6 elementos essenciais que um bom plano de marketing deve ter

O marketing desempenha um papel vital no crescimento de uma empresa. E quando se trata de marketing, você pode ter algumas ideias brilhantes em mente. Você pode saber que tipo de campanha sua marca precisa e que tipo de anúncios você precisa para essas campanhas.

Mas então, quando você realmente os coloca no papel, faz muita diferença. Porque é quando você sabe onde estão as lacunas. É quando você sabe quais detalhes estão perdendo. E como preencher esses elos perdidos. É aqui que um plano de marketing entra em cena.

Um plano de marketing é um documento que descreve quais são seus objetivos de marketing e suas estratégias para alcançá-los. Ele aborda os detalhes mais sutis, como os canais de marketing nos quais você deve se concentrar e o tipo de conteúdo que deve usar para atingir seus objetivos. Em suma, um plano de marketing ajudará você a criar uma representação tangível de seu plano para promover seu negócio e atrair seus clientes.

Vamos falar sobre planos de marketing para pequenas empresas. E os componentes essenciais que fazem um bom plano de marketing.

Plano de marketing - uma visão geral

Vamos lidar com o básico primeiro. O que é exatamente um plano de marketing? Um plano de marketing é uma sinopse das etapas, ferramentas, recursos e cronogramas necessários para que sua empresa atinja suas metas de marketing.

Quando você tem um plano concreto que lista as etapas que precisa medir, monitorar o progresso de seus esforços de marketing se torna muito mais simples. Portanto, se você acha que seu negócio não está progredindo da maneira que deveria, ou se não está atraindo o tipo certo de cliente, saberá onde procurar lacunas.

Mas sim, muitas vezes as pessoas confundem um plano de marketing com uma estratégia de marketing. E também há um debate sobre se você precisa de um plano de marketing separado ou se um plano de negócios será suficiente. Vamos falar sobre as diferenças.

Plano de marketing x estratégia de marketing

Uma estratégia de marketing é uma visão ampla do que você espera de seus esforços de marketing de negócios. É o elo de ligação entre seus objetivos de negócios e promoções de negócios. Seus planos de marketing, por outro lado, falam sobre o plano de ação para executar essas promoções.

Por exemplo, sua estratégia de marketing informa que seu foco é fortalecer o envolvimento do cliente. E seu plano de marketing se baseia nessa estratégia e informa as etapas necessárias para aumentar o envolvimento do cliente. Ele identifica os canais de mídia social nos quais trabalhar e estabelece alguns marcos a serem rastreados e cronogramas a serem monitorados. Portanto, uma estratégia de marketing sem um plano de marketing definido, bem como um plano de marketing sem uma estratégia de marketing básica, não têm sentido.

Plano de negócios x plano de marketing

A outra confusão principal é entre um plano de negócios e um plano de marketing. Um plano de negócios se concentra em mais do que apenas os aspectos de marketing. Ele fala sobre o seu negócio como um todo, seus produtos/serviços, equipes, recursos, visão para o negócio e marketing também. O plano de marketing, no entanto, fala apenas sobre os aspectos de marketing.

Em palavras simples, um plano de marketing é um subconjunto de um plano de negócios. Além disso, um plano de marketing fornece uma descrição mais detalhada do que se espera das equipes de marketing, o tipo de orçamento com o qual trabalhar e o tipo de material de marketing necessário. Portanto, ele pega um elemento do plano de negócios e o desenvolve.

Por que uma pequena empresa deve ter um plano de marketing?

Tendo lidado com o âmago da questão de um plano de marketing, agora vamos dizer rapidamente por que toda pequena empresa precisa priorizar seus planos de marketing.

• Seu plano de marketing ajuda a colocar os objetivos finais da empresa e os objetivos de marketing na mesma página. Você não quer que a equipe de marketing e as outras equipes trabalhem em direções muito diferentes.
• Com um plano de marketing claro, você pode acompanhar suas metas de marketing de curto e longo prazo. E você tem uma imagem clara da abordagem que você usou. Com base no sucesso ou fracasso de sua abordagem, você sabe exatamente para onde ir a seguir.
• Um plano de marketing permite evitar uma abordagem isolada. Pode haver diferentes recursos trabalhando em SEO, análise de marketing, produção de conteúdo de SEO, direitos autorais, design gráfico e design de vídeo. Um plano de marketing atuará como um ponto de conexão ou uma referência comum para todos esses recursos. E o plano garante que seu conteúdo de SEO, como blogs e seus designs de publicidade, sejam todos direcionados para o mesmo objetivo.
• Com um plano de marketing, fica mais fácil monitorar suas despesas de marketing. Assim, você poderá entender melhor por que soluções de longo prazo, como serviços de design gráfico ilimitados, ajudarão a reduzir esses gastos.

