10 ferramentas de pesquisa de mercado: as melhores da categoria para 2022
Publicados: 2022-09-15A maioria das ferramentas de pesquisa de mercado é projetada para tornar mais rápido e fácil encontrar dados relevantes. Seja qual for o mercado, produto ou finalidade, as ferramentas de pesquisa certas podem fazer exatamente isso.
Mas, sejamos honestos, alguns fazem isso muito melhor do que outros.
Se você é uma empresa com necessidades complexas e um orçamento adequado ou uma empresa menor que precisa de ferramentas gratuitas de pesquisa de mercado, continue lendo para descobrir quais ferramentas on-line para pesquisa de mercado estão em alta no momento.
Observação: a lista das principais ferramentas de pesquisa de mercado foi compilada usando plataformas de avaliação como o G2 , juntamente com feedback direto que coletei de mais de 500 líderes empresariais em junho deste ano.
Nº 1 Melhor ferramenta geral de pesquisa de mercado: Similarweb Digital Research Intelligence
Recurso mais amado: Benchmarking competitivo
Podemos ser um pouco tendenciosos, mas esta é realmente a maneira mais rápida de ver como você se compara aos concorrentes em qualquer setor ou local. Analise líderes de mercado e estrelas em ascensão para descompactar e rastrear seu sucesso digital instantaneamente.
Explicador rápido
Similarweb Digital Research Intelligence é uma fonte única de verdade para o mundo online. Oferecendo a qualquer empresa a capacidade de analisar rapidamente os aspectos on-line de qualquer setor ou mercado em um instante. Ele exibe insights críticos de uma forma que facilita a visualização de tendências, desempenho competitivo, insights do público, oportunidades de crescimento e muito mais. É a única ferramenta de análise de pesquisa de mercado que reúne dados de desktop, web móvel e aplicativos para fornecer uma visão completa do cenário digital.
Principais funções
- Benchmarking competitivo
- Pesquisa de mercado
- pesquisa da empresa
- Análise de audiência
- Rastreamento da jornada do consumidor
- Inteligência de aplicativos móveis
Versão Freemium: Sim, existe uma versão lite do produto que fornece dados limitados para um único usuário e um único local.
Teste Gratuito: Sim, há um teste de 7 dias disponível. Experimente aqui .
Assinatura Contínua: Sim, você pode pagar mensalmente ou anualmente por uma assinatura. Diferentes níveis estão disponíveis e cada pacote é personalizado. Revise preços e planos para Similarweb aqui.
Gostou do que viu até agora?
Veja nossa ferramenta de pesquisa digital líder de mercado em ação neste rápido clipe de 2 minutos.
#2 Melhor ferramenta gratuita de pesquisa de mercado: Pense com o Google
Recurso mais amado: Encontre meu público
Uma forma de descobrir novos públicos no YouTube com base em hábitos, interesses e planos de compra pretendidos.
Explicador rápido
O Think with Google é um conjunto de ferramentas de pesquisa digital que seleciona recursos de um enorme conjunto de dados na web. Ele os apresenta como percepções que normalmente não estão disponíveis em outros lugares. É uma maneira única de visualizar tendências, insights e estatísticas. Os dados não são oferecidos em tempo real, mas servem mais como uma biblioteca de números e fatos que assumem a forma de artigos, vídeos, entrevistas, estudos de caso e muito mais. Além de ser um lugar onde as pessoas podem buscar perspectivas e dados prospectivos, existem várias ferramentas projetadas para ajudar os profissionais de marketing.
Principais funções
- Insights de alto nível sobre a maioria dos mercados locais ou nacionais
- Veja os bastidores das campanhas digitais multiplataforma
- Insights do consumidor
- Estatísticas prontas para o deck (não em tempo real)
- Uma variedade de ferramentas para informar objetivos e ações de marketing
Versão Freemium: Todo o conjunto de ferramentas de inteligência de mercado é gratuito.
Avaliação gratuita: como uma ferramenta de pesquisa de mercado gratuita, isso não é oferecido.
Assinatura Contínua: Você pode assinar uma newsletter, mas não o produto.
Nº 3 Melhor ferramenta de pesquisa digital para desenvolvimento de conteúdo e FAQ: Answer the Public
Recurso mais amado: Pesquisar alertas de escuta
Um recurso profissional que envia e-mails semanais que indicam como os comportamentos de pesquisa mudam com o tempo. Ele pega a frase ou palavras-chave específicas que você está rastreando na plataforma e o atualiza semanalmente.
