Se você é proprietário de uma empresa de comércio eletrônico e deseja se manter competitivo em um dos setores mais dinâmicos, alavancar o processo de produção sob encomenda (MTO) pode ser essencial.

Essa abordagem de fabricação está cada vez mais acessível e é essencial para os empreendedores digitais entenderem como funciona o processo e seus benefícios em comparação com os modelos de produção tradicionais.

Na postagem do blog de hoje, exploraremos exatamente isso — e examinaremos por que mais empresas estão adotando sistemas sob encomenda à medida que escalam suas operações.

Vamos entrar.

O que é fazer sob encomenda?

Ao contrário de uma estratégia de produção tradicional, fazer sob encomenda (às vezes chamado de “engenheiro sob encomenda” ou confundido com “montar sob encomenda”) é um tipo de processo de fabricação em que as empresas fabricam produtos com base nos pedidos dos clientes.

Fabricação sob encomenda (MTO) difere da fabricação “fabricação para estoque” (MTS), que produz itens a granel sem pedidos específicos.

Na abordagem de produção sob encomenda, os clientes fazem seus pedidos e, em seguida, um fabricante cria o produto de acordo com essas especificações (e a demanda real do consumidor).

Os fabricantes podem adaptar cada produto às necessidades exatas do comprador, resultando em uma experiência de compra mais personalizada, maiores taxas de satisfação do cliente e clientes recorrentes.

Por exemplo, a empresa Shure vende uma linha de microfones popular entre podcasters que estão disponíveis principalmente em preto e prata. Esses microfones são vendidos em uma ampla variedade de lojas de comércio eletrônico. Mas a Colorware fabrica esses mesmos microfones sob encomenda a um preço premium para clientes que desejam microfones verdes, rosa choque ou até roxos vívidos. Eles também oferecem vários outros produtos personalizáveis, incluindo controladores de jogos.

Fabricação sob encomenda x montagem sob encomenda

Fabricação sob encomenda e montagem sob encomenda são dois tipos diferentes de métodos de produção que compartilham algumas semelhanças, mas são distintos.

A produção sob encomenda envolve a criação de um produto feito sob medida para atender às necessidades individuais de um pedido, enquanto a montagem sob encomenda pega componentes pré-fabricados e os monta sob demanda de acordo com opções personalizáveis.

Geralmente, a produção sob encomenda requer um prazo de entrega mais longo, pois o fabricante cria todo o produto a partir do zero, enquanto a montagem sob encomenda permite mais flexibilidade e um retorno mais rápido.

Com prós e contras para cada método, é vital que as empresas avaliem a análise de custo-benefício ao planejar sua estratégia de produção.

O processo de fabricação sob encomenda

Um dos exemplos mais comuns de fabricação sob encomenda é a customização.

Por exemplo, um cliente pode pedir uma camisa com seu próprio desenho ou texto, e esta camisa seria feita sob encomenda de acordo com suas necessidades.

Da mesma forma, muitas empresas agora oferecem móveis personalizados, instrumentos musicais e equipamentos esportivos que podem ser adaptados de acordo com as necessidades dos clientes, em vez de comprar na prateleira.

Aqui está uma visão geral de como funciona essa estratégia de fabricação eficaz:

1. Receba o pedido do cliente

O cliente faz um pedido, que especifica suas necessidades e requisitos.

2. Produto de design

O fabricante cria um projeto para o produto que atenda às necessidades e especificações do cliente.

3. Materiais de origem

O fabricante identifica as matérias-primas e acabadas necessárias para a produção e obtém esses produtos de fornecedores ou fornecedores.

4. Fabricar produto

Eles criam o produto de acordo com o pedido do cliente, usando as matérias-primas fornecidas.

5. Teste e inspecione

O fabricante realiza testes de garantia de qualidade para garantir que o produto atenda aos padrões do cliente.

6. Entregue o produto

Eles enviam o produto acabado para o local do cliente ou entregam o pedido pessoalmente.

5 principais vantagens da fabricação sob encomenda

1. Custos de estoque reduzidos

A fabricação sob encomenda permite que as empresas produzam apenas o necessário. Isso reduz os custos de estoque porque o MTO requer menos itens em estoque do que outros modelos de fabricação. Com o MTO, os fabricantes não precisam se preocupar com excesso de estoque ou armazenamento de materiais em excesso, o que pode economizar custos significativos.

