Táticas locais de SEO: por que e como adicionar sua empresa ao Google Maps

Publicados: 2019-09-10

Olá! Sou um profissional de marketing digital experiente que navegou no mundo expansivo de SEO, publicidade paga e marketing de mídia social por mais de uma década.

Uma área que ocupa um lugar especial em meu coração e tem demonstrado um impacto notável em meus clientes é o Google Maps para SEO local.

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Sim, isso mesmo – a própria ferramenta que você usa para localizar aquela nova cafeteria da moda ou a rota mais rápida para a praia também possui um potencial inexplorado para empresas como a sua. Existem muitas análises de marketing que serão desbloqueadas como resultado.

Deixe-me levá-lo de volta alguns anos. Eu estava trabalhando em uma padaria local que ficava em um canto tranquilo e despretensioso da cidade.

Apesar dos croissants de dar água na boca e do melhor café da cidade, eles lutavam com a visibilidade.

Então decidimos listá-los no Google Maps, otimizando seu perfil com imagens atraentes e informações precisas.

Em poucos meses, não apenas o tráfego de pedestres aumentou significativamente , mas também os pedidos on-line dispararam.

Esta história é uma das muitas que testemunham o poder do Google Maps em moldar o sucesso de uma empresa.

Você pode até aproveitar o poder da incorporação de mapas em seu site para garantir uma experiência tranquila para o cliente.

Neste post, embarcaremos em uma jornada para explorar:

  • O que são Google Maps e SEO local e por que são importantes.
  • Os benefícios inegáveis ​​de adicionar sua empresa ao Google Maps.
  • Um guia passo a passo para listar e otimizar sua empresa no Google Maps.
  • Um estudo de caso real que mostra o poder de transformação do Google Maps para o crescimento dos negócios.

Ao final deste artigo, espero ter convencido você sobre os benefícios atraentes do Google Maps para empresas e munido você com insights práticos para começar a aproveitar essa poderosa ferramenta para o sucesso de sua própria empresa.

Navegando no mundo do Google Maps e SEO local

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Compreender o terreno é fundamental antes de embarcar em qualquer viagem. Nesse caso, nosso terreno é a paisagem digital moldada pelo Google Maps e pelo SEO local.

Vamos explorar esses dois conceitos cruciais:

O que é o Google Maps?

O Google Maps é um serviço de mapeamento da web desenvolvido pelo Google que oferece imagens de satélite, fotografia aérea, mapas de ruas e vistas panorâmicas interativas.

É usado principalmente para planejamento de rotas em várias formas de transporte.

No entanto, sua utilidade vai muito além de direções e navegação:

  • Informações sobre empresas locais: o Google Maps fornece aos usuários informações detalhadas sobre empresas em sua área, incluindo horário de funcionamento, informações de contato e localização física.
  • Comentários e avaliações: os clientes podem deixar comentários e avaliações para as empresas, influenciando o processo de tomada de decisão de clientes em potencial.
  • Atualizações em tempo real: as empresas podem fornecer atualizações em tempo real, como alterações no horário de funcionamento, novos serviços ou eventos especiais.

A importância do SEO local

O Local Search Engine Optimization (Local SEO) é uma estratégia desenhada para tornar o seu negócio mais visível nas buscas localizadas no Google.

Qualquer empresa que tenha uma localização física ou atenda a uma área geográfica pode se beneficiar do SEO local.

Veja por que é importante:

  • Acessibilidade do cliente

O SEO local ajuda as empresas a promover seus produtos e serviços para clientes locais quando eles os procuram online.

Uma listagem bem otimizada do Google Maps pode ajudar sua empresa a aparecer nas pesquisas "perto de mim".

  • Vantagem competitiva

As pequenas empresas podem competir com empresas maiores concentrando-se em um nicho local.

  • Potencial de conversão

De acordo com o Google, 76% das pessoas que pesquisam algo próximo em seus smartphones visitam uma empresa relacionada em um dia e 28% dessas pesquisas resultam em uma compra.

Então, como o Google Maps e o SEO local se cruzam? Eles fazem isso por meio de uma plataforma conhecida como Google Meu Negócio .