Bem, agora que você sabe que um plano de marketing é obrigatório para pequenas empresas, está pronto para descobrir quais elementos compõem um bom plano de marketing?

6 Componentes Essenciais do Plano de Marketing

1. Visão e missão do seu negócio

O primeiro pequeno detalhe a esclarecer serão seus objetivos para agora e para o futuro. Você não pode identificar os objetivos de marketing sem saber quais são seus objetivos de negócios. Seus objetivos de negócios dependem de sua posição atual no mercado e de outros fatores.

Você quer estabelecer um fluxo de caixa estável? Ou você quer se concentrar na venda de um produto herói? O objetivo é se recuperar após um revés? Ou você está tentando fazer uma nova parceria de negócios funcionar? Suas promoções devem ser tais que apoiem esses objetivos.

Por exemplo, sem saber quais são os objetivos do seu negócio, você não saberá o que fazer com todo o tráfego que consegue trazer para o seu site.

2. Relatórios de sua pesquisa de mercado

A pesquisa de mercado é um dos blocos fundamentais do seu plano de negócios. Ele informa quem são seus concorrentes, que tipo de demanda existe para seu produto e assim por diante.

Você pode ter conduzido uma pesquisa de mercado detalhada quando elaborou seu plano de negócios. O plano de marketing vem depois do plano de negócios. Portanto, agora que você já realizou uma pesquisa de mercado, inclua suas descobertas em seu plano de marketing. Afinal, você precisa entender as nuances do seu cenário de negócios para poder promovê-lo com mais eficiência.

E seus relatórios de sua análise de mercado ajudam você a entender o tipo de posicionamento de marca a ser buscado. Se você está vendendo produtos em um mercado já saturado e se sua abordagem de marketing não é única, sua empresa pode não estar crescendo conforme o esperado. Você precisa de uma compreensão mais forte de sua persona de cliente ideal e de campanhas criativas que façam as pessoas falarem sobre sua marca. Os designs e a cópia do seu anúncio devem se concentrar em dizer às pessoas como você é diferente das outras marcas. Você oferece bom valor, durabilidade ou melhor serviço pós-venda?

Por outro lado, se você estiver apresentando um novo produto com potencial para resolver um problema comum que seu público-alvo enfrenta, o marketing pode ser mais fácil. Você apenas terá que se concentrar na conscientização do produto. Você deve se concentrar na criação de conteúdo que destaque os pontos fortes do seu produto. Esses devem ser anúncios que tenham empatia com os clientes e os problemas que o produto resolve.

Esses detalhes serão úteis mais tarde, quando você precisar planejar suas campanhas e também ter ideias para designs de anúncios.

3. Detalhes sobre o público-alvo

Como você pode vender se não sabe para quem está vendendo? Que tipo de dados demográficos sua empresa terá como alvo?

Por exemplo, se você está no ramo de venda de produtos de moda feminina, não basta dizer que as mulheres são seu público-alvo. Não basta sequer definir sua faixa etária e localização geográfica. Estes são classificadores amplos. E com eles, você obtém um grupo de público muito amplo. Segmentar um grupo de público muito amplo não é apenas caro, mas também dificulta o acompanhamento dos resultados. Em vez disso, defina claramente a persona do cliente ideal para sua marca.

Por exemplo, existe uma forte relação entre fatores demográficos como idade, estado civil e outros e a preferência por produtos ecologicamente corretos. Adultos e famílias com crianças são mais propensos a comprar produtos sustentáveis. Portanto, se sua empresa lida com produtos ecologicamente corretos, segmentar esse grupo demográfico trará melhores resultados.

Quando seu plano de marketing descreve claramente a persona do cliente-alvo, seu redator poderá enquadrar uma cópia que atraia esse grupo demográfico. E seu designer gráfico será capaz de criar designs que combinem com eles.

Por exemplo, dê uma olhada no design de brochura abaixo.

Você consegue entender instantaneamente a ideia de que é para uma empresa que lida com carros premium? O design e a cópia deixam claro em um piscar de olhos. Esses designs de marketing específicos para o cliente são possíveis quando você define claramente seu público-alvo em seu plano de marketing.

E quando seu grupo de público-alvo é claro, segmentar seu público para campanhas específicas também se torna mais simples.

