Quando se trata de marketing, todos sabemos qual é o Santo Graal: visibilidade .

Sem visibilidade, ninguém vê nosso conteúdo, conhece nossa marca, se envolve com nosso produto... Eu poderia continuar para sempre.

Do ponto de vista de SEO, a criação de links por meio de divulgação manual é uma das bases para aumentar sua visibilidade orgânica.

O problema é que todos abordam a construção de links da mesma maneira e esperam obter resultados que enviem seus rankings de palavras-chave ao topo.

Como eu sei disso?

Porque eu também já estive lá.

Foi só quando parei de ler e comecei a pensar realmente em como me relaciono com as pessoas que pude realmente colher os benefícios do trabalho árduo que a divulgação manual exige.

Encontrando as falhas em nossa estratégia

“Por que o link building está sugando todo o meu tempo e energia com resultados mínimos?”

Essa é a pergunta que me fiz durante os primeiros 3-4 meses em que iniciei o processo de divulgação para mim e meus clientes.

Nossa equipe estava contando com postagem de convidados e infográficos para aquisição de links, mas nossa taxa de resposta estava caindo em torno de apenas 10% em uma base consistente.

Embora essa métrica esteja próxima do padrão do setor para taxa de engajamento, o tempo é mais valioso do que nunca quando você está executando uma operação enxuta.

Achei que tinha feito minha lição de casa lendo uma infinidade de artigos detalhando “O Melhor Modelo de Divulgação de Link Building na Terra Verde de Deus”, e acreditei que teria uma operação bem-sucedida seguindo o evangelho desses modelos e substituindo [nome ] e [título do artigo] em um modelo de e-mail.

Rapaz, eu estava errado.

Enviamos de 20 a 30 e-mails toda semana e recebíamos cerca de duas ou três respostas (e nem sempre eram positivas).

Foi nesse ponto que eu sabia que algo precisava mudar, então voltei para a prancheta.

Claramente, estávamos lutando para que as pessoas respondessem aos nossos e-mails, então a pergunta que tínhamos que responder era: como posso fazer com que a pessoa do outro lado deste e-mail se importe?

Dividimos nossa estratégia peça por peça para entender as falhas de cada seção.

Defeito nº 1: não estávamos sendo pessoais o suficiente

Em nossos e-mails anteriores, estávamos entrando em contato e tentando estabelecer um relacionamento como uma agência “em nome de” uma corporação.

Muitas vezes descobrimos que ninguém queria lidar com um terceiro que supunha não ter relação real com o conteúdo que estava promovendo, independentemente de quão verdadeira ou falsa essa suposição possa ter sido.

A maioria dos e-mails de divulgação que continham essa falha foi recebida com grilos ou com um “não estamos aceitando [estratégia de link… o nome dela] neste momento”.

Depois de ficar continuamente frustrado com esse obstáculo, decidi me arriscar e pedir aos meus clientes um e-mail de marca que eu pudesse fazer contato. Achei que tinha que ser melhor do que enviar um e-mail do meu endereço “[email protected]”.

Eu estava certo - vimos um pequeno aumento de 5% na taxa de resposta, o que foi bom... mas não o suficiente.

Falha nº 2: Nossos e-mails eram muito longos e irrelevantes para o leitor

Outro grande problema que decidimos testar foi o tamanho do email. Em nossos primeiros e-mails, havia muito “falar só por falar”.

Para ser honesto, meus e-mails soaram como aquela pessoa em uma festa que fica divagando sem parar e, eventualmente, esquece completamente qual era o ponto inicial.

Não seja essa pessoa.

Uma introdução rápida e simples sobre você e sua empresa - ou a empresa que você está fazendo divulgação em nome - será suficiente.

Incluir um link para o site, seja quando você se apresentar pela primeira vez ou na parte da assinatura do e-mail, permitirá que o destinatário clique e confira o site se quiser mais informações.

Do ponto de vista da relevância, a maioria dos modelos de divulgação lhe dirá para 1) apresentar o quão bom é o seu conteúdo ou 2) dar algum tipo de impulso ao ego da pessoa do outro lado para que ela goste mais de você.