Google Meu Negócio: o ponto de interseção

O Google Meu Negócio (GMB) é uma ferramenta gratuita que permite que você promova seu perfil comercial e site comercial na Pesquisa Google e no Google Maps.

Com sua conta GMB, você pode se conectar com clientes, postar atualizações e ver como os clientes estão interagindo com sua empresa no Google.

Nossa jornada agora está preparada para a próxima etapa crucial – entender por que adicionar sua empresa ao Google Maps é um divisor de águas.

Revelando a importância de adicionar sua empresa ao Google Maps

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Agora que estabelecemos uma compreensão do Google Maps e do SEO local, vamos explorar por que o Google Maps é uma ferramenta essencial para o crescimento do seu negócio.

Liberando Visibilidade com o Google Maps

A visibilidade é fundamental para o crescimento dos negócios. O Google Maps pode colocar sua empresa no radar de clientes em potencial, independentemente de seu tamanho ou setor.

Considere o seguinte:

  • Descoberta mais fácil

O Google Maps ajuda sua empresa a ser descoberta por clientes que talvez não conheçam você. Isso é particularmente útil para novos negócios que buscam estabelecer uma base de clientes local.

  • Pesquisas locais

Ao listar sua empresa no Google Maps, é mais provável que você apareça nos resultados de pesquisa local. Isso aumenta significativamente sua visibilidade para clientes em potencial em sua área.

  • Vista da rua e fotos

A capacidade de fazer upload de imagens e vinculá-las à sua localização por meio do Street View permite que os clientes em potencial tenham uma ideia visual do que esperar.

Benefícios de SEO Local

Adicionar sua empresa ao Google Maps traz benefícios inegáveis ​​de SEO local:

  • Classificações de pesquisa mais altas

As empresas locais listadas no Google Maps geralmente aparecem em posições mais altas nas classificações de pesquisa, o que aumenta a probabilidade de sua empresa ser descoberta por clientes em potencial.

  • Aumento do tráfego orgânico

Ao aprimorar seu SEO local, o Google Maps pode ajudar a direcionar mais tráfego orgânico para seu website , levando a possíveis aumentos nas vendas e leads.

Acessibilidade e conveniência do cliente

No mundo acelerado de hoje, a conveniência é rei . O Google Maps traz inúmeros benefícios para seus clientes:

  • Fácil acessibilidade

Os clientes podem encontrar rapidamente sua localização, horário de funcionamento e informações de contato .

  • Direções e proximidade

O Google Maps oferece aos clientes rotas diretas para sua empresa, eliminando assim quaisquer barreiras geográficas que possam deter os clientes.

  • Insights de negócios

Os clientes podem ver as avaliações de outros clientes, o que pode influenciar a decisão de visitar ou comprar de sua empresa.

Gestão de Reputação e Avaliação Online

Finalmente, o Google Maps atua como uma plataforma para gerenciar sua reputação online :

  • Avaliações de Clientes

O Google Maps incentiva os clientes a deixar comentários sobre sua empresa, fornecendo prova social para clientes em potencial e um feedback inestimável para sua empresa.

  • Interação responsiva

Ao responder às avaliações, as empresas podem mostrar que valorizam as experiências de seus clientes e se dedicam a melhorar seus serviços.

Em conclusão, adicionar sua empresa ao Google Maps fornece um poderoso impulso à sua visibilidade, SEO local, acessibilidade do cliente e reputação online.

Mas como exatamente você adiciona sua empresa ao Google Maps?

Vamos explorar isso na próxima seção.

O caminho para adicionar sua empresa ao Google Maps

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Agora que enfatizamos a importância do Google Maps para sua empresa, vamos percorrer o processo de como adicionar sua empresa ao Google Maps por meio do Google Meu Negócio.

Este guia passo a passo servirá como seu roteiro.

