Torne os concursos fundamentais para sua estratégia de mídia social

Publicados: 2024-02-01

Os concursos como forma de capturar públicos e promover o envolvimento com as marcas são anteriores à Internet há décadas. O icônico jogo Monopoly do McDonald's de 1987 combinou habilmente a emoção de ganhar com o fascínio da jogabilidade colecionável. Da mesma forma, o inesquecível Pepsi Challenge da Pepsi na década de 1970 revolucionou o marketing de teste de sabor ao convidar os consumidores a testarem cegamente sua preferência em relação à Coca-Cola. Estes primeiros exemplos sublinham o poder dos concursos para criar buzz, construir fidelidade à marca e envolver diretamente os consumidores na narrativa de uma marca. Embora a tática tenha evoluído na era das mídias sociais, o apelo dos concursos permanece essencialmente o mesmo: eles exploram o amor humano pela competição e pelas recompensas, o que os torna uma estratégia perene no kit de ferramentas do profissional de marketing.

Evolução dos concursos na era das mídias sociais

Os concursos se adaptaram ao digital, embora tenham mantido seu apelo principal. Marcas como a Starbucks, com seu “Concurso de Copa Branca”, aproveitaram o conteúdo gerado pelo usuário, convidando-os a rabiscar em suas xícaras e compartilhar seus designs online. Isto promoveu a criatividade e ampliou a visibilidade da marca de café nas suas plataformas sociais. Da mesma forma, a campanha “A verdadeira beleza deve ser compartilhada” da Dove no Facebook incentivou os usuários a contar histórias sobre seus amigos, combinando envolvimento emocional com compartilhamento social. A GoPro também aproveitou concursos de mídia social, incentivando os usuários a enviar vídeos de aventura capturados com suas câmeras, transformando efetivamente os clientes em embaixadores da marca. Esses exemplos mostram como a mídia social expandiu o escopo e o alcance dos concursos de maneiras que permitem que você se envolva com um público mais amplo, promova a comunidade e crie algumas oportunidades de marketing viral enquanto reúne informações e conteúdos valiosos do consumidor.

O papel da automação de mídias sociais nas estratégias de concursos

A automação pode ser crítica para agilizar e aprimorar suas estratégias de marketing. Ferramentas de automação como dlvr.it podem ajudá-lo a gerenciar detalhes potencialmente complexos de campanhas de concurso em várias plataformas. Eles podem permitir que você agende e publique postagens precisas relacionadas ao concurso de forma consistente, de forma que possa maximizar sua visibilidade em horários de pico de engajamento. Automatizar a distribuição de anúncios, lembretes e atualizações de concursos pode reduzir o tempo que você dedicaria a essas tarefas para que você possa se concentrar nos aspectos criativos e no envolvimento em tempo real. Essas ferramentas podem fornecer análises e insights valiosos sobre como os participantes do concurso se comportam e o desempenho das campanhas do concurso. Essa abordagem baseada em dados pode ajudá-lo a ajustar suas estratégias de concurso para que tenham mais repercussão em seu público-alvo. Ao integrar a automação de mídia social ao planejamento de seu concurso, você pode gerenciar com eficiência campanhas de concurso em grande escala, manter o engajamento desejado e, por fim, gerar resultados bem-sucedidos com sobrecarga operacional reduzida.

Um usuário no Instagram exibe suas três inscrições multicoloridas no concurso de xícaras brancas da Starbucks, no qual os clientes desenham em suas xícaras brancas e mostram seus designs.
Com o White Cup Contest, a Starbucks aproveitou o conteúdo gerado pelos usuários, convidando-os a rabiscar em suas xícaras e compartilhar seus designs online.

Cinco tipos confiáveis ​​de concursos de mídia social que obtêm resultados eficazes

Os concursos são uma tática confiável para envolver o público e atingir os objetivos da marca em suas plataformas de mídia social. Cinco tipos de concursos destacam-se pela sua fiabilidade e eficácia:

  1. Concursos de conteúdo gerado por usuários podem ser uma mina de ouro para marcas que buscam um envolvimento autêntico. Ao incentivar os usuários a criar conteúdo que corresponda às suas experiências pessoais, marcas como a GoPro alavancaram essa estratégia com sucesso. O desafio Foto do Dia da GoPro é um excelente exemplo, convidando os usuários a enviarem suas melhores fotos capturadas com câmeras GoPro. Isso não apenas gera uma riqueza de conteúdo original, mas também promove um senso de comunidade entre os usuários.
  2. Os concursos de brindes são formas diretas e altamente eficazes de envolver o público nas redes sociais. Com o concurso Ultimate Fan Experience, a varejista de produtos de beleza Sephora convidou seus seguidores a ganhar produtos de beleza exclusivos ou uma experiência de compra personalizada seguindo a Sephora, curtindo a postagem do concurso e marcando um amigo nos comentários. Esta abordagem aumentou o envolvimento da Sephora nas redes sociais e expandiu o seu alcance a potenciais novos clientes através da etiquetagem. A simplicidade da inscrição combinada com o fascínio dos prémios de elevado valor fizeram deste concurso um método bem sucedido para aumentar a presença online da Sephora e a interacção com o cliente.
  3. Concursos de desafios criativos podem levar os participantes a pensar fora da caixa. Os concursos de fan design da LEGO, por exemplo, convidam os entusiastas a enviarem suas criações LEGO exclusivas. Este tipo de concurso não só estimula a criatividade, mas também envolve profundamente os participantes no mundo da marca, transformando-os em contribuidores activos e não em consumidores passivos.
  4. Concursos de curiosidades e questionários são excelentes para envolver e educar o público. Os concursos de curiosidades do Instagram da National Geographic são uma prova disso, combinando envolvimento com conteúdo educativo, reforçando assim a autoridade da marca na geografia e na natureza.
  5. As competições baseadas em habilidades em plataformas de mídia social convidam os participantes a mostrar seus talentos ou conhecimentos em áreas específicas, criando um ambiente altamente envolvente e interativo. Os concursos Creative Jam da Adobe, realizados em plataformas como o Instagram, desafiam designers e criativos a mostrarem suas habilidades usando o software Adobe. Muitas vezes, os participantes recebem um tema ou uma tarefa específica, e suas criações são compartilhadas nas redes sociais, onde o público pode visualizar e interagir com os trabalhos enviados. Este tipo de concurso destaca talentos individuais e se alinha à identidade da marca Adobe como líder em software criativo. Eles promovem uma comunidade de indivíduos qualificados, incentivam o aprendizado e o compartilhamento e criam buzz em torno da marca, apresentando aplicações práticas de seus produtos. Os concursos baseados em habilidades envolvem participantes e espectadores, o que os torna ferramentas valiosas para marcas que desejam mostrar o talento e a criatividade de sua comunidade.

