Pesquisa de mercado x pesquisa de marketing
Publicados: 2022-10-12Pesquisa de mercado versus pesquisa de marketing – elas podem parecer semelhantes, mas existem diferenças distintas que você deve saber.
Ao final deste post, você entenderá exatamente o que diferencia pesquisa de mercado de pesquisa de marketing. E tenha confiança em explicar cada um e como eles servem a um negócio .
O que é pesquisa de mercado?
A pesquisa de mercado examina um mercado-alvo, observando um mercado e as pessoas dentro dele . A maioria dos tipos de pesquisa de mercado pode ser primária , secundária, qualitativa ou quantitativa.
É um tipo de pesquisa que normalmente reúne informações vinculadas a um objetivo de pesquisa específico.
O processo reúne, analisa e interpreta dados relacionados a:
- Um mercado-alvo (ou vários)
- Um serviço ou produto
- Um público-alvo – seja passado, presente ou voltado para o futuro.
Uma empresa pode usar a pesquisa de mercado para determinar muitas coisas. Alguns exemplos são:
- Se deve levar um novo produto ao mercado.
- Avalie a viabilidade de um negócio dentro de um mercado.
- Descubra oportunidades de crescimento.
- Decidir sobre o investimento.
- Desenvolver estratégias para entrar em um novo mercado.
O que é pesquisa de marketing?
A pesquisa de marketing aborda um conjunto mais amplo de questões do que a pesquisa de mercado. Vai além de simplesmente olhar para o mercado – considerando preços, características do produto, posicionamento, estratégia de entrada no mercado, canais, branding, jornada do cliente e muito mais. Procura responder a um conjunto mais amplo de perguntas do que a pesquisa de mercado – pois abrange a concepção, desenvolvimento, entrega e evolução de um produto ou serviço dentro de um mercado.
O processo reúne, analisa e interpreta dados relacionados a:
- Diferentes canais de comercialização.
- Oportunidades de crescimento.
- Gastos com anúncios para vários canais ou produtos.
- Os tipos de creativos e conteúdo a serem usados.
- Análise de tráfego orgânico e pago.
- Tráfego do site e métricas de engajamento.
- Análise de mídias sociais.
Uma empresa pode usar a pesquisa de marketing para determinar muitas coisas. Alguns exemplos são:
- Quais canais fornecem ROI para outros no mesmo mercado.
- Dados demográficos do público, incluindo geografia, idade, sexo, lealdade, interesses de pesquisa e comportamentos de compras cruzadas de um público-alvo.
- As páginas, conteúdo, produtos e campanhas mais populares.
- Os criativos e o conteúdo do anúncio ressoam mais com o público-alvo.
- Os níveis de preços, promoções e pacotes oferecidos por outros em um mercado.
- Mapeamento da jornada do cliente.
Semelhanças entre pesquisa de mercado e pesquisa de marketing
Tanto o marketing quanto a pesquisa de mercado são cruciais para o sucesso de um negócio. Embora ambos sejam diferentes, aqui estão algumas áreas e maneiras pelas quais eles podem se sobrepor.
- Uma ferramenta para informar as decisões sobre o tipo de produtos ou serviços a oferecer.
- Tipos de pesquisa de mercado on-line assumem a forma de um projeto.
- Procure fornecer respostas para questões organizacionais.
- Usado para descobrir mercados ou localizações geográficas ideais para entrar.
- Reúna informações usando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos.
Diferenças entre pesquisa de marketing e pesquisa de mercado
A pesquisa de marketing analisa produtos, preços, posicionamento e promoções (os quatro Ps do marketing), enquanto a pesquisa de mercado se concentra principalmente no mercado.
Pesquisa de mercado | Pesquisa de marketing |
Analisa o ambiente macro. | Análises no nível micro. |
Preocupado com todo o mercado, incluindo consumidores, prospects, tendências, etc. | Preocupado com o processo de marketing, incluindo preços, posicionamento, promoções e produtos. |
Útil ao tentar entrar em um novo mercado, lançar um novo produto, iniciar um novo negócio ou investigar uma aquisição ou investimento. | Útil quando você já possui um produto ou serviço e precisa se tornar mais eficiente ou eficaz. |
Concentra-se na estratégia e é muito específico, dependendo do escopo da pesquisa. | Concentra-se em táticas, muitas vezes genéricas para um mercado e outros dentro desse mercado. |
Dependente das estatísticas do mercado. | Depende da interpretação de um desafio. |
A pesquisa de mercado informa a pesquisa de marketing. No entanto, alguns acreditam que a pesquisa de marketing faz parte da pesquisa de mercado, enquanto outros acham que a pesquisa de mercado faz parte da pesquisa de marketing. Para esclarecer as coisas, conversei com vários líderes da Similarweb – e pedi a cada um que explicasse pesquisa de marketing versus pesquisa de mercado com suas próprias palavras.