2. Prazos de entrega mais baixos

A fabricação sob encomenda ajuda a reduzir o tempo desde a colocação do pedido até a entrega, pois menos produto precisa ser produzido.

3. Maior personalização do produto

A produção sob encomenda oferece maior flexibilidade em termos de design - os clientes podem personalizar seus pedidos com cores ou padrões exclusivos que podem não estar disponíveis em estoques pré-fabricados.

Isso pode ajudar os fabricantes a se destacarem no cenário competitivo do comércio eletrônico e a conquistar uma participação maior no mercado. As empresas podem fabricar produtos com base nas necessidades específicas dos clientes, levando a uma maior satisfação e lealdade do cliente.

4. Capacidade de resposta à demanda do cliente

A produção sob encomenda também ajuda as empresas a responder melhor à demanda dos clientes. Ao criar itens à medida que os clientes fazem pedidos, os fabricantes podem se ajustar rápida e eficientemente às mudanças no mercado. Isso permite que eles atendam melhor às necessidades do cliente – melhorando a satisfação e a lealdade.

5. Desperdício reduzido

A fabricação sob encomenda ajuda a reduzir a quantidade de material desperdiçado, pois produz apenas o necessário para um pedido específico. Também é adequado para empresas que produzem pequenas quantidades de produtos em vez de grandes lotes.

No geral, a fabricação sob encomenda oferece muitas vantagens para empresas de todos os tamanhos. Ao aproveitar essa abordagem, os empreendedores podem garantir que suas operações sejam eficientes e econômicas, ajudando-os a permanecer à frente em um setor em constante mudança.

Desvantagens da fabricação sob encomenda

A manufatura sob encomenda é uma maneira eficiente de as empresas produzirem bens de acordo com as necessidades específicas de seus clientes. No entanto, ele vem com alguns desafios.

1. Aumento do custo de produção

A fabricação sob encomenda pode ser mais cara de produzir, pois requer mais recursos para cada pedido.

As cadeias de suprimentos também podem se tornar mais complicadas porque os produtos e componentes geralmente vêm de várias fontes durante a produção personalizada.

2. Ciclos de desenvolvimento mais longos

A fabricação sob encomenda requer ciclos de desenvolvimento de produtos mais longos devido à customização intensiva de recursos e testes de novos produtos.

Os prazos de entrega podem ser mais longos do que os métodos de fabricação tradicionais porque os fabricantes devem planejar e executar exclusivamente cada pedido do cliente. A complexidade também aumenta quando eles devem reunir diferentes componentes para atender ao pedido de um cliente individual.

3. Maior risco de defeitos do produto

A fabricação sob encomenda geralmente requer mais testes e controle de qualidade, o que leva a custos mais altos para prevenção e reparo de defeitos.

4. Escalabilidade limitada

A fabricação sob encomenda não é projetada para produção em larga escala porque cada produto deve ser personalizado para pedidos individuais. Isso limita a escalabilidade dos processos de produção sob encomenda quando há maior demanda.

Ao entender os desafios envolvidos na produção sob encomenda, as organizações são mais capazes de se adaptar proativamente e mitigar problemas de maneira econômica.

Quais indústrias usam o make-to-order?

Uma variedade de indústrias depende de processos de fabricação sob encomenda para atender às necessidades do cliente.

Por exemplo, empresas de vestuário podem criar peças personalizadas sob medida para pedidos individuais. As construtoras também contam com esse sistema de pedidos, pois projetam casas com informações do cliente. Da mesma forma, os produtores de alimentos costumam usar princípios de produção sob encomenda ao atender grandes eventos.

Devido à sua versatilidade, a produção sob encomenda continua a ser uma escolha popular para muitas empresas em diversos setores, incluindo:

• Engenharia aeroespacial
• Vestuário
• Automotivo
• Eletrônicos
• Alimentos e bebidas
• Fabricação de dispositivos médicos
• produtos farmacêuticos
• Metalurgia de precisão
• têxteis

Pensamentos finais

A fabricação sob encomenda é um processo em que as empresas fabricam um produto depois que o cliente faz um pedido. Os fabricantes podem moldar os produtos para atender às mudanças na demanda dos clientes sem o compromisso da produção em massa.

Esse processo de fabricação pode aumentar a satisfação do cliente e reduzir os custos de estoque.

No entanto, é crucial avaliar as desvantagens de fazer sob encomenda, como prazos de entrega mais longos, antes de decidir se esse método de produção é adequado para o seu negócio.