Eu fui direto para tentar dizer ao destinatário que eles eram legais, enquanto também encaixava todas as minhas iniciativas em um e-mail, para matar dois coelhos com uma cajadada só.

Sim, má ideia.

Depois de tentar essa estratégia e cair de cara no chão que parecia que tinha feito 12 rounds com Mike Tyson, tive uma revelação.

E se falarmos menos sobre o que é nosso conteúdo e mais sobre como ele pode ajudá-los?

Testar essa mudança resultou em nossa maior melhoria de 15% de aumento na taxa de resposta! Tudo o que eu precisava fazer era contextualizar por que eles deveriam se importar com quem eu era e por que meu conteúdo pode ajudar seus leitores de alguma forma.

Embora um aumento de 15% na taxa de resposta tenha sido incrível, isso me levou a acreditar que havia mais de onde isso veio e talvez ainda mais espaço para otimização.

Falha nº 3: demos muitas opções ao destinatário

“Sempre esteja fechando” é um mantra comum de vendedor, então por que não devemos aplicar isso a transações mais simples, como e-mails de divulgação?

Eu normalmente terminava meus e-mails com algum tipo de contingência caso o editor ou proprietário do site decidisse que não gostava ou não queria usar meu conteúdo: “Se você não quiser postar, um simples compartilhamento no Facebook ou Tweet definitivamente ajuda!”

O que você acha que aconteceu na maioria das vezes? Se você respondeu “eles compartilharam meu conteúdo” ou “absolutamente nada”, você está certo!

Assim que comecei a oferecer a opção de fazer algo diferente de postar meu conteúdo no site deles, isso imediatamente se tornou a opção padrão. Se eu não pudesse demonstrar que tinha uma forte crença no meu conteúdo, como poderia esperar que alguém quisesse exibi-lo em seu site?

Como aumentei minha taxa de resposta de divulgação do link building em 300%

Então, qual foi esse ato final alucinante que nos levou de uma taxa de resposta de 30% para 40%?

Uma frase de fechamento simples com um efeito muito pontiagudo e desejado.

Por exemplo:

Você estaria interessado em [parte do conteúdo] mostrando [descrição do tópico]? Em caso afirmativo, posso enviá-lo imediatamente para ajudar a informar seus leitores o mais rápido possível.

Não apenas as respostas aos meus e-mails vieram mais rápidos, mas também vieram com uma resposta definitiva para a única pergunta que eu estava fazendo.

Quer saber a melhor parte?

Na verdade, conseguimos desenvolver uma abordagem um pouco modelada para esta seção, reduzindo ainda mais nosso tempo gasto na divulgação.

Com essa mudança simples e eficaz no final do e-mail, conseguimos colocar a cereja no topo do nosso processo de otimização.

Então, eu sei que você está pensando: “Tudo bem, legal, como eu me torno uma estrela do rock de divulgação e supero uma taxa de resposta de 40%?” Não se preocupe, eu te cuido!

Depois de analisar as falhas cruciais em nosso processo de divulgação e otimizar adequadamente, aqui estão minhas maiores dicas para aumentar sua taxa de resposta de divulgação de link building e ver resultados imediatos:

Dica nº 1: Desenvolva uma persona de marca

Falamos continuamente sobre a divulgação manual ser semelhante à construção de um relacionamento, então em qual remetente você confiaria mais: “[email protected]” ou “[email protected]?”

Estou disposto a apostar que você escolheu “[email protected]”.

Isso porque é muito mais fácil ganhar a confiança de seu destinatário de e-mail quando você está entrando em contato com um endereço de e-mail de marca estabelecido.

Observe nesses endereços de e-mail que escolhi “pessoa” e não um objeto inanimado como “equipe” ou “informações”. A pessoa do outro lado quer saber que está falando com uma pessoa real que tirou um tempo do seu dia para criar o e-mail de divulgação.

Também trabalhei com a suposição de que ter um e-mail de marca para associar à empresa daria ao e-mail uma influência adicional. Se eu estiver associado a um especialista ou líder de opinião do setor, isso pode dar ao destinatário uma razão mais forte para considerar minha mensagem e conteúdo.

