Um guia definitivo para gerenciar sua equipe remotamente
Publicados: 2021-01-28Existem muitas empresas que tinham trabalhadores remotos, mas desde o início da pandemia, a maioria das empresas fechou ou mudou para o conceito de trabalho em casa.
Lidar com a equipe quando eles estão trabalhando remotamente não é difícil
Mas para os gerentes que estão lidando com a situação pela primeira vez, pode ser assustador fazer a navegação para manter a equipe produtiva, engajada e próspera.
Bem, para começar com a equipe que pode trabalhar até mesmo do trabalho em casa. E você pode lidar com as pessoas sem se prender a muitas coisas.
No entanto, para gerenciar sua equipe, aqui está um guia que o ajudará.
Conteúdo da página
- Desafios comuns que você pode enfrentar no trabalho remoto
- Menos de Supervisão Cara a Cara
- Problema com acesso a informações
- Distrações e problemas com a cultura de trabalho em casa
- Falta de contato com as pessoas
- Difícil de responsabilizar
- Como gerenciar seus trabalhadores remotos de forma eficaz
- Comece com as pessoas certas
- Defina claramente o que eles precisam fazer
- Continue acompanhando o progresso
- Faça Comunicações Frequentes
- Meça seu desempenho e resultados
- Quais fatores importantes a serem considerados para construir uma equipe remota melhor?
- Entenda a importância das ferramentas certas
- Considere o tamanho da sua equipe
- Escolha o tipo de configuração
- Equipe totalmente remota
- Equipe Remota Parcial
- Opção Remota Parcial
- Considere o orçamento e os benefícios
- As preferências do seu funcionário
- Dicas para gerenciar sua equipe remotamente
- Mantenha-o flexível e organizado
- Acompanhe o processo de tempos em tempos
- Defina expectativas com frequência e cedo
- Adaptar a duração das reuniões
- Construir conexões entre a equipe
- Resista ao hábito de microgerenciar
- Ouça mais
- Ênfase em uma melhor comunicação
- Perguntas frequentes (FAQs)
- Como aumentar a confiança entre sua equipe remotamente?
- O que pode destruir sua equipe remota?
- Como melhorar a produtividade da sua equipe remotamente?
- Fontes adicionais
Desafios comuns que você pode enfrentar no trabalho remoto
Para entender como lidar com a situação de antemão, você precisa entender que alguns fatores afetarão o trabalho remoto, não apenas o torna mais exigente, mas também o alto desempenho e o engajamento podem ser reduzidos.
Essas coisas acontecem principalmente quando há falta de treinamento, preparação e comunicação adequados entre a equipe.
Além destes, aqui está o desafio comum que você pode enfrentar.
Menos de Supervisão Cara a Cara
O problema comum que ocorre e não apenas os gerentes são afetados por isso, mas também os funcionários sofrem é a falta de supervisão presencial.
Os supervisores ficam preocupados com o fato de os funcionários não realizarem a tarefa adequadamente. Enquanto os funcionários lutam porque têm menos acesso à comunicação e ao suporte gerencial.
Em alguns casos, os funcionários sentem que não podem contatar seus gerentes remotos, e isso os deixa nervosos ao realizar o trabalho.
O que fazer : Você pode gerenciar pessoas, dando-lhes um tempo flexível.
Existem algumas grandes diferenças quando as pessoas trabalham no escritório e remotamente. E é importante entender essas diferenças.
Problema com acesso a informações
O problema mais comum, mas crucial, que os funcionários enfrentam é não ter acesso às informações quando necessário.
Pode ser por causa dos colegas de trabalho ou apenas uma simples pergunta que está tomando muito tempo. A falta de conhecimento mútuo entre os colegas de trabalho dá uma má impressão de como lidar com a situação.
Por exemplo, se uma pessoa está trabalhando no mesmo ambiente, ela pode ver e entender que seu colega de trabalho está tendo um dia ruim. Nesta situação, se algo acontecer, os funcionários são muito mais tolerantes e compreensivos.