Aqui está o que eles tinham a dizer…
Definição de pesquisa de marketing versus pesquisa de marketing
A pesquisa de marketing é a pesquisa em torno do processo de marketing. A pesquisa de mercado é uma pesquisa em torno do mercado/mercado – às vezes, é chamada de pesquisa de negócios. Na pesquisa de mercado, você tem o cenário competitivo, dimensionamento de mercado (PAM, TAM, SAM), análises de demanda e compara diferentes geografias.
Há uma sobreposição entre as necessidades do consumidor, a demanda do público e as tendências do consumidor são interessantes tanto do ponto de vista do mercado quanto do marketing. Mas a pesquisa de mercado é feita quando você planeja entrar em um novo mercado ou pensa em criar um novo produto ao lançar uma empresa ou adquirir por meio de uma M&A/parceria.
A pesquisa de marketing é feita quando você já tem um produto e uma região e precisa executar atividades de marketing para esse produto de maneira eficiente e eficaz. Então eu diria que o propósito é a diferença mais significativa.
Definição de pesquisa de mercado versus pesquisa de marketing
A pesquisa de mercado está analisando o ambiente 'macro' em que sua empresa existe: audiências, movimentos de grandes players, tendências de setores emergentes e benchmarking de concorrentes em métricas de impacto nos negócios, por exemplo (vendas, receita, contratações de empregos, gastos com anúncios, clientes), etc.
A pesquisa de marketing está analisando mais no nível micro. Portanto, revise a atividade específica ou múltipla do canal de marketing (PPC, SEO, referência, publicidade), a eficácia da campanha e procure oportunidades para gerar ROI em seu orçamento de marketing para se tornar mais eficiente.
Como você pode ver, cada pessoa responde à mesma pergunta com um sentimento ligeiramente diferente, mas, fundamentalmente, todos dizem a mesma coisa. A pesquisa de mercado aborda o mercado, e a pesquisa de marketing tem uma visão mais ampla que considera muitos fatores relevantes para o mix de marketing.
Similarweb: Uma ferramenta para marketing e pesquisa de mercado
Ambos os tipos de pesquisa agregam valor às organizações que ajudam a moldar a estratégia, descobrir oportunidades e permitir um foco preciso no crescimento eficiente.
O Similarweb Digital Research Intelligence foi projetado para ajudá-lo a medir o mundo digital. Com cobertura que abrange dados da web, web móvel e aplicativos, você pode avaliar um mercado inteiro em um instante.
- Pesquisa de mercado
- pesquisa da empresa
- Análise de audiência
- jornada do consumidor
- Inteligência de aplicativos
- avaliação comparativa
Aqui está um exemplo rápido de como o Similarweb Digital Research Intelligence está sendo usado para fazer pesquisas de mercado.
Para pesquisa de mercado, você observaria coisas como distribuição de mercado, tamanho do mercado e talvez líderes do setor e players emergentes também.
A Inteligência de Marketing Digital da Similarweb ajuda você a obter detalhes e descobrir as táticas, ferramentas, técnicas e canais usados em um mercado ou empresa a qualquer momento.
- Analise competitiva
- pesquisa de palavras-chave
- Pesquisa de anúncios e compra de mídia
- Pesquisa de afiliados
Empacotando….
Quer você esteja fazendo uma pesquisa de mercado ou de marketing, você precisa de dados atualizados , relevantes para seus objetivos de pesquisa. As informações que você usa devem ser oportunas, confiáveis e reveladoras. Além do mais, você precisa de uma maneira de analisar uma indústria, empresa ou mercado rapidamente para extrair os insights mais reveladores, relevantes para o seu mercado ou estratégia de marketing.
O conjunto de soluções de inteligência digital da Similarweb oferece acesso imediato a dados oportunos de mercado e marketing nos quais você pode confiar . Mostrando o que é importante e ajudando você a encontrar insights, tendências e oportunidades para alavancar seus negócios.
perguntas frequentes
Pesquisa de mercado e pesquisa de marketing são a mesma coisa?
A pesquisa de marketing é um elemento da pesquisa de mercado. A pesquisa de mercado é focada no mercado e seus consumidores. Em comparação, a pesquisa de marketing analisa mais profundamente o produto, o preço, o posicionamento e a promoção.
Você pode fazer pesquisa de marketing sem pesquisa de mercado?
Você precisa fazer uma pesquisa de mercado para avaliar coisas como preços, posicionamento, promoções e produtos. Assim, você pode fazer pesquisa de mercado sem pesquisa de marketing, mas não pode fazer pesquisa de marketing sem primeiro conduzir uma pesquisa de mercado.
Pesquisa de mercado ou pesquisa de marketing é melhor para uma start-up?
Ambos podem ser importantes, dependendo do setor e do estágio do start-up. Se for pré-lançamento, você precisa de uma pesquisa de mercado para se informar sobre o mercado e seus consumidores. A pesquisa de marketing ajudará você a determinar as melhores oportunidades para alavancar seu mercado, caso você já tenha lançado.