4 principais tendências de marketing para 2021
Publicados: 2021-02-23As novas tendências de marketing emergentes para 2021 estão evoluindo para se alinharem aos ajustes impostos pela pandemia de COVID-19 em andamento. Se aprendemos alguma coisa com o ano passado, é que nossa compreensão do que é normal certamente é mutável.
A vida se transformou de apertos de mão e abraços em saudações virtuais e engajamento social por meio de uma tela de laptop.
Vidas que nunca foram jogadas antes no cenário digital foram forçadas a fazê-lo. De consultas médicas virtuais a festas de aniversário por videochamada e muito mais, o mundo está evoluindo.
Para o setor de marketing, no entanto, não é apenas necessário lidar com o COVID-19. Houve ondas de incerteza criadas por protestos, agitação política e desastres naturais. Esse tipo de turbulência naturalmente deixa empresas e marcas desconfortáveis com a perspectiva de abrir mão do orçamento para marketing, o que significa que a agilidade é fundamental.
Prosperar em tal clima pode ser auxiliado pela compreensão das tendências de marketing mais recentes e futuras. Mantê-los em seu arsenal pode ser inestimável. Muitos profissionais de marketing ajudaram os clientes a superar os desafios que 2020 apresentou e florescer – então há um sentimento real de que 2021 pode ser próspero na arena do marketing digital.
Neste guia, detalhamos as tendências atuais e emergentes no mundo do marketing para 2021 e ajudamos sua empresa a capitalizar esses movimentos emocionantes.
Quais tendências de marketing para 2021 discutiremos?
- Adoção adicional da IA
- Eventos virtuais
- Comércio social
- Marketing interno
1. Adoção adicional de IA
A adoção da tecnologia tem sido incrivelmente valiosa para muitas marcas e suas equipes de marketing nos últimos anos. No entanto, a IA evoluirá ainda mais em 2021 e além!
Os consumidores estão mais exigentes do que nunca. Eles esperam personalização e experiências perfeitas com uma marca. E se eles não entenderem isso? Eles simplesmente procurarão em outro lugar. É aqui que a adoção de Inteligência Artificial (IA) de qualidade pode realmente beneficiar uma marca com alcance cada vez maior, mas mantendo um ótimo marketing e ótimo atendimento.
Isso é apenas um pouco do que esperamos em tecnologia de marketing a partir de 2021:
- A transformação digital em vários aspectos está prestes a virar uma bola de neve
- Crescimento da integração entre canais
- O marketing prosperará com insights de dados completos
- A personalização continuará a ser a chave
Como é isso na prática?
A tecnologia Application Programming Interface (API) e os algoritmos avançados que usamos na Bannerflow são inestimáveis para a automação e personalização que são cruciais para a publicidade digital. Ao usar uma única plataforma para todo o ciclo de vida de sua campanha de marketing digital, você se beneficiará de uma otimização e eficiência poderosas.
Ao remover quaisquer problemas de produção, você pode se concentrar em fazer melhorias contínuas em todos os níveis. Isso, por sua vez, atende à demanda do cliente e ajuda a manter o consumidor no centro do que você faz.
2. Eventos virtuais
A conexão com os outros nunca foi tão importante quanto em um mundo de distanciamento social físico. O grande volume de eventos virtuais que vimos ocorrer em 2020 foi devido à necessidade – mas uma das maiores tendências de marketing atuais desaparecerá após a pandemia? Nós não pensamos assim.
Embora haja certamente um elemento de fadiga quando se trata da perspectiva de conferências virtuais e videochamadas – isso não significa que essa tendência desaparecerá. De fato, há uma sensação real de acessibilidade e praticidade nesses eventos – as marcas podem atingir públicos mais amplos, quebrando assim as barreiras logísticas e geográficas. Claro, isso também resulta em um ROI mais favorável.
Existe uma captura?
Com essa tendência vem uma ressalva – os clientes precisam sentir conexões e as empresas continuarão a procurá-las de várias maneiras. No entanto, os eventos virtuais têm menos poder e exigem menos atenção se for um caso de mão única. O envolvimento antes, durante e depois do evento pode ser importante, assim como um elemento ao vivo de discussões e painéis onde seus clientes podem contribuir com perguntas.