Mas no cenário de trabalho remoto, as pessoas podem não entender a situação de outra pessoa. Isso remove o benefício da dúvida que afeta o profissionalismo da equipe.
O que fazer : você pode usar o software diferente que lhe dá muito acesso. Além disso, as ferramentas certas ajudam você a compartilhar informações para acessar.
Além disso, você se coloca à disposição para que as pessoas possam entrar em contato quando estiverem confusas
Distrações e problemas com a cultura de trabalho em casa
Toda empresa tem sua cultura de trabalho, mas é difícil gerenciar quando as pessoas estão trabalhando em casa.
Em muitos idosos, os trabalhadores estão com sua família, animais de estimação ou outra pessoa trabalhando na cama, sofás, etc.
Há muitos exemplos em que as pessoas são vistas trabalhando gerenciando seus filhos e fazendo o trabalho ao mesmo tempo.
Esses são os problemas que ocorrem e para a pessoa que os está gerenciando, isso deve ser esperado.
O que fazer : Aponte para uma melhor gestão do tempo, compartilhe as dicas e ajude-os a organizar seu trabalho. No entanto, dê-lhes espaço se tiverem algum trabalho importante para lidar.
Falta de contato com as pessoas
Há muitas pessoas que se sentem sozinhas quando estão trabalhando remotamente. É uma das queixas mais comuns e as pessoas sentem falta das interações que fazem quando estão no escritório.
Isso fica mais se eles não estiverem tendo outras formas de reunião. Sentir essas emoções por muito tempo também causa problemas como sentir-se menos pertencente ao local de trabalho.
O que fazer : Para melhorar isso, você pode dar mais opções para que as pessoas possam entrar em contato. Além disso, você pode fazer algum tempo livre, deixar sua equipe se divertir juntos.
Aumenta a intenção de deixar a empresa.
Difícil de responsabilizar
A equipe de monitoramento é muito mais fácil se você estiver fazendo isso em um escritório, mas quando estiver gerenciando a equipe remota, você precisa entender como construir confiança e manter a produtividade alta.
Há muitas coisas que você pode estar considerando, como e se sua equipe não estiver trabalhando, mas gastando tempo assistindo a programas?
Como você pode manter a produtividade e gerenciá-los durante o horário de expediente. Não há como verificá-los fisicamente, mas entender as melhores maneiras torna-se importante.
O que fazer: Uma das formas é administrar o tempo deles e definir prazos para que eles não pulem. Evite fazer microgerenciamento, mas também mantenha sua equipe empolgada com o trabalho.
Como gerenciar seus trabalhadores remotos de forma eficaz
Para uma pequena empresa, existem desafios, mas é gerenciável se você entender como lidar com eles.
Além disso, trabalhar em casa tem seus benefícios que podem ser aproveitados durante esse período.
Se você está lidando com esse cenário pela primeira vez, aqui estão algumas coisas que podem ajudá-lo a gerenciar seus trabalhadores remotos.
Comece com as pessoas certas
Nem todas as pessoas podem trabalhar em casa. Algumas pessoas podem lidar com a distração, mas mantêm-se disciplinadas e produtivas quando são funcionários remotos.
Quando você estiver montando uma equipe, certifique-se de escolher as pessoas que podem realmente fazer o trabalho. Essas pessoas são mais fáceis de lidar e gerenciar, pois sabem trabalhar remotamente.
Quando você escolhe as pessoas certas, elas têm uma atitude positiva e motivação para realizar o trabalho.
Aqui você não precisa empurrá-los de novo e de novo para fazer seu trabalho. Além disso, é difícil fazer o microgerenciamento de tudo para seus funcionários.
Quando você começa com a equipe certa, eles não esperam pela instrução, você receberá as atualizações e o trabalho atribuído concluído no prazo.
Defina claramente o que eles precisam fazer
A confusão é um dos problemas comuns quando as pessoas estão trabalhando em casa. Certifique-se de que sua equipe saiba com o que está lidando e suas respectivas funções.
Explique o trabalho deles e defina suas expectativas com clareza, para que eles entendam o trabalho que precisam fazer e quando.