Configurando uma conta do Google Meu Negócio

  1. Acesse a página inicial do Google Meu Negócio e clique em "Gerenciar agora".
  2. Faça login ou crie uma conta do Google: se você já possui uma conta do Google para sua empresa, faça login. Caso contrário, crie uma nova.
  3. Insira o nome da sua empresa: certifique-se de inserir seu nome exatamente como aparece na vida real para manter a consistência e a precisão.
  4. Escolha a categoria da sua empresa: isso ajuda o Google a decidir a quais pesquisas sua listagem local pertence.
  5. Adicione sua localização: insira seu endereço comercial. Se você atende clientes fora desse local, poderá adicionar suas áreas de atendimento posteriormente.
  6. Especifique a área de entrega: Se você tiver uma área de entrega ou serviço, adicione essa informação aqui.
  7. Adicionar detalhes de contato: inclua o número de telefone da sua empresa e o URL do site.

Verificando sua empresa

Depois de concluir o processo de configuração, o Google precisará verificar se sua empresa é legítima. Isso geralmente é feito enviando um cartão postal para seu endereço comercial com um código de verificação.

Este código deve ser inserido em sua conta do Google Meu Negócio para concluir o processo de verificação.

Otimizando sua listagem

Depois que sua empresa for verificada, é hora de otimizar sua listagem para atrair e informar clientes em potencial:

  • Forneça informações comerciais detalhadas: certifique-se de que seu horário comercial, informações de contato e endereço estejam corretos. Além disso, escreva uma descrição detalhada da empresa e liste os serviços ou produtos que você oferece.
  • Carregue imagens de alta qualidade: carregue fotos nítidas e atraentes de sua empresa, produtos e serviços. Isso pode ajudar sua listagem a atrair mais atenção.
  • Incentive as avaliações dos clientes: as avaliações desempenham um papel importante na atração de novos clientes. Incentive seus clientes satisfeitos a deixar um comentário.
  • Mantenha-se ativo: atualize regularmente sua listagem com novas fotos, ofertas especiais e eventos promocionais. Você também pode usar o Google Posts para compartilhar atualizações diretamente em sua listagem.

Práticas recomendadas para maximizar sua listagem do Google Maps

Aqui estão algumas dicas adicionais para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua listagem do Google Maps:

  • Mantenha suas informações atualizadas

Horário comercial, serviços e produtos podem mudar com o tempo. Mantenha sua listagem atualizada para fornecer informações precisas aos seus clientes.

  • Responder a comentários

Sejam elas positivas ou negativas, responder às avaliações mostra que você valoriza o feedback de seus clientes. Seja profissional e educado, mesmo ao abordar críticas negativas.

  • Usar postagens do Google

O Google Posts é um recurso que permite que as empresas compartilhem atualizações diretamente em suas listagens do Google Maps. Esta é uma ótima maneira de se envolver com os clientes e mantê-los informados sobre o seu negócio.

Adicionar sua empresa ao Google Maps é um processo simples, mas os benefícios que ela oferece em termos de visibilidade, envolvimento do cliente e SEO local são abrangentes.

A seguir, vamos nos aprofundar em um estudo de caso para ver como essas etapas e estratégias foram implementadas em um cenário do mundo real.

Estudos de caso - Iluminando o poder do Google Maps com dados

Para ilustrar o impacto tangível que o Google Maps pode ter nas empresas, vamos examinar 2 estudos de caso.

Cada empresa vem de um setor diferente, mas compartilha uma linha comum de alavancar com sucesso o Google Maps para crescimento, apoiado por dados e métricas importantes.

Estudo de caso 1 - Hail Varsity Club: vencendo com o Google Maps

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Para compreender verdadeiramente o poder do Google Maps, vamos explorar a história de sucesso do Hail Varsity Club, um bar de esportes que enfrentou desafios consideráveis, mas conseguiu fazer um home run com o Google Maps.

Os desafios

O Hail Varsity Club, ao trazer um novo e excitante conceito de restaurante, estava se aventurando em um território desconhecido.

Eles estavam lidando com vários obstáculos significativos:

  • Este foi o primeiro local para seu novo conceito de restaurante, o que significava que não havia reconhecimento de marca anterior para se apoiar.
  • A localização era em uma área suburbana, normalmente mais desafiadora para atrair clientes em comparação com locais urbanos centrais.
  • O mercado de trabalho era desafiador, dificultando o recrutamento de pessoal adequado para as operações.