A Authority Builders fez um estudo semelhante no qual eles conseguiram aumentar sua taxa de resposta em 268% mudando para um endereço de e-mail de marca com um bloco de assinatura formal em vez de um endereço genérico do Gmail.

Dica nº 2: Personalize seu alcance

Isso não significa apenas dizer “Oi, [nome]” ou acariciar o ego do destinatário.

Tente extrair algum tipo de emoção positiva do destinatário do outro lado. Pode ser algo espirituoso ou emocional, ou algo que o ajude a fazer uma conexão de humano para humano com o leitor do seu e-mail.

Apenas alguns exemplos que usamos no passado:

• O calouro 15 ainda é uma coisa? Sinceramente, não sei vocês, mas quando eu estava na faculdade, era mais como o calouro 30! [Para um post convidado sobre alimentação saudável como estudante universitário]

• Dos 1,1 milhão de idosos que deixaram sua apólice de seguro de vida expirar, restam US$ 112 bilhões na mesa. Você poderia imaginar deixar nossos pais ou avós doarem dinheiro de graça?! [Para um infográfico sobre os benefícios de vender sua apólice de seguro de vida]

Dica nº 3: forneça valor ao seu leitor

Inclua dicas de contexto. Por que o destinatário do seu e-mail deve se importar? Como o tópico é relacionado a eles ou a seus leitores?

Por exemplo, uma vez incluí fatos estranhos como “Você sabia que as galinhas estão sendo rastreadas pela tecnologia blockchain!?” (Eu até recebi uma resposta que dizia: “você me pegou em galinhas no blockchain.”)

Era uma frase que chamava a atenção, projetada para fazê-los ler mais, e como a maioria dos destinatários respondeu a essa única parte do e-mail, eu diria que fez seu trabalho.

Dica nº 4: Torne seu e-mail conciso e fácil de ler

Mantenha suas frases curtas e doces.

Use o espaçamento entre parágrafos generosamente, enquanto coloca em negrito ou itálico os pontos específicos que você gostaria de enfatizar.

Ninguém quer ler uma redação, mas um e-mail bem pensado e estrategicamente estruturado pode ser a principal diferença entre uma resposta e o temido botão de lixo.

Dica nº 5: Sempre feche

Feche seu e-mail com uma única ação para o destinatário realizar. Evite tentar matar dois coelhos com uma cajadada só, pois muitas vezes vai acabar sem pedra sobre pedra.

Deixe claro o que você deseja obter com o e-mail de divulgação e, se ele se transformar em um relacionamento de longo prazo, perfeito!

Apenas lembre-se, quanto mais opções um destinatário tiver, menor a probabilidade de seu resultado preferido ser alcançado.

Aprendizado

Veja aqui os resultados de uma de nossas campanhas de criação de links mais recentes usando o novo formato de e-mail.

Embora as dicas acima ajudem você a otimizar sua estratégia de divulgação de criação de links, não posso enfatizar o suficiente o valor de projetar um tom natural, mesmo se você ainda estiver usando uma abordagem estruturada ou modelada.

Lembre-se, você não está apenas construindo links – você está construindo relacionamentos.

Isso significa estar bem em gastar um pouco de tempo extra criando aquele e-mail de divulgação perfeito, sabendo que isso pode melhorar sua eficácia 4x.

É surpreendentemente intuitivo o quão eficaz o método se torna quando você remodela seu pensamento para ser o mais conciso possível, ao mesmo tempo em que agrega valor ao seu leitor.

Isso, meus amigos, é como você vai de ser um wallflower digital para a vida da festa.

---

Cory Young é um profissional de marketing digital com mais de 10 anos de experiência no desenvolvimento de estratégias de SEO e pesquisa paga para empresas da Fortune 500. Cory é o fundador da BCC Interactive, uma agência de marketing digital na Filadélfia, PA especializada no desenvolvimento de estratégias para ajudar as empresas a crescer por meio da pesquisa orgânica.