Não há melhor maneira do que definir metas mensuráveis e mantê-las fáceis de entender.
Continue acompanhando o progresso
Certifique-se de fazer isso diariamente, continue acompanhando o progresso de seus funcionários. Com isso, você sempre pode dar um passo à frente e resolver qualquer tipo de problema antes que ele surja.
Além disso, elimina as chances de ter surpresas desagradáveis quando chega um dia importante. Adquira boas ferramentas e gerencie o processo, também continue fazendo o rastreamento para se manter atualizado.
Faça Comunicações Frequentes
Quando você lida com funcionários remotos, é difícil manter todos na mesma página. Existem pessoas de diferentes locais e gerenciar seu trabalho é confuso se você não fizer isso direito.
Além disso, como você não está no escritório, não pode simplesmente caminhar até eles e discutir seus problemas. É por isso que você precisa manter a comunicação forte.
Com isso, você pode identificar problemas com muito mais rapidez e em um estágio inicial onde podem ser gerenciados ou removidos permanentemente.
Você pode fazer os e-mails, telefonemas ou chats como comunicação da equipe. Além disso, você pode:
- Use o compartilhamento de tela para explicar trabalhos importantes
- Use as ferramentas de bate-papo para fazer a discussão em tempo real
- Agende a reunião semanalmente para pedir feedbacks
Existem muitos aplicativos que permitem uma melhor comunicação junto com esses recursos. Por exemplo, você pode usar Skype, Google Hangout, Slack e Hipchat.
Meça seu desempenho e resultados
Se você deseja obter o máximo dos funcionários remotos, é importante realizar e comparar os resultados.
Faça pelo menos uma vez por mês, pois dá informações muito mais profundas sobre como sua equipe está trabalhando e lidando com a situação.
Analise o tempo que você e seus funcionários estão gastando em cada tarefa. Com isso, você pode usar os dados para medir a produtividade.
Além disso, você pode monitorar a qualidade para entender pela primeira vez. Com isso, você economiza tempo e dinheiro que pode precisar para consertá-lo.
Quais fatores importantes a serem considerados para construir uma equipe remota melhor?
Quando você muda para o trabalho remoto, há muitos problemas que causam e, para lidar com essas situações, você precisará de uma equipe eficaz.
Quando você tem uma boa equipe, sempre pode ter certeza de que sua equipe também gerenciará as coisas por conta própria.
Então, para entender como formar uma boa equipe, aqui estão alguns pontos que você entende.
Entenda a importância das ferramentas certas
Quando você tem as ferramentas certas, pode fazer uma operação tranquila e lidar com o trabalho mesmo se estiver trabalhando remotamente.
Com as ferramentas certas, você pode gerenciar a equipe e mantê-la eficientemente no ponto. Para esse trabalho, você pode considerar o uso do CloudDesk como útil para monitorar empregadores remotos,
Além disso, você pode fazer check-ins que precisam de verificação facial e eliminar quando os funcionários estão trapaceando.
Além disso, você pode procurar um rastreador de tempo produtivo para manter seu funcionário focado e produtivo.
Considere o tamanho da sua equipe
Quando se trata de escolher o tamanho da equipe, não existe uma regra rígida e rápida. Você pode escolher sua equipe de 10 a 1000 pessoas, dependendo de quanto você pode lidar.
Em uma situação de pandemia, empresas como Facebook e Google tornaram o trabalho remoto.
Não importa o tamanho, alguns problemas podem ocorrer. Pode ser problemas de colarinho, falta de comunicação, reuniões.
A maneira mais fácil de escolher é fazer políticas para evitar esses problemas ou resolvê-los se ocorrerem mais rapidamente.
Escolha o tipo de configuração
Existem diferentes tipos que você pode encontrar em uma equipe remota e depende de como você está operando seus negócios.
Os tipos comuns são divididos em três categorias diferentes e também são vistos principalmente no mundo. Ao escolher a equipe, você pode escolher a configuração, que inclui:
Equipe totalmente remota
A equipe remota completa significa que todos estão trabalhando em casa. Todo o escritório, incluindo empregadores e executivos seniores, é remoto.