4. Canais de marketing para focar

Você deve investir mais em anúncios impressos ou deve se concentrar em mídias sociais e anúncios digitais por enquanto? Você precisa de publicidade externa como outdoors ou mesmo promoções localizadas por meio de envelopamento de veículos? Embora todos esses sejam canais de marketing benéficos, quando usá-los e como depende muito de seus objetivos de negócios.

Cada canal de marketing também tem um orçamento e uma estratégia de marketing diferentes. Com base no que está reservado para o seu negócio e no progresso que deseja fazer, você também deve definir os canais de marketing nos quais deseja se concentrar. Com isso definido de forma clara, você pode planejar seus anúncios para esses canais.

Por exemplo, imagine que você administra um centro de treinamento esportivo. Você está planejando introduzir um novo programa de esportes. O primeiro passo é definir seu público-alvo. Podem ser detalhes como a idade das pessoas para quem o programa foi desenvolvido. E digamos que você deseja segmentar apenas pessoas em um raio de 15 milhas. Isso conclui sua definição do público-alvo para o plano de mercado.

Em seguida, vem a identificação das formas mais práticas e produtivas de atingir esse público. Folhetos são boas opções para essa segmentação localizada. Distribuí-los em áreas de alto tráfego onde seu público-alvo provavelmente estará presente espalhará a palavra de forma eficaz. Panfletos podem ser uma opção mais conveniente e econômica neste caso, em vez de mídia social.

Dica Kimp: Para maximizar o retorno do investimento em panfletos, inclua o endereço do seu site ou identificadores de mídia social diretamente ou na forma de um código QR em seu panfleto. Dessa forma, mesmo que os clientes não se inscrevam imediatamente no programa, eles se conectarão com sua marca nas mídias sociais e você obterá leads locais valiosos para segmentar.

5. Orçamento de marketing

Essa é uma área em que a diferença entre a estratégia de marketing e o plano de marketing pode ser vista nitidamente. Sua estratégia de marketing apenas informa que você precisa trabalhar para adquirir mais novos clientes. Mas seu plano de marketing informa o orçamento disponível para isso. E com base nesse orçamento, sua equipe de marketing identificará a combinação ideal de canais de marketing e ideias de campanha para trabalhar.

Os orçamentos de marketing são finalizados com base no desempenho da empresa, bem como no status do mercado. Por exemplo, nos tempos pré-pandêmicos, a maioria das marcas destinava 11% de sua receita total para despesas de marketing. Mas em 2021 caiu para 6,4% e em 2022 subiu lentamente para 9,5%. Como você pode ver, tendências de mercado, recessão e outros fatores externos influenciam o orçamento de marketing que uma empresa atribui. E com base nesse orçamento também varia o plano ideal para as campanhas.

Dica Kimp: O design gráfico é uma das principais áreas em que a maioria das marcas gasta muito dinheiro. Como isso consome a maior parte do seu orçamento de marketing, é melhor encontrar uma solução de longo prazo. Se você planeja fazer todo o design sozinho, isso economizará muito dinheiro, mas consumirá todo o tempo que você tem em mãos. Se você deseja terceirizar cada design para uma equipe de design ou designer diferente, acaba gastando muito tempo caçando talentos. O design gráfico ilimitado, por outro lado, libera seu tempo, pois uma assinatura cuida de todos os seus requisitos de design de marketing.

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6. Cronogramas e marcos

Definir seus KPIs é uma forma de agregar mais valor ao seu plano de marketing. Nesse caso, os indicadores de desempenho incluem métricas como contagem de seguidores nas mídias sociais, taxa de crescimento, impressões em suas postagens e muito mais.

Para uma empresa de comércio social, a contagem de seguidores, o número de compartilhamentos nas postagens e o alcance do Reel são atributos valiosos a serem rastreados. Porque a sua venda acontece totalmente pelas redes sociais. Então você quer que suas postagens alcancem mais clientes e tragam mais leads por meio delas. Da mesma forma, com base em seu modelo de negócios e metas de negócios, estabeleça os indicadores de desempenho a serem rastreados. E defina alguns cronogramas para eles.

Ao definir cronogramas para atingir seus marcos, você poderá avaliar se a abordagem escolhida é frutífera. E você pode fazer uma troca antes que seja tarde demais.

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Quando você tem uma equipe de design confiável para apoiá-lo, a execução do seu plano de marketing se torna muito mais simples. E seu plano de produção de design deve estar aberto à escala. Porque hoje você pode precisar apenas de postagens de mídia social, mas amanhã pode precisar de anúncios na web em grande escala ou até mesmo publicidade fora de casa. Em meio a tudo isso, seus esforços regulares de branding não podem ser desviados. Para acompanhar tudo isso, uma assinatura de design pode ser uma opção conveniente.

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