Explicador rápido
Descubra as perguntas que as pessoas estão fazendo on-line sobre os principais termos, produtos ou serviços. Ele foi projetado para ajudar as equipes de conteúdo e os proprietários de sites a desenvolver novas ideias de conteúdo e perguntas frequentes relevantes com base nos tipos de consultas que as pessoas fazem online.
Principais funções
- Rastreie palavras-chave e frases importantes
- Receba e-mails semanais sobre mudanças no comportamento de pesquisa
- Insira qualquer palavra-chave para descobrir questões relevantes ou termos de pesquisa
- Pastas para ajudar a organizar sua pesquisa
Versão Freemium: Sim. Você obtém um número limitado (3) de pesquisas por dia.
Avaliação Gratuita: Não.
Assinatura Contínua: Sim. Você pode pagar mensalmente ou anualmente por este serviço. As taxas mensais de pagamento são uma taxa fixa de $ 99. Descontos são oferecidos para assinaturas anuais.
Nº 4 Melhor ferramenta para pesquisas de mercado: SurveyMonkey
Recurso mais amado: banco de perguntas
Uma biblioteca de centenas de perguntas, pré-escritas por metodologistas de pesquisa.
Explicador rápido
No que diz respeito às pesquisas de mercado, é a principal ferramenta de pesquisa online para pesquisas em todo o mundo. Com planos para atender o indivíduo até a empresa, é uma plataforma rica em recursos e fácil de usar que engloba criação, coleta e análise sob o mesmo teto. As pesquisas são otimizadas para qualquer dispositivo e integram-se a plataformas como Zoom, Salesforce, Marketo e muito mais.
Principais funções
- Crie e envie pesquisas, questionários e enquetes ilimitados
- Pesquisas on-line pop-up
- Acesso ao aplicativo móvel para criar, enviar e analisar pesquisas em qualquer lugar
- Função de colaboração em equipe (desbloqueada com um plano de equipe)
- Criador de pesquisas
- Pesquisas de personalização e marca (disponível apenas nos planos Advantage ou Premier)
Versão Freemium: Sim
Teste Gratuito: Ocasionalmente, testes gratuitos são oferecidos para planos premium.
Assinatura Contínua: Sim, você pode pagar anualmente ou mensalmente. Existem três planos diferentes para escolher, variando de $ 25 a $ 129 por mês.
Útil: Confira nosso blog e veja 18 maneiras diferentes de usar pesquisas de mercado .
Nº 5 Melhor ferramenta de pesquisa on-line para marketplaces: Similarweb Shopper Intelligence
Recurso mais amado: análise de compras cruzadas
A análise de compras cruzadas mostra a fidelidade de um segmento de clientes a uma marca; junto com quais outras marcas eles navegaram ou compraram. Descubra concorrentes e descubra novas oportunidades de parceria; se você vende em qualquer mercado, esses são insights que mudam o jogo.
Explicador rápido
O Similarweb Shopper Intelligence é um tipo de ferramenta de pesquisa de mercado on-line que ajuda você a descobrir e analisar o comportamento de navegação e compra nos mercados. Usando seus dados, as empresas podem acompanhar o desempenho de categorias, produtos e marcas com facilidade. Ele ajuda as organizações de comércio eletrônico a detectar possíveis ameaças, descobrir novas oportunidades de produtos ou categorias, descobrir novas parcerias em potencial e otimizar a estratégia de pesquisa e o desempenho.
Principais funções
- Monitore a demanda do consumidor por qualquer produto, marca ou categoria
- Otimização da estratégia de busca no varejo
- Informações sobre o comportamento do consumidor
- Rastreie compras cruzadas, fidelidade e frequência de compra
- Analisar o conhecimento da marca
Observação: No momento da redação deste artigo, não havia outra ferramenta de insights de comportamento do consumidor para pesquisa de mercado que oferecesse essa qualidade de dados para mercados.
Versão Freemium: Não.
Avaliação Gratuita: Sim. Geralmente, há um teste de 7 dias disponível aqui .
Assinatura Contínua: O preço é determinado por coisas como o número de categorias e/ou domínios que você deseja acessar. Cada cotação é personalizada de acordo com as necessidades específicas de um cliente.
Quer saber um pouco mais?
Assista a este clipe rápido para ver a melhor ferramenta de pesquisa de mercado digital de comércio eletrônico em ação.
# 6 Melhor ferramenta de pesquisa de mercado para testes de UX: Loop11
Recurso mais amado: teste de usabilidade online
Esse recurso analisa a usabilidade de um site com usuários realizando tarefas ao vivo em um site. Ele ajuda você a entender o comportamento do usuário e mostra como e por que um site é usado.
