6 dicas de marketing on-line local para negócios locais

93% dos clientes encontram negócios locais online. Portanto, não é apenas importante que sua empresa tire proveito das estratégias de marketing on-line - é imperativo.

Com uma sólida estratégia de marketing online, você poderá se conectar melhor com clientes em potencial em sua área e gerar mais leads para sua empresa, independentemente do tamanho.

Nesta postagem do blog, compartilharemos algumas maneiras rápidas e fáceis de começar com o marketing on-line local, bem como os benefícios que seus negócios podem esperar.

O que é marketing on-line local?

O marketing online local é um conjunto de táticas que ajudam a divulgar seus serviços e produtos para clientes locais na internet. É uma estratégia de marketing que se concentra em coisas como otimizar seu site e canais de mídia social para pesquisa local, além de gerar avaliações de clientes.

Por que o marketing on-line local é importante?

O cenário empresarial local é altamente competitivo. As empresas estão lutando continuamente por novos clientes locais e negócios repetidos. É vital para o seu negócio fazer todo o possível para ter sucesso em sua área local. Isso é especialmente importante para empresas em áreas com populações menores.

Benefícios do marketing online local

Ao ter uma estratégia de marketing on-line local, você torna mais fácil para os clientes encontrarem sua empresa.

O marketing on-line local também pode ajudar sua empresa:

• Melhore a classificação de SEO – Adaptar seus ativos de marketing para um público local significa que sua empresa pode ter uma classificação mais alta em mecanismos de pesquisa populares como Google e Bing.
• Aumente os leads de qualidade – Ao segmentar apenas os clientes em sua área de atendimento, você pode economizar tempo e aumentar o número de leads de qualidade.
• Obtenha uma vantagem competitiva – Muitas empresas ainda não reconheceram os benefícios do marketing online local – o que significa que a presença online da sua empresa pode ofuscar seus concorrentes.
• Economize seu orçamento – Campanhas de mala direta exigem taxas de postagem e impressão sem garantia de que os clientes locais tomarão qualquer ação. O marketing on-line local é muito mais acessível para empresas menores.
• Acompanhe e avalie métricas – A maioria das táticas de marketing online pode ser rastreada e medida, o que significa que você pode ver se sua estratégia está valendo a pena.

Dicas sobre como começar com o marketing on-line local

O marketing online pode ser intimidador, especialmente se você não sabe por onde começar. Felizmente, existem várias etapas fáceis que você pode seguir para ajudar a aproveitar ao máximo seus esforços de marketing on-line locais.

1. Otimização do site

Primeiro, dê uma olhada no site da sua empresa. Certifique-se de que está otimizado para pesquisa local. Você pode fazer isso incluindo sua cidade e estado no título e na descrição do conteúdo. Além disso, crie páginas da Web com conteúdo relevante para os clientes locais. E certifique-se de incluir palavras-chave nesse conteúdo, pois esses termos são comumente usados ​​nas pesquisas.

Por exemplo, se você possui uma cafeteria, adicione palavras-chave como “cappuccino” e “latte” em seu conteúdo. Os mecanismos de pesquisa poderão combinar sua empresa com pesquisas locais relevantes.

Outra sugestão seria otimizar seu site para velocidade e dispositivos móveis. Na verdade, 88% dos clientes que encontram empresas locais usando um dispositivo móvel ligam ou visitam a empresa em 24 horas. Fazer esses ajustes informa aos mecanismos de pesquisa exatamente qual serviço sua empresa oferece e a área que você atende.

2. Reivindique suas listagens de empresas

Ao reivindicar suas listagens em diretórios populares como o Google Business Profile ou o Yahoo! Local, você garantirá que sua empresa apareça nos resultados da pesquisa local. Ao criar sua listagem, certifique-se de que todos os detalhes da sua empresa (nome, endereço, número de telefone, etc.) estejam corretos e atualizados para evitar danos à sua reputação online.

3. Anúncios de listagem pagos

Listar sua empresa em diretórios locais é gratuito, mas não garante que sua empresa seja listada entre as principais entradas. Se você tiver orçamento, investir em anúncios de listagem pagos é outra ótima maneira de fazer sua empresa ser vista online.

Ao pagar, você pode levar sua empresa ao topo dos resultados dos mecanismos de pesquisa quando as pessoas estiverem procurando produtos ou serviços em sua área. Ao contrário de um anúncio de pagamento por clique, os serviços de listagem pagos, como o Google Local Service Ads, cobram apenas quando os clientes em potencial entram em contato diretamente com você por meio de sua listagem. Isso pode ajudar a reduzir seus custos de marketing e dar a você a oportunidade de reinvestir suas economias em outras áreas do seu negócio.

4. Gerencie suas avaliações

As avaliações on-line fornecem aos clientes uma visão geral de como sua empresa opera e interage com os clientes. É importante gerenciar adequadamente suas avaliações porque os mecanismos de pesquisa as usam para determinar sua credibilidade e posição no ranking. Aqui estão algumas dicas para ajudar você a gerenciar as avaliações da sua empresa:

• Peça avaliações: é importante incentivar os clientes a deixar avaliações após cada transação ou interação. Torne mais fácil para eles deixarem comentários postando links em seu site e páginas de mídia social. Você também pode incluir formulários de revisão nas comunicações do cliente, como boletins informativos por e-mail e recibos.
• Responda a todas as avaliações: mostre aos clientes que você valoriza seus comentários respondendo a todas as avaliações, boas e não tão boas. Agradeça aos clientes por seus comentários positivos e resolva quaisquer preocupações levantadas em avaliações negativas o mais rápido possível.
• Monitore seus sites de avaliações: fique de olho nos sites em que os clientes estão deixando avaliações sobre sua empresa. Você pode destacar esses comentários em seu site de negócios ou mídia social para aumentar ainda mais a prova social. Esta é uma maneira infalível de aumentar o tráfego para o seu site, além de obter críticas mais positivas.

5. Localização de mídia social

Use as redes sociais a seu favor. É uma ferramenta de marketing gratuita com quase quatro bilhões de usuários ativos. Crie suas contas comerciais em plataformas como Facebook, Twitter e Instagram. Certifique-se de postar regularmente sobre eventos e promoções que acontecem em sua empresa. Além disso, use hashtags relevantes para ajudar as pessoas em sua área a encontrar facilmente suas postagens.

6. Crie conteúdo local

Criar conteúdo online é uma excelente ferramenta para direcionar o tráfego para seu site. Quanto mais visitantes você atrair, maior a chance de convertê-los em leads sólidos. Ao selecionar seu conteúdo para um público local, você garante que está atraindo pessoas realmente interessadas em seus produtos ou serviços.

Aqui estão algumas dicas sobre como criar conteúdo local:

• Escreva sobre eventos locais que sejam relevantes para o seu negócio.
• Compartilhe postagens de blog com foco em tópicos locais.
• Crie vídeos que destaquem sua área local.
• Use as mídias sociais para compartilhar conteúdo e se conectar com clientes em potencial em sua área.

Perguntas frequentes

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Originalmente publicado em 15 de agosto de 2022 às 12h04, atualizado em 22 de agosto de 2022