Diante desses obstáculos, o Hail Varsity Club precisava de uma estratégia sólida para aumentar sua visibilidade e atrair clientes e funcionários.

A solução passou por maximizar a sua presença digital através do Google Maps.

Solução: Local Search Fuel by Hurrdat Services

A equipe da Hurrdat desenvolveu uma estratégia multifacetada:

  • Site e SEO local: Eles construíram um site robusto e o otimizaram para SEO local, garantindo que a barra de esportes ficasse visível nas pesquisas locais no Google.
  • Complemento de gerenciamento de menu de pesquisa local: eles integraram seu menu ao perfil comercial do Google, oferecendo aos clientes em potencial uma visão geral do que a barra de esportes oferecia.
  • Complemento de postagens do perfil comercial do Google: eles utilizaram postagens do Google em seu perfil comercial do Google para anunciar atualizações, eventos e vagas de emprego, aprimorando o envolvimento com clientes e funcionários em potencial.

Resultados nos primeiros 5 meses

A utilização estratégica do Google Maps e serviços relacionados valeu a pena para o Hail Varsity Club:

  • Visibilidade impressionante: o bar de esportes conquistou mais de 350.000 impressões local e organicamente, criando o reconhecimento de marca tão necessário.
  • Aumento do tráfego do site: Mais de 10.000 visitas ao site foram registradas, graças ao aumento da visibilidade de pesquisas locais e orgânicas.
  • Equipe bem-sucedida: apesar do mercado de trabalho desafiador, o bar esportivo estava com a equipe completa antes de sua inauguração, em parte devido à exposição do Google Posts.

Estudo de caso 2 - Hazzouri Dental: sorrindo no topo com o Google Maps

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Nosso próximo estudo de caso explora como a Hazzouri Dental, uma clínica com sede na Pensilvânia que oferece serviços de estética, implantes e odontologia familiar, aproveitou o Google Maps para aprimorar sua presença on-line.

Os desafios

A Hazzouri Dental procurou aumentar sua presença online e se conectar com mais clientes locais. Eles pretendiam se tornar a escolha preferida para quem procura serviços odontológicos na Pensilvânia.

Solução: SEO local e Web Design

A Hazzouri Dental aumentou sua visibilidade usando termos de pesquisa locais. Aqui está a estratégia que eles empregaram:

  • Otimização de pesquisa local: Hazzouri melhorou a visibilidade otimizando seu site para termos de pesquisa local relevantes. Essa abordagem ajudou a prática odontológica a aparecer nos resultados da pesquisa de pessoas que procuram serviços odontológicos em sua área.
  • Citações locais: eles aumentaram sua presença online por meio de citações locais. Ao listar o consultório odontológico em diretórios locais respeitáveis, ajudamos a aumentar sua autoridade e classificação no Google Maps.
  • Comentários: Eles incentivaram os pacientes a deixar comentários sobre o Hazzouri Dental no Google. Essas análises, juntamente com uma classificação alta, aumentaram a confiança entre os clientes em potencial e influenciaram positivamente a classificação do Google Maps de Hazzouri.
  • Otimização de página: Eles também otimizaram as páginas do site da Hazzouri para SEO, garantindo uma boa classificação nos resultados de pesquisa e proporcionando uma excelente experiência ao usuário.

Resultados ao longo de três anos

O esforço concentrado para otimizar o desempenho de pesquisa local da Hazzouri Dental resultou em um crescimento significativo:

  • Crescimento impressionante no tráfego do site: Ao longo de nossos três anos, o tráfego geral para o site da Hazzouri Dental aumentou notáveis ​​97%. Esse aumento no tráfego ajudou a aumentar o conhecimento da marca e atrair novos clientes.
  • Crescimento sustentado ano após ano: a prática odontológica continua a experimentar crescimento ano após ano, comprovando a eficácia e a longevidade de nossa estratégia de otimização de pesquisa local.

Por meio do uso estratégico do Google Maps e otimização de busca local, a Hazzouri Dental conseguiu expandir seu alcance, atrair mais clientes e crescer de forma sustentável.

Cada estudo de caso destaca como as empresas podem aproveitar o Google Maps para maior visibilidade, SEO local aprimorado e envolvimento mais significativo do cliente, tudo apoiado por métricas de desempenho significativas.