Aqui a empresa funciona em tais condições. E as reuniões são feitas por videoconferência.
A empresa usa software de monitoramento de funcionários para fazer o gerenciamento da equipe, bem como lidar com o trabalho geral de seus funcionários.
Equipe Remota Parcial
Bem, com este, as empresas têm duas equipes diferentes em seu local de trabalho. Um deles faz seu trabalho em casa, o que significa remotamente. e o resto tem que comparecer ao escritório.
Este é dividido de acordo com o tipo de trabalho e exigência da presença dos trabalhadores.
A equipe está dividida para que as pessoas que podem fazer seu trabalho em casa possam gerenciar facilmente. Além disso, isso permite que a empresa cubra mais trabalho sem investir muito.
Opção Remota Parcial
Este é mais como opções do que tipo, onde as empresas dão em alguns dias uma opção a partir da qual os funcionários podem escolher quando farão o trabalho remotamente.
A maioria das empresas dá uma vez por semana para escolher um dia para o trabalho remoto.
Considere o orçamento e os benefícios
Ao escolher uma equipe remota, é importante definir seu orçamento primeiro. No entanto, em trabalhos remotos, você não precisa investir muito e economizar em imóveis, móveis de escritório, custos de manutenção, suprimentos, etc.
Bem, isso não significa que você não precisa gastar dinheiro ao escolher o controle remoto, você também escolhe o subsídio de internet, a configuração do escritório remoto e outros planos.
É importante entender onde você vai gastar o dinheiro e como utilizá-lo para obter os benefícios dele.
As preferências do seu funcionário
Você não pode pressionar as pessoas a escolher trabalho remoto ou escritório. A pesquisa diz que a perda de empregadores prefere trabalhar remotamente de qualquer maneira
De acordo com a pesquisa, mais de 37% das pessoas preferem mudar de emprego se tiverem a opção de escolher entre escritório e remoto.
Mesmo que as estatísticas digam isso, é importante perguntar ao seu funcionário se ele está confortável com as novas configurações. Além disso, certifique-se de pedir sua opinião ou feedback.
Dicas para gerenciar sua equipe remotamente
Para entender como gerenciar, você também pode considerar os pontos importantes. Essas dicas vão ajudar na gestão de sua equipe de forma muito mais fácil e eficiente.
Para os gerentes, é importante manter a equipe atualizada, verificar o trabalho, aumentar a produtividade e gerenciar o trabalho, além de motivá-los.
As empresas que trabalham em um escritório podem gerenciar isso facilmente, no entanto, quando você muda para o remoto, a comunicação se torna um problema, especialmente quando você tem muitas pessoas na equipe.
Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a lidar com toda a situação muito melhor.
Mantenha-o flexível e organizado
A chave importante que você deve lembrar é ser flexível com horas. Isso ajudará no gerenciamento da consistência.
No entanto, certifique-se de ter um plano sólido, pois ele guiará você e sua equipe para atingir as metas estabelecidas. Mas certifique-se de que suas estratégias sejam flexíveis quando necessário.
Além disso, deixe seus funcionários se sentirem à vontade para escolher o horário de trabalho. Não importa se eles estão fazendo seu trabalho de manhã ou à noite. O ponto importante é que eles estão fazendo seu trabalho e completando-o.
Certifique-se de não deixar a qualidade do trabalho degradar e manter as coisas organizadas para alcançá-lo.
Acompanhe o processo de tempos em tempos
O rastreamento ajuda a manter seus funcionários gerenciados e organizados. Isso ajuda você a entender se seus funcionários estão trabalhando ou relaxando.
Atribua o trabalho a eles junto com o tempo em que eles devem enviá-lo. Para você, é útil gerenciar o trabalho deles à medida que você obtém a estrutura para trabalhar.
Além disso, você não está no escritório para surpreendê-los, então dê a eles espaço e confie que eles estão trabalhando.
Defina expectativas com frequência e cedo
Configurar seu projeto e equipe é importante, mas o passo mais crucial é fornecer diretrizes, limites e regras.
