. A Apple decidiu suspender seus planos de lançar uma plataforma de pagamentos baseada em Unified Payments Interface (UPI) na Índia depois de tropeçar na zona cinzenta regulatória.
O lançamento completo de produtos de pagamento semelhantes pela empresa global de comércio eletrônico Amazon e pelo serviço de mensagens de bate-papo do Facebook, WhatsApp, foi adiado, pois a dupla está envolvida em disputas regulatórias com as autoridades indianas.
Os relatórios citaram pessoas familiarizadas com o desenvolvimento dizendo que a Apple freou seu serviço de pagamento Apple Pay no país, apesar de ter mantido discussões com alguns bancos líderes e a National Payments Corporation of India (NPCI), que administra a plataforma UPI.
A empresa está preocupada com a diretiva de localização de dados do Reserve Bank of India (RBI) e também enfrentou obstáculos técnicos e de design relacionados ao fluxo de pagamentos na UPI.
A Apple agora está esperando para ver como o cenário regulatório se molda antes de lançar seu serviço de pagamento na Índia.

Em abril, o Reserve Bank of India (RBI) pediu a todos os operadores de sistemas de pagamento do país que armazenassem dados relacionados a seus clientes na Índia para garantir que os detalhes dos usuários permanecessem seguros em caso de violação de privacidade.

O desenvolvimento ocorreu após um escândalo de privacidade de dados no qual a Cambridge Analytica coletou os perfis de até 50 milhões de usuários do Facebook sem sua aprovação durante a última eleição dos EUA. Desde então, os defensores da privacidade na Índia e o governo indiano levantaram preocupações de que uma violação semelhante possa acontecer no país para atingir a opinião dos eleitores, especialmente com as eleições gerais marcadas para o próximo ano.

O mandato de localização de dados do RBI também descarrilou os planos de muitas outras empresas multinacionais na Índia, incluindo Mastercard, Visa, Amazon, WhatsApp e PayPal . Mesmo quando o Google reformulou seu Tez to Pay na Índia, a empresa disse que está avaliando a evolução da situação em torno da localização de dados.

Apple Pay na Índia: planos que atingem um obstáculo

No ano passado, em outubro, surgiram relatos de que Eddy Cue, vice-presidente sênior de software e serviços de Internet da Apple , havia dito que a empresa estava procurando trazer o Apple Pay para o mercado indiano.
“É ótimo que todos esses mecanismos de pagamento estejam surgindo na Índia porque capacitam as pessoas a poderem pagar. O que o Apple Pay faz é tornar esse processo fácil, integrado e seguro. Queremos absolutamente trazer o Apple Pay para o mercado aqui”, disse ele em entrevista no ano passado.
Os relatórios diziam que a Apple esperava lançar seu serviço de pagamento na Índia “em um futuro próximo”, sem especificar o cronograma para o lançamento.
Atualmente, o Apple Pay está disponível na Austrália, Canadá, China continental, França, Hong Kong, Irlanda, Itália, Japão, Nova Zelândia, Rússia, Cingapura, Espanha, Suíça, Reino Unido, EUA e Taiwan.
O relatório destacou ainda que a Apple queria incluir impressões digitais como um modo de autenticação para pagamentos UPI, com o qual o NPCI não concordou, pois a UPI exige que os clientes insiram um número de seis ou quatro dígitos para autenticar as transações.
“A NPCI prescreveu que as transações podem ser autenticadas por biometria apenas quando forem validadas pela UIDAI”, disseram os relatórios, acrescentando que “a NPCI não permite biometria coletada por dispositivos como modo de autenticação”.
Nos últimos meses, a Apple perdeu alguns altos executivos na Índia e atingiu um impasse com o regulador de telecomunicações sobre seu aplicativo 'não perturbe'. No mês passado, a fabricante do iPhone concordou em incluir cerca de 75% dos recursos do aplicativo DND em seu novo sistema operacional.
Indústria de pagamentos digitais na Índia

A indústria de pagamentos digitais na Índia vem crescendo aos trancos e barrancos, atraindo grandes empresas internacionais no espaço.

Recomendado para você:

Como a estrutura do agregador de contas do RBI está definida para transformar as fintechs na Índia
Recursos

Como a estrutura do agregador de contas do RBI está definida para transformar as fintechs na Índia

Empreendedores não podem criar startups sustentáveis ​​e escaláveis ​​por meio do ‘Jugaad’: CEO da CitiusTech
Notícia

Empreendedores não podem criar startups sustentáveis ​​e escaláveis ​​por meio do 'Jugaad':...

Como o Metaverse transformará a indústria automobilística indiana
Recursos

Como o Metaverse transformará a indústria automobilística indiana

O que significa a provisão antilucratividade para startups indianas?
Recursos

O que significa a provisão antilucratividade para startups indianas?

Como as startups de Edtech estão ajudando a melhorar a qualificação e a preparar a força de trabalho para o futuro
Recursos

Como as startups de Edtech estão ajudando a qualificação da força de trabalho da Índia e se preparando para o futuro

Notícia

Ações de tecnologia da nova era esta semana: os problemas do Zomato continuam, EaseMyTrip publica...

  • Um relatório do Credit Suisse previu que a indústria de pagamentos digitais da Índia deve crescer cinco vezes para atingir US $ 1 trilhão até 2023
  • Espera-se que os gastos digitais dos consumidores cresçam quase 2,5 vezes, para US$ 100 bilhões até 2020, de acordo com um relatório do Google-BCG
  • O aplicativo BHIM baseado em UPI do governo indiano também registrou um crescimento de 18% após cruzar 19 milhões de transações em julho , em comparação com 16 milhões em junho
  • UPI registrou 312 milhões de transações em agosto deste ano, um crescimento de 32% em relação a 235,6 milhões de transações em julho

A indústria de pagamentos digitais na Índia é liderada por empresas como Paytm, um decacórnio no ecossistema de startups indiano que vem expandindo seu portfólio continuamente . Outro grande player é o PhonePe, de propriedade da Flipkart, que conquistou o primeiro lugar nas transações da UPI em julho.

Em agosto, a PhonePe , com sede em Bangalore, também havia afirmado que detém 40% do mercado . Ele acrescentou que a plataforma cruzou 100 milhões de transações em julho e impulsiona quase 70% das transações comerciais gerais na rede UPI.

No caso do WhatsApp Pay, o governo disse que a empresa não pode lançar seu serviço de pagamento aqui até montar um escritório e recrutar uma equipe na Índia. O plano da Amazon de lançar seu próprio serviço de pagamento baseado em UPI no país também está travado devido a preocupações com a regra de localização de dados.

[O desenvolvimento foi relatado por ET.]