Resumindo

Na era digital de hoje, o sucesso de uma empresa depende muito de sua visibilidade online e do envolvimento do cliente. O Google Maps, quando usado estrategicamente, pode fornecer um impulso significativo para ambos.

Para resumir os pontos abordados neste artigo:

  • Google Maps e SEO local: entender a interação entre o Google Maps e o SEO local pode ajudar sua empresa a se tornar mais visível em pesquisas localizadas no Google. Isso não apenas aumenta sua pegada digital, mas também direciona o tráfego orgânico para seu site .
  • A importância do Google Maps: O Google Maps permite que sua empresa seja facilmente descoberta por clientes em potencial. Também ajuda a aumentar a credibilidade online da sua empresa por meio de avaliações de clientes e oferece uma plataforma para interação direta com o cliente.
  • Adicionando sua empresa ao Google Maps: Configurar uma conta do Google Meu Negócio e otimizar sua listagem são etapas cruciais para aproveitar ao máximo o Google Maps. O processo envolve adicionar informações comerciais detalhadas, fazer upload de imagens de alta qualidade, encorajar avaliações de clientes e manter uma presença ativa.
  • Histórias de sucesso: nossos estudos de caso destacaram como empresas de diferentes setores utilizaram com sucesso o Google Maps para aumentar sua visibilidade, interagir com os clientes e aprimorar seu SEO local. Esses exemplos tangíveis ilustram o poder do Google Maps.

Para concluir, adicionar sua empresa ao Google Maps pode ser um divisor de águas.

É uma ferramenta poderosa que, quando usada estrategicamente, pode melhorar significativamente seu SEO local, aumentar sua visibilidade e promover uma conexão mais profunda com seus clientes.

Então, por que esperar? Comece sua jornada no Google Maps hoje e deixe sua empresa brilhar no mapa digital.

Perguntas frequentes sobre o Google Maps para empresas

1. O Google Meu Negócio é o mesmo que o Google Maps?

Enquanto eles estão conectados, eles não são a mesma coisa. O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que ajuda você a gerenciar como suas informações comerciais aparecem no Google, incluindo a Pesquisa Google e o Google Maps.

Ao criar uma listagem do Google Meu Negócio, você pode garantir que sua empresa seja exibida corretamente no Google Maps.

2. Há algum custo para listar minha empresa no Google Maps?

Não, listar sua empresa no Google Maps por meio do Google Meu Negócio é totalmente gratuito. Isso o torna uma ferramenta altamente econômica para aumentar a visibilidade do seu negócio.

3. Quanto tempo leva para minha empresa aparecer no Google Maps?

Depois de enviar suas informações comerciais por meio do Google Meu Negócio, o Google precisará verificar sua listagem. Esse processo pode levar de alguns dias a algumas semanas.

Depois que sua empresa for verificada, ela aparecerá no Google Maps.

4. Como posso incentivar os clientes a deixar comentários em minha listagem do Google Maps?

Você pode solicitar diretamente aos clientes que deixem um comentário em sua listagem do Google Maps. Isso pode ser feito pessoalmente, por e-mail ou em seus canais de mídia social.

Você também pode incluir um link para sua listagem do Google Maps em seu site ou em sua assinatura de e-mail para facilitar a avaliação dos clientes.

5. Posso responder aos comentários dos clientes na minha listagem do Google Maps?

Sim, você pode – e deve – responder às avaliações dos clientes. Isso mostra aos clientes que você valoriza o feedback deles e está comprometido em melhorar a experiência deles.

Certifique-se de responder com profissionalismo e educação, independentemente de a avaliação ser positiva ou negativa .


Biografia do autor:

Lennie Lnbjerg é um experiente profissional de marketing digital com mais de uma década de experiência ajudando empresas a prosperar no cenário online.

Como fundador da HasteFlow.com , ele fez parceria com empresas de diversos setores para otimizar sua presença online, atrair mais clientes e gerar maiores receitas.

Com um profundo conhecimento de SEO, estratégias de mídia social e marketing de conteúdo, Lennie se dedica a desmistificar o marketing digital para pequenas empresas.

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