Explicador rápido
O Loop11 é uma ferramenta de pesquisa de mercado que fornece testes de usabilidade para ajudar as organizações a criar sites e produtos melhores. Ele vem com um pacote de recursos úteis que fornecem testes moderados e não moderados, ajudando as empresas a encontrar o público certo para testar protótipos e produtos. Ele foi projetado para ajudá-lo a ver como um produto é atraente para um público específico, determinar suas preferências e, em seguida, incorporar esses insights em um design.
Principais funções
- Capacidade de testar em vários dispositivos, incluindo tablet, celular ou desktop
- Construtor de teste amigável que não requer codificação
- Pesquisas fáceis de adicionar que coletam dados psicográficos e demográficos
- Fornece métricas úteis, como tempo em tarefas, taxas de conclusão de tarefas e NPS
- Mapeamento de jornadas de clientes durante um período de teste
Versão Freemium: Não.
Teste Gratuito: Sim, um teste de 14 dias está disponível aqui .
Assinatura Contínua: Todos os planos vêm com a opção de pagamento mensal ou anual. Os preços variam de US$ 199 a US$ 599 por mês.
Nº 7 Melhor ferramenta de pesquisa para ouvir mídias sociais: Hootsuite
Recurso mais amado: insights multicanal
É um recurso herdado, mas que o torna a melhor ferramenta de pesquisa online para escuta e monitoramento social. Ter a capacidade de agendar facilmente postagens, campanhas publicitárias e lidar com respostas para todos os canais de mídia social em uma única plataforma é o que torna essa ferramenta de pesquisa digital líder de mercado.
Explicador rápido
O Hootsuite continua a reivindicar o primeiro lugar na lista da G2 de ferramentas de pesquisa digital para monitoramento de mídia social . É uma ferramenta para ajudá-lo a gerenciar todos os aspectos da mídia social de negócios, em vários canais, em uma única plataforma. Além de ser capaz de gerenciar suas redes sociais, ele também mantém você atualizado com as últimas tendências e atividades dos canais de mídia social de seu rival.
Principais funções
- Publique e agende postagens de mídia social
- Avalie os resultados entre plataformas
- Gerenciamento de mensagens
- Análise de tendências de mídia social
- Gerenciamento de campanhas de anúncios em mídias sociais
Versão Freemium: Sim. Você pode obter uma versão gratuita que suporta 2 contas sociais e 1 usuário.
Avaliação Gratuita: Sim. Uma avaliação gratuita de 30 dias está disponível aqui .
Assinatura Contínua: Existem quatro planos; profissional, equipe, negócios e empreendimento; variando de US $ 49 a US $ 739.
#8 Melhor ferramenta de pesquisa digital para prospecção: Similarweb Sales Intelligence
Recurso mais amado: ferramenta geradora de insights
O gerador de insights mostra fatos exclusivos para seus clientes em potencial e contas; com total visibilidade de sua estratégia e desempenho digital. É ideal para refinar esforços de vendas e marketing enquanto mantém o foco no crescimento.
Explicador rápido
O Similarweb Sales Intelligence ajuda as organizações a encontrar clientes em potencial viáveis, mostrando a quem entrar em contato, quando fazê-lo e como capturar sua atenção. A ferramenta geradora de leads ajuda você a encontrar os clientes em potencial certos, e os principais insights ajudam a criar e-mails de divulgação envolventes. Para departamentos de vendas, comércio eletrônico e setores de mar-tech, esse tipo de ferramenta de pesquisa digital pode levar a prospecção e engajamento a um nível completamente novo; juntamente com a receita e o crescimento.
Principais funções:
- Geração e enriquecimento de leads
- Informações digitais para mais de 100 milhões de sites de comércio eletrônico, editores e anunciantes
- Detecção de fraude
- Engajamento de vendas
- Integração SFDC
Versão Freemium: Não.
Avaliação Gratuita: Sim, se desejar uma avaliação gratuita, solicite-a aqui.
Assinatura contínua: os preços dessa ferramenta de pesquisa de mercado digital variam de acordo com o pacote e as opções escolhidas. Faça uma demonstração ao vivo do produto e obtenha uma cotação personalizada aqui .
Perspicaz 💡: Se você está procurando ferramentas de pesquisa de mercado para o setor de comércio eletrônico, marque nossas tendências e previsões de comércio eletrônico para 2023 como favoritas para ler mais tarde.