Existem alguns problemas que causam principalmente quando há falta de comunicação e acesso. É por isso que você deve estar facilmente disponível quando alguém de sua equipe precisar de ajuda.
Além disso, você pode divulgar a disponibilidade de outras equipes e garantir que chegue às pessoas para evitar qualquer tipo de informação.
Mantenha sua equipe e trabalho atualizados em relação à sua política. Se houver alguma alteração ou dica, você poderá se comunicar facilmente com as pessoas.
Isso também irá ajudá-lo a manter um equilíbrio saudável entre vida e trabalho.
Adaptar a duração das reuniões
Mantenha as reuniões e sessões de feedback curtas. Quando você está trabalhando em casa, há muitas coxas que as pessoas precisam fazer.
É importante manter as reuniões valiosas e em vez de mantê-las longas. Mantenha o foco em encurtar as coisas e levar menos tempo.
Não apenas para as reuniões, mas também para outros processos relacionados a recursos, agendamento e ação da equipe.
Construir conexões entre a equipe
Quando as pessoas trabalham em casa, elas se sentem isoladas e desanimadas. Isso não é apenas desmotivador, mas também afeta o trabalho.
É importante construir uma conexão, para que as pessoas possam conversar e se entender. É importante compartilhar feedback positivo, fazer um bate-papo divertido e gastar tempo construindo uma equipe.
Pode ajudar as pessoas a sentirem que pertencem a algum lugar e mantê-las interessadas quando trabalham.
Além disso, é importante manter a política de portas abertas para funcionários remotos. Mantenha-se disponível para que as pessoas possam se conectar e compartilhar o problema.
Resista ao hábito de microgerenciar
Há muitas coisas que você pode querer gerenciar. Além disso, há uma mudança de situação e lugar. Torna-se importante para o gestor lidar com a situação e organizar as coisas.
No entanto, resista ao microgerenciamento. Você não precisa ficar olhando sua equipe de novo e de novo. E quando você está trabalhando remotamente, você não deve fazer microgerenciamento.
Confie em sua equipe e comunicação, defina suas metas e prazos. Mantenha o trabalho produtivo, mas também não o force demais.
Ouça mais
Os bons gestores ouvem, aliás, fazem muito isso. Eles confiam nas pessoas e as respeitam.
Para gerenciar sua equipe remotamente, é importante lembrar disso. Certifique-se de ouvir o que seus funcionários querem dizer. Faça o feedback e leve seus pontos em consideração.
Quando você está pedindo feedback, certifique-se de fazer algo sobre esse conselho. Não apenas fale e deixe para lá, certifique-se de levar seus trabalhos a sério.
Ênfase em uma melhor comunicação
É crucial que os gerentes mantenham a comunicação no ponto. Quando você está gerenciando sua equipe remotamente, enfatize uma melhor comunicação.
É importante ter mais formas e opções para que as pessoas possam entrar em contato com você e entre si para a conversa.
O melhor método que você pode optar é gerenciar o trabalho perguntando o que sua equipe deseja. Além disso, ajude os funcionários a gerenciar melhor uns aos outros e trabalhar em equipe.
Perguntas frequentes (FAQs)
Como aumentar a confiança entre sua equipe remotamente?
Ofereça um sistema transparente para que você possa medir quem está tendo um bom desempenho e também comemorar os pequenos sucessos e ajudar as pessoas a fazer melhor em seu trabalho.
A transparência e a definição de expectativas podem ajudar na construção da confiança mútua.
O que pode destruir sua equipe remota?
Não contar as expectativas, estabelecer metas e contar mentiras. Esses são alguns fatores que podem deixar sua equipe remota ruim.
Além disso, arruína a confiança e degrada o trabalho. Além disso, existem situações inesperadas que podem causar grandes danos se você não lidar com elas adequadamente.
Como melhorar a produtividade da sua equipe remotamente?
Há algumas coisas que você pode gerenciar, como usar uma plataforma de colaboração. Além disso, você pode ser paciente e flexível. Certifique-se de maximizar os esforços e faça feedback para saber como eles estão gerenciando.