3. Comércio social
Conforme descrevemos em nosso relatório de tendências de publicidade de mídia social para 2021, mais da metade da população mundial agora usa a mídia social e isso deve aumentar ainda mais. Um estudo do IAB mostra que quatro mercados gastaram impressionantes € 1 bilhão em publicidade social em 2019, com mais 14 pagando € 100 milhões. O crescimento de usuários de mídia social em tempos mais recentes naturalmente fará com que esses números aumentem.
O que é empolgante para as tendências do setor de marketing, porém, é que a função da mídia social também está evoluindo! 2021 será o ano em que essas plataformas serão cada vez mais utilizadas como canais de compra.
Como os profissionais de marketing podem aproveitar o comércio social?
As próprias plataformas de mídia social tornaram e continuam tornando muito mais fácil para um usuário comprar sem sair do canal em questão – o Facebook e o Instagram são particularmente bons para isso.
Os profissionais de marketing podem capitalizar o seguinte e mais:
- Os formatos de história terão ainda mais destaque em 2021 . Deslizar para cima pode ser a chave para o comércio social de uma marca.
- O marketing de influenciadores também continuará a crescer. Procure parcerias pagas com pessoas em que os usuários confiam em decisões de compra inspiradoras.
- A automação criativa da produção de anúncios. A personalização gera relevância, que se converte em vendas.
Nota – As marcas podem começar a focar seus esforços de marketing de mídia social em determinadas plataformas. Aqueles com uma infinidade de canais podem começar a reduzir suas redes sociais apenas aos mais relevantes, a fim de fornecer o melhor serviço e conteúdo possível.
4. Hospedagem
O ato de trazer o marketing criativo para dentro de casa é uma das tendências sobre as quais falamos anteriormente. De fato, nosso relatório de 2021 mostrou que um resultado do in-housing é o ROI positivo, de acordo com 63% das marcas com as quais conversamos. O impacto da incerteza global terá feito com que todos os tomadores de decisões de negócios do mundo olhem para orçamento e despesas.
É por isso que o in-housing é uma das últimas tendências de marketing que não vai desaparecer – é quase certo que vai crescer. Trazer sua equipe de marketing para dentro de casa significa que eles têm uma compreensão completa do negócio e podem ter controle total das campanhas. Isso, juntamente com o tipo de oferta CMP Bannerflow de última geração, pode produzir resultados poderosos e eficientes para qualquer negócio.
Habitação na prática
Essa é uma das tendências de marketing que parece estar ganhando ritmo em vários setores e continuará no futuro. Embora nem todas as indústrias estejam prontas ou equipadas para trazer completamente os esforços de marketing internamente, a AdWeek destaca que o setor mais recente a analisar isso em 2021 é a hospitalidade.
A pandemia atingiu duramente os setores de viagens e hospitalidade, com muitas marcas tendo que interromper completamente as atividades comerciais. Outros foram capazes de diversificar e tornar-se criativos com novas ofertas. No entanto, em muitos casos, as agências de marketing estavam nas listas de gastos. Naturalmente, isso forçou algumas grandes marcas a criar agências criativas internas. Por exemplo, Marriott e Hilton são apenas dois dos mais recentes a tentar fazê-lo.
Conclusão
O que fica claro em muitas dessas tendências é que a transformação digital está no centro do futuro do marketing. Manter o dedo firme no pulso desses desenvolvimentos ajudará você a colher os benefícios durante 2021 e além.
O interessante é que muitas dessas tendências se alimentam umas às outras – o in-house é aprimorado pela IA e pode criar uma experiência mais abrangente e positiva para o cliente, por exemplo. Investir mais tempo em campanhas de marketing de mídia social personalizadas significa que as marcas também podem fornecer aos usuários experiências de comércio perfeitas.
Criar uma estratégia de marketing digital holística e focada no cliente enquanto aproveita o poder da tecnologia pode realmente criar uma receita para o sucesso.
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