Nº 9 Melhor ferramenta de análise de pesquisa de mercado para visualização de dados: Tableau
Recurso mais amado : conecta-se a praticamente qualquer fonte de dados
O volume de integrações oferecidas e seus conectores nativos permitem conectar praticamente qualquer fonte de dados à sua plataforma; independentemente de ser local, nuvem, dados da Web, PDFs, bancos de dados ou planilhas 
Explicador rápido
Como um líder de mercado claro e um acéfalo para organizações maiores com análises e equipes de inteligência de negócios. O Tableau é líder em ferramentas de pesquisa online para visualização de dados. Ele se conecta a uma grande variedade de fontes de dados e extrai informações para um painel altamente atraente, projetado para facilitar e agilizar a exploração e o gerenciamento de dados. Ele pega dados de plataformas como Similarweb e os combina com outras fontes de dados antes de apresentar insights nítidos e claros que têm o poder de moldar estratégias e impulsionar transformações importantes.
Principais funções
- Análise ultrarrápida
- Painéis inteligentes para insights mais ricos
- Conexão ao vivo para quase qualquer fonte de dados, com atualizações automáticas
- IU estilo arrastar e soltar: fácil de usar
Versão Freemium: Não. No entanto, alunos e professores ganham um ano de acesso gratuito à plataforma.
Avaliação Gratuita: Sim. Você pode se inscrever para uma avaliação gratuita de 30 dias.
Assinatura Contínua: A maioria dos planos é oferecida anualmente, com preços variando de US$ 15 por mês para cima. O preço depende se você usa as versões hospedadas ou locais, o número de usuários e a inclusão de plug-ins específicos.
#10 Melhor ferramenta de colaboração e documentação para pesquisa de mercado: BIT.AI
Recurso mais amado: biblioteca de conteúdo + pesquisa inteligente
Embora pareça bastante básico em essência, essa ferramenta para profissionais de pesquisa de mercado torna mais rápido e fácil acompanhar, compartilhar e armazenar dados importantes. Esqueça a busca por e-mails, slack e g-docs para encontrar arquivos, o recurso de pesquisa inteligente ajuda a localizar arquivos em um instante.
Explicador rápido
Uma plataforma dinâmica que ajuda os pesquisadores a colaborar, rastrear, compartilhar e gerenciar dados de pesquisa em um único local. Esta é uma das melhores ferramentas de pesquisa de mercado on-line para quem precisa de um local para reunir recursos como sites, PDFs, artigos, imagens, infográficos, blogs, relatórios, vídeos etc. ferramentas amplamente utilizadas. Ser capaz de compartilhar dados multidimensionais com outras pessoas ou simplesmente acompanhar pesquisas de mercado secundárias em um único local o torna um dos favoritos.
Principais funções
- Mais de 100 integrações com aplicativos como Tableau, Miro, G-docs, Onedrive e muito mais
- Edição em tempo real e colaboração ao vivo
- Biblioteca de conteúdo
- Busca inteligente
- Suporta uma enorme variedade de tipos de conteúdo e arquivo
Versão Freemium: Sim. Disponível para equipes de até 5 colaboradores.
Avaliação Gratuita: Sim, uma avaliação gratuita está disponível aqui .
Assinatura Contínua: Uma variedade de pacotes está disponível, custando entre US$ 8 e US$ 20 mensais.
Melhores ferramentas de pesquisa de mercado para startups
Há outro conjunto de ferramentas frequentemente esquecido usado para pesquisa de mercado que é ideal para startups. Se você tem orçamento zero e um pouco de tempo disponível, pode fazer a maioria dos tipos de pesquisa de mesa gratuitamente. As fontes incluem:
- Relatórios da empresa, estudos de caso e whitepapers
- Associações de pesquisa e comércio
- Cobertura da mídia
- Relatórios internos de vendas ou uso
- Periódicos acadêmicos ou científicos
- Agências governamentais e não governamentais
- Registros da biblioteca pública
- Sites concorrentes
- Instituições educacionais
Útil: Confira este artigo sobre como fazer pesquisa de mercado para uma startup .
Empacotando….
Com considerações-chave de custo e tempo para quem procura ferramentas para pesquisa de mercado, é vital escolher com sabedoria. Embora as ferramentas gratuitas de pesquisa de mercado sejam boas e boas, elas nem sempre irão atendê-lo quando você estiver em um prazo ou exigir informações importantes sobre um concorrente, mercado ou produto específico.
A Similarweb ajuda as empresas a vencer no mundo digital. Seja qual for o mercado, objetivo ou tamanho da empresa, suas várias soluções são projetadas para ajudar as organizações a competir e vencer os rivais. Se você já experimentou nossa solução ou está apenas ouvindo sobre essas ferramentas de pesquisa de mercado pela primeira vez, você está em boa companhia.
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