Um usuário publica uma foto em sua conta do Instagram de sua entrada no desafio do bloco Lego duplo, que retrata uma cena que envolve uma mãe tentando dar banho em seu filho.
Os concursos de design de fãs #duplochallenge da LEGO convidam os entusiastas a enviar suas criações exclusivas de LEGO.

Seis dicas estratégicas para concursos eficazes de mídia social

  • Entenda seu público. Para criar um concurso de mídia social de sucesso, é essencial compreender profundamente o seu público. Isso significa conhecer suas preferências, comportamentos e o tipo de conteúdo de mídia social que repercute neles. Adaptar seu concurso para se alinhar aos interesses do público aumenta a participação e o envolvimento – uma marca de beleza pode realizar um concurso de tutorial de maquiagem, enquanto uma agência de viagens pode solicitar as melhores fotos de viagens. Esse alinhamento garante que seu concurso tenha apelo direto para criar uma interação mais relevante.
  • Gere conteúdo envolvente do concurso. O conteúdo do seu concurso precisa ser envolvente e compartilhável. Deve despertar a curiosidade e encorajar as pessoas a partilharem nas suas redes. Você pode fazer isso por meio de desafios criativos, recursos visuais atraentes e instruções intrigantes. O objetivo é criar conteúdo que envolva seu público atual e possa se tornar viral para atingir um público mais amplo.
  • Refine seu tempo e frequência. O tempo e a frequência são essenciais para maximizar a participação em seus concursos. Considere lançar concursos durante feriados ou eventos especiais, quando seu público estiver mais ativo online. Tente ser equilibrado com a frequência do concurso: muitos concursos podem levar ao cansaço do público, enquanto poucos podem não manter o público envolvido com sua marca.
  • Use a automação para obter consistência. Ferramentas de automação de mídia social como dlvr.it podem ajudá-lo a garantir a publicação consistente e oportuna do conteúdo do seu concurso. A automação pode ajudá-lo a agendar suas postagens nos horários ideais, garantindo que seu concurso alcance o número máximo de pessoas. A consistência da postagem também mantém o público envolvido durante todo o concurso.
  • Monitore e analise o desempenho de seus concursos. Usar ferramentas analíticas para monitorar o desempenho de seus concursos é vital. Isso envolve monitorar métricas de engajamento, feedback dos participantes e alcance geral. A análise desses dados pode ajudá-lo a entender o que está funcionando, permitindo que você faça ajustes em tempo real e melhore as táticas para concursos futuros.
  • Integre concursos em seus esforços de marketing mais amplos. Os concursos não devem ser apenas eventos únicos. Ao integrá-los em sua estratégia, você pode garantir que cada concurso apoie os objetivos gerais de sua marca, como aumentar o reconhecimento, lançar um produto ou impulsionar as vendas.

Em sua conta do Instagram, um usuário exibe sua inscrição em um concurso nacional de fotografia geográfica. é uma foto de um trabalhador do parque nacional congolês abraçando um jovem gorila da montanha órfão.
O concurso de fotos do Instagram #natgeo100contest da National Geographic foi uma prova disso, combinando envolvimento com conteúdo educacional, reforçando assim a autoridade da marca nos estudos do mundo natural.

Resultado final

A implementação estratégica de concursos em suas plataformas de mídia social pode ajudar significativamente a melhorar a forma como seu público se envolve com sua marca. Seus concursos precisam estar alinhados à identidade da sua marca e aos interesses do seu público. Cada tipo de concurso pode converter a interação do público em resultados tangíveis. Ao integrar concursos com ferramentas de automação de mídia social como dlvr.it, você pode manter o engajamento consistente e monitorar o desempenho de cada campanha. Ao planejar e executar concursos cuidadosamente, você consegue atrair a atenção do público existente, atrair novos seguidores e fortalecer sua presença geral na plataforma. Os concursos não visam ganhos de curto prazo, mas sim a construção de relacionamentos duradouros com seguidores e uma base de clientes fiéis. Saiba como o dlvr.it pode livrá-lo de postar tarefas e mantê-lo focado em trazer concursos relevantes para o seu público.